MERCADO LIBRE

Galperin ya no recomienda aprender a programar: el consejo del hombre más rico de Argentina para los estudiantes

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En el pódcast “Founder’s Mentality: The CEO Sessions” de Bain & Company, el fundador de Mercado Libre trazó una hoja de ruta que combina disciplina financiera, inteligencia artificial y competencia global. En una conversación de alto voltaje estratégico, Galperin reveló que dejó de percibir salario y se apartó del rol ejecutivo tradicional para enviar una señal interna: dedicación total al proyecto.

“Mercado Libre tiene que ser tu vida”, sostuvo, al describir la compañía como un proyecto familiar y de largo plazo. La decisión, explicó, apunta a reforzar la cultura de compromiso en una empresa que opera bajo presión constante en un mercado cada vez más competitivo.

IA y talento: la era post-programador

El punto más disruptivo de su diagnóstico fue el impacto de la inteligencia artificial sobre la estructura de talento. Con 20.000 programadores en plantilla, 2026 será —según anticipó— el primer año en que la compañía no aumentará esa dotación. En un horizonte de cinco años, incluso podría reducirse a la mitad, no por despidos sino por menor contratación.

La señal al ecosistema tech es clara: aprender a programar ya no es la ventaja diferencial. “Hoy diría: hay que saber matemáticas, entender la lógica, los fundamentos”, afirmó. En otras palabras, el diferencial pasará por la capacidad de pensar en términos abstractos y numéricos más que por dominar un lenguaje específico que puede quedar obsoleto frente al avance de la IA generativa.

Para Galperin, la transformación tecnológica obliga a las compañías a “autointerrumpirse”: optimizar márgenes, escalar eficiencia y reinvertir en innovación antes de que el mercado lo imponga.

Competencia china: disciplina y batalla larga

Otro eje fue la presión de competidores chinos en América Latina. Galperin los describió como actores disciplinados, tecnológicamente robustos y dispuestos a sostener estrategias agresivas durante largos períodos.

“La competencia es darwiniana”, sintetizó. En su visión, la presión externa actúa como antídoto contra la burocracia interna y la complacencia, alineando a los equipos en torno a resultados concretos.

Cultura de alto rendimiento

En materia organizacional, defendió un modelo similar al de un equipo deportivo de élite: cultura compartida, pero con exigencia de rendimiento. Quien no cumple objetivos puede reubicarse, pero el “campo de juego” debe estar reservado a quienes generan valor directo.

Marketplace, fintech e ingeniería —los núcleos productivos— concentran la creación de valor; el resto cumple funciones de soporte. La claridad de roles, sostuvo, es clave para evitar la “tiranía de la excelencia funcional” y la proliferación de estructuras burocráticas.

Señal al mercado

La intervención dejó un mensaje potente para el sector tecnológico latinoamericano: el liderazgo ya no se mide por el salario o el cargo, sino por la capacidad de anticipar disrupciones, moldear cultura y sostener competitividad en un tablero global.

En un contexto donde la inteligencia artificial redefine perfiles profesionales y la competencia asiática intensifica la presión, Galperin plantea una ecuación exigente: menos código, más pensamiento estratégico, disciplina organizacional y foco absoluto en la ejecución.

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El verdadero margen en Mercado Libre: lo que muchos no están viendo

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Por Leonardo Bonomo, especialista en estrategia, profesionalización y estructura de costos en PyMES. Consultor certificado en Mercado Libre y Experto PyME. Trabajo hace años con marcas y sellers en Mercado Libre y veo un patrón que se repite: celebran el crecimiento en ventas, pero no siempre analizan el margen real. Facturar más no garantiza rentabilidad. En el ecosistema actual, el margen es una construcción estratégica que exige entender cada variable que impacta en la operación.

La logística inversa: el costo que nadie quiere mirar

Uno de los puntos más subestimados es la logística inversa. Cada devolución implica mucho más que un envío de vuelta. Hay revisión, posible deterioro del producto, tiempo inmovilizado y, en algunos casos, pérdida de posicionamiento. En categorías con alta tasa de cambios, he visto márgenes positivos transformarse en negativos simplemente por no haber previsto este impacto en el pricing.

