VENTAS ONLINE

Cómo funciona CLIC, el programa gratuito de Mercado Libre para digitalizar MiPyMEs argentinas con IA

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En un contexto en el que el comercio electrónico argentino todavía tiene un amplio margen para crecer, Mercado Libre presentó CLIC, una plataforma gratuita, abierta y disponible las 24 horas, diseñada para acompañar a emprendedores, productores, cooperativas y micro, pequeñas y medianas empresas que buscan comenzar a vender por Internet. La iniciativa apuesta a reducir las barreras de acceso al ecosistema digital mediante herramientas de inteligencia artificial, capacitación y acompañamiento personalizado.

Según datos de Morgan Stanley correspondientes a 2025, la penetración del comercio electrónico en Argentina alcanza apenas el 16,7%, un porcentaje considerablemente inferior al de mercados más maduros como Estados Unidos y varios países de Asia, donde ronda el 30%. En ese escenario, Mercado Libre busca acelerar la digitalización de miles de pequeños negocios que todavía no aprovechan el potencial del canal online.

La propuesta está pensada para personas sin experiencia previa en comercio electrónico. A través de un diagnóstico inicial, la plataforma identifica el estado de cada emprendimiento y genera una hoja de ruta personalizada con recomendaciones concretas para mejorar su estrategia comercial y digital.

El programa se desarrolla en conjunto con FIBO, organización que tendrá a su cargo la facilitación de contenidos y el acompañamiento de los participantes durante la etapa formativa.

“CLIC nació de nuestra convicción de democratizar el comercio electrónico en Argentina. Con este programa generamos las condiciones, a través de acompañamiento y herramientas específicas, para que más emprendedores puedan aprovechar el comercio electrónico. Queremos que quienes tienen un buen producto, oficio y capacidad de producción puedan dar el salto al mundo digital, llegar a millones de usuarios en todo el país y hacer crecer sus negocios con tecnología”, señaló Guadalupe Marín, directora de Sustentabilidad de Mercado Libre.

Capacitación con inteligencia artificial

Uno de los principales diferenciales de CLIC es la incorporación de herramientas de inteligencia artificial desarrolladas por Mercado Libre para acompañar el recorrido de cada usuario, desde el autodiagnóstico hasta la finalización de la capacitación.

La primera etapa comprende seis módulos asincrónicos, con una duración aproximada de cinco horas, en los que los participantes aprenderán los fundamentos del comercio electrónico, cómo crear publicaciones atractivas, optimizar su estrategia comercial y comenzar a operar dentro del marketplace.

Quienes completen todos los módulos y cuenten con una cuenta de vendedor activa recibirán el Certificado CLIC. La inscripción puede realizarse a través de Formación CLIC.

Una segunda etapa para acelerar las ventas

Además de la capacitación abierta, el programa contempla una instancia de aceleración destinada a un grupo de entre 30 y 40 organizaciones seleccionadas entre quienes finalicen la primera fase.

Durante seis semanas recibirán mentorías grupales brindadas por especialistas de Mercado Libre, contenidos avanzados, clases magistrales y acceso a la Comunidad CLIC, un espacio de intercambio entre emprendedores pensado para fortalecer las primeras experiencias comerciales y acelerar las ventas.

El impacto del comercio electrónico

Actualmente, más de 300.000 pequeñas y medianas empresas y emprendedores comercializan sus productos a través de Mercado Libre.

Los datos de la compañía muestran el alcance de esa transformación:

  • El 90% vende fuera de su ciudad de origen.
  • Para el 49%, la plataforma constituye su principal fuente de ingresos.

Estos indicadores reflejan el potencial del comercio electrónico para ampliar mercados, diversificar canales de venta y fortalecer el desarrollo de pequeños negocios cuando cuentan con herramientas tecnológicas y capacitación adecuada. Con CLIC, Mercado Libre busca ampliar ese impacto y acelerar la inclusión digital de emprendedores de todo el país.

