Diez años de trabajo junto a la comunidad de Puerto Iguazú, con un plantel de casi 100 empleados de la zona y siempre en la búsqueda de la excelencia para brindar experiencias inolvidables a huéspedes de todo el mundo, es lo que ha caracterizado en esta primera década al hotel Amerian Portal del Iguazú.
“Son 10 años de hospitalidad con identidad misionera y con la mirada puesta en la mejora continua para brindar la mejor experiencia a quienes nos visitan” resaltó Erica Backer, gerente del 5 estrellas ubicado a pasitos del hito de las Tres Fronteras.
Luego de certificaciones de calidad como ser Normas IramSectur en Eventos, Sigo Sectur, y Directrices de Accesibilidad, en el año 2013, el Amerian Portal del Iguazú certificó dentro de los parámetros mundiales de turismo sostenible, a través del sello internacional en Sustentabilidad, otorgado por la organización conservacionista internacional Rainforest Alliance.
De esta forma se convirtió en el primer hotel 5 estrellas de Argentina en recibir este galardón, formando parte de la exclusiva lista mundial de viajes sostenibles, reconocidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC por sus siglas en inglés).
Más adelante y bajo el programa Hoteles Más Verdes de la AHT, el Amerian Portal del Iguazú alcanzó el Nivel ORO en sustentabilidad, convirtiéndose así en el tercero del país en lograrlo. El concurso de “Hotelería Sustentable Argentina 2018” reconoce y premia a los establecimientos hoteleros y los mejores proyectos de innovación aplicada que integran los principios de sustentabilidad en la cadena de valor de la hotelería del país. El mismo es de ámbito nacional y está dirigido a establecimientos hoteleros y a estudiantes de grado de carreras relacionadas con la actividad turística.
En la misma línea, en enero de este año, el hotel presentó sus nuevas 14 habitaciones “verdes” ambientalmente sustentables con innovaciones como energía eléctrica generada por paneles solares fotovoltaicos, agua caliente generada por biomasa y aprovechamiento de agua pluvial, entre otras cosas convirtiéndose una vez más en pioneros en materia de avances en prácticas de sustentabilidad.
En constante crecimiento
En referencia a esta primera década, la gerente del hotel- Erica Backer- sostuvo que “entendemos la necesidad de seguir afrontando los desafíos y de continuar formándonos como individuos y equipo, siempre teniendo presente que la participación y el compromiso grupal nos permite dar pasos firmes e instalar un concepto de hospitalidad con la Identidad Misionera que nos caracteriza, nos abre puertas y nos enorgullece”.
En ese sentido añadió “desde nuestros sus orígenes y a lo largo de estos 10 años no hemos parado de avanzar y obtener distinciones, lo cual es un reflejo del esfuerzo y trabajo constante. Hoy somos un Hotel Sustentable certificado por el sello de renombre internacional de Rainforest Alliance, por el sello nacional de Hoteles más Verdes y distinguido además por las directrices de Calidad Turística como Hotel Accesible. Es importante destacar que hace 9 años obtenemos el reconocimiento que nos brinda el Certificado de Excelencia de la plataforma web TripAdvisor por ser uno de los hoteles más elegidos y destacados por viajeros de todo el mundo, en el Destino Iguazú”.
Y agregó “estamos convencidos de que el camino emprendido en la sustentabilidad es la forma de gestión más viable que tuvimos como empresa para crecer y alcanzar el éxito a futuro. Nuestras acciones, aportes y el trabajo en equipo contribuyen a que continuemos siendo reconocidos en el correr de los años y trabajamos día a día para satisfacer las más altas exigencias de nuestros huéspedes, enalteciendo nuestra cultura guaraní con sus valores y preservando la biodiversidad que nos rodea”.
La gerente del hotel Amerian Portal del Iguazú dijo además “agradecemos el apoyo de operadores turísticos, colegas, instituciones y asociaciones, a la cadena Amerian hoteles, proveedores, prensa, fuerzas públicas y sobre todo a la comunidad misionera y de la ciudad de Puerto Iguazú”.
Y para finalizar resaltó “una mención especial a los propietarios del Portal del Iguazú, por permitimos trabajar en confianza y reciprocidad y a nuestro equipo de colaboradores que con su esfuerzo y dedicación regalan a diario vivencias de un servicio cada vez más cálido y profesional a nuestros huéspedes”.
