Personal de Acción Cooperativa se capacita en Mediación de conflictos

Personal del Ministerio de Acción Cooperativa inició un ciclo de capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos dictado por el Centro Judicial de Mediación (CEJUME)

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Personal del Ministerio de Acción Cooperativa inició un ciclo de capacitación en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos dictado por el Centro Judicial de Mediación (CEJUME)

Capacitación, formación y gestión de calidad son tópicos que orientan las líneas de trabajo, tanto internas como externas, de la gestión del Ministerio de Acción Cooperativa, Mutual, Comercio e Integración a cargo de Karina Aguirre.

En ese marco el Recurso Humano del Organismo participó de la charla introductoria en mediación y resolución de conflictos, con la cual se hizo un adelanto de la agenda prevista para el año 2022, de cara a mejorar los estándares de calidad en la atención a las ciudadanas y ciudadanos que concurren a realizar trámites.

“El año que viene el personal del Ministerio desarrollará un programa de capacitación orientado a la Áreas de Acción Cooperativa, por un lado y de Comercio y Defensa del Consumidor por otro”. Explicó Andrea Nuñez, de la Secretaría Privada de Aguirre y luego añadió que “será obligatoria, se realizará en horario laboral y se expedirán certificados”.

La Capacitación Introductoria en Medios Alternativos de Resolución de Conflictos, estuvo a cargo del Dr. José Luis Montoto, Director del Centro Judicial de Mediación y se realizó en el marco de la Ley XII Nº 19, que establece como uno de los objetivos de esa institución: “promover las herramientas de resolución alternativa de conflictos, por medio de ciclos de sensibilización, divulgación y capacitación”.

Este programa de capacitación al personal del Ministerio se lleva adelante según lo dispuesto en el Convenio Marco de Colaboración Técnica Interinstitucional, que en Diciembre de 2019, rubricaron la entonces ministra de Acción Cooperativa, Elida Vigo y el ministro Froilán Zarza, en ese momento Presidente del Superior Tribunal de Justicia de la
Provincia.

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Según rezan los fundamentos del acuerdo, la finalidad es “el fomento, concientización y divulgación de la pacificación social, de manera que los distintos operadores del conflicto, a saber: mediadores y abogados, contribuyan al establecimiento de una cultura de paz, facilitando el dialogo entre los miembros de la comunidad, cumpliéndose de esta manera con la finalidad de ambas entidades”,

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