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Retiro de efectivo hasta $30.000 una medida que favorece la dinámica de atención en las Estaciones de Servicio

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Esta opción permite tener una propuesta más para el cliente final como también la ayuda a disminuir el flujo de billetes en las bocas de expendio. Cada operador podrá poner su propio tope sin excederse del monto ya mencionado.

El límite por retiro de efectivo en comercios aumentó hasta $30.000, por lo que, a partir de ahora, las bocas de expendio que cuenten con el servicio de Payway y PosNet podrán ofrecer hasta ese tope de extracción para aquellos clientes que realicen compras con tarjetas de débito.

La medida se encuadra bajo una realidad de constante crecimiento del uso de las nuevas tecnologías y pagos digitales en diferentes rubros comerciales, y que también facilita una alternativa para evitar buscar un cajero en lugares con escasas sucursales bancarias.

“Es una metodología que fomentamos, no lo exigimos como parte de la propuesta de valor de Puma Energy, pero sí lo impulsamos. Nos parece una práctica interesante y no deja de ser un servicio adicional para los clientes finales”, sostuvo Alejandro Stevenazzi, gerente comercial de Puma Energy.

“Cada vez se usa menos el cajero, ya que los usuarios tienen menos tiempo o lugar para estacionar, por ejemplo. Entonces es una metodología práctica y dinámica para las expendedoras”, agregó.

Y si bien se estableció un máximo de $30.000, las Estaciones de Servicio podrán decidir cuánto dinero puede retirar un cliente que haga una compra con tarjeta de débito. Es decir que tendrán la opción de colocar su propio límite, ya sea por propia administración de sus negocios o de lo que se disponga en caja, aunque sin excederse del monto previamente mencionado.

Dependerá de cada operador de la red, de acuerdo a si le parece más o menos interesante. Pero es muy variado y cada uno puede elegir una política y determinar un tope menor para gestionar su efectivo. Algunos lo tienen como un servicio al cliente, otros en cambio lo ven como parte de su administración de dinero y lo fomentan, mientras que otros no cuentan con ello”, explicó Stevenazzi.

Y en ese contexto donde el efectivo quizás resulte un problema, porque su administración es un riesgo latente en la Estaciones de Servicio -trasladarlo tiene un costo que se asume, ya sea por una empresa de recaudación o de forma personal, o incluso por depositarlo en las cuentas recaudadoras-, esta alternativa tiene dos caras: el servicio para el cliente final y la ayuda a disminuir el flujo de efectivo en las bocas de expendio”, concluyó el gerente comercial de Puma Energy.

Fuente: Redacción Surtidores

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Impaciencia por el dinero en efectivo

