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WhatsApp le explicó a Bolsonaro que sus decisiones sobre envíos masivos de mensajes son globales

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El presidente de Brasil, Jair Bolsonaro, y su ministro de Comunicaciones, Fábio Faria, recibieron hoy detalles de la decisión de WhatsApp de posponer hasta después de las elecciones la creación de “comunidades” y otros cambios en la aplicación de mensajería, que según los representantes de la empresa se ajusta a lo aplicado en otros países y no se debe a un pedido del Tribunal Superior Electoral (TSE).

Bolsonaro y Faria se reunieron con representantes de WhatsApp y Meta (la razón social de Facebook) para aclarar dudas sobre posibles injerencias de las autoridades electorales brasileñas.

Frente a la prensa, Faria dijo que los cambios previstos serán globales y no restringidos a Brasil.

El jueves 14, la empresa anunció la creación de comunidades, que permitirán reunir a varios grupos bajo una misma estructura, pero la funcionalidad solo estará disponible después de las elecciones.

Otra característica de este servicio es que los mensajes que ya se han reenviado solo podrán reenviarse a un grupo a la vez, en lugar de a cinco, que es el límite actual.

Bolsonaro, que buscará en octubre su reelección, criticó públicamente a la empresa por su decisión de posponer hasta después de las elecciones el lanzamiento de la herramienta “Comunidades”.

“Fue una decisión global porque no quieren que WhatsApp sea como el correo electrónico, con muchos mensajes que se van a la basura”, explicó el ministro Faria, citado por la estatal agencia Brasil.

Explicó que “se informó en la prensa que el TSE había pedido a WhatsApp que no iniciara algunas operaciones en Brasil antes de las elecciones, y dejaron en claro que eso no sucedió y que las decisiones las tomó la empresa”.

“Es una decisión de mercado. Entonces, no hay por qué, ni cómo interfiere el Poder Ejecutivo. Somos un gobierno liberal, a favor del libre mercado”, agregó el titular de Comunicaciones.

Faria dijo que los representantes explicaron que la decisión de reducir, a nivel global, el reenvío de mensajes apunta a evitar mensajes no deseados, “entonces no tiene nada que ver con las elecciones”.

En un comunicado, también WhatsApp aclaró que la reunión con Bolsonaro “forma parte de su diálogo constante con las autoridades de los países en que actúa”.

“Es importante resaltar que la decisión sobre la fecha de lanzamiento de este recurso en Brasil fue tomada exclusivamente por la empresa, teniendo en vista la confiabilidad del funcionamiento del recurso y su estrategia de negocios a largo plazo. Esa decisión no fue tomada ni a pedido ni por acuerdo del Tribunal Superior Electoral”, precisó la firma.

El TSE, habitual blanco de críticas de Bolsonaro, propició acuerdos en los últimos meses para combatir la propagación de noticias falsas en el proceso electoral previo a octubre.

De hecho, WhatsApp y el Tribunal firmaron un memorando de entendimiento para poner en marcha un canal de denuncias para cuentas sospechosas de envíos masivos y entrenamiento para los equipos de la justicia electoral.

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Facebook se resiste a que lo “apaguen” en una crisis que toca a Instagram y WhatsApp

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(Por Melisa Avolio) El apagón mundial de Facebook, Instagram y WhatsApp, y una denuncia por privilegiar sus intereses por sobre el bien común sacudieron en menos de una semana al gigante de las redes, pero una vez más posicionada en el ojo público será el tiempo el que dirá si la plataforma atraviesa “horas críticas” o se enfrenta a un daño real en su estructura y ganancias, que hoy son récord, indicaron especialistas.

Los hashtags vinculados con la caída del imperio (#FacebookDown, #InstagramDown, #WhatsappDown) coparon el lunes las tendencias de Twitter y paralizaron al mundo, lo que evidenció la centralidad del asunto: “Hay un problema cuando un servicio que utilizan montones y montones de personas está en únicas manos; en parte por las decisiones que esas plataformas pueden tomar, en términos de monopolio y concentración de poder, y en parte porque una falla termina afectando a la totalidad”, explicó a Télam Fernando Schapachnik, director ejecutivo de la Fundación Sadosky.

Pero en el camino había otro capítulo: un día antes del apagón se hizo pública la identidad de Frances Haugen, exgerenta de Producto de la red social, a partir de la entrevista en el programa “60 minutes” de la cadena CBS News, donde se reveló que fue ella quien filtró a la prensa la información que integró los documentos “The Facebook files”, que publicó el diario The Wall Street Journal en las últimas semanas.

