jue. Mar 19th, 2026

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Black Friday 2025: una chance para ahorrar en pasajes

By Redacción Economis 4 meses ago
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El Black Friday se transformó en un clásico del calendario comercial argentino, una fecha que combina compras planeadas, oportunidades de último momento y una dinámica intensa de ofertas. Este año, el evento se desarrollará entre el 28 de noviembre y el 1 de diciembre, un período en el que los pasajes de micro tendrán un papel destacado dentro del abanico de promociones.

Quienes suelen viajar en este medio encontrarán —como ya ocurrió en ediciones anteriores— tarifas más bajas que las habituales y alternativas de pago que se adaptan a diferentes presupuestos.

¿Cuándo se podrán aprovechar las ofertas del Black Friday?

El Black Friday se volvió una fecha clave para quienes planifican viajes, porque concentra promociones especiales durante pocos días. Muchos aprovechan ese período para adelantar compras y asegurarse buenos precios antes de la temporada alta.

Las promociones estarán activas desde la primera hora del 28 de noviembre hasta el cierre del 1 de diciembre, con descuentos, cuotas y tarifas especiales que varían según la empresa, la ruta y el horario. La disponibilidad se mueve rápido y los destinos más buscados suelen agotarse primero.

Viajar en micro no exige tanta anticipación como un vuelo. Podés ajustar fechas, llevar más equipaje y hasta improvisar una salida sin tanta preparación. En un evento así, esa flexibilidad te permite reaccionar rápido y asegurar un precio que después ya no va a estar.

Qué destinos se perfilan entre los más elegidos

El comportamiento de los viajeros suele mostrar patrones estables. Las ciudades de la costa bonaerense —Mar del Plata, Pinamar y Villa Gesell— figuran entre las más buscadas por quienes desean empezar a disfrutar del mar antes del inicio oficial de la temporada.

Córdoba y sus alrededores también mantienen un interés sostenido. La combinación de sierras, actividades recreativas y diversidad de localidades hace que la provincia continúe siendo una de las más consultadas durante este tipo de eventos.

Para los viajeros que prefieren recorridos urbanos, Buenos Aires, Rosario y Santa Fe ofrecen una agenda variada que se renueva continuamente y que atrae tanto a quienes buscan gastronomía como a quienes prefieren propuestas culturales.

Mendoza sigue destacándose entre quienes desean un cambio de ambiente más marcado: montaña, bodegas y un ritmo diferente al de las ciudades más grandes la posicionan como una alternativa atractiva. Finalmente, Gualeguaychú y otros destinos cercanos aparecen como buenas opciones para escapadas cortas sin grandes traslados.¿

¿Dónde conviene comprar pasajes de micro baratos durante el Black Friday?

Este año, Central de Pasajes participará del evento con descuentos exclusivos, opciones de financiación y múltiples alternativas en las principales empresas de colectivos, lo que garantiza cobertura hacia destinos de todo el país.

La plataforma permite comparar en segundos precios, horarios y servicios entre distintas compañías, evitando tener que revisar sitio por sitio para identificar la mejor oportunidad. Además, la compra es 100% online y desde la misma web se pueden gestionar cambios y devoluciones, un diferencial importante en fechas de alta demanda.

Los pagos podrán realizarse mediante Mercado Pago y MODO, que suelen sumar beneficios adicionales según banco o tarjeta, lo que ayuda a acceder a mejores precios durante el evento.

¿Qué tener en cuenta antes de comprar pasajes en el Black Friday?

