Cuidar a quienes cuidan: el Hospital Madariaga lanza un taller pionero contra el burnout sanitario

Fatiga por compasión: así combate el Servicio de Cuidados Paliativos el agotamiento del personal de salud.

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El Hospital Escuela de Agudos “Dr. Ramón Madariaga” puso en marcha un taller de cuidados paliativos destinado a fortalecer el bienestar emocional de su propio personal, una iniciativa impulsada por la doctora Yamina Simón, responsable del servicio, que busca prevenir el síndrome de burnout y la fatiga por compasión que afecta a quienes trabajan a diario con el sufrimiento, la angustia y el dolor de los pacientes, en un espacio pensado como pausa, reflexión y contención para sostener la calidad y la calidez de la atención sanitaria.

Una pausa necesaria en medio del desgaste

El taller surgió como respuesta directa a una problemática que atraviesa silenciosamente a buena parte del personal de salud: el agotamiento crónico derivado de la exposición sostenida al dolor ajeno. Lejos de ser una actividad aislada, se presenta como un espacio sistemático de contención emocional para los propios trabajadores del nosocomio.

“Este es un taller que desde el Servicio de Cuidados Paliativos estamos proponiendo para todos los trabajadores del hospital”, explicó la doctora Simón al presentar la propuesta. La dinámica, según detalló, apunta a generar “un taller de bienestar para cuidar a aquellos que como personal de salud nos encargamos de cuidar a los que vienen”.

La profesional fue precisa al definir el objetivo del encuentro: “Es un espacio de pausa, de reflexión y de cuidado”. Y agregó una distinción clave sobre el enfoque elegido: “Más que herramientas, queremos brindar estrategias para fortalecer esas acciones que nos hacen mirar para ver cómo estamos y poder seguir cargando las energías para mantener nuestra actividad con la mayor calidad y calidez para todos nuestros pacientes”.

El burnout, una entidad que golpea dentro y fuera del trabajo

Desde el servicio remarcaron que la actividad nace de una preocupación concreta del equipo profesional, orientada a “favorecer estrategias que prevengan el burnout o el agotamiento en el personal sanitario”. Se trata de una condición que, según explicaron, no se limita al ámbito laboral sino que repercute de lleno en la vida personal de quienes la padecen.

El cuadro fue descrito con claridad clínica: una entidad que “afecta generando mucho cansancio, desgaste, despersonalización”, con consecuencias que exceden largamente la jornada de trabajo. “Ese agotamiento tiene implicancias no solo en el aspecto laboral sino en la vida personal de cada ser humano, de cada persona que lo padece”, subrayó la responsable del servicio.

La fatiga por compasión, el riesgo propio de quienes cuidan

Uno de los conceptos centrales que atravesó la presentación fue el de la fatiga por compasión, un fenómeno particularmente relevante para los equipos de paliativos y cuidados críticos. “La implicancia en el personal de salud es muy seria porque mayormente nosotros nos vemos comprometidos con la fatiga por compasión”, advirtió Simón.

La explicación del mecanismo que genera este desgaste fue contundente: “Trabajar tanto tiempo con el sufrimiento, con la angustia, con el dolor de los pacientes, agota emocionalmente a los trabajadores de la salud”. Frente a ese escenario, el taller se posiciona como una herramienta institucional concreta de prevención y acompañamiento.

Un respaldo institucional para sostener a los equipos

La propuesta no surge de manera aislada, sino con el aval expreso de la conducción del hospital. “Esto es un aporte que desde el servicio y desde el hospital con todo el apoyo lo estamos haciendo como una manera más de cuidar al personal”, señaló la responsable del servicio al cierre de su presentación, agradeciendo además a quienes se sumaron a la convocatoria.

El rol de la Fundación Parque de la Salud en la inversión tecnológica calificada

Iniciativas como esta se enmarcan dentro de un trabajo coordinado más amplio que sostiene la Fundación Parque de la Salud, entidad que acompaña al ecosistema sanitario público de Misiones en su fortalecimiento integral.

Más allá del respaldo a programas de bienestar y cuidado del capital humano, la Fundación cumple un rol estratégico en la inversión en tecnología médica de alta calificación, equipamiento de última generación y recursos especializados que permiten elevar de manera sostenida la calidad de atención en las distintas especialidades del Hospital Madariaga y de toda la red de salud pública provincial.

Este trabajo articulado entre gestión hospitalaria, equipos profesionales y la Fundación reafirma un modelo de salud que entiende que cuidar a los pacientes también implica cuidar a quienes los atienden, combinando inversión tecnológica de punta con políticas activas de bienestar para el personal sanitario.

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