El Gobierno relanza el Sistema de Calidad Turística con foco en innovación y sostenibilidad
La Secretaría de Turismo relanza el Sistema Argentino de Calidad Turística con foco en innovación y competitividad
La Secretaría de Turismo, Ambiente y Deportes oficializó este miércoles la reactivación del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), con el objetivo de posicionar a la Argentina como un destino de excelencia a través de la mejora continua de los servicios turísticos. La medida fue instrumentada mediante la Resolución 331/2025 y establece nuevas directrices para fomentar la capacitación, la innovación y la articulación institucional, priorizando la sostenibilidad y la accesibilidad en toda la cadena de valor del turismo nacional.
El SACT se renueva: calidad, tecnología e integración público-privada
La actualización del SACT implica un marco normativo adaptado a los desafíos actuales del turismo, con nuevas herramientas operativas orientadas a la transformación digital, la competitividad y la sostenibilidad del sector. El programa será coordinado por la Dirección Nacional de Calidad Turística, que tendrá ahora facultades delegadas para suscribir convenios con entidades públicas y privadas, tanto nacionales como extranjeras.
Además de la derogación de la Resolución 267/2023 del extinto Ministerio de Turismo y Deportes, el nuevo esquema de gestión busca consolidar una cultura de mejora continua en los destinos turísticos, con fuerte énfasis en la aplicación de nuevas tecnologías, la innovación metodológica y el desarrollo institucional.
Ejes del nuevo modelo de calidad: capacitación, estándares y colaboración
El relanzamiento del SACT se estructura en tres núcleos de trabajo principales:
- Fomento de la capacitación: impulsa propuestas formativas flexibles y actualizadas, promoviendo el aprendizaje autónomo y la innovación en las prácticas del sector.
- Estándares de calidad turística: promueve metodologías y certificaciones diseñadas para guiar a prestadores en procesos de mejora continua, con énfasis en competitividad y sostenibilidad.
- Colmena de calidad turística: espacio colaborativo para incubar propuestas tecnológicas y enfoques disruptivos, orientados a impulsar transformaciones estructurales dentro del sistema turístico nacional
Una estrategia federal y sostenible para elevar el estándar del turismo argentino
Desde la cartera que conduce Daniel Scioli se subraya que la implementación del SACT se realizará a través de convenios celebrados con entidades gestoras, que tendrán a su cargo la ejecución operativa de los programas, bajo supervisión de la Dirección Nacional de Calidad Turística. La metodología busca generar mayor agilidad administrativa y adaptabilidad a los distintos contextos territoriales del país.
“Argentina debe consolidarse como referente regional en calidad turística. Esto requiere una articulación estrecha entre el Estado, el sector privado y los territorios”, señalaron fuentes técnicas de la Secretaría.
La nueva etapa del SACT apunta a fortalecer la competitividad del sistema turístico argentino con base en estándares internacionales de calidad. La formalización de un sistema integral de mejora continua no solo beneficiará al turista, sino que también permitirá a los prestadores optimizar procesos, reducir costos, y aumentar el valor agregado de sus servicios.
En un contexto de recuperación del turismo receptivo y búsqueda de inversiones sostenibles, la medida cobra especial relevancia para destinos emergentes como Misiones, que vienen consolidando su perfil en materia de turismo ecológico, rural y comunitario.
