Shein, uno de los mayores minoristas de moda a nivel mundial, llega a Bourbon Wallig con su primera tienda temporal en el estado de Rio Grande do Sul. La Pop-Up Store estará ubicada en el primer piso del centro comercial, del 17 al 21 de septiembre, para celebrar la Semana Farroupilha.
Se pondrán a la venta más de 12,000 prendas, desde la talla PP hasta la G5, en diversas categorías como ropa de mujer, hombre, niños y para mascotas. También habrá una selección especial de artículos para celebrar la cultura gaucha. Además, habrá descuentos especiales: 10% en cualquier compra y 20% en compras superiores a R$ 399 (con un descuento máximo de R$ 200 por compra).
Aprovecha la oportunidad para probar y comprar algunas de las principales marcas de SHEIN, como Dazy, Musera, Missguided, MOTF, Ontre, SHEIN Bae Sumwon y Daynim. El gran atractivo será Cajuni, que tendrá un espacio exclusivo con actividades y diseños inspirados en la primavera para una experiencia inmersiva y tropical.
El acceso a la Pop-Up Store de SHEIN será limitado, por lo que es necesario obtener una entrada gratuita en la plataforma Sympla. Las entradas se liberarán en 3 tandas, a las 12h los días 12, 13 y 15 de septiembre. ¡No pierdas la oportunidad de asistir y ven a Bourbon!
Lograr que los clientes permanezcan fieles es esencial en cualquier comercio. Para esto, es necesario utilizar estrategias para crear un vínculo duradero, basado en la recompensa a la lealtad. ¿Qué estrategias se pueden utilizar para fidelizar a los clientes? ¿Cómo lograr la fidelidad de los compradores en el mundo de los electrodomésticos? En este artículo, te proponemos algunas ideas clave.
Fidelizar clientes en el mundo de los electrodomésticos
Tener bien definido un rubro y un objetivo es fundamental para cualquier campaña. De esta manera, se aconseja tener claro por qué y para qué de cada acción: no es lo mismo querer aumentar la frecuencia de compra que aumentar el valor de cada compra; no es lo mismo fomentar que los clientes recomienden la marca o mejorar la imagen de un comercio.
En el mundo de los electrodomésticos, podrás encontrar la línea blanca (los electrodomésticos más grandes, freezers verticales, hornos o lavarropas, destinados a tareas del hogar), los de línea marrón (para entretenimiento, como televisores) y gris (informática).
También podrás encontrar pequeños electrodomésticos: dispositivos usados para la cocina (tales como una batidora, una tostadora, una fábrica de pastas o un exprimidor), para el mantenimiento del hogar (aspiradoras o planchas) como aquellos relacionados con el cuidado personal (secadores y afeitadoras, entre otros).
Estos electrodomésticos son dispositivos de uso continuo y diario. Es por esto que, al encontrar un comercio o una marca de confianza, los usuarios tenderán a volver. ¿Cómo se logra la fidelización? Algunas ideas incluyen:
Incentivo directo tras comprar un producto
Promociones del tipo “con la compra de este producto, te llevas de regalo este otro” ayuda a aumentar las ventas de una determinada categoría. Al ofrecer el regalo, el valor del producto aumenta. Este regalo suele ser de un costo más bajo, por lo que no impacta mucho en el margen de venta del producto principal.
Sorteos
A través de distintos sistemas o de redes sociales, estos sorteos generan gran adhesión a los comercios y a sus productos.
Descuentos semanales
Descuentos en productos de cocina los lunes, de belleza los martes, refrigeradores los miércoles: esta estrategia, combinada con las campañas de publicidad, pueden ayudarte a aumentar tus ventas.
Sistema de puntos
Coleccionar puntos, alcanzar productos: de esta manera, al consumir más, se obtienen más puntos y se alcanzará más rápido un objetivo. De esta manera, los clientes pueden alcanzar productos más interesantes a un precio razonable.
Incentivo para el canal
Se llama así a la motivación que las grandes marcas ponen a disposición de su canal de distribución. Estos comercios pueden, a su vez, elegir cómo utilizar ese incentivo: sorteos, puntos, entre otros. Así, esto significa un beneficio para el canal (un comercio que aumenta sus ventas), para la marca (que también incrementa sus ventas. También puede ayudar a impulsar un lanzamiento) y para el cliente.
Catálogo de regalos
Se suele asociar esta estrategia con las grandes cadenas y sus tarjetas de fidelización. Cuanto más consuma el cliente, más cerca estará de alcanzar su objetivo: el regalo de un producto.
Asociaciones
Asociarse con otra tienda (puede ser de muebles u otro rubro) y ofrecer descuento para quienes compren en estas tiendas puede ser una estrategia que beneficie a ambos comercios.
