Líneas prepagas: extienden hasta el 31 octubre el plazo para registrarse y evitar el bloqueo del celular
La titular del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), Silvana Giudici anunció este jueves que se extenderá hasta el 31 de octubre el plazo para que los usuarios de la telefonía móvil prepaga registren su línea y puedan evitar así el bloqueo de la señal.
“Estamos firmando una prórroga hasta el 31 de octubre para que la gente pueda pueda llamar al *234# y mantener la línea activa”, confirmó este jueves la funcionaria a cargo del ente que regula las telecomunicaciones, en declaraciones radiales.
De esta manera, el Enacom dispuso un mayor período de tiempo para que los clientes de este tipo de servicio prepago puedan blanquear su identidad con las compañías. El plazo original era hasta hoy jueves 18 pero, según la titular del organismo, en estas semanas se recibió “más de un millón y medio de llamados” para regularizar las líneas.
Con la nueva normativa, el Estado busca identificar la titularidad de más de 17 millones de aparatos celulares, con la intención de eliminar las líneas anónimas. La expectativa es que disminuyan la cantidad de delitos cometidos bajo esta modalidad y desalentar la cantidad de teléfonos robados.
El trámite en cuestión es sencillo y consiste en realizar un llamado desde el celular al *234#. Allí se debe ingresar número de DNI, nombre y apellido del titular, junto a otros datos, como fecha de nacimiento y domicilio. El procedimiento permite vincular la línea y los datos del titular con el IMEI, el número que identifica a cada celular.
De esta reglamentación quedan excluidos los usuarios que tienen líneas con abono, ya que el número ya está registrado ante la empresa de telefonía.
En su primer día, el sistema colapsó a pocas horas de su presentación, lo que hizo que muchos usuarios no pudieran registrarse y se demorara la operatoria.
La nueva regulación se instrumentó a partir de la Resolución Conjunta 6 – E/2016 del Ministerio de Comunicaciones y del Ministerio de Seguridad, publicada en el Boletín Oficial en noviembre de 2016. La decisión dispuso al Enacom a crear un Registro de Identidad de Usuarios del Servicio de Comunicaciones Móviles y a las empresas a llevar a cabo un procedimiento de confirmación de identidad de los nuevos chips prepagos activados.
Una vez pasada la fecha límite -era hasta este jueves 18 y se extendió al 31 de octubre- el usuario que no haya registrado su número sufrirá el bloqueo de la línea y, para restaurarla, deberá realizar un trámite de forma personal en la empresa prestadora del servicio. Completado ese paso, desde la compañía telefónica le informarán al usuario si puede conservar o no su número telefónico.