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Rafael Soto: “El efectivo y las tarjetas son cosas del pasado, MODO es el futuro de los pagos”

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MODO refuerza su expansión en Misiones y apunta a potenciar el comercio local frente a la competencia fronteriza.

La fintech argentina avanza con su estrategia de federalización del sistema de pagos digitales. Su CEO, Rafael Soto, visitó Posadas para reunirse con empresarios y fortalecer la red de promociones y financiamiento que busca incentivar el consumo interno.

MODO consolida su presencia en el NEA: Misiones como polo estratégico de digitalización

En medio de un proceso acelerado de transformación digital del sistema financiero argentino, MODO, la billetera virtual creada por los principales bancos del país, profundiza su presencia en las provincias con el objetivo de fortalecer el comercio local y fomentar la inclusión financiera.

En ese marco, el CEO de MODO, Rafael Soto, encabezó una jornada de trabajo en Posadas, donde se reunió con empresarios y referentes del sector comercial misionero. Durante el encuentro, Soto presentó los avances de la plataforma, que hoy cuenta con más de 20 millones de usuarios, un millón de comercios activos y una red de más de 500 integraciones.

Llegamos a Misiones para escuchar al comercio local y entender las particularidades de un mercado con desafíos propios, como la competencia fronteriza. MODO es una herramienta que busca atraer al consumidor local al comercio local, ofreciendo promociones, descuentos y financiamiento desde una plataforma interoperable y segura”, explicó Soto.

El ejecutivo destacó que actualmente la compañía gestiona más de 45 millones de operaciones mensuales, de las cuales el 25% se realizan con beneficios activos, lo que equivale a más de 7 millones de transacciones promocionales en rubros como supermercados, combustibles, retail, gastronomía y transporte.

Rafael Soto, CEO de MODO

“Las tarjetas son cosa del pasado”: hacia un ecosistema de pagos 100% digital

Uno de los ejes de la expansión de MODO es la integración plena de los medios de pago en el celular, eliminando el uso de efectivo y plástico. “Las tarjetas son cosas del pasado. El usuario quiere resolver todo desde el teléfono, y MODO le permite hacerlo: pagar con QR, NFC, o incluso online, sin fricciones”, afirmó Soto durante su diálogo con medios misioneros.

El diferencial de MODO, señaló, radica en su alianza estratégica con todos los bancos del sistema financiero argentino, lo que le otorga una ventaja competitiva frente a otras fintech del mercado. “MODO está dentro de las apps bancarias y es propiedad de todos los bancos del país. Esa interoperabilidad garantiza confianza, seguridad y alcance federal. Hoy tenemos la plataforma de promociones más grande de la Argentina, con más de 3.000 beneficios activos a nivel nacional”, puntualizó.

En cuanto a su operación en Misiones, Soto destacó la importancia de bancarizar e impulsar el crédito como motor del consumo y la actividad económica: “Hoy prácticamente todos los adultos tienen una cuenta bancaria. El desafío es aumentar el crédito. Cada compra en cuotas o préstamo impulsado por MODO es una herramienta de crecimiento para el comercio local”.

Competitividad fronteriza y reactivación del consumo en Misiones

Uno de los temas centrales de la visita fue la competencia del comercio misionero con el paraguayo, producto de la diferencia cambiaria. Según Soto, las promociones y el financiamiento son claves para contrarrestar la fuga de consumo hacia el exterior.

“Buena parte del público cruza a Paraguay a comprar, lo que retrae las ventas locales. Por eso, desde MODO queremos fortalecer las promociones en alianza con los bancos y programas provinciales como Ahora Misiones, que ayudan a sostener la actividad en el territorio”, explicó.

Soto subrayó que la tecnología y las promociones personalizadas pueden hacer más atractiva la oferta local. Ya que permiten adaptar los descuentos al comportamiento del consumidor misionero. “Con inteligencia artificial y machine learning segmentamos perfiles y acercamos promociones a medida, ayudando al comercio a ser más competitivo frente a mercados vecinos”, detalló.

