Toyota Misiones celebró un logro trascendental que marca un hito en su trayectoria: fue galardonada con el primer puesto a nivel nacional por Toyota Argentina, consolidándose como la concesionaria líder en todo el país. Este prestigioso reconocimiento subraya su eficacia en la consecución de objetivos y su excelencia integral en atención, servicios y calidad.

“Este logro histórico es la coronación de nuestro desempeño excepcional en el exigente Dealer Evaluation Program (DEP), el cual ofrece una visión integral de la performance de todos los concesionarios Toyota del país”, expresó con entusiasmo el licenciado Francisco Formanowicz, gerente general de TM S.A. “Desde un inicio, nos planteamos objetivos ambiciosos y los hemos cumplido con creces. Ser reconocidos en el primer lugar, superando nuestra meta inicial de estar entre los cinco primeros, nos llena de una inmensa alegría”.

El DEP evalúa exhaustivamente cada aspecto de la operación de un concesionario, abarcando áreas clave como la venta de vehículos 0km, usados y flotas; la gestión del Toyota Plan de Ahorro; las soluciones de movilidad (Kinto); la oferta de financiación y seguros; la eficiencia del servicio de posventa; y el compromiso con los indicadores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Además, se pondera rigurosamente el desempeño en la calidad de la atención y la satisfacción del cliente. En cada una de estas áreas, Toyota Misiones logró destacarse de forma sobresaliente.

Este galardón representa un merecido reconocimiento al compromiso inquebrantable, la pasión por la excelencia y la filosofía de mejora continua (Kaizen) que impregnan el trabajo cotidiano de cada integrante del equipo, así como de sus proveedores y colaboradores estratégicos. También es, sin dudas, un testimonio de la confianza incondicional depositada por sus clientes a lo largo del tiempo.

Para Toyota Argentina, Toyota Misiones se consolida como la concesionaria ideal: un socio estratégico que no solo cumple con los estándares más exigentes, sino que los supera de forma constante. Este reconocimiento a la excelencia en todos sus procesos, con la satisfacción del cliente como eje prioritario, impulsa al equipo con renovada energía para continuar elevando sus estándares y ofreciendo un servicio que exceda las expectativas.

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a cada integrante de nuestro equipo de trabajo, a nuestros leales colaboradores y, de manera especial, a toda la maravillosa comunidad misionera que nos elige año tras año”, enfatizó Formanowicz. “Su confianza es nuestra mayor motivación y nos inspira a ser mejores cada día”.

Toyota Misiones reafirma su compromiso de seguir trabajando con la misma dedicación y pasión para brindar un servicio excepcional y contribuir activamente al crecimiento y bienestar de toda la región.

Acerca de Toyota Misiones

Con 30 años de trayectoria como concesionario oficial Toyota, Toyota Misiones es una de las pioneras de la marca en Argentina. Cuenta con tres puntos de atención al cliente estratégicamente ubicados en Posadas, Oberá y Eldorado, y un equipo de más de 120 profesionales comprometidos con brindar un servicio integral y de excelencia. Próximamente inaugurará su estación de Body & Paint en Posadas. Además, cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001, que respaldan su firme compromiso con la calidad y el cuidado del medio ambiente.