Mercado Pago lanzó su nuevo asistente de IA integrada
Esta función que promete destacar a la plataforma de otras herramientas de pago electrónico, vino a simplificar las tareas de los usuarios y los tiempos de automatización.

Mercado Pago presentó su nuevo Asistente Personal, una herramienta inteligente integrada que busca simplificar la gestión financiera diaria de los usuarios. Puede resolver tareas cotidianas de manera rápida, combinando automatización, análisis de gastos y funciones de seguridad en un solo espacio. El asistente está disponible tanto en la versión de la aplicación móvil, como la versión web.
Una de las funciones más destacadas es la posibilidad de pagar servicios de forma ágil y sin complicaciones: con solo subir una foto de la boleta, el sistema reconoce automáticamente el código de barras o el número de referencia y completa la operación. A su vez, el asistente permite generar transferencias a partir de una captura de pantalla de un chat, identificando nombres, montos y alias mencionados incluso en conversaciones grupales.
La administración de los gastos es otro de los ejes centrales de esta nueva herramienta. Los usuarios pueden solicitar informes personalizados con consultas como: “¿Cuánto gasté esta semana en delivery?”. Además de recibir avisos sobre el cierre de la tarjeta de crédito o programar recordatorios a medida, ya sea para el pago de expensas o para saber cuándo se acredita una transferencia esperada.
En cuanto a la seguridad, el asistente suma una capa adicional de protección: permite verificar si un número telefónico corresponde a un contacto oficial de la compañía para prevenir estafas, revisar los mecanismos de seguridad activos en la cuenta y reportar de manera inmediata situaciones como el robo de una tarjeta.

Desde la compañía aseguran que los datos de los usuarios no se utilizan para entrenar modelos externos fuera de la plataforma y que ninguna operación sensible se realiza sin la confirmación explícita del titular.
Cómo activar el nuevo asistente personal
El servicio ya está disponible para todos los usuarios en el país. Para comenzar a usarlo, solo es necesario ingresar a la aplicación, seleccionar la opción “Más” en la barra inferior y tocar “Asistente Personal”. Desde allí, se pueden delegar tareas como el seguimiento de los rendimientos del dinero en Mercado Pago, la creación de alertas financieras o iniciar un chat con el asistente.