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How Online Catalog Optimization Can Increase Fashion E-commerce Sales

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The fashion industry has, sort of, gone through a major shift to digital commerce over the last decade, and honestly, people kinda expect it now. Customers rely on online platforms to find the latest looks, weigh up items, and then buy from home, all in a single flow. With fashion e-commerce competition that keeps getting tougher, brands have to look for smart ways to differentiate and build a smooth shopping journey that actually pushes conversions.

One strategy that often gets underplayed is online catalog optimization. While many retailers spend most of their energy on advertising and on social media buzz, a properly tuned catalog can still do something pretty direct. It can shape product visibility, keep customer attention, and improve sales results. For fashion brands in Mexico that use catalogs and promotions, optimizing these digital catalogs can turn regular product listings into real sales-driving tools, not just a static page. 

Why Online Catalogs Matter in Fashion E-commerce

An online catalog acts as the backbone of a fashion e-commerce store. It is basically the place where people browse the collections, check products, and finally decide if they should buy or not. When a catalog is kinda hard to navigate, or if it does not include enough product information, the whole experience can turn into quick frustration, and then the shopping session gets dropped, like that.

Today’s customers usually expect a fluid browsing experience. They want to locate items fast, see the right details, and reach promotions without extra hurdles. That’s where improved catalogs and promotions in Mexico start to matter more than people think. If retailers present products in a clean, well-organized way, they can raise customer happiness and, at the same time, make it more likely that someone actually purchases.

Fashion brands that handle their catalogs as strategic marketing instruments instead of just simple product directories often end up in a better position to compete in this crowded online marketplace. 

Improving Product Discoverability

One of the biggest advantages of catalog optimization is better product discoverability, you know. Even the most nice-looking fashion items won’t really move units if shoppers can’t find them, period. 

When catalogs are optimized, buyers can usually locate products faster thanks to clear category structures, richer product descriptions, and product titles that actually match what people type. At the same time, search engines get a hand too, since properly organized catalog pages make it easier for them to interpret what’s inside and then index everything. 

So, fashion retailers in general can draw more relevant traffic from people who are already actively searching for items related to their collections. And businesses that use catalogs plus promotions in Mexico can boost their visibility across search engines while also keeping the customer journey smoother, from first discovery to final purchase, not too complicated. 

Because products become easier to find, retailers can also squeeze more value out of their inventory and unlock more chances for conversion. 

Enhancing Customer Confidence Through Better Product Information

Fashion buys are kinda dependent on how the product looks and is presented. Because people shopping online can’t really touch or check the item physically, they lean a lot on the info that’s shown in the catalog, you know.  

So, having good product descriptions, correct size details, material specs, and decent high quality photos really helps buyers decide better. With those pieces, uncertainty gets lower , and confidence shows up faster during the whole buying process.  

Also an optimized catalog should cover the usual questions customers have, before those questions even pop up. This improves the shopping experience, and yeah it can also cut down on returns, plus it reduces the amount of customer service requests they get.  

And many successful retailers, in Mexico, when they use folders and promotions as part of their marketing strategy, they still know it matters to keep product pages consistent and informative. When the message is clear, it builds trust, and it makes customers more likely to finish their purchase with confidence. 

Creating a Better Shopping Experience

User experience has kinda become one of the most important things behind e-commerce success. People expect that a website feels fast , clear , and easy to move through. If customers have to click around too much, or they need several extra searches to find what they want, they might just bounce. Then they go check a competing store instead.

Catalog optimization can help remove that annoying friction across the whole customer journey . When the categories are organized in a sensible way, plus there are useful product filters, and search works well, shoppers can browse more easily. Clear navigation menus, and even a more straightforward product discovery, also makes it simpler to locate items that fit what they are interested in.

Usually a better shopping experience means shoppers stay longer, engage more , and convert at a higher rate. So for companies that focus on catalogs and promotions in Mexico, putting effort into a user-friendly catalog design can bring real, measurable gains in overall sales performance. 

