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Redes sociales: ¿Los algoritmos nos dominan? Una interesante mirada de un experto

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A medida que dependemos cada vez más de las redes sociales y los algoritmos para seleccionar nuestras experiencias online, es importante ser conscientes de las posibles consecuencias para nuestra diversidad cultural y nuestra capacidad para participar en formas complejas de arte y expresión.

En la era digital, el exceso de contenido en las redes sociales ha llevado a una filtración agresiva por parte de las plataformas, según lo destacado por varios expertos. Este fenómeno, impulsado por la presión constante de publicar y alcanzar al público, ha dado lugar a un cambio significativo en cómo se presenta y consume el contenido en línea.

Kyle Chayka, autor del libro “La Burbuja de Filtro: Cómo los Algoritmos Están Aplanando la Cultura”, participó recientemente en una entrevista con la Fundación Telefónica como parte de su serie “Imaginando el Futuro” donde expuso sobre cómo las plataformas de redes sociales y las recomendaciones algorítmicas están dando forma a nuestras experiencias culturales y creando un mundo online homogeneizado.

En esta charla, Chayka destacó el concepto de la “burbuja de filtro”, donde los algoritmos seleccionan nuestras experiencias online para mostrarnos solo lo que es probable que nos guste, limitando nuestra exposición a perspectivas diversas y nuevas ideas. Esto, argumenta, está llevando a un aplanamiento de la cultura, donde todo comienza a parecerse y sonar igual.

Utilizando el ejemplo de las cafeterías, que se han vuelto cada vez más similares en decoración y atmósfera debido a la influencia de las tendencias de las redes sociales y las recomendaciones algorítmicas, el autor explica que cada vez es más difícil sostener las diferencias. Esto, argumenta, “nos está privando de las experiencias únicas y auténticas que las cafeterías alguna vez ofrecieron”.

Enfatizando con esto, que surge un preocupante hecho de homogeneización o aplanamiento, que fomenta la pérdida del gusto. “Yo creo que el gusto personal ha desaparecido un poco o es difícil seguir tu propio gusto”. Ya que las modas o las tendencias en redes sociales, son las que establecen desde el diseño, hasta lo que se consume en diferentes ámbitos.

Por otro lado, el autor también discutió sobre el impacto de los algoritmos en nuestros lapsos de atención, argumentando que el flujo constante de notificaciones y distracciones que enfrentamos online está haciendo cada vez más difícil concentrarnos en algo durante un período prolongado. Esto, cree, está teniendo un impacto negativo en nuestra capacidad para apreciar y participar en formas complejas de cultura.

“Los algoritmos tienen esta capacidad de manipularnos a nosotros. (…) Estamos siendo vigilados en cada acción que tomamos en Internet o incluso fuera de Internet cuando nos desplazamos con nuestros teléfonos móviles. Todo esto se recopila y se combina con más datos en la plataforma y eso nos lleva a una recomendación en concreto. También tendemos a olvidarnos de que al final del día los algoritmos son máquinas que han diseñado otros humanos y que gestionan otros humanos. Es decir, no es un Dios increíble, invisible que no podemos controlar que está siempre presente en nuestra sociedad. En realidad, esto no es así, estos productos son la creación de los directivos ingenieros de Silicon Valley, que van decidiendo mes a mes cómo tienen que funcionar. Entonces es importante recordar que el sistema puede ser cambiado y que no es intocable y también podemos apagar estas cosas o hacer que funcionen de otra manera”, sostuvo.

El autor señala que plataformas como TikTok han generado un enfoque más pasivo para la visualización de contenido, fomentando la impaciencia y el cansancio en segundos. “Nuestra capacidad de atención, se está viendo limitada, pero debido al software y debido a que tenemos muchas otras opciones, pues llegamos al aburrimiento muy rápido. Es, como por ejemplo con las citas en Tinder, siempre tienes un millón más de personas para aprobar esa otra opción”.

