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CyberMonday: El 58,4% de los usuarios navegaron desde dispositivos móviles

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El evento organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico comienza hoy su segundo día con 2 millones de usuarios únicos en www.CyberMonday.com.ar. El 58,4% de los usuarios navegaron desde dispositivos móviles.

Buenos Aires, 31 de octubre de 2017.- CyberMonday comenzó ayer y ya pasaron por el sitio 2 millones de usuarios únicos. En el evento de ventas online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) participan más de 400 empresas de todo el país y las búsquedas en www.CyberMonday.com.ar las lidera Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe.

El uso de dispositivos móviles sigue creciendo y en el primer día de evento el 58,4% de los usuarios navegaron desde mobile, superando a la PC y Tablets. Los Millenials (25 a 34 años) lideran estas búsquedas con el 41,7%.

Categorías más buscadas

Turismo y electrónica siguen siendo las categorías que lideran las ventas online. Durante el primer día de CyberMonday, las categorías más visitadas fueron:

  • Electro y Tecno

  • Viajes

  • Deporte y fitness

  • Hogar, Muebles y Deco

“La cantidad de usuarios que ingresaron en la web el primer día se acerca al total de usuarios en los dos días de evento del año pasado, por lo que esperamos batir un nuevo record cuando termine esta edición. Hasta mañana se podrán aprovechar las ofertas para adelantar regalos de navidad, proveerse de los productos de uso diario y programar vacaciones, entre otras oportunidades” comentó Gustavo Sambucetti, Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

Sitio Web Cyber Monday: http://www.cybermonday.com.ar/

Cuidado con los comercios que se cuelgan del Cyber Monday

El furor de comprar por Internet se multiplica cuando leemos o escuchamos la palabra Cyber Monday, pues desde hace algunos años es sinónimo de ofertas y buenos precios que todos quieren aprovechar, sin embargo, cuando falta solo un día para que se termine la promoción, muchos usuarios dudan de la veracidad de los descuentos y exponen su postura e incluso con pruebas, sobre “la mentira” de esta popular promo que se viene realizando desde el 2012. No obstante, advierten que hay que tener en cuenta cuáles son los comercios oficiales, y tener cuidado con los comercios que “se cuelgan” del Cyber Monday para hacer ofertas engañosas.

Desde el 30 de octubre hasta el 1ero de noviembre se lleva a cabo el Cyber Monday en la Argentina, promociones que generan una revolución en las compras por internet y hacen que cientos de usuarios adquieran cualquier tipo de productos con ofertas de hasta un 30% menos. Sin embargo, hay descontento por parte de los usuarios, quienes a través de las redes sociales han dudado de la veracidad de esta promoción.
Sin embargo, desde la Cámara de Comercio se excusan un poco y alertan a los clientes a tener cuidado de no caer en publicidades egañosas que al final no tengan ningún impacto en el precio del producto.
Para Hipólito Giménez Blanco, miembro la empresa de comercio electróni co POW, el problema radica en que el consumidor no puede diferenciar entre el comercio oficial adherido a el Cyber Monday, y los que desde afuera, se cuelgan, para hacer ventas on line. “Algunos aprovechan, hay una realidad y es que muchas empresas se suman a la ola y furor que hay de comprar por internet en estos días, entonces utlizan nombres como Cyber Day, Cyber Wee u otros, para confundir al cliente y cerrar la venta” comentó.
En cuanto a las publicidades engañosas que se ven durante estos tres días del Cyber Monday, Giménez insistió: Pasa muchas veces que se termina generando una confusiòn porque todas las personas están incentivadas a comprar porque hay pauta publicitaria por todos lados, entonces hay muchas empresas que se suben a esto, pero con otros conceptos y hacen este tipo de pràcticas pero no está avaladas (Hacer descuentos sobre precios alterados semanas antes).
No obstante, hay múltiples den uncias a través de las redes en las que los usuarios aseguran que grandes cadenas de empresas, sobre todo la de electrodomésticos, “estafan” a la gente con precios iguales o muy poco menores, que los de antes de la promoción. “Esas prácticas son las que rompen un poco la percepción del público, nosotros por ejemplo, trabajamos con más de 14 clientes y no utilizamos ese tipo de estrategias, nosotros estamos totalmente en contra de estas prácticas, generalmente quienes lo hacen no van a las comisiones de la Cámara de Comercio y pasa mucho que generalmente son grandes anunciantes”, sentenció.
Detalló que la Cámara de Comercio realiza una especie de fiscalización  de precios a todos los que forman parte del Cyber Monday, estudio que realizan junto con la UBA para que la promoy los precios sean verdaderamente realoes. No obstante, aseguró que la cámara de comercio te exige que tiene que ser un descuento real, pero imaginate, hay cientos de e mpresas auspiciantes, no tienen poder de controlar todo, por ejemplo, una cadena grande de electrodomésticos, debe tener dos mil o tres mil productos, no tienen forma de hacer un control exhautivo de ver los precios”, declarò, por lo que puede ser factible que alnos anuncios presenten ofertas engañosas.
Y siguió: “hay que diferenciar ser oficial del evento o subirte al evento desde afuera, lo ideal seria que el cliente pueda verificar si la empresa está dentro del evento o no, por ejemplo, generalmente los siios tienen el logo del cyber monday en la tienda o página”, la página oficial es www.cybermonday.com.ar

