“Quiero reconocer su gran trabajo y calidad humana, y agradecer todos estos años de gestión conjunta que emprendimos con gran responsabilidad y compromiso”, resaltó en su cuenta de Instagram, el ministro de Hacienda, Adolfo Safrán, al referirse al retiro del empresario bancario, Miguel Ayala.
El funcionario provincial destacó los más de 25 de trayectoria de Ayala al frente de la Gerencia Regional de Sector Público de Banco Macro, que incluye a Misiones, Corrientes, Chaco y Entre Ríos.
“Durante estos años, representando a la entidad financiera con mayor presencia en nuestra provincia, Miguel fue una aliado fundamental para impulsar programas y herramientas que tuvieron un impacto trascendental en el desarrollo económico misionero”, remarcó.
Entre los hitos más importantes de esta articulación entre el Gobierno provincial y Banco Macro, se destaca la creación a partir del año 2016, bajo la gestión de Hugo Passalacqua, de los Programas Ahora.
“El éxito en la implementación de estas líneas de fomento al consumo también se debió al compromiso de Miguel Ayala, que en representación del Banco siempre apostó a seguir haciendo crecer este proyecto que colabora cotidianamente con el poder de compra de las familias de Misiones”, indicó Safrán.
Su gestión también permitió impulsar la constante expansión territorial de la red de sucursales y cajeros de Banco Macro en la provincia, que cuenta con 41 dependencias distribuidas en los distintos municipios. “Banco Macro siempre apostó al crecimiento de Misiones y la gestión de Miguel Ayala al frente de la Gerencia Regional constituye un aporte destacado que deja un importante legado”, remarcó el titular de Hacienda.
El legado está bien cuidado. A poco más de un año de la partida de Jorge Brito, en el banco Macro mantienen alta su memoria con objetivos bien definidos. “Definitivamente nuestro propósito es pelear el liderazgo de los bancos privados en la Argentina. Lo vamos a lograr, estamos encaminados a la meta deseada por todos los que integramos esta empresa”, define Miguel Ayala, gerente regional NEA.
En una entrevista con Economis, Ayala enumera las condiciones para disputar el liderazgo nacional: “Tenemos la infraestructura necesaria, más de 500 puntos de atención en el país, más de 1500 cajeros automáticos, más de 1000 terminales de autoservicio. Eso nos convierte en el banco con más redes de sucursales. También el 2021 fue un año de alta transaccionalidad, de estos 1572 cajeros que tiene la red, se han hecho más de cien millones de extracciones en efectivo, por un monto aproximado de 619 mil millones de pesos. Son números importantes que conllevan un esfuerzo enorme en cuanto a logística, para lograr un mejor servicio a nuestros clientes”, detalla.
Los números son elocuentes. El balance del Macro revela que 31.258.057 transferencias por los canales digitales, 850.639 extracciones sin tarjeta de débito y 101 millones de extracciones en cajeros automáticos y 435.737 créditos personales otorgados.
Los canales digitales tuvieron un crecimiento exponencial: 286 millones de ingresos vía App, más de siete millones de transacciones en app empresas y banca empresas y otros siete millones que utilizan ViÜmi.
Con todos esos datos, ¿qué falta para pelear los primeros lugares?
Nuestro propósito principal es ir por más, como siempre lo hicimos, desde hace tantas décadas que estamos radicados en Misiones y el país. Nuestro posicionamiento se logra en base a un trabajo coordinado, armónico, ágil, de un banco simple, de un banco digital. Vamos a lograr un mejor posicionamiento. Por supuesto, con una atención cada día de mejor calidad destinada a que el cliente se sienta más satisfecho con la atención que brindamos desde el banco.
¿Cuál es el balance del año, con una paulatina vuelta a la nueva normalidad?
Independientemente de las situaciones que pasamos todos los argentinos por la crisis sanitaria, creo que fue un año positivo por los objetivos alcanzados, principalmente por toda la transformación digital que hemos realizado. Transformación digital que llegó para quedarse para mejorar la atención de los clientes. Hubo un punto de inflexión en estos últimos tiempos, el escenario digital pasó a ser algo necesario para la interacción de nuestros clientes, la comunidad y el sistema financiero. De cualquier manera, apostamos a un modelo de atención dual, donde van a convivir la atención del modelo tradicional, con alternativas digitales. Nuestros potenciales clientes y nuestros clientes van a elegir por donde operar.
¿Cómo va a ser esa convivencia dual?
El Banco Macro, no pretende ser un banco absolutamente digital, sino también tiene la posibilidad de ser un banco presencial, o de acuerdo a un esquema de atención tradicional. Es decir, que convivan lo mejor de ambos mundos. Pero, por supuesto siempre enfocados en lo digital que es algo innovador, que es el futuro que estamos transitando, en base a ello creo que los clientes de banca empresas, tienen la opción de elegir por cercanía, de acercarse a una sucursal, de recibir el asesoramiento necesario. Metiéndonos en el mundo digital, aparecieron productos nuevos, como el E-cheq: se emitieron más de un millón de E-cheq, en lo que va del año. Creo que el empresario, los actores que conforman el mundo empresario, han comprendido la utilización de este producto, lo beneficioso, ágil y simple de este tipo de operaciones. Tuvimos en la banca internet, o la App Macro empresas, más de 21 millones de ingresos en lo que va del año. Además, tenemos nuestra billetera ViÜMi, que es un dispositivo de cobranzas, que realizó aproximadamente dos millones y medio de operaciones, donde se beneficiaron emprendedores y comercios de todo el país. Es una herramienta en evolución, que pronto quiere incorporar otras funciones que van a darle una trascendencia y una participación importante dentro del mercado financiero.