Además, plantea la preocupación sobre la existencia de un “infierno” (tomando la alegoría de lo que sucedía en la antiguas librerías, el infierno era el sector de lo restringido, lo censurado sin censurar) en el mundo digital, donde se relegan los contenidos menos comerciales o problemáticos. “El algoritmo pone una prohibición blanda sobre muchos contenidos (…) entonces si este tipo de cultura, pues se ignora y se favorece lo que es más comercial”.

Este fenómeno plantea interrogantes sobre la censura y la moderación en las redes sociales, donde ciertos contenidos pueden ser fácilmente excluidos o minimizados, lo que influye en la diversidad y la profundidad de la cultura en línea.

A pesar de estos desafíos, Chayka sigue siendo optimista de que podemos liberarnos de la burbuja de filtro y reclamar nuestras experiencias culturales. Alienta a las personas a buscar activamente perspectivas diversas y nuevas ideas, y a resistir la tentación de simplemente consumir lo que los algoritmos nos recomiendan.

A fin de cuentas podemos seguir su ejemplo y desconectarnos del algoritmo, no es una tarea sencilla, pero como señala Chayka: “Te das cuenta que no son tan importantes para ti, aunque antes pareciera lo contrario”.

Fuente: Telefónica, MundoFiltro

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Producción Just in Time, una tendencia que se instala en la industria de la moda

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Las tendencias y costumbres se actualizan constantemente, se transforman, crecen y decrecen, pero no permanecen quietas. La industria textil y de la moda no es ajena a estas transformaciones y se mantiene a la vanguardia de las demandas de los consumidores.

Diego Funes es licenciado en publicidad, apasionado de la industria textil y, desde hace 35 años, se dedica a la comunicación, el marketing y el diseño. Rock and Jeans es su producto estrella y lo presentó en el Fashion Lab del programa Misiones Diseña (MIDI). 

Formato de Diseño y Producción Just in Time fue el espacio virtual a partir del cual Diego socializó sus experiencias sobre branding, posicionamiento de marca, y otros datos de interés para emprendedores y diseñadores. 

Denim Rock es una empresa familiar cordobesa, perteneciente al sector textil y especializada en la producción de jeans y punto. Actualmente cuenta con tres unidades de negocios: Rockandjeans (marca propia de jeans), Industrial (indumentaria empresarial) y producción y servicios para terceras marcas. Industrial Jeans fue un desafío iniciado hace 10 años, que buscó llegar al sector industrial con el knowhow de la moda. “El tiempo nos fue dando la razón. Y trabajar con partners en esta unidad de negocios nos llevó a crecer”

A diferencia de la mayoría de las marcas de indumentaria en Argentina, el 100% de la producción es propia y esto, no es solo una decisión de mercado, sino también la ventaja diferencial que se sostiene en el tiempo.  Diego comentó que “esta decisión la renovamos a diario, es el diferencial de la marca. A pesar de que es tentador producir en otros países como China, si bien hoy el mercado es global estamos volviendo a la regionalización de las cosas”

Hoy, entrar a una tienda de Rockandjeans siempre es sinónimo de encontrar originalidad. Sólo en Córdoba, actualmente existen 3 tiendas propias y 2 franquicias gestionadas por 2 colaboradoras de la marca que conocen en profundidad el producto. La comercialización a nivel nacional es amplia, ya que existen más de 60 franquicias en diversos puntos del país. 

En palabras de Diego, la forma de consumir y de vestirse no fue lo único en transformarse con el episodio de la pandemia. La comunicación también cambió en todo el mundo. En ese contexto dinámico, la creatividad es muy importante, para cualquier emprendimiento. 

La creatividad, entre otras habilidades, también reside en el diseño de un proceso de producción que pueda sostener una gestión responsable y sustentable. Sobre todo, en uno de los mercados más contaminantes a nivel mundial. Anualmente, produce 5.000 millones de toneladas de CO₂, es decir entre el 8 % y el 10 % de las emisiones globales de este gas a nivel mundial. 