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La disponibilidad de dinero en efectivo hace más difícil el postergar las gratificaciones en el tiempo. Esto es lo que concluye una investigación, de la que se publicó un informe en el Journal of Consumer Psychology (*).
Se le ofreció a unas personas, en el contexto de la investigación, la opción de recibir ahora una pequeña suma de dinero, o bien recibir dentro de 3 meses el 277% de esa suma. A un grupo esa suma se le ofrecía en efectivo, mientras que a otro grupo se le ofrecía a través de su tarjeta de crédito.
El 78% de los participantes a quienes se les ofrecía el dinero mediante la tarjeta de crédito, aceptaban la propuesta de diferir el cobro 3 meses para cobrar el 277% de la suma. Sin embargo, para el grupo al que se le ofreció la suma de dinero en efectivo (dinero físico), el porcentaje que aceptó la postergación de 3 meses para el cobro fue del 49%.
Esto es, el grupo correspondiente al cobro mediante tarjeta de crédito, aceptó postergar 3 meses el cobro en un 59.18% más respecto al grupo del cobro en efectivo.
Según los autores de la investigación, cuando se trata de decisiones intemporales (en contraste con las opciones de conductas de compra/gasto), encuentran que el dinero en efectivo dificulta las decisiones, en comparación con otras formas de dinero (como las tarjetas de crédito) y tiende a hacer perder a los consumidores oportunidades financieras lucrativas.
Los investigadores realizaron otros dos experimentos diferentes para intentar explicar la conducta observada en el primero. Para ello, en el segundo experimento se examina si el dinero en efectivo en mente (en lugar de opciones como el dinero en tarjeta de crédito) promueve durante las decisiones financieras, diferentes niveles de afecto o de autoestima.
En el tercer experimento se pretende iluminar el mecanismo subyacente en la conducta del primer experimento, por un lado para la memoria, porque asegurar ganancias futuras requiere desprenderse del dinero ahora y, por otro lado, desprenderse del dinero es usualmente más costoso psicológica y emocionalmente (más doloroso) que desprenderse de otras formas de dinero (como el de las tarjetas).
Lo que hallaron los investigadores, es que enfocar la atención en la “prevención” (seguridad, responsabilidad, estabilidad) modera el efecto del dolor por el desprendimiento al dinero actual en efectivo. Esto influye en la voluntad de esperar por una gratificación mayor en el futuro. Partir desde el foco mental en el dinero en efectivo fue más costoso (doloroso) que partir desde el dinero en el formato de tarjeta crediticia. Este efecto indirecto fue mitigado al enfocar poderosamente la atención en la prevención (estabilidad y seguridad futura). En este caso, el dinero físico (efectivo) no incidió negativamente durante el desprendimiento del cobro actual, por lo tanto no afectó la voluntad de postergar la gratificación.
Los autores afirman que sus hallazgos muestran cuándo y cómo el dinero en efectivo (comparado con otras formas de dinero) incrementa los ratios de descuento (por ejemplo el margen al que las personas están dispuestas a desprenderse de una gratificación futura para acelerar la recepción actual de dinero).
También afirman contribuir respecto al entendimiento de quién tendría mayor o menor propensión a sufrir un sesgo por el efecto del dinero en efectivo en las decisiones intemporales. Mientras que en promedio, las asimetrías en la paciencia emergen cuando se negocia tiempo por dinero en efectivo, muestran los investigadores que dichas asimetrías son más (o menos) probables de manifestarse en individuos con menos (o más) foco en la prevención.
Dichos hallazgos evidencian una dimensión de la personalidad no documentada anteriormente en estas interacciones. Esto facilita la comprensión de mecanismos que potenciarían la mejora o el perjuicio del bienestar financiero de las personas.
Los investigadores enfatizan que, dados los resultados que se mencionan en la investigación y, teniendo en cuenta que más de la mitad de los trabajadores del mundo perciben su compensación económica mediante dinero en efectivo, esta población estaría en desventaja crónica cuando se trata de ahorrar dinero a largo plazo (debido a la dificultad explicada anteriormente para demorar gratificaciones cuando se debe rechazar ahora dinero en efectivo).
Por supuesto, estas afirmaciones deben ser matizadas teniendo en cuenta el lado opuesto: cómo las personas pueden endeudarse más (y generalmente lo hacen), cuando se dispone de la facilidad del crédito que otorgan las tarjetas. Esto significaría que, quienes disponen de dinero en efectivo gastan lo que tienen disponible ahora (y se les dificulta acceder a crédito por falta de solvencia) mientras que, quienes disponen de medios de financiación (crédito) tienden a gastar más (comprando más cantidad y usualmente afrontando costos financieros extras por dicha transacción) aunque no dispongan actualmente en su cuenta del dinero necesario  para dicha operación (quedan endeudados).
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(*) Rod Duclos; Mandur Khamitov (2019): Compared to Dematerialized Money, Cash Increases Impatience in
Intertemporal Choice, Journal of Consumer Psychology (2019). DOI: 10.1002/jcpy.1098

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La Bancaria advierte que podría faltar dinero en los cajeros durante el fin de semana largo

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Así lo confirmaron desde el gremio bancario y dijeron que el problema no ocurriría si llegaran más billetes de $500 y $1000 al interior del país
La Asociación Bancaria, el gremio del sector, ratificó un paro de actividades para el viernes 9 de febrero, por lo que anticipan que los cajeros automáticos podrían quedarse sin dinero. Esto se debe a que la medida de fuerza se suma a los feriados de carnaval, por lo que no habrá reposición por cinco días consecutivos.
Además, los bancarios volverán a parar los días 19 y 20 de febrero si no reciben una mejor propuesta de aumento que el 9% que ya les fue ofrecido.
El titular de La Bancaria Mendoza, Sergio Giménez, dijo que es probable que haya desabastecimiento en los cajeros y culpó por esta situación al Banco Central. En concreto, afirmó que si llegaran a la provincia billetes de $500 y $1000, los cajeros no se quedarían sin dinero.
“No llegan billetes de alta denominación al interior del país. Cuando hay billetes de $500,no hay cola en los cajeros automáticos los días de pago”, aseguró el sindicalista.
“Por supuesto que se va a ver resentida este fin de semana la respuesta de los cajeros automáticos. Si los bancarios tuviéramos los elementos para cargar cajeros lo haríamos”, agregó, según consigna MDZ.
Por último, el secretario general del sindicato bancario pidió disculpas a los jubilados que el 9 de febrero no podrán cobrar en ventanilla. “Ese día el pago se podrá hacer por mecanismos electrónicos. Si tienen necesidad de dinero, pueden usar la tarjeta de débito. Le vamos a tener que pedir a los jubilados que nos disculpen, pero ese día no se les va a poder pagar por ventanilla”, concluyó.