Ingresos Brutos: el impuesto que redefine la ecuación

En Argentina, Ingresos Brutos grava la facturación total, no la utilidad. Eso cambia completamente la ecuación financiera. Si no lo incorporo dentro de mi estructura de precios, estoy construyendo una rentabilidad ficticia. El margen real empieza cuando entiendo que este impuesto no es un detalle administrativo, sino una variable estratégica.

Full: más ventas, pero con estructura

La modalidad Full dentro de Mercado Libre mejora la conversión y los tiempos de entrega. Sin embargo, implica almacenamiento, cargos por permanencia y una necesidad clara de rotación eficiente.

He comprobado que Full funciona muy bien cuando el SKU tiene buena rotación y margen saludable. Cuando no, puede convertirse en un costo estructural difícil de sostener.

El plazo de acreditación y el capital de trabajo

Otro error frecuente es no analizar los plazos de acreditación. Cobrar en el día tiene un costo financiero; cobrar a varios días impacta en el capital de trabajo.

Si necesito reponer stock antes de que el dinero esté disponible, estoy financiando el crecimiento. En contextos inflacionarios o de tasas elevadas, el costo financiero puede erosionar el margen más que la propia comisión. Entender el ciclo completo —venta, cobro, reposición— es tan importante como definir el precio.

La fórmula que siempre reviso

Cuando analizo un producto, me hago esta pregunta:

Precio de venta
– Costo del producto
– Comisión
– Logística (ida y vuelta)
– Publicidad
– Costo financiero (cuotas + acreditación)
– Ingresos Brutos
– Costos Full (si aplica)
= ¿Hay margen real?

Si la respuesta no es clara, el crecimiento puede ser engañoso.

Conclusión

En mi experiencia, el desafío en Mercado Libre no es vender: es vender con rentabilidad sostenida. La logística inversa, los impuestos, los costos de Full y los plazos de acreditación son variables que definen el verdadero margen.

El margen no es un número que aparece al final del balance, es una decisión estratégica que se toma antes de publicar. Y quienes lo entienden no solo crecen: construyen negocios sólidos en el marketplace más competitivo de la región.

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Petrobras desplaza a Mercado Libre como la empresa más valiosa de América Latina

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La petrolera brasileña Petrobras volvió a ocupar el primer lugar entre las compañías más valiosas de América Latina, al superar los 100.800 millones de dólares de capitalización bursátil y desplazar a Mercado Libre, que lideraba el ranking desde agosto de 2024.

El movimiento confirma un cambio de ciclo en los mercados regionales: mientras la compañía energética ganó cerca de 26.000 millones de dólares en valor desde fines de 2025, la empresa fundada por Marcos Galperin retrocedió aproximadamente 7.600 millones en el mismo período.

El podio lo completa Itaú Unibanco, con un valor de mercado cercano a los 97.700 millones de dólares, reforzando la hegemonía de Brasil entre las mayores corporaciones latinoamericanas.

Rotación sectorial y regreso de los “activos duros”

Fuentes del mercado financiero brasileño interpretan el reordenamiento como una rotación hacia sectores tradicionales —energía y banca— en detrimento de las tecnológicas, más expuestas a la volatilidad global, las tasas internacionales y la desaceleración del consumo en algunos mercados clave.

El avance de Petrobras se explica por la valorización de sus acciones en las primeras semanas del año, en un contexto de suba del petróleo y recuperación de los activos brasileños. En paralelo, el sector bancario también mostró solidez, impulsado por mejores perspectivas macroeconómicas y flujos de inversión hacia emergentes.

Brasil, con dos de las tres empresas más valiosas

El nuevo liderazgo subraya el peso específico de Brasil en el escenario corporativo regional. Con Petrobras en el primer puesto e Itaú en el tercero, el país concentra dos de las tres mayores capitalizaciones bursátiles de América Latina.

El rally de los activos brasileños encuentra respaldo en el desempeño del mercado accionario. El índice Ibovespa, referencia de la Bolsa de São Paulo, encadenó máximos históricos y fuertes subas, tanto por factores domésticos como por el contexto internacional favorable para las materias primas. En dólares, el índice acumuló un salto cercano al 65% en los últimos doce meses.

La combinación de recuperación económica, mejora en indicadores de empleo e inversión y precios internacionales favorables para commodities como el petróleo y el hierro fortaleció el atractivo de gigantes como Petrobras y Vale ante los inversores globales.

