Xiaomi anunció el inicio de una nueva etapa operativa en Argentina, centrada en la ampliación de su portafolio y el fortalecimiento del servicio posventa. La estrategia se enmarca en el concepto global “Human × Car × Home”, un enfoque que promueve la integración tecnológica entre personas, dispositivos y espacios habitables a través de su sistema operativo HyperOS.

Para la compañía, Argentina representa un mercado estratégico dentro de su expansión regional en América Latina. Esta nueva fase se apoya en tres pilares: accesibilidad, innovación aplicada al uso cotidiano y escalabilidad del negocio. Bajo esa premisa, el fabricante apunta a ganar participación en el mercado local mediante una propuesta que combina tecnología de última generación con una visión de crecimiento sostenido y permanencia a largo plazo.

Estrategia comercial y modelo operativo

Erick Aguilera, LATAM Regional PR Lead de Xiaomi, definió este período como un “relanzamiento” de la marca en el país. Actualmente, la operación se basa en un esquema de importación directa desde China.

“Al momento tenemos esta estrategia de importación. Sin embargo, cada año se va a estar evaluando qué es lo mejor en función a los consumidores”, explicó el ejecutivo al ser consultado sobre la posibilidad de fabricación o ensamblaje local.

La red de comercialización está compuesta por 18 socios estratégicos: seis distribuidores enfocados en telefonía móvil y 12 especializados en productos del ecosistema tecnológico. Entre los retailers oficiales figuran Personal, Claro, Frávega, Oncity, Tecno Compro y Cetrogar.

En paralelo, la compañía implementó un esquema de posventa que incluye 24 meses de garantía en smartphones seleccionados, 12 meses de seguro de pantalla y un centro de atención telefónica 0800. “Tenemos todo esto cubierto. Desde la parte de las experiencias, calidad, precio y post-venta”, sostuvo Aguilera, subrayando la intención de ofrecer una experiencia integral al usuario.

Desembarco masivo del ecosistema tecnológico

El plan para 2026 contempla la introducción progresiva de más de 300 dispositivos electrónicos en el mercado argentino. El eje inicial es la nueva serie Redmi Note 15, que cuenta con el futbolista Julián Álvarez como embajador oficial.

La línea se compone de tres versiones:

• Redmi Note 15: $749.999
• Redmi Note 15 Pro: $899.999
• Redmi Note 15 Pro 5G: $1.099.999

Los equipos incorporan cámaras de hasta 200 megapíxeles, baterías de 6.580 mAh y certificaciones de resistencia IP66 a IP69K, apuntando a un segmento que demanda prestaciones técnicas avanzadas en la gama media-alta.

Más allá de la telefonía móvil, Xiaomi proyecta ampliar su oferta con múltiples categorías del ecosistema AIoT. Entre los productos previstos antes de fin de año se destacan:

• Movilidad: monopatines eléctricos.
• Hogar: aspiradoras robot, freidoras de aire y pequeños electrodomésticos.
• Wearables: relojes inteligentes, bandas y auriculares inalámbricos.
• Tecnología y oficina: monitores para gaming y trabajo, cámaras de seguridad inteligentes y lentes de audio.

Según Aguilera, la selección responde tanto a tendencias globales como a demandas específicas del mercado argentino, como la necesidad de soluciones de movilidad urbana y el creciente interés por alternativas vinculadas al bienestar y la alimentación saludable.

Con este despliegue, Xiaomi apuesta a consolidar su operación durante 2026 sobre una estrategia de largo plazo, sustentada en política de precios competitivos y soporte técnico local. La meta es construir un ecosistema integrado que conecte movilidad, hogar y conectividad personal bajo una misma plataforma tecnológica, ampliando su presencia en uno de los mercados más relevantes del Cono Sur.