Integrating Promotions Within Catalogs

Promotions are one of the most effective paths to increase customer engagement, and to push purchases. Still, promo campaigns work best when they are added in a pretty natural way, almost like they belong inside the shopping experience… not just sitting there.

Instead of showing promotions on their own, retailers can surface savings, seasonal deals, and featured selections straight inside catalog pages. With this method, customers keep stumbling on promotional chances while they are actually browsing products, so it doesn’t feel disconnected.

In Mexico, blending catalogs with promotions lets fashion brands present meaningful offers at the right time. Whether it’s a new collection, a seasonal markdown, or a discount for a short period, placing it thoughtfully inside the catalog can raise how many customers respond.

Overall, the aim is to build a shopping journey where promotions seem useful, and they fit what people are already doing, rather than being intrusive. 

The Growing Importance of Mobile Optimization

Mobile commerce keeps reshaping the retail scene, and honestly it feels like everything is moving fast. A big percentage of fashion shoppers now wander through products then finish their buys using smartphones and tablets, like it’s just normal.  

If an online catalog is not tuned for mobile devices, companies can end up losing those valuable sales chances, and it happens more often than people expect. When pages load slowly, navigation is clunky , or the content is hard to read, the whole customer journey takes a hit.  

A mobile friendly catalog should use responsive layouts, tuned images, and streamlined navigation so it basically works smoothly across devices. Retailers who put money into catalogs and promotions in Mexico should also make sure mobile users get the same high quality experience as desktop visitors.  

Since shopping from phones keeps growing, improving catalogs for smaller screens is still a major piece of e-commerce success. 

Personalization and Customer Engagement

Today  consumers expect more tailored shopping experiences. People want suggestions that match their preferences , their interests, and what they’ve been viewing before.  

Catalog optimization helps enable this kind of personalization by showing related products, suggested items, and also those curated collections. In practice, these recommendations make it easier for customers to find additional options that complement their existing interests, and at the same time they can encourage bigger baskets.  

For fashion retailers, personalization gives real openings to raise customer engagement, while also lifting average order value. Brands in Mexico that manage to blend personalization with folders and promotions can deliver more relevant, and frankly more convincing, shopping experiences that build customer loyalty as time moves on. 

Building Trust and Brand Credibility

Trust is one of the most important factors influencing online purchasing decisions. People are more likely to buy when brands show products in a professional way and when they share transparent information, not like hidden or fuzzy details.  

An optimized catalog helps with trust in a sort of steady way, through consistent branding, accurate product details, professional photography, and pricing that is clear. These things help shape a polished shopping experience that, if you look at it, reflects well on the brand.  

Retailers using catalogs and promotions in Mexico can also strengthen credibility, especially when promotional offers match what customers expect and when they are communicated clearly across the whole shopping journey.  

Strong brand consistency not only improves conversions but also supports repeat purchases, and it builds long-term customer relationships too. 

Conclusion

Online catalogs aren’t really “just” simple product lists anymore, they kind of became essential tools that steer product discovery , customer engagement, purchasing choices, and that broader business growth thing.  

For fashion retailers, optimizing these catalogs gives a bunch of practical benefits, like stronger visibility, smoother user experiences, more customer trust, and usually higher conversion rates. And when optimization is paired with effective catalogs and well-timed promotions in Mexico, plus those strategic folders and promotions in Mexico, the whole setup turns into a real asset that supports both marketing goals and sales targets, at the same time.  

Since competition in fashion e-commerce is still rising, companies that put time into making catalogs organized, genuinely informative, and clearly centered on customers will generally be in a better position to pull in shoppers, increase revenue, and reach steady long-term growth. 

