La empresa Servicios de Aguas de Misiones cumple hoy 18 años en la gestión del servicio de agua potable y cloacas en Posadas y Garupá. Desde la empresa indicaron que “se pueden destacar muchos hitos alcanzado, algunos que posicionan a Samsa como referente nacional en prestación de servicios públicos, pero sin dudas los más relevantes tienen que ver con los miles de personas que en estos años pudieron acceder al agua y a la cloaca. En este sentido desde Samsa remarcan que en estos años de inversiones y trabajo en Posadas y Garupá se sumaron 42.800 usuarios, lo que representa que más de 190.000 personas accedieron al agua potable y que un 196+% más de nuevos usuarios accedan al servicio de cloacas. Servicios fundamentales en la salud pública de toda la comunidad”.
Lograr estos índices fue posible por varios factores explican, “el compromiso del grupo inversor Urbaser y las políticas de Estado impulsadas desde el Gobierno Provincial, que en estos años puso a estos servicios en el lugar de fundamental importancia para la comunidad. El desarrollo de innumerables obras en conjunto con Organismos estatales nacionales y
provinciales, como el IProDHa, EBY, Sub Secretaría de Obras y Servicios Públicos, IMAS, UEP, entre otros y trabajos con organismos municipales, con la intendencia de Posadas y de Garupá. Así como también el trabajo conjunto con el Eprac y el Sindicato de Obras Sanitarias”.
Samsa viene desarrollando su plan maestro de inversiones en mejora de los servicios y la incorporación de tecnología es uno de los ejes de dicho plan:
· Telecontrol: Samsa desarrolló un sistema de monitoreo en tiempo real de las estaciones de agua potable, único en la región. Esto permite efectuar un monitoreo online y en tiempo real del estado de las reservas de agua y del funcionamiento de los equipos de bombeo en distintos puntos de la ciudad.
· Regulación automática de presión hidráulica. Samsa está ejecutando la remodelación del Sistema de Distribución de agua potable, implementando la tecnología de vanguardia y las mejores prácticas existentes.
· Nueva flota vehicular. Samsa incorporó un camión cisterna con acoplado, retroexcavadoras, camiones utilitarios, camionetas, furgones y automóviles.
Un camión desobstructor de cloacas, único en la región. Recientemente renovó gran parte de la flota vehicular, incorporando 10 nuevas unidades
· Nuevo centro de control en Toma de Agua de Posadas: la empresa ejecutó la renovación de las instalaciones que abastece a gran parte de la ciudad y a Garupá.
· Al inicio de la concesión no se trataban los líquidos cloacales, se arrojaban crudos directamente a los arroyos de la ciudad. Hoy Samsa depura anualmente casi 7 millones de metros cúbicos de agua residual.
El Gobierno de la Provincia construyó una nueva planta potabilizadora en Villa Lanús. Samsa ha equipado el laboratorio de calidad de la nueva planta, lo que permite la optimización en el proceso de potabilización.
Samsa ejecutó obras civiles, hidráulicas y eléctricas para la renovación total de las Estaciones Elevadoras de Líquidos cloacales de Posadas.
· La empresa junto al Sindicato del Personal de Obras Sanitarias Misiones, realiza todas sus operaciones bajo los mejores estándares de Seguridad y Salud de los trabajadores. Buscando siempre el mejor servicio para los usuarios y al mismo tiempo la mejor empresa para trabajar.
· El EPRAC (Entre Provincial Regulador de Agua y Cloaca) es el organismo que regula, controla y exige la mejora continua de los servicios, arbitrando los medios necesarios para lograrlo y atendiendo las necesidades de la población con menores recursos.
Asimismo, poniendo a la comunicación con los usuarios como uno de los ejes principales de la gestión Samsa logró obtener 4 Premios Eikon de Oro a la Excelencia en Comunicación Institucional. Este Premio es el de mayor prestigio nacional que destaca la responsabilidad, profesionalismo y ética en la comunicación.
Del Estudio de Opinión Pública realizado en enero de este año por la Consultora Decisiones Empresariales se destaca que el servicio de Agua Potable es considerado como el mejor servicio público de la ciudad y otro ítem del estudio señala que la valuación promedio que hacen los usuarios sobre el servicio es 7 puntos, lo que posiciona al servicio de Samsa como
uno de los mejores valorados.
Desde la empresa señalaron que “revertir el estado de colapso en que se encontraba el Servicio de Agua Potable al inicio de la concesión fue un verdadero desafío y requirió del trabajo mancomunado de todos los sectores relacionados al saneamiento. De esta manera se han concretado obras de Agua Potable y Cloacas históricas en la Provincia, lo que sumado a la
incorporación de tecnología califica al servicio como uno de los mejores del País”.
Inversiones continuas para un servicio que se sigue ampliando
Samsa ha desarrollado los planes de inversión y proyectos de obras para los próximos 20 años del servicio en Posadas y Garupá, entre lo que se encuentra:
– Continuación del programa maestro de ingeniería para la expansión del
servicio de agua potable en Posadas y Garupá.
– Se continuará con las inversiones de mejora en el servicio de agua potable a través de un Programa de reducción de perdidas de agua y mejora en la eficiencia operativa.
– Se mantiene el plan de inversión en mejoras de las estaciones de cloacas iniciado en 2012. Esto permite la optimización total de las estaciones elevadoras.
– Se continuará ejecutando ampliaciones del servicio de agua potable con los proyectos de “agua + trabajo” del ENOSHA en conjunto con la Municipalidad de Posadas.
– Samsa continuará ejecutando los proyectos específicos para ampliar redes en algunos sectores de la concesión en conjunto con el Gobierno Provincial y trabajando mancomunadamente con los municipios de Posadas y Garupá.