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El Banco Central se anotó una derrota en su batalla en contra del efectivo

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El Banco Central (BCRA) podrá decir que en la batalla contra la inflación está dando una buena pelea. Pero hay una batalla en la que no logra sumar demasiadas victorias: la del efectivo. Pese a los esfuerzos de la autoridad monetaria por imponer nuevos medios de pago electrónicos, en los últimos meses creció la demanda de billetes y de monedas del público. Y lo que más desconcierta a los técnicos del BCRA es que el crecimiento se da en un momento en el que, estacionalmente, todos los años cae la cantidad de billetes en circulación.

En la entidad que preside Federico Sturzenegger barajan varias hipótesis de por qué podría estar sucediendo este fenómeno. Una de las explicaciones las dio públicamente el propio presidente del BCRA en uno de sus últimos discursos. Según dijo detectaron una correlación entre la demanda de efectivo y el dinamismo de la construcción, un sector en el que históricamente siempre se registró un alto nivel de informalidad. En estos meses la construcción no sólo está creciendo fuerte, sino que además es probablemente la actividad de mayor dinamismo de toda la economía. 

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El efectivo vuelve a ser la herramienta más usada para la compra de autos

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El año comenzó con un cambio en la forma en que se pagan los autos en el país. En enero, el 53,8% de las ventas de vehículos se hicieron al contado. Un cambio, ya que en los últimos cuatro meses la relación había sido inversa. En septiembre, la mayoría de las operaciones se hacían con financiamiento ya que este tipo de pago llegó al 51,4%, igual que en octubre. En noviembre, había sido más importante aún la participación de las compras con créditos con 55,4% del total, y en diciembre fue de 49,5%, prácticamente la mitad de las compras.

Así se desprende de los datos que maneja la Asociación de Concesionarios de Automotores (ACARA), que muestran además que igualmente las ventas financiadas en cantidades (que fueron 42.418) crecieron 93,5%. El nuevo escenario obedece a varios factores. Según Franco Rolland, analista sectorial de la consultora Abeceb, la agresiva oferta de bonificaciones que las automotrices encararon en los últimos meses hace que sea mucho más atractivo el pago en efectivo, un vuelco que comienza a verse con mayor claridad.

Por otro lado, indicó que hay mayor certidumbre sobre una política monetaria enfocada a bajar la inflación, por lo cual empieza a mirarse con más detalle el nivel de tasas que ofrecen las terminales.

Actualmente, si bien hay planes con tasas de alrededor de 15% para crédito hasta en 48 cuotas, el costo financiero total duplica ese interés e incluso llega hasta el 35%, muy por encima de la tasa de referencia (de Lebacs o pases del Banco Central).

Otra diferencia con respecto al año pasado está dada dentro de las compras con financiamiento. Las terminales de ahorro perdieron participación frente a las financieras de marca. En enero, se vendieron 47% de los autos financiados a través de planes cuando en 2016 habían sido 62% refleja hoy El Cronista.

En cuanto a las financieras de las automotrices, concentraron en el primer mes del año el 34% de las ventas cuando en ese mes del año pasado acumulaban apenas el 18%. Los bancos y otras entidades financian el resto con una participación constante.

El crecimiento de los créditos de las financieras de marca está también sostenido en estrategias de marketing y ventas de la red de concesionarias y las automotrices, según Rolland. Aseguró que se ofrecen mejores condiciones con certidumbre en el valor de las cuotas aunque generalmente a menor plazo que los planes de ahorro. Esto convierte al crédito de las financieras de marca en más atractivos que los de las terminales de ahorro.

Aún así en enero, hubo 52.178 suscripciones a planes de ahorro, un alza de 38% con respecto a ese mes de 2016, cuando habían sido 37.798.

En cuanto a las marcas, la que mayor cantidad de ventas financiadas realizó en enero es Fiat, con el 66,5% del total de sus entregas. Pero además es la única automotriz que bajó sus ventas a crédito con 5,4 puntos de descenso en la comparación interanual. Todas las demás financiaron por encima de un año atrás.

Después de Fiat la que mayor prendas tuvo sobre las ventas fue Renault con 47,1%. Las siguieron Iveco 42,5% y Ford con 39,2%.

Para el mercado de los usados, la participación de créditos en las operaciones totales de transferencias fue de 7,5%, 2,1 puntos por encima de enero de 2016 cuando llegaba apenas al 5,4%.

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