Comprar pasajes en fechas de alta demanda puede ser más simple si se toman algunas precauciones previas. Estos puntos ayudan a detectar buenas oportunidades y evitar problemas al momento de elegir un tramo:

  1. Definir un destino tentativo antes del evento. No hace falta tener todo decidido, pero sí saber si la intención es viajar a la costa, a las sierras o a una ciudad puntual. Ese primer filtro acorta la búsqueda y permite comparar con más claridad.
  2. Revisar precios en los días previos. Consultar tarifas antes del 28 de noviembre ayuda a identificar descuentos reales y a descartar rebajas que no representan una diferencia significativa.
  3. Considerar horarios menos demandados. En rutas muy consultadas, los precios suelen variar según la hora de salida. Tramos tempranos, nocturnos o intermedios pueden ser sensiblemente más económicos.
  4. Verificar las opciones de financiación disponibles. Mercado Pago y MODO suelen ofrecer cuotas o reintegros según banco y tarjeta. Revisar esos beneficios antes del evento agiliza la compra cuando aparece una promoción.
  5. Tener cargados los métodos de pago. En eventos como el Black Friday, perder tiempo ingresando datos puede hacer que una oferta se agote. Conviene revisar límites y actualizar tarjetas antes del inicio.

Una oportunidad para viajar pagando menos

En la previa del verano, el Black Friday se vuelve una buena chance para adelantar compras y asegurarse precios más accesibles que los habituales de diciembre. Cada vez más viajeros aprovechan el evento para definir fechas, comparar rutas y asegurar su destino antes del pico de demanda.

Descargá la App de iOS de Central de Pasajes y comprá tus pasajes entre el 28 de noviembre y el 1 de diciembre, con todas las opciones del evento directamente desde tu celular. Puede ser el momento ideal para concretar esa escapada pendiente o planificar las vacaciones con un poco más de margen.

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La economía del esfuerzo: qué estrategias usan los hogares para llegar a fin de mes

By Alejandro Pegoraro 4 meses ago
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¿Cómo se hace para llegar a fin de mes? Esta es quizás una de las preguntas que más se realizan en el último tiempo en la Argentina, a partir del hecho de que el salario no logra recomposición plena, el consumo sigue mostrando señales a la baja (principalmente el de bienes esenciales) y los hogares tienen una realidad que no se condice con algunos indicadores oficiales. 

Para evaluar la capacidad de las familias de hacer frente a sus gastos, solemos mirar siempre la curva de salarios y en base a ello, se sacan conclusiones: si creció por encima de la inflación, mejora la capacidad adquisitiva; si crece por debajo, entonces hay menos poder de compra. Hasta ahí suelen llegar los análisis. Pero a esto debe agregarse otra pregunta que se hizo algo más recurrente en los últimos años: si pierdo capacidad de compra por mi salario (o por otros ingresos no laborales como programas de asistencia social en determinados hogares), ¿entonces cómo compenso o cubro ese faltante? La primera respuesta es obvia: consumir menos. La segunda es algo más compleja: es identificar las estrategias de los hogares para hacerse de liquidez extra que permitan afrontar la mayor cantidad de bienes y servicios esenciales posible. 

El análisis profundo de los microdatos de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH) de INDEC nos permite responder parte de esos interrogantes. Empecemos por el final: los datos muestran que el deterioro del poder adquisitivo de los hogares argentinos en general y posadeños en particular, a partir del hecho de que deben hacer mayores esfuerzos en implementar estas estrategias, que redundan en el corto y mediano plazo en endeudamiento o pérdida de capital propio.

Puntualmente, hay cinco preguntas que la EPH les hace a los hogares en torno a estas estrategias que señalamos. La primera de ellas es: ¿han tenido que gastar lo que tenían ahorrado? Al segundo trimestre del 2025, últimos datos disponibles, el 23,4% de los hogares de Posadas recurrió a esta estrategia, siendo que tres meses atrás (es decir, el 1° trimestre 2025) lo había hecho del 22,3% de los hogares. Peor aún, en el segundo trimestre pero de 2024, era “solo” el 16,0%. Es decir, la cantidad de hogares que usó ahorros en el último año creció casi en un 50% (46% para ser específico), incrementándose en 7,4 puntos porcentuales. 

En el plano regional, Posadas muestra la segunda mayor proporción de esta variable analizada, sólo por detrás de Corrientes donde el 33,5% de los hogares usaron ahorros, aunque la diferencia entre ambos es que mientras que en Posadas creció en 7,4 puntos porcentuales interanual y +1,1 p.p. trimestral, en Corrientes cayó 10,8 p.p. interanual y -5,2 p.p. entre trimestres. 

