Día: 14 febrero, 2020

¿Por qué registrar tu marca?

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La marca es el distintivo por excelencia de un producto o servicio que brinda una empresa. Como característica principal, posee la función de identificar e individualizar un producto o servicio, permitiendo que el público consumidor lo pueda distinguir de otros similares, valorándolo en función de su calidad e informando al usuario sobre su origen. Por otra parte, además, cumple una función publicitaria frente a los consumidores, dentro de un mercado cada vez más competitivo.

Básicamente, en nuestro país, el registro de una marca le garantiza a su titular un derecho de PROPIEDAD sobre ella, y en consecuencia el derecho exclusivo de utilizarla. Sin embargo, este derecho no es perpetuo, sino que se concede por un periodo de 10 años, pudiendo ser renovable indefinidamente, por iguales plazos. 

¿QUÉ DERECHOS OTORGA EL REGISTRO DE UNA MARCA A SU TITULAR?

Teniendo una marca registrada, su titular tiene el derecho de impedir que cualquier persona utilice una marca idéntica o confundible con la suya, protegiendo de este modo a su clientela del fraude, la falsificación y la confusión marcaria en que pudiera recaer el consumidor común en caso de imitaciones. Es decir que, en definitiva podrá evitar los intentos de los competidores desleales por utilizar signos distintivos similares, a través de acciones legales, incluso penales.

¿QUÉ BENEFICIOS OTORGA UNA MARCA REGISTRADA?

Al hablar de los beneficios de una marca registrada, es de notorio conocimiento el valor económico que hoy en día poseen las marcas y designaciones comerciales, que constituyen uno de los activos intangibles más fundamentales de una empresa, debido a que, entre otras variables económicas, inciden notablemente en la determinación del precio que pueda tener un producto o servicio en el mercado, y resulta ser un factor decisivo para la formación de su clientela, su prestigio, fama y trayectoria

Además, teniendo la propiedad de la marca, la persona tendrá el derecho de venderla a una tercero, ya sea en el marco de una transferencia de fondo de comercio o en forma aislada, garantizando además al adquirente la legalidad de la transmisión, y evitando responsabilidad por evicción, es decir, por venta de cosa ajena o de la cual no se tiene un derecho de propiedad. 

Así, si tomamos por ejemplo el caso de una transferencia de fondo de comercio, algo que puede resultar bastante común en el ámbito comercial, dentro de ese marco la marca registrada podrá ser vendida como un activo de mayor valor, a diferencia de si fuera un simple nombre o denominación comercial no registrado, ya que en este caso se estaría transfiriendo a su nuevo adquirente un título de propiedad con los derechos exclusivos de explotación que el mismo conlleva. Esto teniendo en cuenta que la titularidad le permite a su dueño entre otras cosas, conceder a un tercero el uso de la marca, generalmente a través de un contrato de licencia de uso, que se realiza a cambio de un precio, por tiempo determinado.

¿CÓMO SE REALIZA EL TRÁMITE DE REGISTRO?

En cuanto al trámite de registro marcario, el mismo se realiza ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (I.N.P.I.), teniendo el solicitante del registro que constituir un domicilio legal en la Capital Federal a efectos de las notificaciones que puedan cursársele con motivo del trámite. Actualmente el procedimiento de tramitación conlleva una duración estimada de entre 6 y 10 meses (aproximadamente), aunque puede extenderse más dependiendo del caso y del caudal de solicitudes que reciba el organismo durante ese año. Esto, teniendo en cuenta que el que el INPI publicará la marca solicitada en un “Boletín de Marcas” para que cualquier tercero que se considere con derecho suficiente pueda objetar su registro; una vez vencidos los plazos para ello, se resolverá por si procede conceder o denegar el registro. 

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL ASESORAMIENTO DE UN PROFESIONAL ESPECIALIZADO?