¿Se viene una billetera digital?
Es propósito del Banco Macro, que el año que viene podamos ofrecer a nuestros clientes productos diferenciadores que hagan la vida más simple. Algo simple y práctico, no solamente ofreciendo servicios financieros, sino dando servicios en lo que hoy necesita la comunidad. Que puedan hacer un pedido, un pago de boleto de transporte, una compra. Son servicios que se van a complementar en una App que se está diseñando, que va a tener una apertura amplia de servicios, para que el ciudadano pueda dar una utilización plena del mismo.
¿Qué análisis hace sobre la situación económica para el banco en particular y para Misiones?
Nosotros como Banco, radicado hace décadas en la Argentina siempre apostamos por un futuro mejor. Considero que la economía el próximo año estará mejor. También, va a estar acompañado por grandes logros que va a tener el banco, en acompañar a todas las empresas, clientes, personas humanas, que interactúan con nuestro banco.
En materia de créditos para las empresas, ¿cómo fue este año para Misiones?
El Banco Macro es líder en el segmento banca empresa, tiene productos de acuerdo a las necesidades de cada cliente, no descartando al individuo, pero sí atendiendo a las PyMes, negocios profesionales, grandes clientes, también empresas corporativas. De hecho, en lo que va de 2021 el Banco desembolsó más de 120 mil millones de pesos al segmento PyMes, destinado al capital de trabajo e inversiones. También quiero agregar un dato no menor, que a través de la banca internet Macro, la App Macro Empresas, tuvimos ingresos por más de 21 millones de personas a través de estos canales alternativos digitales. Siempre acompañamos el crecimiento de las economías regionales. Principalmente acompañamos a nuestros clientes, conociéndolos, para que crezcan, teniendo cercanía, de resoluciones rápidas.
Hablando de economías regionales, uno de los programas principales de la provincia “Ahora Misiones” pata fundamental es el Banco Macro, cómo están operando ahora con eso.
En el programa “Ahora Misiones”, fuimos los iniciadores junto al Gobierno provincial desde agosto de 2016, ya hace más de 5 años que estos programas están vigentes. Donde la mayoría de estas operaciones son realizadas por tarjetas emitidas por el Banco Macro y usadas por la comunidad.
¿Qué volumen de ventas están manejando ahora?
Yo hablo en cuanto al volumen que maneja el Banco Macro, es un alto porcentaje la utilización, más del 90% de las transacciones se realizan con tarjetas del Banco Macro, estamos hablando de un promedio de entre 250, 300 millones de pesos mensuales de ventas, con más de 45 mil transacciones por mes en promedio. Somos un banco de atención universal donde todos los segmentos tienen acceso a los servicios que presta el Banco Macro y estamos orgullosos de ello. Hacemos un esfuerzo día a día, para que la atención sea de la mejor calidad y llegue a todos los sectores. Nosotros atendemos como dije hace un momento, a la persona humana, al individuo, a las empresas, al sector público.
El ministro del Agro y la Producción, Sebastián Oriozabala junto al subsecretario de Planificación y Financiamiento, Martín Ibarguren, mantuvieron una reunión de trabajo con el Gerente Divisional NEA del Banco Macro, Miguel Ayala y el Sub Gerente de Banca Empresas, Diego Robolini para analizar las metas de ejecución de la línea “Financiamiento Federal para Inversión Productiva” que se lleva adelante desde la SEPyME del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación y la línea de crédito para “Maquinaria autopropulsada” que se ejecuta con el Consejo Federal de Inversiones.
De acuerdo a lo expresado en la reunión, ambas entidades destacaron la buena aceptación que tuvieron las líneas dentro del sector industrial y agroindustrial para el acompañamiento de las inversiones que están realizando las pymes provinciales de las más diversas actividades.
La primera línea cuenta con una tasa del 22% y se encuentra en un 75% de ejecución del primer tramo del fondeo, representando un monto de casi $300 millones que han sido otorgados a empresas de diferentes rubros. En este sentido, se destaca la importante participación en la toma de crédito que ha tenido el sector agroindustrial, en especial las actividades foresto-industriales, la industria yerbatera y del té; y también en el sector de industria en general, como la rama de los plásticos, envases y pinturas. Desde la provincia se ha gestionado para que el tope máximo por empresa se eleve de los $20 millones a los $40 millones disponibles en la actualidad.