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El e-commerce: la facturación con IA emerge como eje crítico para el Hot Sale 2026

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El ecosistema de comercio electrónico en Argentina se prepara para un nuevo punto de inflexión operativo: durante el Hot Sale 2026, se proyecta la venta de más de 11 millones de unidades en apenas tres días, un volumen que traslada la tensión desde el marketing hacia la infraestructura tecnológica. En ese escenario, la facturación electrónica —en articulación con la agencia fiscal ARCA— aparece como un factor determinante para sostener la operación sin fallas.

El desafío no es menor. Según datos del sector, el comercio electrónico alcanzó en 2025 una facturación de $35,3 billones, con un crecimiento nominal del 60% por encima de la inflación. El evento anual, además, ya moviliza cifras masivas: más de $566 mil millones y 10,2 millones de usuarios activos en su última edición. La escala obliga a repensar procesos críticos en tiempo real.

De obligación fiscal a infraestructura estratégica

La facturación electrónica dejó de ser un paso administrativo para convertirse en la columna vertebral del negocio digital. Durante el evento, miles de transacciones por hora requieren sistemas capaces de emitir comprobantes en tiempo real, sostener la conectividad con ARCA y evitar errores que puedan interrumpir la cadena de ventas.

El punto crítico se desplaza hacia la capacidad de procesamiento: sistemas cloud, integraciones API y arquitectura multihilo son condiciones necesarias para evitar cuellos de botella. Plataformas especializadas permiten conectar la facturación con entornos de gestión y e-commerce, integrando tanto ventas online como físicas en un mismo flujo operativo.

Este cambio no es solo técnico. Supone una redefinición del rol de la facturación dentro del negocio.

La factura como canal de fidelización

La incorporación de inteligencia artificial en la facturación introduce una segunda capa de valor. Según lo informado por actores del sector, el comprobante ya no funciona únicamente como cierre de la transacción, sino como el primer punto de contacto post-venta con el cliente.

A través de herramientas específicas, las empresas pueden incorporar contenido personalizado en cada factura: promociones, programas de fidelización o mensajes segmentados. El dato operativo es clave: la factura llega al 100% de los compradores, lo que la convierte en un canal de comunicación directa con alta tasa de atención.

El cambio de enfoque implica que el éxito del Hot Sale no se medirá solo en volumen de ventas, sino en la capacidad de transformar compradores ocasionales en clientes recurrentes.

Tecnología, regulación y competencia

El nuevo escenario fortalece a las empresas que logran integrar tecnología, cumplimiento fiscal y estrategia comercial en un mismo sistema. La dependencia de plataformas capaces de interactuar con ARCA en tiempo real posiciona a los proveedores tecnológicos como actores clave dentro del ecosistema.

Al mismo tiempo, el cumplimiento normativo —en un contexto de regulación dinámica— condiciona la operación. Las empresas que no logren sostener la trazabilidad fiscal o que sufran fallas en la emisión de comprobantes quedan expuestas a interrupciones operativas y pérdida de confianza del consumidor.

La competencia, en este marco, se desplaza: ya no se define solo por precio o descuentos, sino por la calidad de la experiencia completa, incluyendo el proceso posterior a la compra.

Eficiencia y retención como variables críticas

El volumen proyectado para el Hot Sale implica un test de estrés para toda la cadena de valor digital. La eficiencia en la facturación impacta directamente en la capacidad de cerrar operaciones, evitar cancelaciones y sostener el flujo de ingresos.

A su vez, la utilización de la factura como herramienta de fidelización introduce una variable económica adicional: la retención de clientes. En un contexto de alta competencia, captar nuevos compradores es costoso, por lo que extender su ciclo de vida dentro de la plataforma se vuelve estratégico.

Aunque el fenómeno tiene epicentro en grandes centros urbanos, su impacto se extiende a todo el país. En provincias como Misiones, donde el comercio electrónico crece de forma sostenida, la adopción de estas tecnologías puede marcar diferencias en competitividad.

