TELECOM

Buscan fijar nuevas condiciones para dar cuádruple play

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Bajo presiones cruzadas, el Gobierno está terminando un nuevo Decreto de Necesidad y Urgencia para el sector de las telecomunicaciones con el objetivo de hacer viable desde el punto de vista regulatorio la fusión entre Telecom y Cablevisión, y para que esa operación no produzca un desequilibrio de tal magnitud que los otros dos grandes jugadores del mercado local, Telefónica y América Móvil, dejen de invertir o, peor aún, inicien demandas en tribunales internacionales.

El nudo de la nueva regulación se refiere a las condiciones para ofrecer cuádruple play en la Argentina, o sea proveer en un mismo paquete telefonía fija, telefonía móvil, internet y televisión paga. Se trata de un nuevo cambio tras los que ya introdujo el actual Gobierno con el decreto 267 que derogó la ley de medios a fines de 2015, y el 1340 de 2016 por el cual se abrió el camino para la fusión entre Telecom y Cablevisión.

Por esas normas, las telefónicas no pueden dar televisión satelital y a partir de enero próximo están habilitadas para ofrecer televisión por vínculo físico o radioeléctrico solo en el AMBA, Córdoba, Rosario y Santa Fe. Por eso uno de los primeros problemas es que Telecom al unirse con Cablevisión queda de hecho dando televisión por cable en todas las localidades a las que llega la empresa de los accionistas del Grupo Clarín.

Ese grupo empresario presiona para que a Telefónica y Claro se les permita dar televisión por cable en todo el país, pero porque en realidad estas dos empresas no tienen la infraestructura para hacerlo y necesitarían inversiones y tiempo para estar en igualdad de condiciones. Telefónica y la empresa del mexicano Carlos Slim, en cambio, quieren dar televisión satelital, (como ya lo están haciendo en otros países de América latina) , y que no haya limitaciones geográficas, salvo el de las localidades de menos de 80.000 habitantes que están atendidas por cooperativas y pymes (punto en el que no habría discusión).

Se cree que para algunos negociadores del Gobierno, como el secretario de Tecnologías de la Información y la Comunicación, Héctor Huici, sería aceptable que los tres jugadores puedan dar los cuatro servicios con todas las tecnologías disponibles en todo el país, incluyendo la televisión satelital, pero esta idea todavía suscita el rechazo del Grupo Clarín que insiste en que Telefónica quiere apropiarse con parte del mercado de la televisión paga sin haber invertido. Por otra parte, se abriría un escenario de tres grandes jugadores que amenazaría a las medianas empresas que dan TV por cable como Telecentro, y el reparto del mercado cerraría la posibilidad de que surjan otros operadores en el futuro.

El nuevo DNU en preparación tiene que resolver sobre otros aspectos no menos controvertidos:

Telecom y Cablevisión tienen disponibles 240 Mhz de bandas del espectro radioeléctrico (sumando las de Nextel y Personal), mientras las normas vigentes establecen un límite de 140. Estas compañías pretenden que el límite suba a 180 para todos, mientras Telefónica insistiría en que la empresa a fusionarse devuelva las frecuencias que tiene en exceso y que se defina a posteriori cómo se las adjudica.

Cuando se fusionen, Telecom y Cablevisión sumarán casi el 60% del mercado de internet (con Arnet y Fibertel), y en algunas localidades como Córdoba llegarán al 95%. Pero sostendrían que es un problema que se tiene que resolver a través de la competencia, y no fijarse un límite a la participación que cada jugador puede tener en el mercado.

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Terremoto: Telecom bonifica al 100% las llamadas de sus clientes desde y hacia México

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Ante un nuevo terremoto,  y a fin de que los clientes puedan comunicarse con sus seres queridos, el Grupo Telecom bonifica al 100% todas las llamadas de larga distancia internacional (LDI) que realicen los clientes de Personal y Telecom desde la Argentina a México. Éste beneficio también aplica a las llamadas emitidas en roaming de los clientes de Personal que se encuentren en ese país.