Street marketing
Toman este nombre (o “marketing callejero”) aquellas estrategias que usan espacios públicos para dar a conocer sus productos de manera llamativa y creativa. Suele realizarse en lugares como plazas, parques o centros comerciales y busca generar un impacto a través de acciones originales. El eje está en que el cliente pueda interactuar con el producto. Algunas ideas incorporan:
Folletos y otras publicidades
Dejar folletos y descuentos (tales como “Ganaste un descuento en nuestra tienda”) en parabrisas de autos, carteles en la calle, stands para exhibir productos en la calle o en shoppings, pasacalles y otras intervenciones en lugares de gran concurrencia pueden ayudar a atraer clientes e impulsar tus ventas.
Algunos, incluso, incorporan un QR en sus carteles, de manera que los clientes puedan acceder a los catálogos y a las promociones en ese mismo momento. En estos casos, se debe tener cuidado de mantener los descuentos actualizados.
Stands
Podés optar por puntos centrales de la ciudad, como centros comerciales o plazas, o también en el frente de tu comercio. Exhibir los productos y las promociones que ofreces ayuda a que el cliente se conecte de manera inmediata. También puedes entregar descuentos para usar en la tienda física.
La promoción en la calle a través de promotoras que entreguen flyers es esencial, ya que genera confianza en la tienda.
Algunos, también, optan por un stand de juegos. Así, los usuarios que se acerquen a competir, podrán ganar descuentos. Guirnaldas, música y colores pueden ayudar a captar la atención de los que pasan por la calle.
Otros consejos
¿Qué otras cosas debes tener en cuenta a la hora de construir tu estrategia? Algunos elementos son:
Foco en clientes concretos
Diferentes edades, diferentes intereses, diferentes rubros: enfocarte en un público específico, en lugar de intentar abarcar a todo el mundo, puede ayudarte a producir publicidades y estrategias más eficaces.
Marketing de contenidos
Toma este nombre todo el espectro basado en crear, publicar y compartir contenidos para captar el interés de tu público concreto. De esta manera, se busca atraer el tráfico correspondiente a la plataforma de ventas, que puede ser un blog, videos, infografías o imágenes.
Una compra, muchos productos
Para incentivar al cliente, se recomienda ofrecer productos complementarios o envíos gratis a aquellos usuarios que superen determinada suma.
Marketing postventa
Atención, packaging personalizado y tiempos y entregas eficaces: mejor atención al cliente, mayor posibilidad que continúen comprando.
Cómo mejorar la experiencia de compras
Encontrar una marca que brinde toda la información sobre sus productos, que realice sus entregas a tiempo y en forma genera un vínculo de confianza con los clientes. De esta manera, es probable que vuelvan a comprar en esa plataforma. ¿Qué tener en cuenta para mejorar esa experiencia, sobre todo en tiempos donde las compras online dominan gran parte del mercado?
Fichas de productos
Tener la información de producto lo más completa posible, tanto en los catálogos online, apps o páginas, es esencial para generar confianza con los clientes y, así, una experiencia de compra exitosa.
Posicionamiento
Cuidar la información de producto no solo genera confianza en los clientes, sino que también hace que Google destaque tu página. Otros factores que contribuyen a un mejor posicionamiento son responder a las preguntas de usuarios y reseñas, entre otros.
Suministro
Ya tenés la ficha completa, falta tener la disponibilidad actualizada: no solo importa que los lectores puedan informarse sobre tu producto, sino que también es necesario que puedan acceder a él. En este sentido, se sugiere mantener un seguimiento del stock y controlar los envíos a almacenes y distribuidores.
Novedades
Mantener tu catálogo al día con las novedades, los lanzamientos y las actualizaciones ayuda a que el cliente siempre encuentre lo que está buscando. Muchos, también, proponen sumar videos con tutoriales para usar los electrodomésticos.
Generar una clientela no es únicamente la compra inmediata, sino la permanencia y el vínculo de confianza entre un cliente con una marca o un comercio. Con estas estrategias, podrás aumentar la comodidad y la continuidad del vínculo comercial con tus clientes.
Aprovechar las zapatillas en oferta hombre es una excelente forma de renovar el calzado sin gastar de más. Sin embargo, no todas las zapatillas sirven para lo mismo. Elegir el modelo adecuado según el uso que le vayas a dar es clave para asegurarte comodidad, durabilidad y estilo. A continuación, te damos algunas recomendaciones para elegir de manera inteligente.