Respecto de la coyuntura nacional, el CEO de MODO reconoció que, si bien el consumo muestra señales de retracción en algunos rubros, la digitalización continúa en expansión. “Estamos creciendo 2,5 veces respecto al año pasado, y el interior del país lidera ese crecimiento. El usuario deja de usar efectivo o plástico y elige billeteras digitales. Misiones es un ejemplo de ese cambio cultural”, agregó.

Un modelo federal de inclusión financiera

Con presencia activa en más de 20 aplicaciones bancarias, MODO continúa ampliando su ecosistema para garantizar la interoperabilidad en todo el país. Desde las grandes capitales hasta los polos turísticos y productivos.

MODO tiene que funcionar en todos lados. Es una herramienta federal. Cuando estuve en Iguazú, hice todos mis pagos con MODO sin inconvenientes, lo que demuestra que la red está consolidada”, sostuvo Soto.

De cara al cierre del año, la compañía anticipó que seguirá fortaleciendo su trabajo con bancos, retailers, gobiernos y reguladores. Iimpulsando políticas de digitalización inclusiva y promoción del consumo formal.

“La transformación digital del país se construye acompañando las particularidades de cada provincia. Misiones, por su dinamismo y diversidad, es clave en esa agenda”, concluyó el CEO.

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¿Qué son y cómo funcionan los códigos QR de pago?

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En tiempos pasados, la manera de pagar requería buscar billetes o monedas para completar una transacción. Algunas veces, esto necesitaba de esperar el cambio exacto o tomarse el tiempo de contar el dinero para entregarlo al vendedor. Sin embargo, esta manera habría evolucionado con el tiempo debido a la llegada de las tarjetas de débito y medios digitales.

No obstante, con las innovaciones tecnológicas, hoy las formas de pago han cambiado. Y uno de los medios más usados es el código QR de pago.

Revolución silenciosa desde un cuadrado con píxeles en blanco y negro

Este código se ha convertido en el puente invisible capaz de conectar los pagos digitales con el comercio. Por eso, es necesario saber de qué trata exactamente y cómo ha podido transformar algo tan arraigado en la cultura como el sistema tradicional.

Para empezar, el código QR es la evolución del código de barras (capaz de almacenar una línea de números). Básicamente, el QR puede contener una gran cantidad de información, como texto, enlaces y hasta una instrucción de pago completa.

Si se desea entenderlo mejor, el QR es como una dirección postal digital para poder realizar una operación comercial (por ejemplo, conoce nuestra solución y te darías cuenta de esa parte del proceso). Ahora bien, cuando se escanea este código el dispositivo móvil no ve dinero, más bien una dirección codificada que le indica a la aplicación bancaria o billetera digital algo como esto: Aquí está la información bancaria del comercio para enviar X cantidad de dinero.

Como se puede observar es bastante simple. Cualquier dispositivo móvil que tenga una cámara funcional puede leerlo. Y esto hace que el comercio no tenga necesidad de utilizar un punto de venta (POS), además, logra que los pagos sean accesibles para todos.

Cómo funciona el código QR

Aunque el funcionamiento de este código se puede explicar de una manera sencilla, en realidad, existe un algoritmo capaz de entender lo que está ocurriendo para ejecutar la instrucción adecuada. Y para ello, se siguen estos pasos:

  • Invitación. En este punto, el vendedor muestra el código QR único del comercio. Esto lo puede hacer a través de una tablet, celular o cartel impreso.
  • Escaneo. En este caso, el comprador debe abrir la aplicación del banco o billetera virtual y elegir la opción de pagar con QR. Allí, se va a activar la cámara para escanear el QR del vendedor.
  • Confirmación y autorización. Aquí, se enfoca el código y la aplicación lo va a leer instantáneamente. Posteriormente, se debe introducir el monto a pagar (algunas veces viene preestablecido) y solo se tiene que confirmar la operación.
  • Transferencia. Después de realizar los pasos anteriores, se va a enviar una orden de transferencia desde el banco del comprador al banco del comerciante. Eso ocurre de manera inmediata (generalmente).