Este beneficio* aplica:

  • En las llamadas a destinos móviles como fijos que se realicen desde la Argentina (para clientes de Telecom y Personal), hacia México.
  • También en las llamadas emitidas en roaming de los clientes de Personal que se encuentren en este destino hacia Argentina.
  • Aplica para clientes Individuos, Profesionales y Negocios, y Pymes de Personal (con tarjeta, abono fijo y pospagos).

El beneficio incluye 60 minutos (3600 segundos) por línea en llamadas emitidas tanto desde Telecom como de Personal.

Cómo se efectúa el beneficio?

  • El beneficio aplica desde las 0 horas del 19 de septiembre, hasta el 24 de septiembre de 2017 a las 23.59 horas inclusive.
  • En el caso de clientes con factura de Personal verán reflejado el ajuste en la factura emitida en el primer ciclo generado posterior a este evento. Para los clientes con tarjeta y abono fijo se realizará la devolución de los cargos de larga distancia internacional a partir del 25 de septiembre  y lo percibirán en el saldo disponible.
  • En el caso de los clientes de Telecom, el descuento regirá para las comunicaciones efectuadas por Discado Directo Internacional desde líneas generales de clientes residenciales, profesionales y comercios presuscriptas con Telecom, hacia destinos fijos y móviles en México y se aplicará desde las 0 horas del 19 de septiembre, hasta el 24 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
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Telecom concientiza sobre el uso de internet en escuelas primarias de Posadas

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El Grupo Telecom trajo a Posadas su programa “Nuestro Lugar”, con el objetivo de promover el uso positivo y responsable de las TIC. Para ello se realizan talleres lúdico-pedagógicos para chicos de entre 10 y 12 años.
La actividad en Posadas comenzó ayer en el barrio A4 y durante toda la jornada de este martes se realizará en Itaembé Miní. La presentación oficial del evento estuvo a cargo de María Constanza Ferrer, gerente de Responsabilidad Social Empresaria de Telecom, Joaquín Losada, intendente de Posadas e Ivonne Aquino, ministra de Cultura y Educación de la provincia.

Como parte de su gestión de RSE y Sustentabilidad, el Grupo Telecom lleva adelante el proyecto “Nuestro Lugar”, para concientizar a los chicos sobre alfabetización y ciudadanía digital. Hace dos años comenzaron con estos talleres en diferentes provincias del país y esta es la primera vez que llegan a la tierra colorada.

En esta oportunidad, chicos de diferentes escuelas de los barrios A4 e Itaembé Miní de la capital provincial participaron de las jornadas taller. Más de 450 chicos de escuelas primarias y secundarias participaron de los talleres que se realizaron en el CEP N°5 y en el Salón del Bicentenario del barrio Itaembé Miní.

A través de juegos y trivias, alumnos de diferentes escuelas de Posadas participaron de las jornadas que brindó el programa Nuestro Lugar en la ciudad. Los chicos reflexionaron sobre los usos que hacen de la tecnología y de las redes sociales, para estudiar,  comunicarse y entretenerse.

María Constanza Ferrer destacó la respuesta positiva de los estudiantes y docentes de la ciudad de Posadas, en esta primera experiencia en la capital misionera. “Lo estamos trabajando acá en Posadas gracias al apoyo del intendente. Es el tercer año que hacemos el proyecto, tiene un carácter federal muy grande. En lo que va del año estuvimos en Santa Fe, Jujuy y Posadas. Nos quedan Catamarca y algunas más”, comentó.

El taller ya fue recibido por 6.500 chicos en todo el país y además desde este año se agregó el contenido para docentes. En Posadas fue declarado de Interés Municipal por el Concejo Deliberante.