El promedio regional muestra que el 21,7% de los hogares del NEA usó esta estrategia, fuertemente afectado por bajos niveles en Gran Resistencia (14,8%) y Formosa (11,9%). En este punto, a modo complementario, debe considerarse la posibilidad (principalmente dado por los niveles salarios, de ingresos promedios históricos y de indicadores de pobreza) que las bajas proporciones observadas en los casos chaqueños y formoseños se deban no por una ausencia de necesidad, sino por ausencia de ahorros efectivamente disponibles para usarlos. Esta hipótesis agravaría el caso para esos aglomerados, debido a que si así fuese, hay menos hogares con capacidad de hacer frente a la crisis de ingresos familiares. 

Por su parte, la media nacional muestra que el 35,3% de los hogares argentinos usaron ahorros para poder cubrir sus canastas de consumo, un valor muy inferior a los observados en Posadas.

Vamos a la segunda pregunta: ¿han tenido que pedir préstamos a familiares/amigos? En Posadas, al segundo trimestre 2025, el 4,6% de los hogares respondieron afirmativamente y el dato presenta dos variaciones distintas: por un lado, se reduce frente al dato de igual período de 2024 (fue de 5,0%) pero creció de manera significativa respecto al trimestre anterior (1° del 2025) cuando fue del 3,0%. En este caso, Posadas se ubica en el tercer lugar en el NEA, por debajo de Corrientes (16,3%) y Formosa (6,9%) y por encima del Gran Resistencia (1,9%). El promedio regional marcó 7,3% (traccionado por el caso correntino) por lo que Posadas quedó debajo de esa, mientras que el promedio nacional vuelve a ubicarse muy por encima de los niveles de la región (15,4% con +0,3 puntos trimestral). 

En línea con esa segunda pregunta, viene la tercera: ¿han tenido que pedir préstamos a bancos y/o financieras? En Posadas, la cantidad de hogares que recurrieron a ello casi se duplicó: pasó del 10,7% en el primer trimestre del año al 20,3% en el segundo. Más fuerte aún es la variación si se la compara contra igual período del 2024: en ese momento, solo el 7,2% de los hogares usó ese mecanismo. Esta situación expone la fragilidad del ingreso corriente de las familias posadeñas, que cada vez con mayor frecuencia necesitan endeudarse para afrontar gastos básicos: el crédito, en este contexto, deja de ser una herramienta de progreso (para adquirir bienes durables, por ejemplo) y se transforma en cambio en una especie de salvavidas ante la pérdida del poder adquisitivo. 

A su vez, esto agrava el riesgo de sobreendeudamiento en los hogares de ingresos medios y bajos. 

Como dato complementario: según datos del BCRA, el otorgamiento de créditos a trabajadores formales de Misiones creció 99% al segundo trimestre 2025 respecto a igual período de 2024, pero el saldo de créditos en mora creció 269%. Esto generó que el porcentaje de crédito en mora sobre el saldo total otorgado pase de 3,1% a 5,8% en la provincia.

En la comparación regional, Posadas presenta la mayor proporción de hogares con uso de crédito bancario o financiero seguido luego por Corrientes (12,7%), mientras que el promedio regional se ubica en solo 10,2% por arrastre del Gran Resistencia y Formosa cuyos valores son muy bajos y es posible que se deba no a falta de necesidad sino a falta de acceso al crédito, ya sea por escasa oferta o por no estar en condiciones de cumplir los requisitos crediticios. A nivel país, el 14,1% recurrió a esta estrategia para poder llegar a fin de mes. 

Como último comentario sobre esta tercera pregunta en particular, vale recordar que las respuestas de la EPH son brindadas directamente por los encuestados y, por lo tanto, pueden estar condicionadas por la interpretación que cada persona haga de la pregunta. ¿Por qué señalar esto? Porque es posible que haya hogares que utilicen, por ejemplo, adelantos de sueldo (una práctica común especialmente entre empleados públicos) que, desde el punto de vista técnico, constituyen préstamos bancarios de muy corto plazo, pero que las personas no perciben como tales. En consecuencia, pueden responder que no recurrieron a créditos con bancos o financieras, cuando en realidad sí lo hicieron.

