Proyectate abrió las Inscripciones para “Experiencia del cliente”
El próximo martes 13 de junio, a las 14 horas, tendrá lugar un taller de Proyectate que tratará sobre todo lo que los emprendedores deben conocer acerca de la experiencia del cliente. Será de acceso gratuito y con certificación de asistencia, en la Nave MiDi producción (en el Parque Industrial y de la Innovación) y las inscripciones están disponibles en el siguiente enlace https://bit.ly/3P0Bq27
Estará disponible además la trasmisión en vivo del taller en este link https://bit.ly/3Ne4ulv para quienes no puedan asistir de manera presencial.
Conocer la experiencia del cliente y tener en cuenta el recorrido que realiza a la hora de elegir los productos que va a consumir funciona como una herramienta para orientar las acciones de los emprendimientos de una manera más empática y serán las que funcionarán como estrategia para brindar un servicio innovador y de calidad.
Guillermo Poujade, Licenciado en Publicidad y postgraduado en Marketing Estratégico y Operativo, Desarrollo Estratégico y diplomado en Desarrollo de Franquicias, será el disertante a cargo de enseñar a reconocer y trabajar con este recorrido.
Ha brindado charlas, capacitaciones y consultorías para el personal y el staff administrativo de muchas empresas de la provincia de Misiones y también fue presidente de la Asociación Misionera de Marketing. Es actualmente el presidente de la Red Federal de Marketing y fundador del primer y único curso de atención comercial a personas no videntes.
