GOOGLE SEARCH

Google se mantiene como líder, la IA aún no encontró ventaja en las búsquedas de datos

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El buscador de Google se mantiene con números estables, mientras que el modelo de lenguaje de OpenaAI ChatGPT viene creciendo en visitas.

AUCKLAND – AUG 10 2014:Hand holds Magnifying glass against Google homepage.620 million users visit www.google.com daily, almost all the people who use the Internet every day.

Google, logró una hazaña que pocas empresas consiguen: convertir su producto en un verbo. Para millones de personas, “buscar en Internet” ha pasado a ser sinónimo de “googlear”. Sin embargo, la irrupción de la inteligencia artificial generativa plantea la pregunta de si esta nueva ola tecnológica podría amenazar el dominio de Google en la búsqueda online.

Por ahora, parece que Google mantiene su liderazgo con firmeza. A pesar de la rápida evolución de herramientas como ChatGPT, MetaIA, el buscador sigue siendo la referencia indiscutida, aunque el panorama podría cambiar a medida que la competencia por la atención de los usuarios —un recurso limitado— se intensifica.

Los números: Google vs. ChatGPT

De acuerdo con los datos de Statcounter de noviembre, la participación global de mercado de Google en el segmento de búsqueda creció un 0,64% mes a mes, alcanzando un sólido 90%, aunque registró una caída de 1,56 puntos porcentuales en comparación con el mismo mes del año anterior. En comparación, su competidor más cercano, Bing, se quedó con apenas un 3,9% del mercado.

Sin embargo, el ingreso de nuevas plataformas de inteligencia artificial, como ChatGPT y otras herramientas de IA generativa, podría ofrecer una perspectiva diferente. Aunque no se incluyen en los datos tradicionales de participación de búsqueda, las visitas diarias a las plataformas de IA pueden ser una métrica más representativa del uso y la competencia. Según un informe de Bank of America (BofA) fechado el 30 de noviembre, las visitas diarias a las principales plataformas de búsqueda y IA fueron las siguientes:

  • Google: Creció un 1% mes a mes, alcanzando los 2,7 mil millones de visitas diarias.
  • ChatGPT: Experimentó un aumento del 5% mes a mes, alcanzando los 130 millones de visitas diarias.
  • Bing: Registró una caída del 5% mes a mes, con 56 millones de visitas diarias.
  • Gemini: Se mantuvo estable, con 9 millones de visitas diarias.

En cuanto a las plataformas de IA emergentes, como Perplexity y Claude, el tráfico web diario sigue siendo considerablemente bajo en comparación con Google. Perplexity disminuyó un 7% mes a mes, con 3,3 millones de visitas, mientras que Claude sufrió una caída del 10%, con 2,7 millones.

La competitividad en el horizonte

Los datos dejan claro que Google sigue siendo el líder indiscutido, con una diferencia abismal respecto a otras plataformas, incluso si se toma en cuenta el crecimiento de las nuevas tecnologías de IA. Si bien ChatGPT está experimentando una expansión impresionante, sobre todo en términos de visitas, el tráfico global generado por las herramientas de IA combinadas representa menos del 0,3% del volumen total de tráfico de Google.

Esto sugiere que, por ahora, la irrupción de la inteligencia artificial generativa no está teniendo un impacto sustancial en el tráfico de Google ni en su dominio del mercado de búsquedas. Mientras tanto, los buscadores tradicionales siguen mostrando cifras estables, con Google a la cabeza.

Fuente: Bloomberg

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¿Google dirá adiós a Chrome? El Gobierno de EE.UU pidió la división del gigante

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Un falló histórico podría obligar al gigante tecnológico a abrir su negocio

El gobierno de EE. UU. propuso formalmente este miércoles una división parcial de Google, pidiendo a un juez federal que obligue a la compañía a vender su navegador web Chrome, tras un fallo histórico este año que determinó que Google había violado la ley antimonopolio de EE. UU. con su negocio de búsqueda.

La solicitud del Departamento de Justicia y un grupo de estados, abre la puerta a sanciones antimonopolio sin precedentes para el gigante tecnológico, extendiendo la mira no solo sobre el monopolio de Google en el ámbito de las búsquedas, sino también sobre sus crecientes aspiraciones en inteligencia artificial. Si la propuesta es aprobada, las sanciones podrían alterar profundamente la manera en que se busca información y podrían interrumpir la integración entre los productos y servicios clave de Google. La compañía ya ha prometido apelar.