Todo en menos de una semana: Haugen, en la entrevista y luego el martes en una testificación ante el Congreso de Estados Unidos, acusó a Facebook de debilitar a la democracia, de su pasividad al saber el daño que provoca en la salud mental de las adolescentes respecto de la percepción de su cuerpo a partir de su app Instagram, y -en suma- de privilegiar sus ganancias por sobre el bien común.

En medio de un revuelo mediático, Mark Zuckerberg rompió el silencio en una carta pública y respondió a varios asuntos: “La preocupación más profunda con un apagón como éste no es cuántas personas cambian a servicios competitivos o cuánto dinero perdemos”, dijo tras el incidente que le restó 7.000 millones de dólares en la bolsa, y le sumó más de 70 millones de usuarios al servicio de mensajería Telegram.

Para el fundador de Facebook -el gigante que duplicó sus ganancias durante el segundo trimestre de 2021 respecto del 2020- el problema del apagón fue lo que “implicó” para las personas y negocios que dependen de ese servicio, y no tanto cómo golpeó a su compañía; mientras que a la acusación sobre que le “dan prioridad a sus ganancias por encima de la seguridad y el bienestar”, contestó: “eso no es verdad”.

“Puede que lo que pasó con Facebook sea un llamado de atención sobre la precariedad de los servicios, sobre la idea de que ‘La Nube’ (red de servidores interconectados) no es un lugar mágico que siempre va a funcionar, sino la cruda realidad de que la nube no es otra cosa que una computadora ajena sobre la que tenemos nulo control”, indicó a Télam Bea Busaniche, presidenta de la Fundación Vía Libre.

Más allá del problema técnico que dejó a millones de usuarios sin servicio, se abre la pregunta sobre cómo impacta en el mapa tecnológico-corporativo esta nueva crisis de Facebook.

“Por lo pronto, repercute en la reputación de la compañía, que está en horas bajas. Y ello ocurre más allá, incluso, de que algunas de las acusaciones de Haugen me resultan inconsistentes”, dijo a Télam Martín Becerra, profesor e investigador del Conicet.

“Se me dirá que ello no incide en sus negocios, ya que los ingresos de Facebook en los últimos años crecieron a pesar de varios escándalos que dañaron su reputación, pero esto hay que medirlo a mediano plazo, y no en lo inmediato. La prolífica actividad parlamentaria para regular distintos aspectos referidos a las grandes plataformas digitales está en directa relación con este tipo de discusiones públicas y sobre la necesidad de garantizar derechos ciudadanos en el actual ecosistema de comunicaciones”, completó el especialista.

Busaniche consideró que esta crisis “a nivel instrumental” puede que “no cambie nada” en las empresas del grupo.

“La denuncia de Haugen no plantea nada que ya no fuera bastante sabido y el grupo empresarial está muy preparado para lidiar con este tipo de denuncias. Hasta tanto no haya una regulación fuerte, Facebook no va a cambiar radicalmente nada de su modelo de negocios”, agregó.

Pero lo que sí generó esta crisis es el regreso a la conversación pública y mediática de una posible regulación de este tipo de compañías, que a nivel parlamentario ya tiene su recorrido.

Al respecto, “en el Congreso de EEUU y en el Parlamento Europeo hay varios proyectos de ley que apuntan a regular diferentes aspectos del desempeño de Facebook”, expresó Becerra.

“Su excesiva concentración en el mercado de plataformas de redes sociales digitales, su posición dominante en el segmento publicitario, su opacidad en política de contenidos que se traduce en arbitrariedad respecto de cuentas y posteos que son removidos o cancelados sin derecho a apelación por parte de las personas u organizaciones que sufren la censura privada de la compañía, su cuestionada política de extracción, procesamiento y manejo de datos personales sin consentimiento explícito de sus titulares -las y los usuarias/os-, entre otros”, completó el especialista.

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Las acciones de Facebook caen casi un 5% tras su apagón más prolongado desde 2008

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Las acciones de Facebook, empresa propietaria de la red social homónima y de compañías como Instagram y WhatsApp, entre otras, sufrieron hoy una caída del 4,9% en la Bolsa de Nueva York, luego de que sus servicios sufrieran el apagón más prolongado de la plataforma desde 2008.

La cotización de las acciones abrió a un valor de US$ 334,55 y llegó a un piso de US$ 323,13, más de 10 dólares menos, para estabilizarse en los US$ 326.

En consecuencia, la riqueza personal de Mark Zuckerberg -dueño y fundador de la compañía- se redujo en casi US$ 7.000 millones en pocas horas, lo que se suma a una caída de alrededor del 15% desde mediados de septiembre.