Consideraciones previas
Antes de decidirte por un par de zapatillas, considera detenidamente el principal uso que les darás. ¿Necesitas calzado para correr largas distancias, para entrenamientos en el gimnasio, para practicar deportes de impacto como el baloncesto, o simplemente para un uso casual y confortable en tu día a día? Cada actividad requiere características específicas en cuanto a amortiguación, soporte, tracción y flexibilidad.
Para los entusiastas del running, busca zapatillas que ofrezcan una excelente amortiguación para absorber el impacto repetitivo contra el suelo, un buen soporte para el arco del pie que prevenga lesiones, y una construcción ligera que facilite la zancada. La transpirabilidad del material superior también es crucial para mantener tus pies frescos y secos durante la carrera.
Si tu objetivo es el entrenamiento en el gimnasio, prioriza zapatillas que proporcionen estabilidad lateral para los movimientos multidireccionales, una suela con buen agarre para evitar deslizamientos durante los levantamientos de peso o los ejercicios de agilidad, y una amortiguación versátil que se adapte a diferentes tipos de entrenamiento.
Para deportes de alto impacto como el baloncesto, donde los saltos y los cambios de dirección son constantes, elige zapatillas que ofrezcan un soporte superior en el tobillo para prevenir torceduras, una amortiguación reactiva que impulse tus saltos, y una suela de gran tracción para un agarre óptimo en la cancha.
Finalmente, si buscas zapatillas para un uso diario, el confort y el estilo son primordiales. Opta por modelos con buena amortiguación para largas jornadas de pie, materiales transpirables para mayor comodidad, y un diseño que se alinee con tu gusto personal y combine fácilmente con tu ropa casual.
Además del uso específico, presta atención a otros factores importantes como el tipo de pisada (pronadora, supinadora o neutra), el ajuste adecuado al tamaño y la forma de tu pie, y la calidad de los materiales de fabricación, que influirán directamente en la durabilidad de las zapatillas. No dudes en probarte varios modelos y marcas para encontrar el par perfecto que se ajuste a tus necesidades y preferencias. Invertir tiempo en esta elección te permitirá disfrutar al máximo de tus nuevas zapatillas en oferta.
Para asistirte en este proceso de elección informada, te presentamos una serie de recomendaciones detalladas según el uso que pretendas darle.
Zapatillas urbanas para el día a día
Son las más versátiles y fáciles de combinar. Ideales para caminar, salir, trabajar o incluso usarlas en actividades informales. Las mejores opciones incluyen materiales livianos, buena ventilación y suela de goma antideslizante. Muchas de ellas están en promoción, sobre todo en cambio de temporada.
Zapatillas deportivas: comodidad y rendimiento
Si hacés actividad física, necesitás un calzado que proteja tus pies y acompañe el movimiento. Las zapatillas deportivas deben tener buena amortiguación, sujeción en el talón y materiales transpirables. Incluso dentro de las ofertas, se pueden encontrar modelos específicos para running, entrenamiento o caminatas largas.
Zapatillas de lona o estilo casual
Perfectas para primavera-verano, las zapatillas de lona son livianas, frescas y combinan con casi todo. Son una buena alternativa económica, y suelen aparecer en promociones de múltiples colores y talles. Son ideales para quienes priorizan el look sin gastar demasiado.
Antes de comprar, revisá que estén disponibles en tu talle, que los materiales sean duraderos y que la suela sea cómoda. Si aprovechás bien las zapatillas en oferta hombre, podés llevarte un par de calidad por un precio muy conveniente.
Noviembre es el mes de los súper descuentos en Argentina, donde las personas esperan expectantes iniciativas como CyberMonday y Black Friday para realizar compras online. Según informó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), durante la última edición del CyberMonday, un evento que potencia la economía digital, se concretaron ventas de productos y servicios por un total de 55.000 millones de pesos, que representa un crecimiento de 47% en facturación en comparación con el antepenúltimo año.
Además, su estudio de medio término indica que el comercio electrónico creció en el primer semestre del año 125% respecto al mismo período del año anterior. Estos datos se ven influenciados por el medio de pago utilizado por la mayor parte de las personas beneficiadas por la iniciativa: la tarjeta de crédito. Tal es así que un 75% de los usuarios consultados eligen esta vía de financiación.
En la edición de este año, que se llevará a cabo del 6 al 8 de noviembre, participarán más de 900 marcas que ofrecerán descuentos en más de 15.000 productos. Por lo tanto, se espera un alto volumen de ventas, que suelen ser acompañadas de solicitudes de crédito.
