Cinco Hermanos, el gigante mayorista que nació en una verdulería y hoy estrena su quinta sucursal

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Empezar de nuevo, dice como al pasar Omar “Gringo” Lorenzo. Algo sabe del significado de esa frase. Hace 20 años, golpeado por una crisis que empezó en Brasil y se extendió a la Argentina, sus negocios se desmoronaban y tuvo que empezar, literalmente, de nuevo. Junto a su esposa Claudia Noemí Larraburu Morado y sus hijos, dejó Posadas y se instaló en San Vicente, donde el nuevo comienzo significó abrir una verdulería en un local alquilado.

Hoy, rodeado por tres de sus cinco hijos, inaugura en Puerto Rico la quinta sucursal de “Cinco Hermanos”, la primera fuera de San Vicente. De aquella verdulería iniciada con 3.000 pesos a una inversión superior a los 130 millones de pesos. Del comercio atendido por sus propios dueños, a un local de 4.500 metros cuadrados, cincuenta puestos de trabajo en la nueva sucursal y 250 en total. La clave, dice Omar, es crecer con cautela, sin exceso de ambición. 

El supermercado mayorista, al costado de la ruta 12, a unos pocos metros del acceso a Puerto Rico, promete revolucionar la ciudad y la zona. No será un mayorista común, cuyo atractivo son los precios bajos, sino que la enorme nave principal exhibe detalles estéticos de alta calidad y productos de primera línea, carnes a la vista, panadería propia y los mejores vinos del mercado. La segunda nave tiene productos para el hogar, electrónica y motos con un catálogo para el más exigente. 

Los nuevos vendedores, todos jóvenes de la ciudad, Capioví y Garuhapé, que superaron una estricta capacitación, están preparados para la atención personalizada. 

La nueva generación es la que está al frente del local bajo la atenta -y orgullosa- mirada del padre. El mayor apenas terminó la secundaria en el colegio Janssen de Posadas, se sumó a la gestión de los primeros supermercados. Pero los más chicos también supieron acompañar al jefe familiar en un camión al Mercado Central de Posadas para comprar las frutas y verduras al mejor precio. Eran años complejos, en los que hubo que vender de todo para agrandar el negocio. “Me desprendí de un motorhome, por tres mil pesos. Vendí una camioneta, la cambié por un camión para llevar la mercadería”, cuenta el patriarca. 

La crisis también fue una oportunidad. En los años de bonos Lecops y otras variantes, aceptaron los papelitos a valor nominal. Aliviaron el bolsillo de sus compradores y se hicieron conocidos en la zona. Fue un salto en volumen. “Mi generación pasó muchas crisis. Siempre mi consejo a los chicos es ir creciendo con cautela, no con ambición. Estamos viviendo tiempos difíciles y creo que seguirá algunos años más. Pero no creo que sea tan drástico”.

Todos los hijos aprendieron el negocio y hoy están al frente de las operaciones, cada uno con un rol específico, incluido el menor, que estudia veterinaria y que se encargará de la producción de granja para abastecer la demanda de los supermercados. 

Nicolas Lorenzo, el mayor de los hijos, cuenta que en 2019 comenzó a gestarse la idea de abrir un nuevo supermercado mayorista para expandir el negocio familiar y desembarcar en la ruta 12 después de dos décadas en la 14. “Pensamos en una experiencia diferente de compra, por eso surge el formato de súper mayorista, que es el primero en la zona para llegar a todos los clientes, al consumidor final y revendedores”.

Javier Lorenzo agrega que la apertura del nuevo local significa cumplir el sueño de estar sobre la ruta 12 para atender a muchos clientes de la zona que ya iban a San Vicente a buscar mejores precios. 

Matias Lorenzo agradeció a la ciudad que les abrió las puertas y al “equipo de trabajo, que se puso la camiseta para ayudar en el proyecto”.

Javier insiste en que hay “mucha pasión” y lo que fue pensado inicialmente, cobró otra forma una vez puestos a diseñar el desembarco en la ruta 12. “Un poco lo hicimos con fondos propios y otro con créditos blandos”.

El supermercado tiene varias particularidades para la zona. Ya sellaron acuerdos con una empresa de transporte local para que haya una parada casi en la puerta y abrirá en horario corrido de lunes a sábado de 7 a 19 y domingos de 8.30 a 12.30. “No queremos cerrar a la siesta porque es el horario en el que las pequeñas despensas usan para abastecerse”, explican, expertos en el mercado, expertise que adquirieron con esfuerzo propio. Cada uno, apenas terminada la secundaria, fue sumándose a un puesto estratégico del negocio familiar, salvo el que eligió seguir estudiando veterinaria. 

El conocimiento del mercado permite al grupo familiar proyectar una rápida recuperación de la inversión. “Respetamos a la competencia y claramente el público nos tendrá que conocer y van a tener que venir a probar si lo que ofrecemos es bueno. Pero entendemos que el consumidor viene cambiando mucho y quiere más opciones”, señala Javier. 

“Esto genera un cambio. Esa es la inquietud de la gente, hacer rendir su sueldo”, agrega el padre que prepara su retirada “legal” para que sean los hijos los que lleven el negocio. Pero no será pronto y habrá reglas: con la esposa están redactando un decálogo que los hijos deberán firmar para continuar el legado con reglas claras y evitar fracturas familiares. “Queremos que sigan creciendo o que cuiden lo que hay”, dice “El Gringo”, orgulloso de sus hijos y los ocho nietos que le regalaron. 

