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En la CEM capacitarán sobre “Instrumentos de Financiamiento de Actualidad”

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El próximo jueves 29 de agosto en la sede de la Confederación Económica de Misiones (CEM) se realizará una charla gratuita sobre “Instrumentos de Financiamiento de Actualidad”.

En la oportunidad habrá disertaciones por parte de: Fondo de Crédito de Misiones, Bolsa de Comercio del Chaco, Banco de Inversión y Comercio Exterior (BICE), Acindar Pymes SGR y Cohen S.A. Agente de Bolsa, con el fin de ofrecer un panorama general de las herramientas de financiamiento disponibles para las pequeñas y grandes empresas.

La charla comenzará a las 16 y tendrá lugar en el salón de usos múltiples de la CEM, Sarmiento 2183 (tercer piso), Posadas.

Enlace para inscribirse: https://bit.ly/2MiI1Wh

Opciones de financiamiento: El objetivo de la convocatoria es orientar al empresariado misionero respecto de las opciones de financiamiento vigentes que están disponibles y que en muchos casos no se están utilizando en nuestra provincia.

En ese sentido, expositores como Cohen SA Agente de Bolsa y la Bolsa de Comercio del Chaco tienen interés en colaborar con los actores económicos de Misiones y participar activamente en la búsqueda de alternativas de financiamiento.

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La CEM capacita sobre “Instrumentos de Financiamiento de Actualidad”

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El próximo jueves 29 de agosto en la sede de la Confederación Económica de Misiones (CEM) se realizará una charla gratuita sobre “Instrumentos de Financiamiento de Actualidad”.

En la oportunidad habrá disertaciones por parte de: Fondo de Crédito de Misiones, Bolsa de Comercio del Chaco, Banco de Inversión y Comercio Exterior (BICE), Acindar Pymes SGR y Cohen S.A. Agente de Bolsa, con el fin de ofrecer un panorama general de las herramientas de financiamiento disponibles para las pequeñas y grandes empresas.

La charla comenzará a las 16 y tendrá lugar en el salón de usos múltiples de la CEM, Sarmiento 2183 (tercer piso), Posadas.

Enlace para inscribirse: https://bit.ly/2MiI1Wh

Opciones de financiamiento: El objetivo de la convocatoria es orientar al empresariado misionero respecto de las opciones de financiamiento vigentes que están disponibles y que en muchos casos no se están utilizando en nuestra provincia.

En ese sentido, expositores como Cohen SA Agente de Bolsa y la Bolsa de Comercio del Chaco tienen interés en colaborar con los actores económicos de Misiones y participar activamente en la búsqueda de alternativas de financiamiento.

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Cobro duplicado en tarjetas: “Son responsables el comercio, la tarjeta y el banco”

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Día del Padre, muchos varones recibieron el regalo de sus hijos. Días después el “regalo” vino duplicado, pero sólo en el pago de la tarjeta. Muchos se encontraron con esa fea sorpresa. Al ser una fecha en la que se realizaron muchas ventas, los casos se multiplicaron. 

Una de las damnificadas, Natalia A. contó que hizo el reclamo en el comercio, el propietario no quiso reconocer el duplicado de la venta. Entonces ¿Qué se hace?

El director de Defensa del Consumidor de Misiones, Alejandro Garzón Maceda explicó que son responsables ante el cliente  el comercio, la tarjeta y el banco.

Se puede recurrir al comercio, si el propietario no anula la venta duplicada, hay que llamar a la tarjeta de crédito y que le den número de reclamo. 

En caso de que no lo resuelvan, se llama al Banco y también se pide número de reclamo. Si no hay respuesta para el cliente, se concurre a Defensa del Consumidor con los números de reclamo de las denuncias. Si se tiene el comprobante de la compra realizada, mejor. Pero con el resumen bancario donde consta la compra, el mismo día, mismo horario, basta para comprobar que se duplicó. 

“En el caso de que no tuvo tiempo de dar de baja la compra, se tiene que hacer el reclamo de reintegro, ya sea el comercio, el banco o la tarjeta”, explicó Garzón Maceda. 

“Para la ley son responsables los tres: comercio, banco y tarjeta”, sostuvo el funcionario. 

“El comerciante puede anular la compra”, corroboró Garzón Maceda. Si no lo hace, o no le reintegran el monto al consumidor, hay dos infracciones a la ley: “cobraste dos veces y no le diste respuesta al cliente cuando hizo el reclamo”. 