Comprá ahora, pagá después
A raíz del contexto económico desafiante que atraviesa Argentina, una solución para poder aprovechar las ofertas del evento serán los créditos o el modelo “comprá ahora, pagá después”. Esto puede representar un desafío para las compañías que otorgan créditos cuando la gran demanda excede la ofertao la capacidad de las compañías para revisar las solicitudes en tiempo y forma. También implica la posibilidad de perder clientes, porque si un interesado hace la misma solicitud a dos instituciones, elegirá la primera que apruebe su crédito.
Dada esta urgencia de no perder clientes, puede suceder que existan errores humanos en los procesos de evaluación crediticia ante el alto volumen de solicitudes, lo que eventualmente podría representar en clientes morosos, comprometiendo no solo el negocio de las empresas, sino la salud financiera de quienes tomaron deuda.
Al respecto, Mariano Sokal, director de SIISA, compañía de tecnología aplicada al mercado financiero que dentro de sus servicios cuenta con un motor de decisiones 100% web, cloud y NoCode que automatiza y hace más eficientes los procesos de evaluación crediticia de empresas financieras, aclara que las personas, en eventos como estos, buscan comprar por medio de algún producto financiero. De este modo pueden hacer las compras de determinados productos a los que no podrían acceder por no contar con el acceso a financiación.
Para evitar pérdidas, tanto de posibles clientes como de dinero, las empresas financieras se están volcando hacia una transformación tecnológica para optimizar sus procesos de evaluación crediticia. Un ejemplo de esta transformación son los motores de decisiones, ya que permiten agilizar el análisis de los clientes de acuerdo a políticas o reglas establecidas por las propias compañías financieras y, con esta premisa seleccionar a aquellos que se adapten a estos parámetros preestablecidos.
“En la búsqueda de la autogestión, las áreas de riesgos de nuestros clientes definen sus propias reglas automatizadas para que las decisiones sean tomadas en pocos segundos. Como resultado, las personas que solicitan algún producto financiero reciben respuestas más rápidas y sus opciones de compra se amplifican para aprovechar descuentos y ofertas como las que se habilitan en CyberMonday”, concluye Mariano Sokal.
Una de las ventajas que ofrece el motor de SIISA es su escalabilidad por estar alojado en la nube. Esto permite a las empresas financieras tener la capacidad de procesar de manera eficiente y en tiempo real un alto volumen de solicitudes de créditos o productos financieros. De este modo, sus servicios no se interrumpen, lo que es esencial en fechas especiales que implican altos volúmenes de solicitudes en poco tiempo, que podrían afectar o colapsar los sistemas que están preparados para un promedio determinado de solicitudes diarias.
Es esperable entonces que la demanda de productos financieros en eventos como el CyberMonday supere la capacidad de las empresas para analizar perfiles de posibles clientes. El desafío radica en adelantarse varios pasos, y de la mano de la transformación tecnológica lograr sus objetivos comerciales y a la vez favorecer el acceso al crédito en contextos económicos desafiantes.
La edición 2023 registra un promedio del 28% de descuento en los valores. Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) dieron a conocer la categoría con más ofertas.
La edición de Hot Sale 2023, en las primeras horas registró un promedio de descuentos del 28%, con picos de hasta 48% en algunas categorías. Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), informaron que en el primer día se duplicó el valor promedio del ticket de compra.
Esta nueva edición del Hot Sale 2023, que abarca hasta el 10 de mayo, los usuarios pueden acceder a las ofertas desde el sitio oficial, y de las páginas de cada empresa participante. Este es uno de los eventos más esperados del año, por las ofertas.
La plataforma Tiendanube, dio a conocer que el ticket promedio de este año se ubica en los $20000 por operación, que indica un crecimiento del 100% con respecto del año anterior.
Mientras tanto, la CACE señaló que en las primeras horas se registró un promedio de descuento del 28%. En algunas categorías, como “Servicios”, se registró un valor superior al alcanzar un promedio del 48%. A continuación, los rubros con más descuentos de la plataforma online.
Servicios: 48%
Muebles, Hogar y Deco: 34%
Salud y Belleza: 31%
Supermercado: 30%
Bebés y Niños: 28%
Deportes y Fitness: 28%
Motos y Autos: 26%
Indumentaria y Calzado: 24%
Varios: 22%
Electro y Tecno: 17%
Viajes: 14%
En tanto, la CACE señala que la mayor participación de usuarios está dentro del rango de los 24 a los 35 años.
¿Hasta cuándo se puede comprar?
El evento se extenderá hasta el miércoles 10 de mayo a las 23:59 hs. Durante sus 3 jornadas, los usuarios podrán encontrar ofertas dentro de las diferentes categorías o secciones, que ofrece la página web, como: Mega Ofertas, Mega Ofertas top estrella, Mega Ofertas Bomba, Contenidos destacados, entre otros.