Tras seguir los pasos anteriores, llega una notificación en ambos dispositivos, es decir, en el del vendedor y el comprador. Allí se establece que la transacción ha terminado.

También es importante mencionar que todo este proceso comercial está protegido por múltiples capas de seguridad. Por ende, es bastante seguro.

Empresas que brindan este servicio

Existen varias empresas que brindan el servicio de código QR de pago. No obstante, son tres los actores principales que se destacan en el país:

Mercado Pago

Se trata del brazo financiero del Mercado Libre y fue el primer negocio en democratizar esta tecnología. En ese momento, habría dado a conocer sus QR azules para que los comerciantes pudieran aceptar pagos digitales.

Desde un puesto de comida en un mercado hasta una boutique de diseño, Mercado Pago logró que pudieran aceptar pagos con el esmalte de una manera sencilla y económica. Aquí también jugó un papel fundamental su aplicación con interfaz intuitiva.

MODO

Se trata de una empresa que logró formar una alianza con los principales bancos públicos y privados del país. Gracias a ello, se ha convertido en un integrador capaz de enlazar con las cuentas bancarias del usuario.

Cabe destacar que esta aplicación no consiste en una billetera nueva donde se debe depositar dinero, más bien conecta las cuentas bancarias y tarjetas existentes del usuario.

Prometeo

Consiste en una plataforma de Open Banking que proporciona las conexiones seguras (API) para que otras empresas puedan construir y ofrecer soluciones de pago interesantes, como el pago con QR.

Se podría decir que Prometeoapi.com es como un actor clave que trabaja en la sala de máquinas para que el usuario pueda completar sus operaciones.

Ualá

Es una plataforma enfocada en un público más joven y sub-bancarizado que también ofrece un sistema de pago con QR. no obstante, esta empresa es más que eso, ya que integra un ecosistema financiero completo que le abre las puertas a los usuarios para que inviertan y reciban créditos (si aplica).

En conclusión, el código QR ha logrado una gran transformación en la manera de hacer los pagos. Y esto pasa de manera segura, inclusiva y rápida. Esto permite que solo se tenga que apuntar con el smartphone para pagar sin perder demasiado.

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Argentina encabeza el uso de billeteras virtuales en América Latina

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La forma en que las personas administran su dinero y realizan pagos cambió radicalmente en los últimos años. La revolución digital, impulsada por la necesidad de soluciones más ágiles y seguras, convirtió a las billeteras virtuales en una herramienta cotidiana para millones de usuarios en todo el mundo. Argentina, en particular, no sólo adoptó esta tendencia, sino que se ubicó como líder en América Latina en el uso de estos sistemas de pago. 

El crecimiento del comercio electrónico, la expansión del acceso a internet y los smartphones, así como las condiciones económicas particulares del país, aceleraron la digitalización financiera y posicionaron a las billeteras digitales como una opción preferida por los consumidores. En el país, este medio ya representa el 25% de las transacciones, igualando por primera vez al uso de efectivo, según datos de la consultora Claves. 

Este dato marca un hito en los hábitos financieros de los argentinos, que pasaron de depender casi exclusivamente del dinero físico a explorar nuevas formas de pago. En este mismo escenario, los pagos con tarjeta de débito y crédito se mantienen relevantes, con un 21% y un 20% del total de operaciones respectivamente, mientras que los modelos BNPL (Buy Now, Pay Later) todavía tienen una presencia incipiente.

La pandemia de COVID-19 fue un catalizador clave de este cambio. En un contexto de aislamiento social y restricciones sanitarias, el pago sin contacto se volvió una necesidad. Las billeteras digitales, al permitir transacciones desde el celular y sin manipulación de billetes, se convirtieron en aliadas esenciales. Pero incluso superada la emergencia sanitaria, su uso no decayó; al contrario, siguió creciendo y diversificándose.