Un liderazgo que puede cambiar

Sin embargo, analistas advierten que la foto actual no garantiza estabilidad en el ranking. En mercados altamente sensibles a variables como el precio de las materias primas, el tipo de cambio y el escenario político, las posiciones pueden modificarse en cuestión de semanas.

La experiencia reciente muestra que las tecnológicas, como Mercado Libre, pueden recuperar terreno rápidamente si mejora el apetito por riesgo y se consolida la expansión del comercio electrónico y los servicios financieros digitales en la región.

Por ahora, el mercado parece inclinarse hacia compañías con activos tangibles, flujo de caja robusto y exposición directa al ciclo de commodities. Y en ese escenario, Brasil vuelve a dominar la escena corporativa latinoamericana.

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El frente de batalla contra el fraude: la tecnología que usa Mercado Pago para proteger miles de millones en transacciones

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En un ecosistema digital en donde circulan miles de millones de transacciones al día, los fraudes y estafas se han convertido en una de las principales amenazas. Plataformas de compra y servicios de pago, como Mercado Pago, hermana de la gigante del ecommerce, Mercado Libre, incorporan tecnología de punta para hacer frente a la ciberdelincuencia y garantizar máxima protección a los usuarios.

Los nuevos sistemas de pago digital deben estar a la altura de la masiva adopción de este nuevo modelo de transacción, acelerado por el estallido del Covid en el 2020. En paralelo, el desarrollo de nuevas industrias que operan 100% online impulsan a los usuarios a la utilización de billeteras virtuales, en donde Mercado Pago lidera con contundencia.

Por ejemplo, la industria del juego online aceleró su crecimiento en Argentina durante estos últimos años. Hoy los jugadores pueden elegir la mejor alternativa de casino con Mercado Pago y hacer depósitos inmediatos de forma segura. Desde ya que en estos casos es importante verificar que los sitios cuenten con licencia para garantizar un ámbito protegido.

Pero el sector del juego es tan solo un ejemplo entre muchos otros que también incorporan Mercado Pago en su menú. La realidad es que los argentinos confían en el respaldo de la empresa, que opera oficialmente como e-wallet desde 2014. Con los años, el servicio ha ido modernizándose, incorporando nuevas tecnologías SSL, inteligencia artificial y análisis de datos, entre otros que analizaremos a continuación.

Cifrado de datos y protocolos SSL/TLS

Los protocolos y certificados SSL (Secure Socket Layer, por sus siglas en inglés) son modelos básicos de tecnología de ciberseguridad. En los tiempos que corren, la mayoría de las empresas serias los incorporan en sus sistemas. Su función consiste en crear canales de comunicación seguros entre los dispositivos y los servidores.

Esto permite que cualquier información que comparta el usuario circule por estos canales de manera encriptada, siendo imposible de ser decodificada por terceros. Mercado Pago utiliza la versión renovada de los SSL, que vendrían a ser los TLS (Transport Layer Security) asegurando que cada operación se realice dentro de un entorno cifrado, protegiendo la confidencialidad y la integridad de los usuarios.

Tokenización de tarjetas

Para proteger la información de las tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago implementa un sistema de seguridad que consiste en reemplazar los datos de las tarjetas por tokens únicos e irreversibles. De esta forma, los datos reales de las personas no quedan expuestos en el ciberespacio, desactivando posibles fraudes recurrentes, como el robo de identidad.

Incluso si los atacantes lograran acceder a la base de datos de Mercado Pago, no podrían acceder a la información sobre las tarjetas, ya que los datos estarían suplantados por códigos. Con esta tecnología, Mercado Pago dio un paso significativo, adoptando modelos de seguridad sólidos propios de los sistemas bancarios, pero llevados al mundo de la billetera digital.

Autenticación multifactor

La autenticación multifactor es un sistema utilizado para fortalecer la seguridad en el acceso a las cuentas de los usuarios. Requiere que el usuario confirme su identidad al iniciar sesión o finalizar una operación de pago, mediante PIN, contraseña, un código enviado por correo o SMS, huella digital o reconocimiento facial.

Esta capa adicional de protección se ha vuelto una herramienta fundamental para la prevención de fraudes digitales. Mercado Pago aplica la autenticación multifactor para proteger las cuentas y reforzar su arquitectura de ciberseguridad, brindando mayor confianza a los usuarios en sus transacciones diarias.