El asesoramiento profesional en esta materia es altamente recomendable. En primer lugar, teniendo en cuenta que un especialista cuenta con las herramientas técnicas pertinentes para determinar las posibilidades de registro de la marca elegida, para lo cual se debe realizar una búsqueda de antecedentes en bases de datos que permita realizar una comparación con aquellas que ya se encuentren registradas en el mismo rubro de actividades. Por otra parte, el profesional realiza un seguimiento adecuado del trámite, pudiendo efectuar los trámites que eventualmente sean necesarios en el transcurso del mismo, tales como la presentación de escritos ante el INPI para ratificar o aclarar alguna situación que pueda surgir imprevisiblemente. Además, será fundamental el acompañamiento al empresario durante el proceso, interponiendo los recursos administrativos necesarios para que la marca sea concedida por el organismo. Por último, y una vez que la marca se conceda exitosamente, el profesional tendrá a cargo la custodia de la marca, prestando especial atención en que durante su vigencia no se presenten solicitudes de registros de marcas similares, que puedan sustraer clientela a la empresa o generar confusiones marcarias, pudiendo para ello interponer las oposiciones correspondientes. Esto último, teniendo en cuenta que el INPI solamente administra las marcas, pero no informará a su titular de lo que suceda con su marca o con marcas parecidas que puedan solicitarse. 

Es por ello recomendable comenzar el proceso de registro al momento de lanzar un emprendimiento al mercado, o bien, cuanto antes sea posible, ya que el crecimiento de la empresa estará siempre vinculado a su marca, y se evitará de esta manera el riesgo de encontrar dificultades para registrar la marca más adelante si hubiera un tercero que la registre, o  bien, hallarse en la indeseable circunstancia de tener que enfrentar demandas de terceros por el uso de una marca no registrada.

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Telecom y Nokia anuncian su alianza para brindar nuevos servicios corporativos IoT a través de la solución Nokia WING

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Telecom anuncia su alianza con Nokia para brindar servicios corporativos IoT a través de la solución mundial Nokia Worldwide IoT Network Grid (WING) que ofrecerá a las empresas, de cualquier vertical, una solución integral fácilmente configurable y escalable para cada modelo de negocio. 

Telecom es la primera empresa argentina en firmar un acuerdo con Nokia para ofrecer servicios IoT al mundo corporativo a través de esta nueva infraestructura, que permitirá implementar, desplegar, gestionar  y monetizar de forma sencilla servicios IoT que mejorarán las experiencias de sus clientes. De esta manera Telecom continúa agregando valor a las industrias claves e impulsando el cecimiento regional que las empresas puedan tener.

Según estimaciones de GSMA1, el número de las conexiones IoT crecerá cerca de un 180% en todo el mundo hasta 2025, alcanzando los 25 mil millones, y se espera que los ingresos IoT en América Latina crezcan y lleguen a más de 47 mil millones de dólares para ese mismo año.

Mientras que IoT está avanzando rápidamente en mercados como electrónica de consumo y hogares inteligentes, se espera que el segmento industrial de IoT sea la mayor fuente de crecimiento de las conexiones en el futuro.

Telecom podrá brindar, a través de la plataforma Worldwide IoT Network Grid (WING) de Nokia servicios IoT para empresas, que permitirán implementar, desplegar, gestionar y monetizar de forma sencilla estos servicios.

La solución WING de Nokia, ofrece a los clientes corporativos de Telecom oportunidades estratégicas que garantizan la implementación de la solución adecuada para las distintas industrias que solicitan servicios IoT en Argentina, facilitando un tiempo de comercialización rápido y con la versatilidad que permite estar presentes en varias verticales de la industria como la automotriz, agricultura, servicios públicos, finanzas, etc. 

Asimismo, los servicios incrementales como la conectividad y la administración de dispositivos, permitirán a Telecom crear oportunidades de valor, que se agregan a la actual red y a la futura red 5G. La plataforma IMPACT de Nokia proporcionará la funcionalidad de administración de dispositivos como parte de la solución general WING.

Telecom continúa construyendo ecosistemas tecnológicos que permiten a las empresas ser más eficientes y sustentables, a partir de su amplia experiencia como integrador “end to end” de soluciones TIC complejas, convirtiéndose en un socio tecnológico clave para las empresas y gobiernos.