El caso se centra en las tácticas de Google para convertir su motor de búsqueda en el predeterminado en Chrome, iPhone, dispositivos Android y más, lo que habría excluido a competidores más pequeños del mercado. En su presentación judicial, los defensores de la ley antimonopolio argumentaron que una escisión de Chrome, utilizado en miles de millones de dispositivos globalmente, podría prevenir la repetición de un monopolio ilegal. Además, pidieron que se prohibieran acuerdos como los contratos exclusivos entre Google y empresas como Apple y Samsung, que aseguraban la preeminencia de su motor de búsqueda en varios dispositivos.

El Departamento de Justicia también pidió que Google sea obligado a compartir sus resultados de búsqueda con competidores en EE. UU. durante la próxima década, lo que podría darle una oportunidad a motores de búsqueda alternativos para competir en igualdad de condiciones. Además, se sugirió que Google diera a los sitios web la opción de no utilizar sus datos para entrenar sus modelos de inteligencia artificial, una propuesta que preocupa a rivales como Microsoft, que ve la recopilación de datos por parte de Google como un obstáculo para la competencia en IA.

La propuesta del gobierno ha sido calificada de “extrema” por Google, que sostiene que la medida pondría en riesgo la seguridad y privacidad de los usuarios, además de perjudicar el liderazgo tecnológico global de EE. UU. La empresa planea presentar su propia propuesta en diciembre y ofrecerá su defensa completa en 2025.

Este caso se suma a una larga disputa antimonopolio que comenzó en 2020, bajo la administración de Donald Trump, y continuó bajo Joe Biden, donde se acusa a Google de utilizar tácticas agresivas para mantener su dominio en las búsquedas. El Departamento de Justicia sostiene que estas prácticas han perjudicado a la competencia y dejado a los consumidores con menos opciones.

La demanda recuerda al histórico caso antimonopolio de Microsoft en los años 90, cuando se acusó a la empresa de empaquetar su navegador Internet Explorer con el sistema operativo Windows para bloquear a competidores. En ese caso, el DOJ exigió que Microsoft compartiera su plataforma con otros desarrolladores, lo que permitió el ascenso de navegadores como Firefox y, más tarde, Chrome. Las autoridades estadounidenses ahora parecen aplicar principios similares contra Google.

Además de la división de Chrome, los funcionarios del Departamento de Justicia han solicitado que se separe Google Search del sistema operativo Android y de la tienda de aplicaciones Google Play, aunque no necesariamente de una manera formal de escisión. Esta intervención, que afectaría a una parte esencial de los negocios de Google, podría cambiar la manera en que la compañía opera en el mercado de búsquedas y publicidad digital.

En paralelo, Google enfrenta otro caso en Virginia sobre su dominio en el mercado de la publicidad digital, lo que podría resultar en más restricciones para la compañía. La resolución de ambos casos podría tener repercusiones importantes para el futuro de Google y del ecosistema tecnológico global.

Fuente: CNN

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Qué significarán los últimos cambios de Google Search para los anunciantes

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Por Darshan Kantak* – Las innovaciones en el campo de la inteligencia artificial están facilitando el acceso a la información a nivel mundial y, al mismo tiempo, empoderando a los usuarios para que resuelvan las búsquedas complejas mucho más fácil y rápido que antes. Estos avances son significativos tanto para los consumidores como para los especialistas en marketing que están intentando llegar a ellos. En este artículo, te contamos las últimas novedades y actualizaciones de Google Search.

Todos los días, miles de millones de personas recurren al buscador para resolver dudas e inquietudes, tanto grandes como pequeñas. De todas las que registramos, aquellas más complejas —como planificar unas vacaciones familiares o reparar un electrodoméstico— son las que resultan más desafiantes de resolver.

A diferencia de una inquietud simple que implica una respuesta concreta —por ejemplo, “¿cómo estará el clima mañana?”— las tareas complejas requieren ampliar y reducir el criterio de búsqueda para poder explorar sobre un tema o encontrar un resultado preciso. De hecho, el promedio de intentos entre los usuarios es de ocho búsquedas hasta llegar a la respuesta.1

En el último Search On, de Google, mostramos cómo las innovaciones en el campo de la inteligencia artificial están facilitando el acceso a la información a nivel mundial y, al mismo tiempo, empoderando a los usuarios para que resuelvan las búsquedas complejas mucho más fácil y rápido que antes. Estos avances son significativos tanto para los consumidores como para los especialistas en marketing que están intentando llegar a ellos.

