Mercado Pago y Ualá: Problemas con las transferencias y el ingreso de dinero
Por una actualización en la cámara compensadora hubo demoras en transferencias entre bancos y billeteras digitales.
Desde el viernes hasta el día de hoy en el caso de Ualá, y desde domingo a la noche hasta hoy temprano en Mercado Pago, las transferencias se veían restringidas por una actualización de la base de datos de la cámara compensadora COELSA.
Se registran inconvenientes en las transferencias producto de intermitencias en el sistema de pagos que administra COELSA, la cámara compensadora que procesa las transferencias entre bancos y billeteras digitales.
— Mercado Pago (@mercadopago) March 6, 2023
Miles de mensajes en twitter para la firma de Mercado Pago y Ualá, reclamando la normalización del servicio fueron los testigos de esta demora en las aplicaciones.
Hola pier! Acabo de probar y aún desde el viernes sin poder transferir! pic.twitter.com/e3mOVSYkkr
— Iván Frutos. (@ivanfrutoss) March 6, 2023
Al parecer a partir de la mañana de hoy martes, ya estaría solucionado el problema, pero de todas maneras la aplicación dejó un link de contacto para solicitar la devolución, o bien la anulación de las transferencias que no se podía observar si fueron realizadas o no. En el caso de Ualá, los reclamos se realizan por mensajes directos en sus redes sociales certificadas.
Hola. Para asesorarte sobre la transferencia que nos mencionás, podrás contactarnos a través de nuestra mensajería privada en Facebook, Twitter e Instagram o nuestro Portal de Ayuda: https://t.co/AhOZNArovl
— Mercado Pago (@mercadopago) March 6, 2023
Te esperamos.