“Estamos ampliando nuestra capacidad para ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes corporativos y resolver sus necesidades relacionadas a IoT con un tiempo de comercialización más ágil y rápido. Nokia WING nos permitirá potenciar el crecimiento esperado del negocio de IoT en Argentina”, expresó Fernando Freytes, Gerente IoT de Telecom Argentina. “Con esta nueva plataforma buscamos reforzar nuestro liderazgo con foco en el negocio de Intenet de las Cosas (IoT) punta a punta, brindando no solo la conectividad, sino todo lo necesario para ayudar a los clientes a llevar el IoT a su máxima expresión”.
Ankur Bhan, jefe de negocios de WING en Nokia, dijo: “Nokia WING continúa desarrollándose en toda la región de América Latina y Telecom se convierte en la primera empresa argentina  en utilizar los servicios de WING. Dado que los clientes corporativos necesitan cada vez más los servicios de IoT como parte de su estrategia de transformación digital, en Nokia estamos a la vanguardia de las innovaciones que permiten nuevos casos de uso de IoT utilizando una gama de opciones de conectividad, incluida la 5G “.

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Concejales del Frente Renovador se capacitaron en gestión

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En el marco del programa Legislar 2020 concejales de toda la Provincia se capacitaron pensando en el año legislativo que comienza. 

Entre los disertantes de las charlas se destacaron el vicegobernador Carlos Arce, el vicepresidente del Concejo Deliberante de Posadas, Fernando Meza, el contador José Garzón Maceda, la presidenta del Tribunal de Cuentas, Fabiola Bianco, Paula Franco, la senadora Maggie Solari Quintana, entre otros.


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Banco Macro suma un nuevo cajero automático en Colonia Paraíso

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Banco Macro informa que se encuentra operativo un nuevo cajero automático  en la provincia de Misiones, en el marco de proceso de expansión en las localidades donde la entidad está presente y con el propósito de facilitar las operaciones bancarias que los clientes realicen. 

El flamante ATM está ubicado en la Av. José Lopez N°120 en la localidad Paraíso, municipio San Pedro. Los clientes de Banco Macro y el público en general podrán realizar extracciones, pagos, transferencias y consultas con rapidez y seguridad. 

El objetivo de la entidad es afianzar la cobertura bancaria en la provincia de Misiones, donde ya cuenta con 214 cajeros automáticos, 70 terminales de autoservicio, y 39 puntos de atención. 
Banco Macro tiene el 79% de sus sedes en el interior del país. En la actualidad hay 186 localidades donde, entre sucursales y cajeros automáticos, constituye la única presencia bancaria.

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Alamo, una empresa liderada por mujeres que recupera con eficiencia el dinero de sus clientes

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Audacia, profesionalismo y eficacia, tres palabras que definen el crecimiento de la empresa. La audacia de una joven abogada que no quería estar en un estudio jurídico tradicional, sino que amaba la adrenalina que generaban las ventas. De una familia con tradición comercial, su abuelo con ferreterías y Pinturerías y su padre dueño de una conocida fábrica de mosaicos y marmolería, la sangre tira. 

Hace casi quince años, María Elisa García de Alamo o Mariela (como todos la llaman) daba, en soledad, el primer paso de una empresa que hoy emplea a más de 25 jóvenes profesionales y que puede llegar a recaudar hasta el 80 % de la cartera morosa de sus clientes.

Mariela ya tenía experiencia en el rubro con otra empresa dedicada a la gestión de cobranzas, por eso no dudó en andar su propio camino cuando se desvinculó. Con apenas una mochila y su hijo pequeño, el 23 de junio de 2005 viajó a Buenos Aires para conseguir una entrevista con nada menos que el dueño de Compañía Financiera Argentina S.A. (Efectivo Si) para convencerlo de que le entregue su cartera de clientes morosos para iniciar las cobranzas. En ese entonces no había estudio ni colaboradores. Pero con su entusiasmo y empuje logró convencerlo y apenas regresó a Posadas, comenzó a desarrollar el plan de trabajo en el garage de la casa familiar.  Así el 1 de agosto de ese mismo año y con las primeras 800 cuentas, se abría Alamo Cobranzas y Servicios. 

Pronto se unió a la empresa la abogada Rosa Mazal  para fortalecer el área Jurídica y luego su hermana, la contadora Natalia Garcia de Alamo quien es la encargada del área de administración y finanzas. Entre las tres conducen ALAMO S.A., que en agosto de este año cumplirá quince años en el mercado misionero y con corresponsalías en Corrientes, Chaco y Formosa. 