Nuevos indicadores para comprender mejor la información

Desde que anunciamos el Modelo Multitarea Unificado (MUM, por su sigla en inglés) a principios de este año, nuestros equipos de consumidores han experimentado sus capacidades para ayudar en la resolución de tareas complejas. Vimos un adelanto de lo que es posible de la mano de Search On.

MUM representa un gran salto en la habilidad de Google para entender la información y mostrar mejores resultados de búsqueda. Es uno de nuestros primeros modelos de inteligencia artificial multimodal, lo que significa que puede entender y procesar información de un rango muy amplio y en distintos formatos (texto, imagen y video) de manera simultánea. Además, puede desbloquear nuevos niveles de conocimiento al generar nuevas conexiones entre conceptos, temas e ideas.

En conjunto, estos últimos avances permitirán formas de búsqueda completamente nuevas al ayudar a Google a comprender tareas y preguntas complejas de una manera hasta ahora imposible.

Mejores respuestas a tareas complejas

Imagina que mientras estás disfrutando de un paseo en bicicleta una tarde de domingo, los cambios dejan de funcionar. Te das cuenta de que hay un problema, pero no tienes las palabras indicadas para explicarlo. Si hubiera un mecánico cerca, podrías mostrarle la bicicleta y pedir ayuda.

Pronto podrás usar Google Lens para hacer exactamente eso. Apuntando tu cámara al problema y preguntando “¿cómo puedo solucionar esto?”, Google podrá identificar de qué se trata—en este caso, un cambio desviado— y conectarte con información online útil para arreglarlo a través de, por ejemplo, un video de Youtube.

De hecho, hemos agregado la habilidad de marcar puntos claves en los videos directamente desde los resultados de búsqueda, para que puedas ir al contenido que sea relevante para ti. El fabricante puede tener un paso a paso para resolver el problema, o un creador de contenido apasionado por el ciclismo puede haber subido un video que explique cómo reparar un cambio desviado. De cualquier manera, estás en el camino indicado para arreglar tu bicicleta.

Usando MUM, Google podría destacar algunos tópicos relacionados que se mencionan en esos videos para ayudarte a comprender mejor la tarea frente a ti. Así, podrás descubrir que la cadena de tu bicicleta ya está gastada y que necesita un reemplazo para evitar futuros problemas con los cambios.

Estos son solo algunos ejemplos de lo que es posible. Mientras el buscador continúe mejorando, las personas podrán abordar tareas más complejas, obtener mejores resultados en menos tiempo y enfocarse en aquello que aman, como disfrutar de andar en bicicleta.

La necesidad de automatización continúa creciendo

Con estas capacidades de búsqueda actualizadas, no es difícil imaginar todas las nuevas maneras en las que los usuarios podrán encontrar respuestas a sus preguntas y profundizar su conocimiento sobre tópicos que sean importantes para ellos.

Para conseguir el éxito en este nuevo mundo, las marcas deberán estar preparadas para el cambio constante adoptando enfoques ágiles que aseguren su aparición en las búsquedas en los momentos que importan.

Los especialistas en marketing de búsqueda tradicionalmente invirtieron en procesos manuales e intuitivos para encontrar a sus clientes, desarrollar creatividades y optimizar el rendimiento, pero si se consideran los nuevos hábitos de los usuarios, esto no será suficiente para la mayoría de los anunciantes.

Por ejemplo, justo antes de la pandemia de COVID-19, Nespresso se embarcó en la automatización de 130 campañas de búsqueda y 20 campañas completamente automatizadas. Cuando comenzó el aislamiento, este enfoque fue puesto a prueba. Las cafeterías y tiendas comenzaron a cerrar a lo largo y ancho, creando cambios abruptos y nuevas búsquedas. Las campañas de Nespresso en el buscador reaccionaron inmediatamente: las ofertas se ajustaron automáticamente a las palabras clave y los presupuestos fueron reasignados. Al dirigir a los clientes a la tienda online, la marca vio aumentar sus ventas por búsqueda en un 13% y las compras en un 25%.

Mientras miramos al futuro, las actualizaciones e innovaciones del buscador seguirán creando nuevas maneras para que los usuarios accedan a la información y se conecten con las marcas que los rodean. Este es el momento para que los especialistas en marketing se preparen para lo que viene y exploren cómo la automatización puede ayudar a construir resiliencia a largo plazo y crecer a futuro.

Darshan Kantak* VP Product Management, Search Ads and Google Ads Experiences Google

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