Banco Macro

El Nación abrió una sucursal virtual para descomprimir la atención en el centro de Posadas

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El Banco Nación puso hoy en funcionamiento una moderna y novedosa sucursal virtual o electrónica en Posadas, situada sobre la calle Córdoba casi Félix de Azara.

Las nuevas instalaciones cuentan con seis cajeros automáticos (Red Link) y dos agentes comerciales que pueden asesorar al público en operaciones como la toma de un crédito personal o guiarlos en operaciones de home banking con dos tablets dispuestas a tal efecto. También cuentan con teléfonos para realizar trámites como el pedido de una clave o hablar con un asesor.

Esta sucursal virtual tiene por objetivo brindar un punto alternativo a la numerosa clientela del Banco Nación en Posadas y ayudar a descomprimir la sucursal principal de la ciudad situada en la esquina de Bolívar y Azara. Una diferencia con una sucursal tradicional es que no contará con cajeros humanos para retirar o depositar efectivo, operaciones que de todas formas se pueden hacer vía cajero. O tampoco se podrá cobrar un cheque (aunque si depositarlo).

La sucursal de Posadas tiene tal caudal de público que es la número 16° del país por volumen de operaciones, en una entidad que tiene más de 700 en toda la Argentina, según datos que aportó a Economis el gerente del BNA en la ciudad, Miguel Maidana.

“Va a ayudar a descomprimir las largas colas, que a veces son inhumanas”, dijo ayer el gobernador electo, Oscar Herrera Ahuad, durante un sencillo acto de inauguración del nuevo punto de atención.

El Banco Nación se consolida así como la segunda entidad de Misiones, detrás del Banco Macro que cuenta con 41 sucursales en toda la provincia, además de una numerosa red de cajeros que operan de manera independiente en localidades pequeñas como por ejemplo, Arroyo del Medio o Tres Capones.

Esos cajeros independientes son fundamentales para el “derrame” en las pequeñas poblaciones ya que sin ellos, los habitantes deberían viajar varios kilómetros a ciudades más grandes con un perjuicio para el comercio local. Por ejemplo, el habitante de Arroyo del Medio que viajaba a Cerro Azul o Alem para cobrar sus haberes, tiene mayor posibilidad de gastar su dinero en esas ciudades.

La 17° sucursal en Misiones

El Nación suma así su 17° sucursal en la provincia. En Posadas suma su cuarto punto de atención, todos para perfiles de clientes distintos. Los otros dos son el Centro de Atención a Empresas (sobre Saenz Peña, que cuenta con una de las 20 oficinas de comercio exterior que tiene el BNA) y el anexo Posadas, sobre la calle San Martin y San Lorenzo. Allí se pagan prestaciones sociales como la AUH, pensiones y jubilaciones.

“Seguimos trabajando para que la gente cobre con su tarjeta de débito, a veces cuesta modificar ese hábito”, señaló hoy Maidana, gerente de la sucursal Posadas, a Economis, mientras hacía una recorrida para verificar la puesta a punto de los cajeros que comenzaron a funcionar a partir de hoy.

Las otras ciudades donde está presente el Banco Nación son: Apóstoles, Aristóbulo del Valle, Eldorado, Gdor Roca, Jardín América, Alem, Montecarlo, Oberá, Esperanza, Iguazú, Puerto Rico, San Javier y San Vicente.

El tercer banco de mayor presencia en la provincia es el Santander Rio, con cuatro sucursales (dos en Posadas, Iguazú y Eldorado) y el cuarto, el Banco de Galicia con 3 (Posadas, Eldorado y Oberá).

 

 

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Passalacqua lanzó el Ahora Papá 2019

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El gobernador Hugo Passalacqua presentó en la mañana de este miércoles la renovación del “Ahora Papá”, junto al Banco Macro, la Cámara de Comercio de Posadas y la Confederación Económica de Misiones (CEM), programa que en su versión 2019 ofrecerá descuentos y facilidades los próximos días jueves 13, viernes 14 y sábado 15.

La propuesta repite idéntico mecanismo de comercialización que el año pasado y en línea con otros “Ahora…” que el Gobierno de la Provincia puso en marcha a partir de la decisión del Gobernador de ofrecer alternativas que reduzcan el impacto de la crisis generalizada que vive el país.

