Los 6 pasos del recambio generacional en las empresas familiares, según un “enfermero” de las Pymes
Esta semana estuvieron en Posadas dictando una charla los consultores en empresas Pyme, José María y Martín Quirós.
Padre e hijo son, de alguna manera, algo así como “enfermeros” de las empresas pequeñas y medianas y recorren el país brindando charlas y dando consejos sobre varias cuestiones que aquejan hoy a las firmas argentinas.
El más joven de los Quirós, Martin, estuvo en la redacción de Economis y comentó el trabajo de consultoría que vienen desarrollando.
“Estamos trabajando mucho en dos aspectos que aquejan a muchas empresas pyme argentinas hoy. Uno de ellos es la baja de los márgenes de rentabilidad y cómo recuperarlos. El otro tiene que ver con ‘retomar’ el control de la empresa. Sucede que por momentos, los empresarios ven como la facturación de sus negocios se ‘escurre’ en gastos y más gastos y ellos la ven pasar”, señaló.
Otro tema en el cual profundizó Quirós es el de las empresas familiares y la cuestión de la sucesión. Es decir, del momento en que el padre debe pasarle la posta a uno de los hijos o a varios, y delegar el manejo de la empresa familiar.
Una situación en la que se encuentran numerosas empresas misioneras, contando reconocidas empresas de rubros tan variados como construcción, té, yerbateras, supermercados, entre otros sectores.
Los Quirós, además, escribieron un libro sobre este tema que se llama: “Pasar la posta” y propone “soluciones y confidencias de un padre a un hijo”.
En la charla con Economis, Quirós enfatizó que, por ejemplo, el padre no puede llegar a la casa y quejarse todo el tiempo de los problemas de la empresa, sino que desde chico, tiene que llevar al hijo a su lugar de trabajo y enseñarle a amar lo que hace.
También se refirió a la cuestión del momento de “pasar la posta”, cuando muchas veces los padres no quieren terminar de delegar el control en los hijos. “Los hijos tiene que pelear por su lugar en las empresas familiares, muchas veces, pero es parte de la lucha de la vida, tienen que entenderlo así y tienen que hacerse su lugar”, señaló.
En su libro, los Quirós describen seis etapas en el largo proceso de recambio generacional en una empresa familiar. A saber:
Uno. Previo al ingreso del sucesor. Padre: EMPRENDEDOR. Hijo: OBSERVADOR
El padre está enfrascado en los negocios y el hijo ve el crecimiento de la empresa. “Que mi hijo ayude en tareas chicas”, dice el padre. El hijo admira al padre.
Dos. Ingreso exploratorio. EMPRENDEDOR. Hijo: OBSERVADOR
“Que los empleados no crean que tiene privilegios”, dijo el padre. “Que empiece desde abajo”, señala el progenitor. El hijo entra a la firma y dice “voy a cambiar muchas cosas, no puede ser que funcionen de esta manera”.
Tres. Momento de cambio.
El padre dice “no se da cuenta de que lo que se lleva no es solo el sueldo”. “Yo a su edad me quedaba trabajando hasta cualquier hora”, agrega. El hijo dice “sigo con mi viejo o me abro?”. Y agrega “cree que la plata me la regala”.
Cuatro. Desarrollo profesional. Padre: DIRECTOR. Hijo: DESARROLLADOR
“Puedo probarlo en algo que no me de miedo a delegar”, dice el padre. “Yo lo hubiera hecho diferente, pero lo resolvió bien”. El hijo dice. “Quiso meterse, pero cuando le mostré los resultados no abrió la boca”.
Cinco. Liderazgo compartido. Padre: CO-DIRECTOR. Hijo: CO-DIRECTOR
Consensúa decisiones con su hijo. “Yo no decido solo”, dice el padre. “Tengo que venderle esta idea”, dice el hijo.
Seis. Nuevo liderazgo. Padre: RETIRADO. Hijo: DIRECTOR
El padre aconseja pero no decide. Trabajar en la empresa es un pasatiempo. “Mi vieja ya está grande”, dice el hijo. Tiene un estilo diferente al del padre.