El mercado de apuestas online en Argentina proyecta un crecimiento significativo, con ingresos anuales que se espera aumenten en más de un 8%, llegando a 1.570 millones de dólares en 2025, según Statista. En este contexto, Playtech, el mayor proveedor mundial de software de juegos en línea, publicó la tercera edición de su libro electrónico que explora las preocupaciones e intereses del público.

Los resultados del Informe, en base a una encuesta realizada a 2.500 personas, muestran que Argentina es el país de Latinoamérica donde más preocupa el ingreso de menores de edad a sitios de juego online y exigen medidas políticas para evitarlo. Además, los encuestados reclaman regulaciones más estrictas para las publicidades. 

Al mismo tiempo, los argentinos están a la vanguardia de la región en conocimiento sobre las leyes relacionadas con el juego y saben a qué lugares acudir si necesitan ayuda por su conducta compulsiva.

El Informe de Juego Responsable revela que la seguridad de la plataforma de juegos se ha convertido en la principal prioridad para los apostadores en todos los países encuestados cuando se trata de sentirse más seguros con las apuestas en línea. Asegurarse de que una plataforma sea legal y esté correctamente registrada ha surgido como el factor más crítico para una experiencia segura.

Diferencias en los usuarios latinos

Brasil y Perú avanzaron hacia regulaciones durante 2024 y las percepciones de los jugadores están cambiando. Las nuevas normativas han incrementado la confianza en el sector, con sólo el 25% de los encuestados evitando apostar debido a preocupaciones sobre fraude y daños relacionados con el juego. Perú cuenta con la tasa más alta de jugadores frecuentes, con el 92% apostando mensualmente, y el 80% de los encuestados apoya regulaciones más estrictas sobre los anuncios de apuestas.

En Argentina, el 77% de los encuestados reclama por regulaciones más estrictas sobre los anuncios de apuestas, mientras que el 88% apoya políticas más fuertes de verificación de edad en los sitios web de apuestas debido a los problemas con los menores jugando en línea. 

En Chile, el 63% de los participantes se siente más seguro utilizando una plataforma legal y registrada, aunque solo el 15% se considera completamente actualizado con la legislación actual. Colombia, que ha actualizado sus regulaciones en los últimos años, surgió como el mercado más maduro de los encuestados. Se destacó la importancia de proveedores de pagos rápidos y confiables, con el 58% de los colombianos citando esto como el factor más crucial al elegir una plataforma de juegos de azar.

Mor Weizer, CEO de Playtech, dice: “Nuestro objetivo ha sido proporcionar al sector una comprensión más profunda de las necesidades y desafíos específicos de la región, a medida que el sector de los juegos de azar en línea continúa madurando y evolucionando con nuevas regulaciones”.