Para pymes y comercios regionales, la capacidad de integrarse a sistemas de facturación eficientes y herramientas digitales de fidelización puede definir su participación en eventos de alta demanda como el Hot Sale.

El desafío de sostener escala y experiencia

El Hot Sale 2026 funcionará como un indicador de madurez del comercio electrónico argentino. Las variables a observar no solo estarán en el volumen de ventas, sino en la estabilidad operativa, el cumplimiento fiscal y la capacidad de retener clientes.

La evolución de la infraestructura tecnológica, la adaptación a los requerimientos de ARCA y el uso estratégico de la inteligencia artificial aparecen como factores determinantes para el desempeño del sector en los próximos meses.

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CyberMonday marcó un récord histórico: ticket promedio de $92.000 y crecimiento del 29%

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CyberMonday 2025 cerró con ventas récord por más de $600.000 millones y un fuerte impulso al comercio electrónico

El evento digital más importante del año en Argentina consolidó su liderazgo con un crecimiento del 29% en el ticket promedio y más de 12 millones de productos vendidos. Electrodomésticos, alimentos y turismo fueron las categorías más destacadas.

Crecimiento sostenido del comercio digital: más ventas, más confianza

El CyberMonday 2025 marcó un nuevo récord en la historia del comercio electrónico argentino, al alcanzar una facturación total de $639.000 millones, con cerca de 7 millones de órdenes de compra y un ticket promedio de $92.000, según informó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), entidad organizadora del evento.

Realizado entre el 3 y el 5 de noviembre, el evento superó ampliamente los resultados de 2024, con un crecimiento del 29% en el monto promedio por compra y un incremento del 15% en la cantidad total de productos vendidos, que ascendieron a 12,1 millones de unidades en todo el país.

Más de 8 millones de usuarios ingresaron al sitio oficial durante las tres jornadas, consolidando al CyberMonday como una de las principales palancas del consumo interno y un termómetro del poder adquisitivo digital en un contexto de recuperación del sector minorista.

“Los resultados muestran la solidez del comercio electrónico en el país. El aumento en órdenes y productos vendidos refleja el interés sostenido de los consumidores y el esfuerzo de las empresas por ofrecer mejores experiencias de compra”, afirmó Andrés Zaied, presidente de CACE.

Electrodomésticos, alimentos y turismo lideraron las ventas

El informe de la CACE destacó que las categorías con mayor facturación fueron electrodomésticos y aires acondicionados, seguidas por alimentos y bebidas, hogar, muebles y jardín, pasajes y turismo y electrónica, audio, video y TV.

El top 10 de rubros más exitosos se completó con herramientas y construcción, computación, colchones y sommiers, indumentaria no deportiva e indumentaria deportiva.

Por cantidad de unidades vendidas, el ranking cambió: lideraron alimentos y bebidas, seguidos por herramientas y construcción, productos para el cuidado personal, electrodomésticos e indumentaria no deportiva.

El nivel promedio de descuentos fue del 31%, el más alto desde 2021, lo que impulsó las compras y permitió que muchas empresas extendieran sus promociones durante los días posteriores al evento.

“Desde CACE seguimos trabajando para consolidar cada edición como una experiencia confiable, ágil y conveniente para todos los participantes”, destacó Zaied.

Transformación digital y herramientas inteligentes: la nueva experiencia de compra

Una de las innovaciones más destacadas de la edición 2025 fue la incorporación de herramientas tecnológicas basadas en inteligencia artificial, que optimizaron la experiencia de los usuarios.

El asistente virtual Cybot, desarrollado por la organización, procesó información de todas las marcas participantes y permitió filtrar ofertas por medio de pago, marca o tipo de producto, facilitando la búsqueda y el acceso a las mejores oportunidades.

Además, la función “Al toque” permitió personalizar la experiencia de compra, ofreciendo promociones en tiempo real, comparaciones de precios, envíos gratuitos y destacados de marcas, elementos que elevaron la conversión y la eficiencia del proceso de búsqueda.