Junto a Passalacqua, participaron del anuncio que se realizó en la Sala de Situación de Casa de Gobierno, el ministro de Hacienda Adolfo Safrán; el gerente regional del Banco Macro, Miguel Ayala; el presidente de la CEM, Alejandro Haene; el presidente de la Cámara de Comercio de Posadas, Carlos María Beigbeder y otros miembros de la organización que agrupa a los comerciantes de la capital provincial.

Los asistentes comenzaron por brindar un auspicioso panorama de la marcha de todos los programas que se pusieron en marcha bajo la denominación de “Ahora…” y que tiene como matriz al “Ahora Misiones”. Para el titular de la Cámara posadeña, sus asociados “están deseosos de seguir apostando a poder sobrevivir en épocas de crisis y también por encarar nuevas acciones para salir a flote, en este caso específico en conjunto con el banco y con el Gobierno”. Beigbeder aplaudió el lanzamiento de este programa, que como el año pasado, permitirá a las familias, agasajar a los padres en su día. “Estamos felices de este lanzamiento del Ahora Papá, que es una más de las acciones que se llevan adelante para enfrentar la crisis y constituyen una herramiente muy potente que permitió avanzar bastante y con ellos, muchos comercios se salvaron”, manifestó.

El responsable regional del Banco Macro, precisó que el programa estará vigente los próximos días Jueves 13, viernes 14 y sábado 15 de junio, en todos los comercios que ya participan en el Ahora Misiones, para usuarios tenedores de las tarjetas del Banco Macro, con 15 por ciento de bonificación en un pago, 3-6 o 12 cuotas.  Ayala comentó que desde la puesta en marcha de estas alternativas de compras, no hubo mayores inconvenientes y que tuvo muy buena acogida por parte de los clientes de esa entidad. Comprometió la participación activa del Macro en todas las propuestas para las que son convocados, porque “la unión entre lo público y lo privado es siempre bienvenido si es para aliviar la situación de crisis que vive la población”.

Para brindar mayores precisiones, el presidente de la CEM, Alejandro Haene, aclaró que “participan todas las cámaras de comercios de la provincia; no tienen que tener nueva adhesión, sino que todos los que ya participan del Ahora Misiones, están habilitados a trabajar con esta nueva propuesta”. El contador dio la “bienvenida a la renovación del programa Ahora Papá” y reiteró que la CEM siempre acompaña, porque “la política gremial empresaria se nutre de participar, de dialogar, de hacer aportes, de la posibilidad de aportar mejoras” y atribuyó “todo el crédito es del Gobierno de la Provincia, por llamar a esta conjunción entre el Estado y el sector privado,  que siempre da buenos resultados”.

 

El 15 aguinaldo y el 20 el FONID

Además de las ventajas del Ahora Papá que estará vigente entre el 13 y el 15 de junio, este último día además, la Provincia abonará el medio aguinaldo a los empleados de la Administración Pública y para el 20 fue anunciado el adelanto del pago del FONID a todos los docentes. Todas estas medidas, inyectarán en la economía local un importante caudal de dinero que derrama beneficios en todas las ramas de la actividad económica, preocupación central en las políticas que pone en práctica el Gobierno provincial por decisión del gobernador Hugo Passalacqua.  

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Últimos días para inscribirse en la edición 2019 del programa Naves

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El Programa NAVES, realizado en conjunto por el Banco Macro y el IAE Business School, consiste en un proceso de formación, acompañamiento y networking. Colaboramos con los emprendedores para convertir sus ideas en negocios en marcha, y con las nuevas empresas para fortalecer sus modelos de negocio.
Inscripciones online Naves 2019
A pocos días del cierre de la inscripción sigue la expectativa para este programa de seis meses que brinda herramientas a los emprendedores. En Misiones hay cupo para 80 proyectos, el ciclo de seminarios comienza el 1 de junio.
Durante 2019, NAVES Federal se desarrollará en 11 localidades de Argentina. Los primeros 5 puestos de cada sede continuarán su proceso de formación en el Campus del IAE, en Pilar, Buenos Ares, y participarán de NAVES Nacional.
Cupos limitados: Podrán participar hasta 80 equipos en cada una de las ciudades, otorgándose en consecuencia hasta un total de 880 becas a nivel país. La inscripción es gratuita. El objetivo del programa es potenciar los proyectos de individuos y empresas a través de acompañamiento, feedback, vínculos y formación sólida.
NAVES es un proceso de formación, mentoría y networking que dura seis meses. Es una experiencia transformadora que sumerge a los participantes en el ecosistema emprendedor dentro del IAE.
El resultado final es la habilidad de generar y revisar sistemáticamente el “Modelo de negocios”; combinado con un conjunto de vínculos y experiencias junto a otros emprendedores y actores clave críticos para el éxito de cualquier emprendimiento.