Además, consume alrededor de 7.900.000 metros cúbicos anuales, siendo responsable del 20 % de la contaminación industrial de agua, debido a las actividades de tratamiento textil y de tintado. Como si todo esto fuera poco, los desechos textiles, que incluyen la ropa producida no vendida, superan las 92.000 toneladas anuales.

Diego explicó que están muy involucrados con la sustentabilidad y tienen convenio con el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE). “La industria textil tiene muchos grises en la parte de producción. Decidir producir en nuestra empresa es poder controlar la calidad pero también, y sobre todo, controlar la forma en que se logra esa calidad, desde cómo trabajan los colaboradores y otros ítems”. 

Just in time, el modelo de gestión japonés diseñado por Toyota y replicado a nivel mundial en diversas industrias, es una de las estrategias comerciales orientadas a trabajar y producir de forma sustentable que adoptaron en la empresa. Esta filosofía implica eliminar todo aquello que no sea necesario en el proceso de producción, empezando desde las compras hasta la distribución.

“Hoy en día producir por producir ya no es un negocio. Intentamos ir siempre por las mejores opciones. Vamos tratando de contribuir a partir del aprendizaje, y este formato de producción terminará siendo un ganar-ganar para todos”, detalló Diego. 

Por su parte, Luciana Segura, Coordinadora del Fashion Lab del MIDI, señaló que el Fashion lab se desarrolla como parte de la política del gobierno provincial en materia de innovación, en la búsqueda del fortalecimiento de las industrias creativas de Misiones y está destinado a abarcar todas las áreas del diseño.  

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El problema de las mujeres en la moda: los hombres

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Por Las mujeres graduadas de moda de la Escuela de Diseño Parsons representan el 85 por ciento de la generación de este año, al igual que en las otras grandes escuelas neoyorquinas de moda: en el Instituto de Moda y Tecnología, el 86 por ciento de la clase de graduados son mujeres, y en Pratt, 54 de los 58 graduados son mujeres.

Su siguiente paso será obtener puestos que requieran poca experiencia en empresas grandes y pequeñas. Y después, en alguna parte del camino entre la administración intermedia y los puestos más altos, el equilibrio de género se rompe.

Serán sus colegas masculinos, aunque al inicio sean pocos y estén esparcidos, quienes se encargarán del sector. Porque la moda, una industria dominada por la ropa para dama e impulsada por el dinero de las mujeres, con una imagen vendida por mujeres y para mujeres, aún es dirigida en gran parte por hombres.

La desigualdad de género en la cima de la pirámide de la moda es el tema de The Glass Runway, un nuevo estudio del Council of Fashion Designers of America (CFDA), Glamour y McKinsey & Company.

 

El estudio cita estadísticas como “solo el 14 por ciento de las principales marcas son dirigidas por ejecutivas” (según datos de una encuesta a cincuenta marcas mundiales en 2015 por parte de Business of Fashion), y revisa las razones que explican la discrepancia en la industria de la moda estadounidense para intentar sugerir un plan de acción para que eso cambie. Aunque es más un muestreo representativo con anécdotas que una encuesta exhaustiva, podemos considerarlo una advertencia y un llamado para hacer algo al respecto.

“No hablamos mucho sobre eso, porque se sobreentiende que todos lo saben”, dijo Diane von Furstenberg, presidenta del CFDA. “Pero a veces debes decir algo para que la gente no finja que no es cierto”.

La diferencia en la percepción

El 100 por ciento de las mujeres entrevistadas en el informe dijeron que había un problema de desigualdad en la moda; menos de la mitad de los hombres opinaron lo mismo. Por otro lado, solo el 17 por ciento de las mujeres creyeron que “los gerentes en mi empresa usan lenguaje sexista”, mientras que en los hombres la cifra fue del 37 por ciento.

“Hay una gran diferencia en la percepción”, dijo Stacey Haas, la socia de McKinsey que dirigió el estudio.

Eso es interesante en especial porque actualmente no hay barreras que impidan que las mujeres entren al sector y “no hay brecha aspiracional”, dijo Haas. En el comienzo de sus carreras, el estudio encontró que las mujeres tenían 17 por ciento más probabilidades que los hombres de llegar a puestos altos. Los problemas vienen después.

