El “efecto cercanía”: cómo Cabify Logistics redefine la última milla
El crecimiento del comercio electrónico en la Argentina exige un doble desafío: procesar altos volúmenes a gran velocidad y resolver con efectividad los últimos kilómetros de entrega. Para dar respuesta a esta demanda, Cabify Logistics reforzó su infraestructura en Buenos Aires, Córdoba y Mendoza con un modelo híbrido que une escala corporativa y la cercanía del comercio barrial.
Como eje estratégico de este despliegue, la compañía incorporó un centro logístico que duplicó la capacidad de gestión de paquetes diarios, hasta alcanzar los 8.000. A esta infraestructura se suma la reconfiguración de la flota hacia unidades de mediana y gran escala (vans), incrementando entre 10 y 15 veces la capacidad de carga respecto a vehículos convencionales y optimizando los procesos de primera milla para clientes de alto volumen.
Última milla: efectividad y ventanas horarias estratégicas
La capacidad operativa a gran escala se complementa con una planificación adaptada a los hábitos del consumidor. Para resolver la ausencia de los destinatarios durante la jornada laboral o académica, el esquema de distribución incorporó un nuevo turno de salidas de ruta a partir de las 18:00 hs, facilitando la recepción de las compras al regreso al hogar. Este nuevo turno se suma a los de las 12:00 hs y las 16:00 hs, que ya estaban operativos. Extender la ventana de entrega hacia el regreso al hogar permite a las plataformas de e-commerce concretar entregas efectivas y ampliar su volumen de ventas procesadas por día.
Al integrar tecnología de seguimiento en tiempo real con una flota ajustada a la demanda diaria, el servicio alcanza un 97% de efectividad en la primera visita en la modalidad Same Day (llegando al 99% en la entrega final) y un 99% de cumplimiento en envíos Next Day.
Los comercios de barrio como eslabón clave
El aspecto distintivo de la propuesta radica en la integración de la economía de cercanía. El modelo complementa el reparto domiciliario tradicional transformando kioscos y almacenes en mini hubs de recepción y retiro. La red cuenta actualmente con 28 puntos activos en CABA y el primer cordón del GBA, con la meta de superar los 40 locales antes de fin de año y desembarcar en Córdoba y Mendoza durante 2027.
Esta sinergia genera un valor bidireccional:
● Para el comprador: brinda total flexibilidad para retirar sus envíos dentro de su radio cotidiano y en horarios convenientes, eliminando las esperas en el domicilio. ● Para el comercio de proximidad: el local adherido percibe una compensación económica por paquete gestionado y atrae un flujo constante de vecinos que propicia compras cruzadas, sin requerir inversión previa ni modificar su rutina de trabajo.
“La escalabilidad del e-commerce no depende solo de sumar vehículos o metros cuadrados, sino de hacer más inteligente el tramo final. Integrar al comercio de barrio transforma la logística en un proceso más eficiente para las marcas y más conveniente para las personas”, destaca Gabriel Carpanelli, Global Business Strategy & Growth de Cabify Logistics.
Con este despliegue, Cabify Logistics no solo responde a las exigencias operativas actuales del sector corporativo, sino que redefine los estándares de la logística urbana en la región. Al articular infraestructura de gran escala, tecnología aplicada y desarrollo económico local, la compañía consolida un ecosistema sostenible y eficiente, preparado para acompañar la evolución y el crecimiento sostenido del e-commerce en la Argentina.
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