Entre las plataformas más utilizadas por los argentinos, se destacan Mercado Pago, Modo y Ualá, que concentran la mayor parte del volumen de operaciones digitales. Estas aplicaciones han ampliado su abanico de servicios mucho más allá del simple envío de dinero y hoy permiten pagar servicios, recargar celulares, invertir, obtener préstamos personales; incluso, ganar intereses diarios sobre los fondos depositados. En el caso de Mercado Pago, su expansión se consolidó también a nivel regional, con fuerte presencia en países como Brasil, donde se impone el sistema de transferencias A2A (Account to Account), sin intermediación de tarjetas.

Cabe señalar que Argentina lidera en la región en adopción de billeteras virtuales por diversos factores, entre ellos, el alto nivel de conectividad móvil, el uso extendido de smartphones y un contexto inflacionario que estimula el movimiento ágil del dinero. Además, muchas personas siguen fuera del sistema bancario tradicional, lo que hizo que las billeteras digitales incluyeran a una parte de la población históricamente marginada de los servicios financieros formales, gracias a su facilidad de acceso.

El Global Payments Report de Worldpay reveló que en Argentina las billeteras virtuales representaron en 2024 el 34% del valor de las operaciones en e-commerce y el 25% en puntos de venta físicos. Las principales fuentes de financiación de estas aplicaciones fueron las cuentas bancarias (29%), las tarjetas de débito (25%) y las tarjetas de crédito (16%). La proyección a 2030 es aún más contundente: el 48% de los pagos en tiendas electrónicas se hará con billeteras virtuales y el 39% en los comercios físicos.

En paralelo, crece el sistema de pagos cuenta a cuenta (A2A), impulsado por el programa nacional Transferencias 3.0, que permite pagar con código QR entre cualquier billetera o aplicación bancaria. Se estima que este método crecerá un 12% anual en e-commerce y un 22% en puntos de venta físicos hasta 2030, superando a las tarjetas.

Por su parte, el uso de tarjetas de crédito y débito tenderá a caer. En el caso de las primeras, se espera una baja del 27% al 18% en e-commerce y del 20% al 15% en tiendas físicas. Las de débito pasarán del 19% al 12% en el comercio electrónico, y del 21% al 13% en los puntos de venta tradicionales.

De esta forma, Argentina se encuentra por encima del promedio regional, ya que en América Latina, las billeteras digitales representaron en 2024 el 22% del e-commerce, cifra que podría llegar al 29% en 2030.

En cuanto al volumen económico, en 2024 se estimaron USD 27 millones en transacciones de e-commerce en el país y se espera que esa cifra crezca a USD 40 millones en 2030. En puntos de venta, el monto fue de USD 257 millones y alcanzaría los USD 306 millones en los próximos cinco años.

A nivel global, el uso de este mecanismo se multiplicó por diez en la última década, alcanzando los USD 15,7 billones en valor de transacción en 2024. En este marco, el Ministerio de Economía argentino destaca que las billeteras cumplen un rol clave en la inclusión financiera, permitiendo operar sin necesidad de cuentas bancarias, generando intereses sobre los saldos disponibles y facilitando el acceso a moneda extranjera.

En cuanto al rendimiento financiero, un relevamiento de la consultora Trascendo, especializada en finanzas personales, analizó cuáles son las billeteras digitales más convenientes del país en términos de intereses. Aunque ninguna logra ganarle a la inflación actual, todas ofrecen retornos superiores a los de una caja de ahorro tradicional, que no genera intereses.

Encabezando el listado aparece Cocos Pay, con una tasa nominal anual del 31,03%, posicionándose como la más rentable del mercado. Le sigue Ualá (Uilo), que ofrece un rendimiento del 30% para montos de hasta $1.500.000. Brubank se ubica en tercer lugar, con un interés del 29%, aunque ese porcentaje disminuye al 24% cuando el saldo supera los $750.000. En una posición similar está Naranja X, que también ofrece un 29%, pero sólo hasta un tope de $800.000. Otras opciones incluyen Personal Pay, con un rendimiento del 25,92%, y Mercado Pago, que paga una tasa del 25,19%, de acuerdo a los últimos datos relevados.