Vamos a la cuarta pregunta: ¿han tenido que comprar en cuotas o al fiado con tarjeta de crédito o libreta? Bajo el supuesto de que el “fiado con libreta” ya está casi extinto, podemos deducir que esta pregunta apunta directamente al uso de cuotas en tarjeta de crédito para poder hacerse de una mayor cantidad de bienes y aliviar temporalmente la carga a pagar. Hace mucho tiempo viene hablándose de esto como una de las herramientas más usadas por las familias para poder hacerse de la mayor cantidad de bienes y servicios posibles ante la falta de liquidez, pero ¿esto es tan así?

Bueno, los datos muestran que si. En Posadas, el 62,5% de los hogares hizo uso de este mecanismo, creciendo de manera muy fuerte contra el trimestre anterior (era 47,7%) y mucho más contra igual trimestre de 2024 (marcó 39,7%). En el NEA, se posiciona en el segundo lugar por debajo del Gran Resistencia (69,5%) y por encima de Corrientes (47,8%) y Formosa (19,1%). La media regional marcó 53,3% y la nacional 49,9%, por lo que Posadas se ubica por encima de ambas. Este uso de cuotas para compras de bienes básicos tiene una correlación con los niveles de endeudamiento que ya vimos para el apartado de toma de préstamos bancarios: los hogares toman crédito para subsistencia, generando un sobreendeudamiento que no solo altera sus propias dinámicas económicos en el mediano plazo, sino que además corren riesgo de entrar en mora, como ya está ocurriendo. 

Llegamos a la última de las preguntas vinculadas a las estrategias de los hogares, la quinta: ¿Han tenido que vender alguna de sus pertenencias? Esta es, probablemente, una de las estrategias más extremas, porque desnuda la urgencia de liquidez que lleva a las familias a deshacerse de su propio capital para poder afrontar gastos básicos. En Posadas, el 2,7% de los hogares manifestó haber recurrido a este mecanismo, cuando en el trimestre anterior había sido apenas del 0,8%, aunque todavía se mantiene por debajo del segundo trimestre de 2024, cuando alcanzó el 2,9%.

La evolución de estas respuestas refleja, en buena medida, el vaivén del ciclo económico reciente. Del 2,9% registrado en el segundo trimestre de 2024 (el momento más crudo de la recesión) se pasó al 1,5% en el tercero y al 0,7% en el cuarto, períodos en los que comenzó a percibirse cierta estabilidad, con una inflación a la baja y salarios que intentaban recuperar algo de terreno. Sin embargo, hacia 2025, y especialmente en el segundo trimestre, la situación volvió a deteriorarse con fuerza, lo que explica el repunte de esta estrategia y el retorno a niveles similares a los de inicios de 2024.

En el NEA, Posadas quedó por debajo de Corrientes (4,8%) y por encima del Gran Resistencia y Formosa (2,0% en cada caso) al tiempo que la media regional fue de 2,9% y la nacional de 9,4%. Por ende, el aglomerado misionero se ubica por encima de la región aunque bastante lejos de la media nacional.

En conjunto, estos datos pintan una postal de una Posadas donde los hogares están ajustando su economía doméstica por múltiples vías. El uso de ahorros, las compras en cuotas y el aumento del crédito son señales de una tensión que no cede: el ingreso disponible no alcanza para sostener el nivel de gasto corriente, y las familias agotan recursos futuros para sostener el presente. Así, las estrategias de supervivencia económica se convierten en un termómetro más preciso del malestar social que cualquier índice macroeconómico.

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Cómo reducir el consumo de energía con impresoras láser eficientes: modos de ahorro, dúplex automático, certificaciones energéticas

By Redacción Economis 6 meses ago
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En una era donde la conciencia ambiental es cada vez más prioritaria, la eficiencia energética ha pasado a ser lo primero que evalúan las personas tanto en las empresas. La impresora láser, la cual es una herramienta clave para toda oficina, es capaz de consumir bastante energía, sobre todo con el uso constante tras la impresión de documentos. 