Machine learning para detección antifraude

En la actualidad, nos encontramos con que cada vez más argentinos confían en la IA, una herramienta clave en el sector de la ciberseguridad. Mercado Pago es una de las empresas que ha optado por incorporar machine learning, un sistema que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para analizar transacciones y detectar patrones sospechosos.

Esta tecnología representó un avance significativo en la detección antifraude, optimizando los procesos al analizar millones de transacciones en tiempo real. Ante movimientos inusuales en la cuenta o compras realizadas desde ubicaciones sospechosas, el sistema notifica automáticamente al usuario para verificar la legitimidad de la transacción reflejada en su cuenta.

Equipos especializados para monitoreo

La incorporación de la IA ha sido clave para sofisticar los sistemas de ciberseguridad. No obstante, Mercado Pago complementa esta área con equipos humanos especializados dedicados a la seguridad y prevención de fraudes. Entre sus tareas principales se encuentra la supervisión de alertas generadas por los sistemas automáticos y la toma de decisiones para brindar un mejor servicio a los clientes.

La combinación de IA y equipos humanos especializados no solo contribuye a una ciberseguridad más sofisticada, sino que también inspira un mayor nivel de confianza, tanto en los usuarios como en los comercios adheridos, y refuerza el compromiso de la empresa con la seguridad en un ecosistema digital permanentemente amenazado por la ciberdelincuencia.

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Importaciones: Mercado Libre le declara la guerra a Temu por competencia desleal

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En medio del fuerte crecimiento de las compras puerta a puerta tras la liberación de importaciones impulsada por el gobierno de Javier Milei, Mercado Libre profundizó su ofensiva contra Temu, a la que denunció ante la Secretaría de Comercio por presunta competencia desleal y publicidad engañosa. La plataforma china, fundada por Colin Huang, respondió con una acción judicial para sostener su operatoria en el país.

La empresa creada por Marcos Galperín realizó la presentación formal en agosto del año pasado, en la que cuestionó las prácticas comerciales de Temu, a las que considera violatorias de las normas de lealtad comercial. El planteo se da en un contexto de fuerte expansión del comercio electrónico transfronterizo: las compras de argentinos en plataformas asiáticas crecieron 291,8% interanual, impulsadas por la flexibilización del régimen de importaciones.

Publicidad engañosa y “gamificación”

La denuncia de Mercado Libre se apoya en el uso sistemático de publicidad engañosa. En particular, se cuestionan promociones que prometen descuentos extremos -de entre el 80% y el 100%- que, en la práctica, están condicionados a requisitos que no se informan de manera clara desde el inicio de la compra.

Entre esas condiciones se incluyen montos mínimos, la obligación de adquirir otros productos o la realización de acciones adicionales, como juegos dentro de la aplicación o la difusión de la plataforma. A ello se suma lo que la compañía argentina define como “gamificación engañosa”: dinámicas lúdicas que prometen premios o regalos, pero que exigen requisitos crecientes y poco transparentes al momento de concretar la operación.

La Secretaría de Comercio hizo lugar a la presentación y abrió una investigación formal por competencia desleal. Como medida preventiva, ordenó una cautelar para que Temu suspenda esas prácticas, decisión que motivó la reacción judicial de la firma china.

Desde Mercado Libre subrayan que la denuncia no apunta contra la apertura de importaciones -una política que la compañía respalda- y recuerdan que la plataforma ya ofrece productos del exterior a través de su categoría de compras internacionales. El eje, remarcan, es el cumplimiento de las reglas de competencia y protección al consumidor.

El boom asiático

El avance de las plataformas chinas es contundente. Las importaciones realizadas a través de Temu y Shein alcanzaron los 789 millones de dólares hasta noviembre, con indumentaria, calzado, electrónicos y artículos para el hogar como los segmentos más demandados, según datos de la consultora ABECEB.

En ese marco, el CEO de Mercado Libre en Argentina, Juan Martín de la Serna, advirtió meses atrás sobre el impacto de estas plataformas en la región y reclamó un endurecimiento de las regulaciones. Señaló que la venta de productos de bajo precio y calidad representa una amenaza para las pequeñas y medianas empresas locales, que concentran cerca del 90% de las ventas dentro del ecosistema de Mercado Libre.

Pese al desembarco de competidores asiáticos, la compañía fundada por Galperín mantiene su liderazgo regional, con 27 trimestres consecutivos de crecimiento superior al 30%, en un escenario cada vez más competitivo y atravesado por la apertura comercial.

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