En este escenario, el efectivo continúa en descenso. En Argentina, pasó del 54% de las transacciones en puntos de venta en 2019 al 25% en 2024 y se proyecta que caiga al 16% en 2030. A pesar de esto, sigue siendo relevante en sectores informales o zonas con conectividad limitada y también entre quienes buscan privacidad en sus operaciones.

Uso de las criptomonedas 

A pesar del creciente interés que generan las criptomonedas como alternativa financiera, su utilización como medio de pago sigue siendo mínima en Argentina y el mundo. Según el informe de Worldpay, durante el último año, solo el 1% de las transacciones de comercio electrónico en el país se realizó con criptoactivos, una cifra que se repite en otros países de la región como Brasil. A nivel global, ningún mercado superó ese umbral, lo que deja en evidencia que, por ahora, estas monedas digitales funcionan más como instrumentos de inversión que como medios de pago.

De cara al futuro, sin embargo, el panorama podría cambiar. El mismo informe señala que el 51% de los consumidores estaría dispuesto a utilizar criptomonedas para pagar contenido digital, como suscripciones, videojuegos o música, lo que sugiere una posible expansión de su uso en nichos digitales específicos. En el caso argentino, se proyecta que para 2030 el uso de criptomonedas en el comercio electrónico apenas se eleve al 2%, un crecimiento modesto pero sostenido.

El funcionamiento de las criptomonedas está basado en una tecnología descentralizada que las diferencia del dinero tradicional. Su base es la blockchain, un registro digital distribuido que actúa como un libro contable inalterable, donde todas las transacciones quedan registradas de forma pública y segura. Cada conjunto de operaciones se agrupa en bloques, y cada bloque se enlaza al anterior, formando una cadena que garantiza transparencia y evita fraudes.

Otro elemento clave es la criptografía, una técnica que protege la identidad de los usuarios, autentifica las operaciones y regula la emisión de nuevas monedas. En algunas criptomonedas, este proceso se realiza a través de la minería, donde los llamados “mineros” validan las transacciones resolviendo complejos problemas matemáticos y reciben a cambio nuevas unidades de la moneda.

Muchas criptomonedas tienen una oferta limitada: sólo se emitirán un número determinado de unidades, lo que busca evitar la inflación y preservar el valor en el tiempo. Esta escasez programada las convierte en un posible refugio ante economías inestables.

Para operar con criptomonedas, se utilizan carteras digitales o wallets, que permiten almacenar, enviar y recibir fondos. Pueden ser aplicaciones en línea, programas instalados en computadoras o dispositivos físicos diseñados para proteger las claves privadas. Cada usuario cuenta con una clave pública, que actúa como dirección de recepción, y una clave privada, que confirma la propiedad y autoriza cada transacción.

Si bien el uso cotidiano de criptomonedas en Argentina es aún reducido, el ecosistema sigue en evolución. En un país acostumbrado a la volatilidad económica, las criptomonedas podrían, a mediano plazo, consolidarse como una herramienta útil no solo para invertir, sino también para operar en entornos digitales, siempre que logren mayor adopción, regulación y confianza del público masivo.

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La billetera digital MODO se suma a los Programas Ahora en Misiones

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A partir de este mes, la billetera digital MODO quedó habilitada para operar dentro del sistema de beneficios de los Programas Ahora del Gobierno de Misiones. Esto significa que todos los pagos presenciales realizados a través de MODO con tarjetas de crédito de los bancos participantes también podrán acceder a las promociones vigentes, como los reintegros y el financiamiento en cuotas sin interés.

La medida fue confirmada por las autoridades provinciales y por representantes de las entidades bancarias que operan con estos planes, y representa un nuevo paso hacia la digitalización del consumo en un contexto donde cada vez más usuarios adoptan medios de pago electrónicos. La incorporación de MODO busca potenciar el número de misioneros alcanzados por los Programas Ahora, facilitando el acceso a las promociones en rubros como alimentos, farmacias, indumentaria, electrodomésticos y más.