“Los chicos lo reciben bien. El formato del taller es muy lúdico y participativo. Son seis talleres en total acá en Posadas con grupos de entre 80 y 100 alumnos. La comunidad educativa en general recibe bien estas propuestas”, concluyó.

En tanto la secretaria de Educación, Ciencia y Tecnología de Posadas, María Sol Marín destacó que en la actividad se capacitará a mas de 400 chicos de 10 escuelas de Posadas. Además se trabajó con más de 150 docentes de todos los niveles.

La ministra de Cultura y Educación, Ivonne Aquino resaltó la importancia de capacitar a los chicos en el “uso inteligente, adecuado y ético de las tecnologías de la información y comunicación”. Reconoció que el uso y conocimiento de las TIC´s por parte de los jóvenes es muy superior al de los adultos, por lo que remarcó la importancia de trabajar en el uso seguro y adecuado.

El intendente Joaquín Losada destacó el trabajo articulado entre el sector privado y público y especificó que “Telecom nos brinda herramientas para seguir construyendo el concepto de inclusión a partir de las nuevas tecnologías. El objetivo son nuestros jóvenes y que ellos puedan dar el mejor uso a las tecnologías”.

Como parte de su compromiso de gestión sustentable, Grupo Telecom diseñó este proyecto con acciones de concientización online y offline, consciente del rol fundamental que ocupan las tecnologías en las actividades de la vida cotidiana y la importancia de fomentar su uso positivo.

Los talleres están dirigidos a alumnos de 4to, 5to y 6to grado, y tienen como objetivo trabajar de manera lúdica, diferentes temáticas que hacen a la experiencia cotidiana de los chicos en la web, enfatizando criterios positivos de utilización de las TIC. Entre los contenidos, se pueden mencionar: cyberbulling, uso de fuentes seguras en la web, uso responsable e interacción en redes sociales, derechos y deberes como ciudadanos digitales, lo público y lo privado, huella digital, entre otros. Los talleres fueron diseñados junto a la Asociación Chicos.net, organización especializada en temas de ciudadanía digital y uso responsable de las TIC.

La implementación de los talleres fue coordinada con las respectivas autoridades municipales e instituciones gubernamentales de educación, a modo de poder acercar contenidos que contribuyan a crear conciencia del uso positivo en los más chicos y, al mismo tiempo, brindar a la comunidad educativa (docentes y familias) propuestas e información, que contribuyan a potenciar el acompañamiento y la guía que los adultos pueden aportar a la experiencia digital de los niños.

Nuestro Lugar es un proyecto integral que trabaja por la alfabetización digital en base a diferentes ejes: un sitio web www.nuestrolugar.com.ar, Kits de Materiales para el trabajo en el aula, y la Gira Nuestro Lugar que brinda talleres en escuelas primarias y una feria de juegos y entretenimientos en donde las secciones de la web cobran vida y convocan a vivir la experiencia digital en un espacio real.

Además, maestros de todos los niveles educativos participaron de las Jornadas especiales de Formación Docente Nuestro Lugar que se realizaron en el Salón Oval del Centro Cívico. Durante los encuentros, los docentes trabajaron sobre aprendizaje móvil, conociendo aplicaciones de uso pedagógico, redes sociales de educación y programas específicos por categorías (documentación, colaboración, información, creación), niveles y disciplinas. Estas jornadas buscan acercar la tecnología móvil al proceso de enseñanza/aprendizaje en la escuela, con criterios pedagógicos.

La implementación de Nuestro Lugar se realizó en coordinación con el Municipio de Posadas, a través de su área de Educación. Durante todo el año 2017 Nuestro Lugar estará desarrollando más de 70 talleres en diferentes ciudades del país.

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RSE de Telecom: Nuestro Lugar visita Posadas

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Nuestro Lugar, el proyecto del Grupo Telecom, llegó a la ciudad como parte del recorrido 2017 que llevará su ciclo de talleres en escuelas a diferentes puntos del país. Con los Talleres Nuestro Lugar, el Grupo Telecom enseña a los chicos sobre alfabetización digital y el uso responsable de las tecnologías de la información, particularmente las redes sociales.