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Los adolescentes podrán abrir cajas de ahorro sin la presencia de adultos

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Los adolescentes de entre 13 y 17 años podrán abrir cajas de ahorro sin la necesidad de estar acompañados por un mayor o responsable legal
El Banco Central de la República Argentina dispuso a través de la Comunicación A6700 que las entidades financieras puedan ofrecer a los adolescentes de entre 13 y 17 años de edad una caja de ahorro, sin la necesidad de estar acompañados para su apertura por sus representantes legales. El titular de la cuenta será el menor, sin admitirse autorizados.
La cuenta será en pesos y no tendrá costos de apertura, de mantenimiento, ni por la utilización de los cajeros automáticos de la propia entidad financiera o el “home banking”.
La cuenta estará asociada a una tarjeta de débito mediante la cual el adolescente podrá hacer compras, transferencias, extracciones en cajeros automáticos o en puntos de venta o por ventanilla y otras operaciones cotidianas.
Desde esa cuenta se podrán constituir depósitos a plazo fijo en pesos, en Unidades de Valor Adquisitivo actualizables por CER (UVA) y en Unidades de Vivienda actualizables por ICC (UVI), de modo tal de poner a disposición de los adolescentes un instrumento de ahorro de largo plazo.
Se admitirán acreditaciones, tanto a través de canales electrónicos como en efectivo hasta el importe equivalente a un Salario Mínimo, Vital y Móvil por mes calendario. Dicho límite podrá ser incrementado mediante autorización expresa de quien ejerza la representación legal del menor.
Esta normativa fomenta la inclusión y educación financiera de los adolescentes, promueve a su vez la bancarización y el uso de los medios electrónicos de pago –tales como tarjetas de débito, transferencias, código QR, aplicaciones para celulares– y otorga a estos menores un servicio que les facilita la realización de sus transacciones cotidianas.

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Gustavo Manriquez, gerente general del Macro: “Las tasas deben establecerse en niveles que permitan el desarrollo de las industrias”

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Uno de los principales bancos privados de capitales nacionales es Banco Macro, cuyo diferencial es estar presente también en zonas y pueblos pequeños de distintos puntos del país. Gustavo Manriquez, gerente general de esta entidad, dialogó con BANKMAGAZINE sobre la transformación digital que están encarando, un cambio que está siendo protagonista en todas las entidades financieras como forma de agilizar procesos, adaptarse a las nuevas tecnologías y a las necesidades de los clientes.
En el caso de Macro, el plan es ambicioso, ya que establecieron acuerdos con Globant y varias Fintech.
Además, desarrollaron un nuevo home banking, una app con biometría facial y huella dactilar.

También Manriquez detalla cómo avanza la fusión con Banco Tucumán, y de qué forma encaran la crisis económica en pleno contexto de elecciones.

¿Qué perspectivas tiene para su banco en este año electoral?

GM:Entre los principales proyectos y expectativas para este año, Banco Macro se encuentra desarrollando un proceso de transformación digital de la mano de Globant y distintas fintech. Además, estamos considerando un crecimiento de nuestras sucursales y finalizando la mudanza total de las áreas centrales del banco al nuevo edificio corporativo sustentable (Torre Banco Macro) en la Ciudad de Buenos Aires. Allí trabajan 1.700 colaboradores en un espacio de 57 mil metros cuadrados. La inversión destinada a la construcción y puesta en marcha de nuestras nuevas oficinas alcanzó los U$S 300 millones.

¿Cuáles son sus principales objetivos para 2019?