Los Programas Ahora constituyen una política pública de incentivo al consumo interno que ha logrado consolidarse como una herramienta clave para comercios y familias, especialmente en el actual escenario de competencia desigual con Brasil y Paraguay, donde la diferencia cambiaria afecta las ventas en las zonas de frontera.

Actualmente, continúa vigente el Ahora Pymes, una modalidad que permite a pequeñas y medianas empresas acceder a financiamiento en hasta 12 cuotas sin interés para la adquisición de insumos, tecnología y equipamiento, con un tope de 10 millones de pesos. Esta opción, que funciona todos los viernes, se suma a los tradicionales Ahora Misiones, Ahora Bienes Durables, Ahora Construcción, Ahora Escuela, entre otros programas que fueron recientemente prorrogados hasta el 30 de septiembre de 2025.

Según datos proporcionados por fuentes del sistema financiero, entre enero y julio de este año los Programas Ahora generaron ventas por más de 27 mil millones de pesos, lo que refleja su impacto positivo en la dinamización de la economía local.

Con la incorporación de nuevos medios de pago como MODO y la ampliación de los rubros alcanzados, Misiones fortalece su esquema de incentivos al consumo interno, apuntalando la actividad comercial en tiempos de contracción.

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Tiendamia se une con Modo para ofrecer más beneficios

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En su mes aniversario, el marketplace cross-border Tiendamia celebra aliándose con la fintech de soluciones de pago MODO para que los usuarios de la plataforma tengan reintegros del 15% en sus compras. Pagando con MODO a través de los principales bancos, los clientes accederán a hasta 50 mil pesos de reintegro que se suman al ahorro de hasta un 70% en las compras de productos que no están disponibles en la Argentina o son mucho más caros.

La promoción estará vigente hasta el 16 de marzo y para los compradores que usen la plataforma por primera vez, se suman US$10 de regalo a través del cupón CIUDADANO-10. “Festejamos nuestro cumpleaños con una alianza con Modo para que nuestros clientes tengan muchos más beneficios y para que cada vez más personas puedan sumarse a una experiencia de compra donde no hace falta viajar ni pasar por trámites engorrosos para acceder a mejores precios o a productos que nos se consiguen en el país”, dijo Santiago García MIlán, Country Manager de Tiendamia para Argentina y Perú.

Los bancos que participan de la promoción son Banco Galicia, Galicia Más, BBVA, Banco Macro, ICBC, Banco Credicoop, Banco Ciudad, Banco Comafi, Banco de Corrientes, y las billeteras YOY y BUEPP

Tiendamia posibilita a sus usuarios a que puedan acceder a una experiencia cross-border como si estuvieran navegando en un sitio local pero con todas las ventajas de comprar en el exterior:

  • Sin trámites: La empresa se encarga de todo, sin tener que lidiar el usuario con trámites aduaneros.
  • Diferentes opciones de pago: se puede pagar tanto en pesos como en dólares, con diferentes medios de pago como tarjetas de crédito y débito, MODO y Paypal.
  • Entrega garantizada: Si el pedido no llega, el cliente recibe su dinero de vuelta.
  • Catálogo curado y completo de Estados Unidos y China: Ofrece acceso al catálogo de millones de productos provenientes de Estados Unidos y China, pero a su vez filtrando aquellos artículos prohibidos para así cumplir con la normativa argentina y garantizar que lo que esté comprando el cliente esté permitido por la aduana.
  • Consolidación del pedido: Tiendamia consolida todo en una misma orden. Esto le permite al usuario aprovechar mucho más la franquicia sin impuestos hasta USD 400, ya que el régimen de pequeños envíos permite hasta cinco envíos al año y si la orden se entrega en dos o tres paquetes diferentes, consume dos envíos. En el caso de Tiendamia, si los productos son de un único destino, solo se consume un envío.
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