La caída de las acciones del lunes redujo el valor de Zuckerberg a US$ 120.900 millones, cayendo por debajo de Bill Gates al número 5 en la lista “Índice de multimillonarios de Bloomberg”, pérdidas que ascienden a unos US$ 19.000 millones desde el 13 de septiembre, cuando valía casi US$ 140.000 millones, de acuerdo con el índice publicado por Bloomberg.

Según el servicio de seguimiento de interrupciones DownDetector, las interrupciones informadas por usuarios se dispararon para los cuatro servicios principales de la empresa -Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger -alrededor de las 12:30 en Argentina, aunque se trata de interrupciones a nivel internacional.

La de hoy es interrupción más prolongada de Facebook desde 2008, cuando su servicios se cayeron durante casi un día entero por un error que dejó a muchos de los 80 millones de usuarios de la plataforma sin poder cargar sus líneas de tiempo por un error, según CNBC.

Con más de 2.890 millones de usuarios activos mensuales en el último trimestre -según cifras autoinformadas de la compañía- Facebook es la plataforma de redes sociales más popular del mundo.

La caída en el precio de las acciones de hoy se suma a las desencadenadas por una serie de publicaciones que el Wall Street Journal inició el 13 de septiembre, basadas en documentos internos que revelaban que Facebook conocía una amplia gama de problemas con sus productos.

Entre estos se ubican el daño de Instagram a la salud mental de las adolescentes y la desinformación sobre los disturbios del 6 de enero en el Capitolio de los Estados Unidos.

Sin embargo, la empresa minimizó estos hechos en público al enfatizar que los problemas que enfrentan sus productos, incluida la polarización política, son “complejos y no son causados solo por la tecnología”.

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Desde ahora, en Banco Macro las transferencias se hacen por Whatsapp o cualquier red social

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La APP de Banco Macro sigue creciendo y sumando funcionalidades. Ahora, los usuarios pueden realizar transferencias de dinero desde WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Telegram y por cualquier red social de mensajería instantánea.

Las Chatferencias de Banco Macro son 100% seguras, y equivalentes a realizar transferencias desde la APP. Son cómodas y prácticas, ya que pueden efectuarse sin salir de la ventana de conversación en la que el usuario se encuentre.

 

Banco Macro es la primera entidad financiera en la Argentina en ofrecer este servicio, posicionándose a la vanguardia de la tecnología.

“Utilizamos el teclado de los teléfonos inteligentes como un nuevo canal de servicio, información y comunicación para nuestros clientes. Esta es una solución segura y fácil pensada específicamente desde la demanda, en lo que el consumidor necesita hoy en día. Sin la necesidad de dejar la red social de mensajería instantánea, el usuario puede realizar una transferencia inmediata y operar con el banco de manera cómoda y sencilla”, aseguró Milagro Medrano, Gerente de Relaciones Institucionales y Atención al Cliente de Banco Macro.

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¿Fallos por Whatsapp? En la Justicia de Perú ya se consigue

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DiarioJudicial. El Poder Judicial de Perú informó sobre una “situación inédita” que llevó a cabo el juez del Segundo Juzgado Penal Unipersonal de la Corte Superior de Justicia de El Santa, Efer Díaz Uriarte, el emitir una sentencia por el sistema de mensajería Whatsapp.
El procesado, que se encontraba en la ciudad de Paita, en la región de Piura, no pudo viajar hasta El Santa por inundaciones que afectan al norte del país. “Ante ese inconveniente y la necesidad de llevar a cabo la audiencia, el equipo informático del Módulo Penal de la Corte de El Santa, tomó contactó con Cuevas Rojas a través de su teléfono celular”, explicaron desde el Poder Judicial.
De esa manera, el teléfono celular del imputado fue enlazado con un monitor de televisión de la sala de audiencias para que el juez Díaz Uriarte, los representantes de la defensa técnica y la parte agraviada, pudieran observar la intervención en tiempo real.
“A través del WhatsApp, el imputado decidió acogerse a la terminación anticipada del proceso por omisión a la asistencia familiar (hacerse cargo de la alimentación) en agravio de su hijo y aceptó la responsabilidad en el delito”, detalló el personal de la justicia de Perú.
La sentencia indicó que el hombre deberá pagar la suma de 6.713 soles en concepto de pensiones devengadas y como reparación civil. “El juez admitió el acuerdo al que arribaron las partes y lo sentenció a un año de pena privativa de la libertad suspendida (sin ingresar en prisión) en su ejecución por el mismo periodo”, resaltaron.
Finalmente, el Poder Judicial peruano indicó que, “en anteriores ocasiones, el personal del área de Informática del Módulo Penal de esta corte, hizo uso de la tecnología para recoger las declaraciones tanto de imputados como de testigos, empleando la cuenta Skype e incluso el Messenger de la red social Facebook”.
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