 

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Alertan que “se agravará el problema de la mortalidad empresarial” Pyme

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Según el último informe sobre “Nivel de Competencia Directa entre las PyME” de la fundación Observatorio Pyme urgen cambios en la estructura competitiva de las Pequeñas y Mediana Empresas. Ya que “sin una inyección suficiente de crédito y capital en el sector PyME los actuales comportamientos no serán sostenibles y se agravará el problema de la mortalidad empresarial”.
En un escenario macroeconómico de estanflación que ya lleva ocho años, los cambios observados en la microeconomía de las PyME, que afectan a más de la mitad del sector, muestran algunos rasgos positivos. Sin embargo, la ausencia de mercados de capitales y de crédito industrial impide el crecimiento sostenido del sector y amenaza el futuro.
Los datos que se presentan a continuación se desprenden del Informe Especial “Nivel de Competencia Directa entre las PyME”  recientemente desarrollado por la Fundación Observatorio PyME:
 La cantidad de competidores directos en el mercado interno que históricamente tiene en promedio una PyME industrial argentina es entre 5 y 6. Sin embargo, en el quinquenio 2012-2017 más de la mitad de estas empresas han experimentado nuevas situaciones competitivas que derivan de la desaparición (cierres) de empresas nacionales, del ingreso de nuevas empresas nacionales al negocio y de la aparición de nuevos productos lanzados por las empresas extranjeras (Gráficos 1 y 2). En números, estos cambios estarían afectando a unas 11.000 empresas y 300.000 trabajadores. 
 A pesar que las devaluaciones del peso en 2018 y de los últimos días puedan estar morigerando transitoriamente la presión de la competencia externa, las investigaciones de FOP muestran que actualmente el 40% de las PyME industriales está amenazada por la competencia de productos importados y que un poco menos de un tercio de las empresas del sector (28%) perdió participación en el mercado interno debido a la competencia de las importaciones.
 En particular, el 33% de las PyME manufactureras experimentaron un incremento en el número de competidores directos en el mercado interno y el 21% una caída (Gráfico 1). Es importante destacar que ambos grupos (el que enfrenta un aumento de la competencia y que ha experimentado una disminución de la misma) son sustancialmente diferentes. El primer grupo, además de ser  más numeroso, está compuesto por industrias PyME más grandes, más exportadoras, más inversoras, más certificadas, menos amenazadas por la competencia extranjera, más demandantes de personal calificado, más productivas y con mayor acceso al crédito  (Tabla 1).
 Desde el punto de vista sectorial se encuentran algunas diferencias de composición. Las primeras son más frecuentes en sectores menos ligados al consumo directo (químicos, electrónica), mientras el segundo grupo es más frecuente en los sectores más tradicionales (calzado, confecciones, textiles). Desde el punto de vista regional no se observan diferencias significativas.
 Los cambios en el nivel de competencia podrían ser potenciados positivamente mediante la inyección de más capital y crédito industrial en el sector. Los cambios microeconómicos en el escenario competitivo han sido enfrentados en soledad con los recursos propios de las empresas. De esta manera, en ausencia de un amplio mercado del crédito y de capitales, el relativamente virtuoso comportamiento de las empresas que vieron aumentar la competencia estuvo por debajo de sus propias posibilidades de crecimiento mientras que, en el segmento de las empresas que vieron disminuir la competencia, las restricciones de crédito y capital han provocado probablemente el cierre de un número de empresas mayor que el necesario.
 La prolongación del escenario de “estanflación” actual seguirá provocando modificaciones en la estructura del mercado industrial argentino cada vez más profundas; y en ausencia de crédito industrial nada asegura que la reestructuración del segmento PyME en curso sea positiva. Una inteligente política industrial debería apuntar a expandir el crédito industrial de largo plazo para ayudar la expansión de las empresas existentes a través de eficaces mecanismos de absorción de los mercados abandonados por las empresas nacionales que cierran. 
La Fundación Observatorio PyME es una entidad sin fines de lucro, cuya misión es promover la valorización cultural del rol de las pequeñas y medianas empresas en la sociedad, la investigación microeconómica aplicada y las políticas públicas de apoyo al desarrollo productivo. Desde sus orígenes en 1996, genera información sistemática y de manera ininterrumpida sobre las PyME industriales y de otros sectores de actividad. Sus socios fundadores son Organización Techint (OT), Universitá di Bologna (UNIBO) y la Unión Industrial Argentina (UIA).

