Zuckerberg defendió a Meta en un juicio histórico por adicción a redes sociales en menores
El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, declaró ante un jurado en Los Ángeles en el marco de un juicio que analiza si Instagram y otras plataformas fueron diseñadas deliberadamente para generar adicción en usuarios menores de edad.
La demanda fue presentada por una joven identificada como “Kaley” —hoy de 20 años—, quien sostiene que comenzó a usar Instagram a los 9 años y que las funciones adictivas de la aplicación la llevaron a desarrollar ansiedad, dismorfia corporal, pensamientos suicidas y a sufrir episodios de acoso y sextorsión. También utilizó YouTube desde los seis años, además de otras plataformas como TikTok y Snapchat, que alcanzaron acuerdos confidenciales antes del inicio del proceso.
Un juicio que puede marcar precedente
El caso es el primero de una serie de demandas similares en Estados Unidos y podría convertirse en un antecedente determinante para miles de reclamos judiciales de familias que responsabilizan a las redes sociales por una presunta epidemia de depresión, ansiedad y trastornos alimenticios en adolescentes.
Durante el proceso, se presentaron documentos internos que estimaban que millones de usuarios menores de 13 años utilizaban Instagram, pese a que la plataforma exige esa edad mínima.
Los 12 jurados deberán determinar si Meta y YouTube diseñaron deliberadamente sus algoritmos, sistemas de personalización y funciones para fomentar el uso compulsivo entre jóvenes, dañando su salud mental.
La defensa de Zuckerberg
En el estrado, Zuckerberg sostuvo que la compañía actuó “de una manera razonable” en materia de seguridad juvenil y defendió las herramientas implementadas por Meta, como controles parentales y cuentas especiales para adolescentes.
Además, reafirmó una postura que ya había expresado ante el Congreso en 2024: que “el cuerpo existente de trabajo científico” no demuestra un vínculo claro entre el uso de redes sociales y problemas de salud mental en jóvenes.
“Hay una suposición básica que tengo: si algo es valioso, la gente lo usará más”, afirmó el empresario. Ante esa declaración, el abogado Mark Lanier replicó que las personas adictas también tienden a incrementar su consumo. “Pienso que lo que decís puede ser cierto, pero no sé si aplica acá”, respondió Zuckerberg.
Diseño bajo la lupa
El juicio pone el foco exclusivamente en el diseño de las aplicaciones —algoritmos, mecanismos de recomendación y funciones de personalización— y no en el contenido generado por usuarios, ya que la legislación estadounidense otorga amplia inmunidad a las plataformas en ese aspecto.
En audiencias previas, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, rechazó el término “adicción” y prefirió hablar de “uso problemático”. También declaró la psiquiatra Anna Lembke, quien explicó ante el jurado cómo las redes sociales pueden actuar como una “droga de entrada” para cerebros en desarrollo.
Paralelamente, Meta enfrenta otros procesos judiciales en distintos estados, incluyendo un caso en Nuevo México donde fiscales acusan a la compañía de priorizar ganancias por encima de la protección de menores frente a depredadores sexuales.
Lo que está en juego
El veredicto podría tener consecuencias complejas no solo para Meta, sino para todo el ecosistema tecnológico: desde multas millonarias hasta cambios estructurales en el diseño de plataformas digitales.
Más allá del resultado, el juicio marca un punto de inflexión en el debate global sobre el rol de las redes sociales en la salud mental infantil y juvenil.