 

Además de nuevos contenidos y temáticas en su página web, este año el programa suma nuevos talleres para docentes con propuestas para integrar los dispositivos móviles al aprendizaje en el aula. En estos talleres especiales para docentes se trabajan diferentes herramientas digitales que los ayudan a potenciar su formación e integrar las TIC (principalmente celulares) de manera pedagógica en el aula.

 

La implementación de los Talleres Nuestro Lugar se realiza en coordinación con cada municipio y sus respectivas áreas de Educación. Las primeras sedes del recorrido 2017 fueron Pilar y Tigre, en provincia de Buenos Aires, y las ciudades de Santa Fe y San Salvador de Jujuy, alcanzando a más de 1.500 alumnos. Durante el año, se desarrollarán más de 70 talleres en diferentes puntos del país.

 

Los Talleres Nuestro Lugar son diseñados junto a la Asociación Chicos.net, organización especializada en temas de ciudadanía digital y uso responsable de las TIC. 

 

Grupo Telecom desarrolla esta iniciativa en el marco de su gestión RSE y Sustentabilidad que fomenta el uso de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) como herramientas para la formación e inclusión social, aportando al desarrollo de las personas y comunidades. 

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Por el terremoto y el huracán, Telecom bonifica al 100% las llamadas desde y hacia Florida, México y República Dominicana

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El beneficio alcanza las llamadas realizadas, tanto a destinos móviles como fijos desde la Argentina hacia Florida (EEUU), México y República Dominicana, durante el fin de semana.

También se reintegrarán los costos de las llamadas en Roaming Internacional originadas desde estos destinos a la Argentina.

Ante el reciente terremoto que afectó el sur de México y el Huracán Irma que afecta zonas del Caribe; y a fin de que los clientes puedan seguir comunicados con sus seres queridos, el Grupo Telecom bonifica al 100% las llamadas de larga distancia internacional (LDI), tanto a destinos móviles como fijos, que se realicen desde la Argentina a Florida (EEUU), México y República Dominicana. El beneficio también se aplica en las llamadas emitidas en Roaming de los clientes de Personal que se encuentren en estos destinos.

De acuerdo a la información brindada por la empresa, este beneficio se aplica:

  • En las llamadas a destinos móviles como fijos que se realicen desde la Argentina (para clientes de Telecom y Personal).
  • También en las llamadas emitidas en Roaming de los clientes de Personal que se encuentren en estos destinos hacia Argentina.
  • Aplica para clientes Individuos, Profesionales y Negocios, y Pymes de Personal (con tarjeta, abono fijo y pospagos).

* El beneficio incluye 60 minutos (3600 segundos) por línea en llamadas emitidas tanto desde Telecom como de Personal.

¿Cómo se efectúa el beneficio?

  • El beneficio aplica desde las 0 horas del 9 de septiembre, hasta el 10 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
  • En el caso de clientes con factura de Personal verán reflejado el ajuste en la factura emitida en el primer ciclo generado posterior a este evento. Para los clientes con tarjeta y abono fijo se realizará la devolución de los cargos de larga distancia internacional a partir de 11 de septiembre y lo percibirán en el saldo disponible.
  • A su vez, para clientes de Telecom se aplicará un 100% de descuento en las llamadas que se realicen a teléfonos fijos y móviles de Florida (EEUU), México y República Dominicana.
  • El descuento regirá para las comunicaciones efectuadas por Discado Directo Internacional desde líneas generales de clientes residenciales, profesionales y comercios presuscriptas con Telecom, hacia destinos fijos y móviles en Florida (EEUU), México y República Dominicana y se aplicará desde las 0 horas del 9 de septiembre, hasta el 10 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
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