La nueva cara de la comunicación estratégica en Latinoamérica: ¿Quién es Rodrigo Durán Guzmán?
En un contexto donde la confianza se ha transformado en uno de los activos más escasos – y valiosos – dentro de la industria tecnológica y financiera, la figura de Rodrigo Durán Guzmán (42) comienza a llamar la atención en la gestión estratégica de las comunicaciones a nivel latinoamericano.
Con cerca de dos décadas de experiencia en comunicaciones, este periodista chileno se ha posicionado como un referente en reputación corporativa, gestión de crisis y construcción de relatos estratégicos de alto impacto. Su trayectoria se distingue por liderar procesos comunicacionales en contextos de alta complejidad e incertidumbre, articulando de manera integrada la gestión de medios, la comunicación interna y los ecosistemas digitales. Su enfoque, basado en análisis estratégico y toma de decisiones informada, convierte la comunicación en un activo crítico para resguardar la confianza, fortalecer el posicionamiento institucional y generar valor sostenible en organizaciones de diversa escala y naturaleza.
Su trayectoria académica respalda ese posicionamiento. Durán es periodista de la Universidad Diego Portales y magíster en Comunicación Estratégica por la misma institución en conjunto con la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. A ello se suma un diplomado en Comunicación Corporativa en la Pontificia Universidad Católica de Chile y estudios en comunicación social con enfoque en marketing en la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia.
Pero más allá de la formación, su carrera ha estado marcada por la diversidad de escenarios en los que ha operado. Ha trabajado en el sector público – en instituciones como el Ministerio de Salud, Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, Ministerio de Bienes Nacionales y Corfo. También en el ámbito académico, destacando en universidades como la Universidad Central de Chile, Universidad Diego Portales, Universidad San Sebastián y Universidad Autónoma de Chile.
Uno de los hitos más relevantes de su trayectoria fue su participación en el equipo de Comunicación de Riesgo durante la pandemia del COVID-19 en el gobierno del expresidente Sebastián Piñera, instancia que puso a prueba su capacidad para comunicar en contextos de alta presión e incertidumbre.
Sin embargo, su irrupción en el mundo fintech marcaría un punto de inflexión. Su llegada a Notbank by CryptoMarket – inicialmente sin experiencia previa en la industria cripto – terminó convirtiéndose en uno de los casos más comentados en el ecosistema.
En esa compañía asumió un desafío poco habitual: hacerse cargo, en solitario, de toda el área de comunicaciones. Sin equipo, sin estructura paralela, liderando desde la estrategia hasta la ejecución.
El resultado fue visible. Durante su gestión, la plataforma logró aumentar su visibilidad, fortalecer su reputación y posicionarse en distintos espacios de reconocimiento dentro del ecosistema fintech, incluyendo instancias internacionales y rankings del sector. Este trabajo ha tenido reconocimientos internacionales como, por ejemplo: Notbank by CryptoMarket fue reconocido a la excelencia en liderazgo Fintech y startups en el Finext Dubai 2024. En 2025, fue finalista en las competiciones “Las Disruptoras” y “Innovate Financial Award”. Y en 2026, alcanzó uno de sus mayores hitos: ser reconocido como el mejor exchange de criptomonedas de Chile en el prestigioso Rankia Crypto Day.
En el ecosistema reconocen que uno de los principales aportes de Durán ha sido instalar un relato claro, con enfoque en las personas, en una industria compleja. “Como cualquier otro mercado el de las criptomonedas no es la excepción: exige claridad, confianza y transparencia. Entonces no basta con innovar, sino que hay que saber comunicar. Esto es lo mismo que un proyecto de Ley gubernamental, político, una campaña, entre otros: lo que se comunica – lo que se transmite y a quiénes se les transmite – es tanto o más importante que el hecho”, ha señalado Durán, reforzando una idea clave en el sector fintech: la reputación no es espontánea, sino que se construye estratégicamente, requiere tiempo, coherencia y experiencia.
Su modelo de trabajo también ha llamado la atención. En un sector tecnológico donde las áreas de comunicaciones suelen estar altamente estructuradas, Durán opera bajo un esquema inverso: autonomía, gestión integral y responsabilidad directa sobre resultados. Ese enfoque exige no sólo conocimiento técnico, sino también capacidad de adaptación, manejo simultáneo de múltiples frentes y una lectura constante del entorno.
A ello se suma un elemento que, según quienes han trabajado con él, marca la diferencia: sus habilidades blandas. Cercano, metódico y con alta capacidad analítica, ha logrado combinar exigencia profesional con un estilo de liderazgo valorado transversalmente.
Durante 2026, su trabajo fue reconocido en los Dircom Awards, consolidando su posicionamiento como uno de los comunicadores estratégicos más relevantes del momento en Latinoamérica. También ha sido finalista en la categoría liderazgo en la gestión de comunicaciones Fintech y startups en Finext Dubai 2025.
Hoy, en un escenario donde las organizaciones enfrentan desafíos crecientes en términos de reputación, transparencia y credibilidad, perfiles como el de Rodrigo Durán Guzmán no solo ganan visibilidad: se vuelven imprescindibles para la gestión de comunicaciones en todos los entornos y contextos sociales, culturales, económicos y geográficos.