Afortunadamente, el progreso en la tecnología ha permitido que existan en el mercado modelos más eficientes. A continuación, se exploran las claves para disminuir el consumo de energía en impresoras láser, comenzando por la función modos de ahorro, el dúplex automático y la selección de equipos con certificación energética.

El papel de la eficiencia energética en el mundo de la impresión

El ciclo de operación de una impresora láser, que va desde el encendido, calentamiento y modo de espera, utiliza una cantidad importante de electricidad. Las organizaciones con departamentos de impresión de gran tamaño tienen un consumo de energía considerable. 

Por lo tanto, trabajar en una reducción de la huella de carbono de las impresoras es clave para lograr que los procesos productivos sean más sostenibles. Contar con una gestión adecuada que satisfaga las normas ambientales no es suficiente, pues también hay que mostrar una imagen comprometida con la responsabilidad social.

Las empresas fabricantes tienen la necesidad de integrar varias tecnologías que reducen el consumo energético sin afectar la calidad o la velocidad de impresión. Cada una de estas innovaciones se enfocan en el fusor, la unidad que más electricidad necesita. Los modelos modernos emplean sistemas de fusión de baja temperatura o rápidos, disminuyendo los tiempos de impresión y el consumo eléctrico para lograr las condiciones de operación óptimas.

Modo de ahorro de energía inteligente

Un método eficaz para lograr que las impresoras láser consuman menos electricidad es activar el modo ahorro de consumo. Se trata de una función que entra en funcionamiento de forma automática cuando la misma tiene un lapso de tiempo en espera.

La hibernación profunda o modo reposo, es un estado donde el consumo de energía es inferior. La impresora inactiva la mayoría de sus funciones, logrando despertar cuando recibe una solicitud de impresión o al presionar un botón. Es necesario definir el tiempo de inactividad tras el cual entrará en este modo de ahorro de energía, por ejemplo, después de 15 a 30 minutos.

La modalidad de bajo consumo es otra función que está presente en algunas impresoras láser, se trata de una fase intermedia entre el reposo y las funciones al 100%. En este caso, el fusor conserva una temperatura superior a la de operación, logrando que el tiempo para despertar sea más corto comparado con el modo de hibernación.

Impacto de la función dúplex automático

Las impresoras láser también pueden tener la función de impresión a doble cara, conocida como dúplex automático, esto permite disminuir los tiempos de operación, lo que se traduce en menor consumo de energía. Además, reduce a la mitad el consumo de papel, lo que hace que las operaciones en una empresa sean más rentables.

Cuando se imprime un contenido en menos páginas, la cantidad de ciclos de operación es inferior. Estos ciclos consumen electricidad para mover el papel, alimentar los rodillos y pasar el papel por el fusor. Si un documento de 100 páginas se procesa en 50 gracias al dúplex automático, el trabajo requerido disminuye un 50%, lo que impacta en la factura energética mensual.

Certificados energéticos, una guía de consumo eficiente

Cuando se va a comprar una impresora láser, lo mejor es elegir modelos que tengan un certificado energético como los siguientes:

  • Energy Star. Es un certificado de nivel mundial que se concede especialmente en América, garantizando que la impresora láser satisface las normas de eficiencia energética de la EPA (Agencia de Protección Ambiental) de EEUU, y la DOE (Departamento de Energía).
  • Blue Angel. Es una etiqueta ecológica alemana que demuestra que aparte de que el equipo es de bajo consumo, aporta longevidad, baja emisión de ruido, es reutilizable y emplea materiales salubres. En general, significa sostenibilidad integral.

Antes de comprar, seleccionar una impresora con uno de estos certificados energéticos será sinónimo de calidad y sostenibilidad.