GM: Nuestro principal objetivo a cumplir es generar y concretar un modelo de atención sólido para el mediano plazo, que comprenda la omnicanalidad para que cada cliente elija realizar una operación dónde, cuándo y cómo lo necesite.
Nuestra meta es encontrar la mejor combinación entre el universo físico y el digital. De esta forma, presentamos nuestro nuevo home banking, una app con biometría facial y de huella dactilar, turnos online para las sucursales, como también el recambio en todas nuestras tarjetas de crédito y débito a tecnología contactless.

Además, durante este año viviremos la fusión con Banco Tucumán. Las 34 sucursales que actualmente forman parte de Banco Tucumán Grupo Macro se integrarán a la amplia red de puntos de atención que posee Banco Macro. Los clientes de la provincia vivirán, además de una mejor cobertura, mayor agilidad, tecnología y beneficios a través de los canales y descuentos de nuestra entidad.

¿Qué novedades se destacarán en el corriente año?

GM: Dentro de nuestro programa de transformación digital, estamos trabajando en diferentes proyectos para lanzar durante el 2019. Uno de ellos es la nueva Banca Internet y APP para empresas, con nuevas funcionalidades, clave única para empresas e Individuos, acceso biométrico, usuario multiperfil, navegación simple y un testeo con más de 100 firmas de todos los segmentos y las distintas regiones del país, que comprobaron los conceptos más relevantes del nuevo Home Banking Empresas.
Además, estaremos colocando un chatbot en nuestro sitio web, un asistente virtual llamado eMe especialmente programado para poder responder todas las consultas y dudas de clientes y no clientes de manera atenta y servicial. Más adelante, eMe estará disponible en Whatsapp como un nuevo canal de asistencia diferencial para los usuarios.
Asimismo, estamos trabajando en un proceso de transformación de call center a contact center digital, que será más activo, rápido y tendrá la posibilidad de conversar con la voz interactiva.
También, incorporaremos un teclado especial para realizar transferencias dentro de la aplicación de mensajería instantánea. Y estarán disponibles inversiones en el FCI dentro de la APP del banco.

El mercado barcario es cada vez más competitivo, ¿en qué aspectos están haciendo foco para diferenciarse del resto del sector?

GM: Creemos en una mirada céntrica de quien nos elige cada día. Nuestra visión es hacer más fácil la vida de nuestros clientes, pensando los productos, servicios y nuevas funcionalidades directamente a través de la demanda. Desde las distintas áreas se trabaja día a día para conocerlos más, en pos de perfeccionar continuamente la mirada cliente céntrica, que los pone en el centro de la toma de decisión. De esta forma, nuestros clientes valoran que el banco entienda sus necesidades y se preocupe por ser cercano y más simple. Otro de nuestros valores diferenciales y que nos posiciona como el número uno de los bancos nacionales de capitales privados, es estar presente en las economías regionales del país.

¿Qué análisis realiza del momento actual del país?

GM: Éste es un año electoral al cual debe sumarse una situación económica complicada. Es imprescindible que nuestro país logre reducir el gasto para llegar a superávit fiscal, recupere su moneda, baje la inflación y reduzca las tasas para promover la industria. El desafío es difícil, pero con el trabajo y el esfuerzo de todos puede comenzar a transitarse este camino.

¿Cómo se adaptan al año electoral y a la crisis económica?

GM: Estamos atravesando los efectos de la recesión, y si bien se espera un importante ingreso de fondos del campo y buenos resultados del turismo, se percibirán recién cuando lleguen a la economía real. Nuestra estrategia es estar siempre con nuestros clientes, trabajar preventivamente con ellos, para que no se endeuden o bien, puedan reestructurar sus deudas.

¿Cómo ven las tasas y la liquidez del sistema? GM: Las tasas deben establecerse en niveles lógicos que permitan el desarrollo de las industrias y las economías regionales.
¿Qué considera que puede suceder con los créditos y mora del sistema?

GM: El año pasado comenzó muy bien para Banco Macro, con una buena expectativa en cuanto a los créditos hipotecarios y la colocación de productos. Sin embargo, la crisis económica significó una fuerte devaluación del peso y suba de tasas que influyeron directamente en la demanda de esas líneas. Con respecto a la mora, no subió de manera significativa o estructural. Estamos siguiéndolo y monitoreándolo constantemente. 

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