Una visita institucional de aprendizaje, realizaron miembros de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) que llegaron a Posadas a participar de dos jornadas de trabajo en las que integrantes del IPLyC SE compartieron la experiencia de Misiones en la gestión integral de juegos online.

Al encuentro –que se desarrolló el miércoles 23 y jueves 24 de noviembre- asistieron referentes del Ente Regulador del Juego de Azar (ENREJA), de Salta; de la Lotería Chaqueña; de la Dirección de Ayuda Financiera para la Acción Social (DAFAS), de La Pampa; del Instituto de Juegos de Azar del Neuquén (IJAN); de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA); del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza, y del Instituto Provincial de Regulación de Apuestas (IPRA), de Tierra del Fuego.

“Estamos muy contentos que vengan a conocer nuestra casa y de poder transmitirles nuestras experiencias en materia de juego online. El propósito de estas visitas institucionales tiene que ver con potenciar el trabajo colaborativo, el trabajo en equipo, y creo que es oportuno, en materia de juego online porque es un tema de actualidad”, dijo el presidente del Directorio del IPLyC SE, Héctor Rojas Decut, al dar la bienvenida a los visitantes.

En ese sentido, celebró la iniciativa compartida con ALEA, de generar estos espacios, que “son muy propicios para poder intercambiar experiencias de las buenas y de las malas”, agregó al recordar que Misiones fue vanguardia en lo que respecta a la implementación de plataformas de juego online. “Es una problemática que nos plantea el desafío de cómo aggiornarnos a esos cambios; de qué manera los vamos incorporando, implementando y acompañando a nuestra red de ventas”.

Luis Zanazzi: “aprender unos de otros”

Por su parte, el coordinador de Formación de ALEA, Luis Zanazzi, añadió que esa asociación busca “ser la mesa donde se sientan a trabajar, a discutir, a aprender unos de otros, los organismos reguladores y todos sus integrantes, y también los socios adherentes (proveedores u operadores)”.

Agregó que en Misiones encontraron “la colaboración, la predisposición y la generosidad de autoridades como Rojas Decut, que entienden que el aprendizaje mutuo, el compartir experiencias, es un juego en el que ganamos todos. Quienes tuvimos la oportunidad de compartir con otros países, vemos que nuestro sector en Argentina es uno de los que más y mejor regulado está en la región. Tenemos recursos humanos formados que van en proceso de consolidar su profesionalización y eso es algo que debemos destacar porque muchas veces perdemos el foco”.

Las jornadas

El programa incluyó presentaciones que abordaron en forma integral la problemática del Juego Online a cargo de los responsables de cada sector involucrado en esa modalidad.

Iniciaron las presentaciones los licenciados Marcelo Romero (a cargo del departamento de Juegos Online) y Patricia Bertolotti quienes brindaron una cronología del trabajo realizado en Misiones: desde las primeras licencias otorgadas en 2006 hasta las plataformas vigentes en la actualidad, propias y de terceros.

Posteriormente, el gerente de Juegos, Jorge Raimondi se refirió a la adaptación de la estructura de gestión a las nuevas modalidades, y la Creación de Departamentos Administrativo y Técnico de Juegos Online. Por su parte, el gerente de Comercialización, Gustavo Weidgans se refirió a la participación de la red de ventas. La primera jornada de trabajo se cerró con la charla de los contadores Fernando Escalada y Estela Pichaka, quienes se refirieron a la cuestión impositiva y la prevención de lavado de dinero y la implementación del Decreto 293/22.

El segundo día se inició con la disertación del subgerente de Asuntos Jurídicos, Dr. Daniel Esperanza, quien brindó un panorama sobre los aspectos legales de los juegos online: los operadores privados, las licencias y controles.

Posteriormente el licenciado Omar Irrazabal, encargado de la administración y gestión de GuazuBet, realizó una profunda recorrida por la plataforma, compartiendo en profundidad el back office y los distintos módulos de gestión de esa plataforma de juegos.

Luego Isabel Zilvetti, responsable de Juego Responsable, brindó un panorama sobre los criterios que se tienen en cuenta a la hora de establecer los controles y las facilidades de autocontrol que se ofrecen en la plataforma.

El encuentro finalizó con una recorrida por las instalaciones del IPLyC SE, en especial la Sala de Sorteos y el flamante Data Center instalado en el Instituto.

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