La idea de la encuesta se originó con la CFDA en enero de 2017, el momento de la marcha de las mujeres. McKinsey creó una encuesta de cien preguntas tanto para hombres como para mujeres en todas las etapas de sus carreras y desarrolló un protocolo para el estudio.

Se compiló una lista de empresas que incluye moda en masa y de diseñador, minoristas y producción, y 191 compañías aceptaron participar. Las empresas distribuyeron la encuesta anónima entre los empleados de su elección, 535 personas respondieron; también se organizaron veinte entrevistas más detalladas.

Sin embargo, el producto final no hace distinciones entre las respuestas de las áreas creativa, corporativa o de venta ni del mercado en masa respecto del sector de la ropa de diseñador, que, según la lógica, tendrían algunas diferencias estructurales. Además, “algunas grandes empresas que son importantes en la industria no quisieron participar”, dijo Steven Kolb, el director ejecutivo de la CFDA, quien evitó nombrarlas.

Aun así, los hallazgos fueron tan “consistentes” que, de acuerdo con Haas, “son un punto inicial muy sólido”.

Mientras que el 71 por ciento de los participantes de la encuesta, por ejemplo, dijeron tener una supervisora antes del nivel de vicepresidencia (que se considera el nivel inicial de la administración), ese número se había reducido a 52 por ciento en el siguiente nivel.

“Eso es lo que de verdad queríamos explorar”, dijo Samantha Barry, la editora actual de Glamour, que publicará el informe en su edición de junio/julio. ¿Qué sucede en esa misteriosa etapa media?

El obstáculo

Las respuestas del estudio no son inesperadas: la familia, el sexismo, la falta de mentores y de confianza, una búsqueda menos agresiva de los ascensos. El 50 por ciento de las mujeres con hijos en el nivel de vicepresidencia dijeron que creían que la maternidad había sido un obstáculo para el progreso de su carrera.

Parte de las conclusiones inevitables del estudio son las actitudes conservadoras en la industria de la moda, aunque suele considerarse a sí misma innovadora cuando se trata de problemas sociales. Barry reportó que un gerente dijo que tenía menos probabilidad de darles a las mujeres retroalimentación crítica porque le preocupaba que “lloraran”.

Probablemente no es coincidencia que el área de la industria que parece tener un número significativo de mujeres poderosas es la digital, donde hay mujeres que crearon y dirigen empresas como Rent the Runway, Moda Operandi, Glossier y RealReal (por nombrar unas cuantas). Para ser justos, hay muchas marcas estadounidenses más pequeñas y muy respetadas que fueron fundadas por mujeres. Sin embargo, la historia cambia en cuanto a los nombres y legados más grandes de la industria.

“Cuando estaba avanzando en mi carrera, había muy pocas mujeres que llegaban a los puestos más altos”, dijo Rose Marie Bravo, quien se convirtió en la directora ejecutiva de Burberry en 1997, y quien hizo un esfuerzo durante su época en la empresa para ascender a las mujeres a puestos de liderazgo. “Necesitas ejemplos”, dijo Bravo. “Necesitas poder pensar: ‘Si ella lo logró, quizá yo también pueda hacerlo’”.

El diseño de una solución

¿Eso dónde nos deja exactamente? El estudio hace recomendaciones básicas, entre ellas ofrecer criterios claros para progresar y fomentar la flexibilidad en la programación del trabajo. Pero, sobre todo, “el punto es concientizar a la gente de que hay un problema y hacer que los departamentos de Recursos Humanos lo sepan para que comencemos el diálogo”, comentó Furstenberg.

Sin embargo, Barry cree que quizá haya una solución más inmediata. “Ahora mismo, los consumidores patrocinan a las empresas que son sustentables”, dijo. “¿Por qué no hacer lo mismo con las empresas dirigidas por mujeres? De esa manera, las marcas encabezadas por mujeres se benefician y las demás tendrán un incentivo para seguirles el paso”.

 
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