En cuanto al alcance geográfico, las provincias con mayor tráfico en el sitio oficial fueron Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Mendoza, Tucumán, Salta, Entre Ríos, Neuquén y Corrientes, confirmando la expansión del comercio electrónico hacia todo el país.

Un ecosistema empresarial en expansión

El CyberMonday 2025 contó con la participación de casi 900 empresas, incluyendo grandes marcas, pymes y emprendedores, lo que refleja la diversificación del ecosistema digital argentino y el creciente protagonismo del canal online en la estrategia comercial de todos los sectores.

Con una penetración cada vez mayor en el consumo cotidiano y una adopción tecnológica acelerada, el comercio electrónico argentino se consolida como uno de los motores más dinámicos de la economía digital regional.

Los resultados del CyberMonday 2025 confirman una tendencia: el consumidor argentino es cada vez más digital, más informado y más exigente, y las empresas responden con mayor innovación, descuentos competitivos y experiencias personalizadas.

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Estudio de la CEM alerta, la mitad de las firmas misioneras sigue fuera del comercio digital

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Un estudio realizado por la Confederación Económica de Misiones (CEM) expone una radiografía preocupante del nivel de digitalización de las pymes misioneras: el comercio electrónico todavía no es el canal principal de ventas en la provincia y persiste una marcada brecha digital respecto de otros mercados más desarrollados del país.

El relevamiento revela que el 48,97% de las empresas locales sigue comercializando únicamente de manera física, sin dar el salto hacia plataformas digitales. La cifra muestra la resistencia de buena parte del empresariado misionero a incorporar herramientas de e-commerce, aun cuando estas se consolidaron a nivel global como el canal preferido de los consumidores tras la pandemia.

La investigación también confirma que solo un 1,65% de las firmas vende exclusivamente online, lo que refleja que el segmento de pymes que digitalizó el 100% de sus operaciones es prácticamente nulo.

Desde la CEM advierten que esta situación afecta la competitividad de Misiones frente a otras provincias y limita las posibilidades de expansión hacia mercados nacionales e internacionales.

Omnicanalidad incipiente y sectores rezagados

El informe detalla que:

  • 38,27% de las empresas combina venta física y online, lo que muestra una tendencia hacia la omnicanalidad, aunque aún incipiente.
  • 11,11% no comercializa productos ni servicios directamente, lo que sugiere que se trata de empresas de servicios internos o que trabajan exclusivamente bajo la modalidad B2B.
  • El uso intensivo de plataformas digitales es todavía minoritario, con fuerte dependencia de la venta presencial.

Estos datos reflejan que el proceso de digitalización es desigual y que muchos sectores todavía no lograron superar barreras tecnológicas, de inversión y de capacitación.

Desafíos para la economía misionera

El atraso digital tiene implicancias directas en la competitividad del entramado productivo provincial. Por un lado, limita la capacidad de las pymes para captar clientes fuera de la provincia, mientras que, por otro, aumenta la dependencia de las grandes plataformas nacionales o internacionales que concentran el comercio electrónico.

Desde el sector privado, la CEM insiste en la necesidad de políticas públicas que incentiven la adopción de herramientas digitales, financiamiento para la reconversión tecnológica y programas de capacitación para empresarios y trabajadores.

De no revertirse esta tendencia, Misiones corre el riesgo de profundizar la brecha digital respecto de provincias que ya lograron consolidar esquemas de venta omnicanal y exportación vía e-commerce.

Hacia un plan integral de digitalización

El informe de la CEM plantea un escenario de urgencia: la mitad del empresariado misionero sigue sin dar el salto digital. Para revertir esta situación, se vuelve indispensable un plan integral de transformación digital que combine infraestructura tecnológica, créditos blandos y formación de capital humano.

En un contexto de creciente competencia global, la digitalización no es solo una opción, sino una condición necesaria para sostener el crecimiento del tejido productivo provincial.

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