PAGOS QR

La expansión de los eventos masivos acelera nuevos hábitos de seguridad digital

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La temporada de festivales, recitales y partidos multitudinarios volvió a instalarse con fuerza en la agenda social argentina, y con ella emergen nuevas conductas vinculadas al uso del dinero digital. Un relevamiento difundido el 12 de marzo de 2026 muestra que 3 de cada 4 argentinos planea asistir a eventos masivos en los próximos seis meses, mientras que 6 de cada 10 ya adopta hábitos específicos para proteger su celular y sus cuentas digitales durante este tipo de encuentros.

El dato no es menor. El teléfono móvil pasó de ser un accesorio a convertirse en la llave de acceso a múltiples funciones dentro de los eventos: desde las entradas digitales hasta los pagos. Ese cambio tecnológico está transformando la relación entre consumo, seguridad y experiencia en espacios de alta concentración de público.

En este escenario, el uso de herramientas digitales para pagar o gestionar gastos se consolida como una práctica dominante. Según el relevamiento realizado por Mercado Pago, el 87% de los encuestados toma recaudos adicionales al momento de pagar, mientras que el código QR se posiciona como el método preferido con el 63% de las elecciones, desplazando al efectivo y a las tarjetas físicas en contextos de alto movimiento.

Del celular como billetera al celular como punto de riesgo

La creciente digitalización de los pagos no solo redefine la forma de consumir dentro de festivales o espectáculos deportivos. También introduce nuevos desafíos de seguridad personal y digital.

El estudio muestra que el 62% de los asistentes adopta medidas de prevención para proteger su dispositivo. Entre las prácticas más frecuentes aparece una conducta sencilla pero significativa: el 46% evita sacar el teléfono en áreas muy concurridas y lo utiliza únicamente para realizar pagos.

A su vez, el 35% utiliza mecanismos físicos de sujeción, como riñoneras, fundas con correa o mosquetones, con el objetivo de reducir el riesgo de extravío o robo.

El fenómeno refleja una adaptación progresiva de los usuarios a la lógica de los pagos digitales. En contextos donde el celular concentra dinero, identidad digital y accesos financieros, su cuidado deja de ser solo una cuestión material para convertirse también en un asunto de seguridad económica.

Seguridad digital: avances y brechas en los hábitos de protección

El relevamiento también revela un contraste interesante entre adopción tecnológica y conciencia de riesgo.

Por un lado, el 52% de los encuestados utiliza herramientas de protección como biometría o reconocimiento facial para reforzar la seguridad de sus cuentas digitales. Estas funciones buscan evitar accesos indebidos incluso cuando el dispositivo está desbloqueado.

Sin embargo, el informe advierte que el 48% todavía no utiliza ninguna capa adicional de protección, principalmente por una baja percepción del riesgo. Dentro de ese grupo, el 33% considera que no es necesario implementar medidas de seguridad adicionales.

Este dato abre un interrogante sobre la madurez digital de los usuarios en un contexto donde las billeteras electrónicas concentran cada vez más operaciones financieras cotidianas.

Aun así, la encuesta identifica un avance en el conocimiento de los protocolos de reacción ante incidentes. Seis de cada diez argentinos sabe que debe reportar el robo o pérdida del teléfono en su cuenta digital para bloquear el acceso, mientras que el 45% identifica el bloqueo del propio dispositivo como una medida clave.

La economía digital entra al corazón del entretenimiento

El crecimiento de los pagos digitales en eventos masivos no responde únicamente a una cuestión de comodidad tecnológica. También refleja una transformación más profunda en los hábitos de consumo.

El QR, que encabeza las preferencias con el 63% de las elecciones, combina rapidez operativa con menor manipulación de efectivo en espacios de alta circulación. Para organizadores y comercios dentro de festivales o estadios, esa dinámica permite agilizar ventas y reducir tiempos de transacción.

Para los usuarios, en cambio, implica una nueva ecuación: la experiencia del evento depende cada vez más de la disponibilidad y seguridad del teléfono.

La consecuencia es visible. El dispositivo móvil se convierte en una herramienta central para ingresar al evento, comprar productos, enviar dinero o administrar gastos en tiempo real.

Una temporada de espectáculos que también redefine conductas digitales

Con una agenda cargada de recitales, festivales y competencias deportivas en todo el país, el fenómeno promete intensificarse durante los próximos meses.

El crecimiento de la asistencia a eventos masivos y la consolidación de las billeteras digitales como herramienta de pago dibujan un nuevo escenario donde entretenimiento, tecnología y seguridad conviven en un mismo espacio.