En relación a la línea de crédito proveniente del CFI y que se destina a la compra de maquinaria autopropulsada, también se destaca la demanda existente que ya la posiciona en un 75% de ejecución de un total de $100 millones disponibles. Esta línea cuenta con una tasa final del 11%, ya que a los 21% del CFI la provincia realiza un aporte de subsidio de tasa del 10%.
En virtud de las estadísticas de las diferentes líneas, las autoridades de ambas instituciones han coincidido en el gran interés de inversión existente en diferentes ramas industriales de la provincia y la necesidad de articular acciones con las cámaras empresariales para que se pueda llegar a más pymes que aún no han accedido a estos beneficios.
Entre los objetivos planteados ha sido la posibilidad de extender la línea y acercarse productores primarios del sector agropecuario a través de sus cooperativas para que puedan incrementar la escala y mecanizar sus chacras a través del financiamiento con tasas subsidiadas.
De esta manera, de acuerdo al ministro del Agro y la Producción, Sebastián Oriozabala, “se fortalece uno de los objetivos del plan de trabajo de la cartera agraria para acercar facilidades de inversión a las empresas y cámaras empresariales”. Para el funcionario “es fundamental la articulación que permite la inclusión financiera de las empresas y los productores de nuestra provincia. Estamos buscando un desarrollo integral del sector productivo misionero y por ello la articulación con la banca privada para poder llegar con tasas accesibles y mecanismos simplificados es muy importante”.
Por su parte, el subsecretario Martín Ibarguren señaló que “estas acciones forman parte de una política activa para promover inversiones en la esfera productiva y estos créditos con tasas subsidiadas son una de las herramientas indicadas para acompañar el crecimiento y desarrollo de determinados segmentos del sector industrial y agroindustrial.”
De esta manera, el Ministerio del Agro y la Producción y entidades financieras como el Banco Macro trabajan en conjunto en un contexto, que a pesar de tener las dificultades que trajo la pandemia global, muestra horizontes favorables a la luz de las expectativas de inversión manifestadas por el sector industrial y agroindustrial.
Por quinto año consecutivo, Banco Macro presentó la nueva edición de NAVES, la competencia que impulsa proyectos de emprendedores y ofrece la oportunidad de alcanzar nuevos horizontes y hasta el reconocimiento global, como el caso de Comida por un Dólar de Matías Sebely, proyecto ganador de hace dos años y que todavía sigue cosechando premios .
El lanzamiento se hizo en la sede central del Banco Macro de Posadas, encabezado por Miguel Ángel Ayala, Gerente Divisional Región NEABanco Macro, y Juan Martin Rodriguez, Director Ejecutivo IAE Business School, acompañados por empresarios, emprendedores y líderes sociales, además de los directivos de la Universidad Católica de las Misiones y la Cuenca del Plata, junto a funcionarios y diputados.
Este año, NAVES Federal se desarrollará en once ciudades de Argentina: Posadas, Jujuy, Tucumán, Mendoza, Rosario, Santa Fe, Córdoba, Pergamino, Tandil, Neuquén y Salta, donde se becarán de forma completa a más de 850 equipos que participarán de este proceso de formación, acompañamiento y networking. Una vez más, la entidad bancaria financia el 100% de la competencia, y durante este año se invertirá más de 18 millones de pesos.
En NAVES 2019 sepueden presentar trabajos de diversas temáticas, ya sean industriales, de servicios, salud, techs y apps, agro, gastronomía, turismo o con fines sociales. El programa está apuntado a emprendedores y representantes de PyMEs que buscan perfeccionar su modelo de negocio e innovar en su gestión. El primer seminario en Posadas será el día 10 de Junio y finalizará el 2 de octubre en Pilar, Buenos Aires. “NAVES es la oportunidad que tenemos desde la Fundación Banco Macro para empoderar a nuestros clientes y no clientes y para poder seguir generando valor en las economías regionales. Por las aulas del IAE y convocados por NAVES, desde el año 2015, hemos capacitado a más de 3.000 emprendedores a quienes acompañamos y formamos para potenciar sus emprendimientos.” indicó Milagro Medrano, gerente de Relaciones Institucionales y Atención al Cliente de Banco Macro.
La primera etapa de Naves Federal Banco Macro 2019 ofrecerá cuatro seminarios en cada localidad a cargo de profesionales del IAE donde se dictarán contenidos sobre modelo de negocios, marketing digital, liderazgo, finanzas, entre otros. Además de la cursada presencial, todos los participantes tendrán acceso a la red de apoyo de NAVES, formada por especialistas en diversas temáticas afines. Durante junio y julio, se seleccionarán a los cinco ganadores provinciales que viajarán a Buenos Aires a participar de Naves Nacional. En esta etapa,se dictarán cuatro seminariosy las etapas finales de la competencia en el Campus del IAE Business School en Pilar. El primer puesto de cada categoría de Naves Nacional ganará un Viaje de Formación Internacional a Israel, el mayor polo de emprendedurismo, que les permitirá aprender cómo construir un emprendimiento potente, con proyección global, orientación al futuro y conexión con el poder de la innovación, financiado totalmente por Banco Macro. Los interesados en participar podrán inscribirse ingresando en https://www.macro.com.ar/conocenos/fundacion-banco-macro/naves.
