Pese a que lo vendían bajo el concepto de una “nueva experiencia”, el iPhone X está lejos de ser perfecto. Fragilidad, un sistema operativo “perezoso” y una pantalla incompleta, son algunas de las fallas que enfrenta la más costosa innovación de la marca Apple.
El más costoso celular en la historia de Apple, el nuevo iPhone X, no es perfecto. Una publicación de BBC Mundo, explica los cuatro problemas que se han detectado a escasos cuatro días de que fue puesto a la venta.
El pasado viernes 27 de octubre, cuando fue puesto en preventa online en 55 países (incluyendo México y España), las unidades disponibles se acabaron en menos de 10 minutos.
Y se reflejó en el desempeño financiero de la empresa de Cupertino, California: sus acciones en la bolsa aumentaron un 3% y sus utilidades, cerca de 19%.
Cuando el lunes el teléfono apareció en las tiendas de Apple, volvieron las interminables filas desde la madrugada.
Sin embargo, a medida que se van conociendo los detalles del iPhone X, también se van revelando algunas de sus fallas.
1. Pantalla incompleta
La pantalla OLED, una de las principales novedades, del iPhone X tiene una pequeña barra -donde está instalado el hardware de reconocimiento facial- sobre la imagen proyectada en el teléfono.
De acuerdo con los usuarios, esta barra es una molestia porque al navegar por internet, el software del teléfono impone unas barras blancas que ocultan algunas propiedades de las páginas visitadas.
“El iPho ne X muestra las páginas de internet literalmente con barras blancas en sus costados. Por ejemplo, no puedo ver la barra de desplazamiento”, escribió en su cuenta de Twitter el usuario Thomas Fuch, uno de los primeros compradores del equipo.
PIE: Otros usuarios se han quejado de que el hardware de identificación facial también produce una molestia cuando se desliza el dedo sobre la pantalla.
2. Ángulo de visión
La pérdida de la calidad de los colores y la nitidez cuando se mira la pantalla desde un costado, es otro de los defectos que enfrenta la pantalla OLED del dispositivo Apple y es denunciada por sus usuarios.
La propia Apple admitió que podría haber algunos inconvenientes según el ángulo de visión: “Si miras una pantalla OLED fuera del ángulo frontal, tal vez podrías percibir algún tipo de cambio en el color y el matiz”.
Este inconveniente fue justificado por los fabricantes en el uso de la tecnología misma de la pantalla. “Esto es característico de una pantalla OLED y es un comportamiento habitual”, añadió Apple al tiempo que aseguró que están trabajando en ello.
3. Fragilidad
A parte de ser el más teléfono más costoso, con un valor de US$ 1.000, es también el más frágil.
De acuerdo con la empresa Square Trade, compañía que mide la resistencia de los teléfonos, el nuevo modelo es el “más frágil y costoso de reparar”.
La empresa realizó una serie de pruebas, como por ejemplo dejar caer el nuevo celular desde una altura de 1,8 metros en diferentes ángulos, teniendo como resultado daños irreparables en el artefacto.
4. Sistema operativo perezoso
Uno de los problemas que han detectado sus nuevos usuarios, especialmente en Estados Unidos, está relacionado con el software (iOS 11.1). Especialmente con su activación.
Después de hacer una revisión, las principales empresas proveedoras de telefonía celular en EE.UU., como Verizon y ATT, señalaron que la falla se presentaba en su mayoría en los teléfonos que habían sido comprados directamente en una tienda Apple.
Quejas de este tipo se multiplicaron, en las redes, durante el fin de semana, sin conseguir respuesta del fabricante.