El desafío hacia adelante no parece ser únicamente tecnológico. A medida que el celular se consolida como centro de la vida financiera cotidiana, la adopción de hábitos de protección y la educación digital se vuelven variables cada vez más determinantes para los usuarios.

En ese cruce entre consumo, tecnología y prevención todavía hay comportamientos en evolución. Y la próxima temporada de grandes eventos probablemente siga mostrando cómo se ajusta ese equilibrio.

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Pagos con transferencia marcan nuevo récord y se mantienen como el medio digital más usado

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Los pagos con transferencia a través de la lectura de códigos QR con teléfonos móviles, links y terminales de cobro POS marcaron un nuevo récord en julio, y se mantienen como el medio de pago digital más usado de la Argentina por cuarto mes consecutivo, según el Informe de Pagos Minoristas del Banco Central (BCRA).

En detalle, los pagos con transferencia alcanzaron las 230 millones de operaciones en julio (+86% interanual), un 20% más que las 194 millones cursadas a través de tarjetas de débito y más del doble que las 113 millones que se hicieron con tarjetas de crédito.

El dato que también llama la atención es que en los últimos 12 meses, los montos de los pagos realizados con tarjetas de débito cayeron 4,7% en términos reales, a contramano de los realizados con transferencia, que aumentaron casi un 70% en términos reales en el mismo período.

En perspectiva, si bien los montos más grandes todavía se cursan a través de plásticos, sobre todo con tarjetas de crédito por la posibilidad de pagar en cuotas, las personas se están volcando con una intensidad creciente a usar sus celulares para abonar las operaciones cotidianas.

Según el informe del BCRA, en julio se canalizaron $1.090 millones a través de pagos con transferencia, casi el mismo volumen que con tarjetas de débito ($1.099 millones), aunque aún lejos de las compras con tarjetas de crédito ($1.354 millones).

El crecimiento en el uso de medios de pagos digitales se advierte en pequeños y medianos comercios, entre los que 9 de cada 10 asegura que sus clientes consultan antes de pagar si es posible hacerlo de manera digital, mientras que 7 de cada 10 resalta que ya es menos del 50% de sus ventas se realizan con efectivo.

Los datos se desprenden de los datos de una encuesta a más de 900 comercios pyme que operan con la aplicación Mercado Pago en Argentina, en la que es la quinta entrega del informe mensual “Perspectiva de Comercio Pyme” que la fintech realiza en forma conjunta con la consultora Invecq.

Según declararon los comercios, el 32,5% “aumentó”el volumen de ventas en línea con la inflación desde que digitalizaron sus cobros; el 53,1% dice que se mantuvo y el restante 14,5% admite que sus ventas “disminuyeron”.

Las regiones del país se experimentaron un mayor crecimiento interanual de pagos digitales fueron las zonas de la Patagonia (+96%), seguido por el Noreste (+95%), Cuyo (+87%) y la región Centro (+85%) del país. Detrás la siguen la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (+77%) y la provincia de Buenos (+66%).

“En un contexto de inflación alta -y en pleno ascenso-, los consumidores tienen cada vez menos efectivo disponible para efectuar sus compras del día a día. La digitalización de los pagos es un proceso que les facilita la vida tanto a los comercios como a los consumidores”, analizó Santiago Bulat, director de Invecq.

Para el director senior de Pymes y Emprendedores de Mercado Pago, Agustín Viola, “los comercios encuentran en cobrar con QR o con terminales de tarjetas una manera de no perder ventas y lograr que sus clientes gasten más”.

“Después de cinco años de una profunda revolución en los medios de pago, vemos que esta tendencia se mantuvo en el último año y en todo el país”, agregó Viola.

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El nuevo método de pago que hace temblar al código QR

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Este nuevo método de pago proyecta su crecimiento en sectores como locales de comidas rápidas, estaciones de servicio, parking o peajes.

Un método de pago ágil y sin contacto representa la principal búsqueda de las empresas que se dedican al mercado de las transacciones digitales. El código QR “Quick Response”, el código de respuesta rápida que se masificó durante la pandemia, vino a transformar el mundo de los pagos virtuales.

Sin embargo, una nueva metodología ya surgió como alternativa al QR, donde no hace falta sacar el celular para efectuar el pago. Se trata del lector de patentes, un sistema que actualmente captura infracciones de tránsito de forma instantánea gracias a cámaras automáticas de amplio alcance. Esta nueva tecnología funciona con mecanismos de inteligencia artificial, conocida como ALPR, Automatic License Plate Recognition, por sus siglas en inglés.