Cinco Hermanos también hará entregas a domicilio, pero por ahora, aunque no desconoce el potencial, no incursionará en el e-commerce. Mientras tanto, se premiará el volumen de compra. “Mientras más compra, más barato se paga”, explicó Nicolás.

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Fronteras cerradas: Misiones evitó la fuga de 10 mil millones en comercio minorista y mayorista

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Casi al mismo tiempo que del otro lado del río Paraná, el gobernador de Itapúa, Yoni Smalko se quejaba amargamente por las consecuencias del cierre de las fronteras con Misiones, el director de la Agencia Tributaria de Misiones, Rodrigo Vivar, revelaba un dato impactante: por el bloqueo del puente Posadas-Encarnación, más de diez mil millones de pesos extra se movilizaron en la economía misionera en el último mes.

Según el titular de ATM, el sector más beneficiado es el comercio minorista, que registró un incremento de facturación equivalente a 6.500 millones de pesos. Si se suma el comercio mayorista, se llega a los diez mil millones de pesos, según el último reporte de la agencia.

Por lo que se sabe, Misiones apuesta a sostener el cierre de fronteras para evitar el contacto con Brasil -en las fronteras con la provincia hay más de 550 mil contagios de coronavirus-. En cambio, Paraguay ya flexibilizó las restricciones fronterizas con Brasil y ahora quiere hacerlo con Argentina.

Schmalko envió una nota a la Cancillería pidiendo la apertura parcial de las fronteras, especialmente con Misiones, ya que el sector comercial de Itapúa está atravesando una severa crisis y salieron a las calles a protestar por la caída de las ventas. 

De hecho, argumenta que es necesaria esta apertura a partir de la acentuada crisis que anula el comercio fronterizo en Encarnación, aunque especifica que la idea de abrir el Puente no es solo comercial sino también para entablar las relaciones bilaterales entre ambos países.

Sin embargo, el gobernador Oscar Herrera Ahuad fue claro: “Hay que saber que Paraguay se preocupa por sus camas críticas, donde tiene alrededor de 800 para todo el país. Misiones tiene 800 para la provincia, con la enorme diferencia de habitantes”.

El mandatario reiteró que “en este contexto regional extremadamente complejo, no podemos agregarle a la situación otros factores epidemiológicos a los que ya de por sí tienen la potencialidad de una pandemia”.

“Debemos ser muy responsables. Miro la economía pero también la salud que debemos cuidar en la misma dirección”, dijo.

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Con más de 90 millones de pesos de inversión Diarco inauguró local propio en Posadas

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El mayorista incorporó 10 por ciento más de personal de la Oficina de Empleo municipal. Hace 20 años abrió sus puertas en Posadas, primera sucursal del país.  El local está  ubicado sobre ruta 12 a metros de la Rotonda.  
 
 

La firma Diarco del grupo Goldfarb, reinauguró su presencia en Posadas después de 20 años de abrir sus puertas por primera vez, en la que fue la primera sucursal del país fuera de Buenos Aires. Con una inversión de más de 90 millones de pesos adquirió un local propio sobre ruta 12 y calle Domínguez, que cuenta con 10 mil metros cuadrados de salón de venta más estacionamiento y oficinas de atención al cliente.

El gerente general de la firma, Javier Vilela, precisó que la de Posadas representa una de las sucursales de mayor facturación no solamente por la zona de frontera sino por los años de presencia en la provincia.

“Venimos apostando hace muchos años, abrimos en el grupo Diarco a razón de tres sucursales por año y esta es una sucursal que nos renueva el entusiasmo porque hace 20 años que estamos en Posadas, entendimos que merecía este cambio, un local más amplio con nueva tecnología en la línea de cajas y un 10 por ciento más de empleados”, dijo y aclaró que si bien en algunos locales de otras provincias les “pesa” sostenerlos dado el bajo nivel de ventas, la política de la empresa es “aguantar sin prescindir de las fuentes de trabajo”.

Diarco mantendrá la venta minorista en menores cantidades ya que el cliente principal es el comerciante de venta al por mayor.

“Esta sucursal es una de las que más vende en el país, no hubo pese al contexto económico reducción de personal, hay 38 sucursales en la Argentina y es verdad que alguna sucursal nos pesa cuando las ventas no responden pero creemos que es fundamental que la empresa sepa esperar y contemplar a los empleados”.

En Posadas a través de la Oficina Municipal de Empleo, la empresa incorporó 10 por ciento más de trabajadores en una planta de 60 empleados.

De la inauguración participaron el vicegobernador de la provincia, Oscar Herrera y el intendente de Posadas, Joaquín Losada, quienes coincidieron en destacar la generación de mano de obra que representa esta nueva apuesta.

 

Referencias

Diarco es una firma con 36 años de historia, 38 sucursales en el país, presencia en 16 provincias, más de 295 mil metros cuadrados para la comercialización de productos de consumo masivo, 23 categorías en 10 mil productos, 1700 empleados, más de 500 mil ventas mensuales y una estimación de 15 mil clientes que realizan compras a diario. Este año concretará la apertura de cuatro sucursales.

 
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