Crece el trabajo en plataformas digitales como refugio ante la falta de empleo formal, pero aumenta la precarización. Un informe del CETyD advierte que el pluriempleo pasó del 8% al 12% en la última década, impulsado por la caída del poder adquisitivo y el estancamiento del empleo registrado.

El empleo en plataformas digitales —delivery, comercio electrónico y movilidad— se consolida como una alternativa de ingresos en medio de la falta de creación de empleo registrado y la pérdida sostenida del poder adquisitivo. Así lo revela un informe del Programa de Capacitación y Estudios sobre Trabajo y Desarrollo (CETyD) de la UNSAM, que alerta sobre el avance del pluriempleo y la profundización de la precarización.

En el primer trimestre del año, la desocupación alcanzó el 7,9%, su nivel más alto desde 2021, mientras que la actividad económica apenas superó los niveles previos a la contracción iniciada en agosto de 2023. Pese a ello, el empleo registrado privado sigue estancado.

Pluriempleo en alza y pérdida salarial

El informe indica que el pluriempleo pasó de representar 8% en 2013 a 12% en 2024, en paralelo con una caída de los ingresos laborales, que hoy se ubican casi un 25% por debajo del nivel de 2017, incluso tras la recuperación parcial posterior a la devaluación de fines de 2023.

El estudio señala que el trabajo en plataformas creció especialmente en el comercio —con más de 160 mil nuevos trabajadores independientes—, en hoteles y restaurantes (unos 90 mil independientes y 110 mil asalariados informales) y en el transporte, impulsado por aplicaciones de movilidad y delivery.

Aunque el CETyD aclara que parte de este aumento responde a actividades como ventas en ferias, microemprendimientos gastronómicos y comercio informal, las plataformas digitales aparecen como un canal rápido para generar ingresos, aunque de manera inestable y sin cobertura social.

Inversiones y riesgos de precarización

Empresas del sector confirmaron la expansión de sus operaciones: Rappi anunció una inversión de u$s40 millones en Argentina, PedidosYa reportó un crecimiento del 43% en ventas en 2024 y Mercado Libre sumó nuevos vendedores a su plataforma.

Sin embargo, el informe advierte que estas modalidades no alcanzan a absorber toda la demanda laboral y consolidan condiciones laborales más flexibles y desprotegidas. La reciente Ley Bases, que promueve el uso del Monotributo y figuras de colaboración independiente, podría profundizar estas dinámicas de tercerización.

“Si existe un fenómeno de refugio laboral en la economía de plataformas —tal como la estadística parece visibilizar—, este tiene límites muy claros: no alcanza ni podría alcanzar a contener toda la búsqueda de ocupación y de ingresos adicionales; amortigua sólo transitoriamente el aumento de la desocupación; y, por último, consolida y profundiza la precariedad del mercado de trabajo”, concluye el CETyD.

El crecimiento del empleo en plataformas plantea nuevos retos regulatorios para equilibrar la flexibilidad que demandan estas actividades con la protección social de quienes las desempeñan. Para provincias como Misiones, donde el comercio electrónico y los servicios de delivery están en expansión, el desafío será garantizar que esta nueva matriz laboral no se traduzca en mayor informalidad y pérdida de derechos.