Giménez también aseguró que a pesar de que existen algunas personas disconformes con el Cyber Monday, la promoción impulsada por la Cámara de Comercio ha tenido éxito durante sus primeras horas, hasta ahora se han contabilizado más de 2 millones de visitas en el sitio oficial, siendo los aire acondicionados y los teléfonos celulares los productos más buscados. “Un 60% de quienes ingresan son personas entre 25 y 34 años”.

Finalmente, explicó que si algún usuario presenta algún inconveniente en cuanto a la compra de un producto, puede dirigirse hasta la Cámara de Comercio y hacer su reclamo, “La camara de comercio puede tomar medidas legales para que no usen la marca registrada, pero le colocan cyber day o lo que sea, ya no se puede hacer nada, lo ideal es que la gente sepa diferenciar esto”, alegó.

El Cyber Monday en la Argentina se realiza desde el año 2012 y este año, han sido las mujeres quienes lideran la lista de compradoras in line en la promoción que dura 72 horas.

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Se viene el CyberMonday 2017: todo lo que hay que saber

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El próximo CyberMonday se realizará del 30 de octubre al 1 de noviembre. Con ofertas en distintos rubros, en esta ocasión participarán un 35 % más de empresas, entre pequeñas y medianas firmas y grandes compañías.

Organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el CyberMonday 2017 se llevará a cabo del 30 de octubre al 1 de noviembre. 

Más de 400 empresas de 11 categorías distintas participarán en la edición de este año del evento de ventas online que toma lugar por esta época todos los años.

En esta ocasión, participarán un 35% más de empresas de diferentes rubros en comparación con la edición anterior. De igual modo, se duplicó también la cantidad de empresas del interior, ascendiendo a 80 en total.

Las categorías disponibles son: Electro y Tecno; Indumentaria y Calzado; Viajes y Turismo; Muebles, Hogar y Deco; Deportes y Fitness; Bebés y Niños; Cosmética y Belleza; Alimentos y Bebidas; Automotriz y Servicios.

“Acciones como las del CyberMonday permiten que el comercio electrónico se desarrolle y que los internautas encuentren en un solo lugar las mejores tiendas del país. Para no perder ninguna oferta, los usuarios pueden suscribirse en el sitio oficial de CyberMonday desde ahora y recibir por mail las novedades a las 0 hs. del lunes”, recomienda Gustavo Sambucetti, presidente de CACE.

Cómo será la fiscalización de las ofertas

En conjunto con un equipo de expertos de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires (UBA), CACE verificará la autenticidad de las ofertas que se podrán encontrar en el sitio, con el objetivo de asegurar que sean descuentos reales. Así, la sección de MegaOfertas, donde se pueden encontrar las ofertas más relevantes de las tiendas participantes, será fiscalizada, permitiendo establecer el descuento promedio del evento, así como contribuir con las buenas prácticas de oferta-demanda online.

“Trabajamos en conjunto con la UBA desde hace 6 ediciones para asegurar una buena experiencia de compra. Este año apostamos por mejorar la fiscalización con el fin de que los usuarios compren con confianza y encuentren la mejor oferta”, sostiene Sambucetti.

¿Cómo funciona el sistema? A diferencia de otras ediciones, en esta se optó por desarrollar una muestra estratificada para garantizar la representatividad en relación con la población objetivo. Luego de la configuración de la muestra, se procederá a la realización de dos mediciones en cuanto variación de precios. La primera será durante los días previos (26, 27 y 28 de octubre), mientras que la segunda se desarrollará a partir de las 0 hs. del 30 de octubre.

De acuerdo a la organización, cada vez más usuarios realizan compras por Internet, así como también existe en el interior del país mucho espacio para que crezca la oferta de productos y servicios.

En cifras

El comercio electrónico crece en promedio en la Argentina más del 50% año a año.

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