Qué diferencia este método de pago de los otros y cómo funciona

Esta metodología de identificación de matrículas, además de ayudar a cumplir con las normas viales, podría ser motivo de muchas facilidades para los automovilistas. En ese sentido, Weigopay, una marca argentina de soluciones digitales desarrolló una funcionalidad distinta con el ALPR, la de procesar transacciones en tiempo real. La plataforma es una de las unidades tecnológicas del Grupo Boldt, que permite hacer pagos a partir de la identificación de la patente de un vehículo.

El funcionamiento de la app, disponible tanto en sistemas iOS como Android, es el siguiente: la patente es capturada por cámaras inteligentes y reconocida mediante algoritmos de Machine Learning, la solución de inteligencia artificial, la misma que registra las matrículas en los peajes. Tras el pago, se envía esa información al sistema, que re conoce la patente, disponibiliza el medio de pago elegido por el usuario (ya sea tarjeta de débito o crédito) y lleva esos datos al punto de venta para realizar el cobro. Previamente, el usuario registra sus datos en la APP.

El revolucionario sistema permite realizar transacciones en apenas segundos, sirve tanto para autos como para motos y permite que el usuario no se mueva del vehículo. “La experiencia de la plataforma comprobará que es un método de pago transformador que cambiará de lleno el mercado de los sistemas de cobranza digital”, comenta Guillermo Pierazzoli, responsable del desarrollo de Weigopay.

“Lo que logramos implementar con Weigopay no solo es una solución ágil, también mejora la usabilidad de nuestros recursos y le da al cliente más posibilidades de pago, minimizando aún más el contacto e interacción”, agrega Pierazzoli. Mediante la integración al Gateway de pago la aplicación validará previamente la transacción para e vitar fraudes e inconvenientes al momento del cobro. Al finalizar la operación el usuario recibe por mail su comprobante de pago.

¿Dónde podría utilizarse el lector de patentes?

De la misma manera que una tecnología que fue pensada con fines de optimizar el tránsito terminó siendo clave para la economía digital, el lector de patentes podría seguir el mismo camino que el QR. Su funcionalidad, que ya opera en algunos servicios de comida rápida, podría expandirse en un futuro a sectores como estaciones de servicio, parking o peajes.

Las empresas de gestión de carreteras con peaje, por ejemplo, ya la usan para controlar el pago de dichos accesos. Utilidades similares podríamos encontrar en estaciones de servicio, con la posibilidad de integrar el sistema a APPS ya existentes. Esto implicaría que el usuario ya no necesitaría ni siquiera bajar del auto para cargar combustible. Otra utilidad práctica podría aplicarse a la hora de automatizar el acceso a aparcamientos de acceso restringido, de los muchos que se pueden encontrar en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

El principal beneficio es que el usuario no tiene que sacar su billetera, ni siquiera su celular. Se simplifica el proceso de pago y es menos tiempo de espera para el usuario. Disminuye también el contacto entre empleados y clientes, lo que dentro de la empresa destacan como importante en cuestiones de carácter sanitario. La nueva normalidad tras la pandemia del coronavirus lleva a las compañías a modernizar sus proyectos, y en este caso, a reducir las chances de contagio de enfermedades de transmisión respiratoria.

El lector de patentes como método de pago, que promete ampliar su sistema a otros sectores, es una nue va unidad disponible en el mercado enfocada en el desarrollo de tecnologías y soluciones digitales. El sistema necesita de un apoyo técnico con un alto grado de conocimiento en sistemas de ALPR. Aunque conocido por su acrónimo en inglés, el ALPR es básicamente eso, el reconocimiento automático e inteligente de matrículas.

Requiere principalmente de cámaras especiales con la capacidad de registrar instantáneas visibles de vehículos en marcha, incluso a altas velocidades. La velocidad de obturación de estos dispositivos es capaz de llegar a 1/10.000 (es decir, requieren únicamente de una diezmilésima de segundo para capturar la imagen).

Los cuerpos policiales de todo el mundo manejan esta herramienta tanto para fines de gestión del tráfico, detectando a infractores de reglas viales como también para tareas de vigilancia comunes. Lo que fue pensado para controlar y gestionar de forma eficiente y segura la problemática del tráfico para p revenir siniestros viales, podría ser utilizado como una solución de pago donde ni siquiera hace falta sacar el celular del bolsillo.

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