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Impaciencia por el dinero en efectivo

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La disponibilidad de dinero en efectivo hace más difícil el postergar las gratificaciones en el tiempo. Esto es lo que concluye una investigación, de la que se publicó un informe en el Journal of Consumer Psychology (*).
Se le ofreció a unas personas, en el contexto de la investigación, la opción de recibir ahora una pequeña suma de dinero, o bien recibir dentro de 3 meses el 277% de esa suma. A un grupo esa suma se le ofrecía en efectivo, mientras que a otro grupo se le ofrecía a través de su tarjeta de crédito.
El 78% de los participantes a quienes se les ofrecía el dinero mediante la tarjeta de crédito, aceptaban la propuesta de diferir el cobro 3 meses para cobrar el 277% de la suma. Sin embargo, para el grupo al que se le ofreció la suma de dinero en efectivo (dinero físico), el porcentaje que aceptó la postergación de 3 meses para el cobro fue del 49%.
Esto es, el grupo correspondiente al cobro mediante tarjeta de crédito, aceptó postergar 3 meses el cobro en un 59.18% más respecto al grupo del cobro en efectivo.
Según los autores de la investigación, cuando se trata de decisiones intemporales (en contraste con las opciones de conductas de compra/gasto), encuentran que el dinero en efectivo dificulta las decisiones, en comparación con otras formas de dinero (como las tarjetas de crédito) y tiende a hacer perder a los consumidores oportunidades financieras lucrativas.
Los investigadores realizaron otros dos experimentos diferentes para intentar explicar la conducta observada en el primero. Para ello, en el segundo experimento se examina si el dinero en efectivo en mente (en lugar de opciones como el dinero en tarjeta de crédito) promueve durante las decisiones financieras, diferentes niveles de afecto o de autoestima.
En el tercer experimento se pretende iluminar el mecanismo subyacente en la conducta del primer experimento, por un lado para la memoria, porque asegurar ganancias futuras requiere desprenderse del dinero ahora y, por otro lado, desprenderse del dinero es usualmente más costoso psicológica y emocionalmente (más doloroso) que desprenderse de otras formas de dinero (como el de las tarjetas).
Lo que hallaron los investigadores, es que enfocar la atención en la “prevención” (seguridad, responsabilidad, estabilidad) modera el efecto del dolor por el desprendimiento al dinero actual en efectivo. Esto influye en la voluntad de esperar por una gratificación mayor en el futuro. Partir desde el foco mental en el dinero en efectivo fue más costoso (doloroso) que partir desde el dinero en el formato de tarjeta crediticia. Este efecto indirecto fue mitigado al enfocar poderosamente la atención en la prevención (estabilidad y seguridad futura). En este caso, el dinero físico (efectivo) no incidió negativamente durante el desprendimiento del cobro actual, por lo tanto no afectó la voluntad de postergar la gratificación.
Los autores afirman que sus hallazgos muestran cuándo y cómo el dinero en efectivo (comparado con otras formas de dinero) incrementa los ratios de descuento (por ejemplo el margen al que las personas están dispuestas a desprenderse de una gratificación futura para acelerar la recepción actual de dinero).
También afirman contribuir respecto al entendimiento de quién tendría mayor o menor propensión a sufrir un sesgo por el efecto del dinero en efectivo en las decisiones intemporales. Mientras que en promedio, las asimetrías en la paciencia emergen cuando se negocia tiempo por dinero en efectivo, muestran los investigadores que dichas asimetrías son más (o menos) probables de manifestarse en individuos con menos (o más) foco en la prevención.
Dichos hallazgos evidencian una dimensión de la personalidad no documentada anteriormente en estas interacciones. Esto facilita la comprensión de mecanismos que potenciarían la mejora o el perjuicio del bienestar financiero de las personas.
Los investigadores enfatizan que, dados los resultados que se mencionan en la investigación y, teniendo en cuenta que más de la mitad de los trabajadores del mundo perciben su compensación económica mediante dinero en efectivo, esta población estaría en desventaja crónica cuando se trata de ahorrar dinero a largo plazo (debido a la dificultad explicada anteriormente para demorar gratificaciones cuando se debe rechazar ahora dinero en efectivo).
Por supuesto, estas afirmaciones deben ser matizadas teniendo en cuenta el lado opuesto: cómo las personas pueden endeudarse más (y generalmente lo hacen), cuando se dispone de la facilidad del crédito que otorgan las tarjetas. Esto significaría que, quienes disponen de dinero en efectivo gastan lo que tienen disponible ahora (y se les dificulta acceder a crédito por falta de solvencia) mientras que, quienes disponen de medios de financiación (crédito) tienden a gastar más (comprando más cantidad y usualmente afrontando costos financieros extras por dicha transacción) aunque no dispongan actualmente en su cuenta del dinero necesario  para dicha operación (quedan endeudados).
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(*) Rod Duclos; Mandur Khamitov (2019): Compared to Dematerialized Money, Cash Increases Impatience in
Intertemporal Choice, Journal of Consumer Psychology (2019). DOI: 10.1002/jcpy.1098

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