La historia del regreso de PayPal Holdings Inc (NASDAQ:PYPL) puede que no se trate de un nuevo producto, sino de una nueva generación.

En respuesta a las preguntas de los analistas sobre sus resultados del tercer trimestre, el director ejecutivo Alex Chriss dijo que la empresa se está alineando con la forma en que los consumidores más jóvenes están remodelando la idea misma del crédito.

Chriss dijo a los inversionistas durante la presentación de resultados de PayPal que la empresa ve «tres cambios generacionales bastante significativos en este momento». Entre ellos, destacó «un cambio real hacia comprar ahora y pagar después, una generación más joven que ahora está cambiando su forma de gastar».

Esta tendencia «puede empezar a restar cuota a las tarjetas de crédito y convertirse en la forma de pago de esta nueva generación», afirma Chriss.

No se trata solo de una nota al pie demográfica, sino de un giro estratégico.

Cada vez más consumidores utilizan opciones de pago flexibles y vinculadas a tarjetas de débito. Pero PayPal está posicionando BNPL como el próximo gran motor de crecimiento de la empresa.

Chriss expresó la estrategia general de PayPal en términos inequívocos: «Se trata de cambios generacionales en los que estamos bien posicionados y en los que debemos ganar». Afirmó que la empresa «invertirá adecuadamente», incluso si eso crea «algunos obstáculos a corto plazo en cuanto a la rapidez con la que crecen los ingresos y el TM en 2026».

El mensaje es claro: PayPal apuesta por las curvas de adopción a largo plazo, no por la expansión de los márgenes a corto plazo. Chriss también vinculó este impulso al ecosistema más amplio de PayPal, desde sus «monederos líderes, como PayPal y Venmo», hasta su expansión a «PayPal World, que sigue conectando monederos de todo el mundo».

Al concluir la conferencia, Chriss añadió que «los cambios generacionales» hacen que «sea emocionante estar a la vanguardia y ser líder en este ámbito».