Hoy en día la tercerización de la cobranza es una decisión eficiente que muchas empresas han adoptado para poder centrarse específicamente en su negocio. 

Los servicios de Alamo están dirigidos a bancos, entidades financieras, empresas de servicios y comerciales, desde pequeñas a grandes empresas con problemas de morosidad que quieran lograr un recupero ágil, dinámico y profesional. La cobranza es un negocio de resultados diarios, y en Alamo saben cómo hacerlo ocupándose profesionalmente de cada tramo de mora ya que cada uno requiere una estrategia distinta, por lo cual abocan los recursos humanos y tecnológicos apropiados para cada tipo de acción, con el objetivo de lograr el mayor recupero de la mora en el menor tiempo posible.  

Entre sus principales clientes aparecen Confina S.A, Cetrogar S.A, Banco Columbia, Federar, Musimundo, Prestafacil S.A., Efectivo Si, Compañía Financiera Argentina, Credimaco y también varias empresas misioneras como Alcaraz S.A, Suma, Cepas SRL, entre otras.

¿Cuándo es el momento en que una empresa debe acudir a ALAMO?

Cuando la mora aumenta se debe prender la luz de alarma. Actualmente y debido a la crisis que estamos atravesando y con un horizonte bastante complejo, sumado a la caída del poder adquisitivo del salario, creemos que es el momento justo para tomar acciones tendientes al recupero de la mora. 

Una gestión activa y en manos de profesionales sobre la mora temprana es clave para mantener la rentabilidad de las empresas quienes deben estar atentas a la evolución diaria de sus cobranzas y accionar activamente sobre los primeros días de mora, ya que si esta se dilata en el tiempo se pierden las posibilidades de encontrar al deudor con capacidad de pago.

Cuando Alamo abrió las puertas, empezó con una cartera de 800 cuentas morosas de un solo cliente. Hoy atienden a más de veinte empresas con una cartera global de más de  50 mil deudores. También se realizan informes de la gestión de cobranza y el seguimiento de los deudores, para que el cliente pueda tomar decisiones. 

¿Cuál es la clave para ganar la confianza de los clientes?

La pulcritud, el profesionalismo y la eficiencia en el manejo de las cuentas asignadas. La transparencia y el cumplimiento en las fechas acordadas con los clientes para rendir e informar sobre los fondos recuperados hacen que nuestros clientes nos sigan confiando su cartera morosa. 

Pies para qué los quiero si tengo alas para volar”, se lee en el termo con el que Natalia ceba mates. La frase de Frida Khalo identifica a las socias y alienta a asumir nuevos riesgos y desafíos en un mercado de alta competitividad. 

Ellas manejan un grupo de jóvenes -en el mejor momento llegaron a ser 28- que están preparados para negociar con los deudores de un “modo más amigable” sin dejar de ser firme. “Hay que desmitificar el hecho de que un estudio de cobranza es el enemigo. Buscamos las formas más amistosas para que el cliente recupere su dinero y el deudor pague sin sofocarlo. Hay veces en que es mejor recuperar poco, pero fluido”, explican. El centro de contacto tiene catorce puestos fijos en los que los operadores negocian permanentemente con los deudores atrasados para conseguir el mejor acuerdo para las partes. 

En las cobranzas, el pulso de la crisis se siente antes que lo reconozcan los indicadores oficiales. Y por supuesto, ellas saben que el negocio se alimenta de la recesión. Paradojas de la economía. Por ejemplo, explican, recién ahora se sentirán los efectos del desplome general del segundo semestre de 2019. 

“Es un servicio que les ofrecemos a las empresas de todo el país que tengan sucursales en Misiones, Corrientes, Chaco y Formosa, como también a aquellas pymes que por ahí no tienen bien definido su sector contable o de cobranzas o lo realizan de un modo artesanal. Pueden recurrir a nosotros. Somos flexibles en el contexto para el cliente y los deudores, pero el orden es fundamental para que una pyme crezca”, coinciden las tres socias.

Lejos de la monotonía aparente de las finanzas, en las socias se percibe un permanente entusiasmo a la hora de repasar los pormenores de su negocio. “Es la adrenalina de obtener un resultado positivo para nuestros clientes”, comparten. La eficiencia de la recaudación es también la garantía del éxito.  

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