Comunicaciones

Por el terremoto y el huracán, Telecom bonifica al 100% las llamadas desde y hacia Florida, México y República Dominicana

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El beneficio alcanza las llamadas realizadas, tanto a destinos móviles como fijos desde la Argentina hacia Florida (EEUU), México y República Dominicana, durante el fin de semana.

También se reintegrarán los costos de las llamadas en Roaming Internacional originadas desde estos destinos a la Argentina.

Ante el reciente terremoto que afectó el sur de México y el Huracán Irma que afecta zonas del Caribe; y a fin de que los clientes puedan seguir comunicados con sus seres queridos, el Grupo Telecom bonifica al 100% las llamadas de larga distancia internacional (LDI), tanto a destinos móviles como fijos, que se realicen desde la Argentina a Florida (EEUU), México y República Dominicana. El beneficio también se aplica en las llamadas emitidas en Roaming de los clientes de Personal que se encuentren en estos destinos.

De acuerdo a la información brindada por la empresa, este beneficio se aplica:

  • En las llamadas a destinos móviles como fijos que se realicen desde la Argentina (para clientes de Telecom y Personal).
  • También en las llamadas emitidas en Roaming de los clientes de Personal que se encuentren en estos destinos hacia Argentina.
  • Aplica para clientes Individuos, Profesionales y Negocios, y Pymes de Personal (con tarjeta, abono fijo y pospagos).

* El beneficio incluye 60 minutos (3600 segundos) por línea en llamadas emitidas tanto desde Telecom como de Personal.

¿Cómo se efectúa el beneficio?

  • El beneficio aplica desde las 0 horas del 9 de septiembre, hasta el 10 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
  • En el caso de clientes con factura de Personal verán reflejado el ajuste en la factura emitida en el primer ciclo generado posterior a este evento. Para los clientes con tarjeta y abono fijo se realizará la devolución de los cargos de larga distancia internacional a partir de 11 de septiembre y lo percibirán en el saldo disponible.
  • A su vez, para clientes de Telecom se aplicará un 100% de descuento en las llamadas que se realicen a teléfonos fijos y móviles de Florida (EEUU), México y República Dominicana.
  • El descuento regirá para las comunicaciones efectuadas por Discado Directo Internacional desde líneas generales de clientes residenciales, profesionales y comercios presuscriptas con Telecom, hacia destinos fijos y móviles en Florida (EEUU), México y República Dominicana y se aplicará desde las 0 horas del 9 de septiembre, hasta el 10 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
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Aguad anticipó medidas para mejorar servicios y precios en comunicaciones

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El ministro dijo que no están “conformes con la calidad del servicio de las telefonías” y adelantó que “habrá una noticia importante que apunta a aumentar las inversiones en el sector”.

El ministro de Comunicaciones Oscar Aguad adelantó hoy que en los próximos días “habrá una noticia importante que apunta a aumentar las inversiones en el sector y de una manera disruptiva mejorar los servicios y los precios”.

En conferencia de prensa desde la quinta de Olivos, Aguar reconoció que desde el Gobierno no están “conformes con la calidad del servicio de las telefonías”.

“La empresa Telefónica aumentó el abono del servicio de teléfono fijo en enero y Telecom estaría por hacer lo propio en febrero. Estamos discutiendo el tema del servicio prepago móvil, que es donde está la mayor cantidad de usuarios”, planteó en primer lugar.

Luego, agregó: “Nos preocupa mucho el tema de los precios relacionados con la calidad del servicio. No estamos conformes. En pocos días habrá una noticia importante que apunta a aumentar las inversiones en el sector y de una manera disruptiva mejorar los servicios y los precios”.

“Esto va a suceder en los próximos días y no me voy a adelantar”, concluyó el ministro.

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