Empresas que lideran el mercado de impresoras láser eficientes

Las empresas más importantes del sector de impresión han invertido recursos para que sus equipos consuman menos energía. Por lo tanto, se muestra una lista de las 3 más relevantes:

  1. Ricoh Argentina. Es un líder indiscutible en el mercado argentino gracias a sus equipos de impresión enfocados en el ahorro energético. Además, ofrece tecnologías para reciclaje en sus reconocidas impresoras láser.
  2. HP. Es una empresa que ofrece impresoras láser en Argentina, cuenta con modelos multifuncionales y de bajo consumo eléctrico, todos con certificados Energy Star.
  3. Canon. Esta marca es reconocida por su tecnología de Fusión Bajo Demanda, la cual permite que sus impresoras reduzcan el tiempo de calentamiento requerido por el fusor.

La elección de una impresora láser eficiente no es complicada, pero es clave entender cuáles son las funciones que permiten ahorrar energía. Comenzando por cada una de las modalidades en reposo, la adopción del dúplex automático y selección de equipos con certificados energéticos como Energy Star, todas sirven para disminuir el consumo eléctrico. Esto no solamente las vuelve más productivas, sino que contribuye a reducir la huella de carbono.

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Mercado de capitales: la CNV simplifica la creación de FCI abiertos con un nuevo régimen normativo

By Redacción Economis 7 meses ago
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La Resolución General 1082/2025 simplifica los procesos de constitución y modificaciones de FCI abiertos, con entrada en vigencia el 15 de septiembre. El objetivo es agilizar trámites, profundizar el mercado de capitales y fortalecer la transparencia.

La Comisión Nacional de Valores (CNV) oficializó este lunes 1 de septiembre la Resolución General 1082/2025, mediante la cual incorpora al régimen normativo un procedimiento de autorización automática para la constitución de Fondos Comunes de Inversión (FCI) Abiertos, siempre que cumplan con criterios de identidad respecto a otros fondos previamente autorizados por la misma sociedad gerente.

La medida, que entrará en vigencia el 15 de septiembre de 2025, busca agilizar los tiempos de aprobación en la creación de nuevos fondos y permitir que las sociedades administradoras aprovechen con mayor flexibilidad los momentos favorables del mercado.

Según la CNV, este cambio se enmarca en los objetivos estratégicos de la entidad: difundir el acceso al mercado de capitales, proteger a los inversores y profundizar la liquidez y transparencia del sistema financiero argentino.

Los alcances del nuevo régimen

El nuevo procedimiento de autorización automática (Capítulo II, Título V de las Normas CNV) establece que:

  • Solo podrán acceder al régimen los FCI abiertos cuya denominación, objetivos y políticas de inversión sean idénticos a otros fondos ya registrados por la misma sociedad gerente.
  • Para diferenciarlos, se utilizará un sistema secuencial numérico.
  • La constitución deberá notificarse a la CNV vía Trámites a Distancia (TAD), tras lo cual el organismo asignará un número de registro.
  • El reglamento de gestión tendrá autorización automática sin revisión previa, pero deberá publicarse en la Autopista de la Información Financiera (AIF) antes de la puesta en marcha del fondo.
  • Las adendas al reglamento de gestión también quedarán bajo autorización automática siempre que no impliquen cambios sustanciales (objetivos, régimen especial o denominación).
  • La CNV mantiene sus facultades de control y sanción, preservando la transparencia y el cumplimiento del artículo 117 de la Ley 26.831 de Mercado de Capitales.

Además, la resolución delega en la Gerencia de Fondos Comunes de Inversión la aprobación de modificaciones menores, como cambios de denominación o procedimientos de distribución de utilidades, y establece pautas de adecuación para los trámites en curso.

La resolución se inscribe en un proceso de modernización normativa que la CNV viene desplegando desde 2024. A través de distintas resoluciones generales (1028, 1031, 1042 y 1065) la entidad abrió consultas públicas para habilitar la oferta pública automática en distintos instrumentos (deuda, fideicomisos financieros, fondos cerrados y acciones).

Tras la incorporación del régimen de “Emisor Frecuente” en 2018 (RG 746) y su actualización en 2025 (RG 1074), el organismo extendió ahora el esquema de simplificación regulatoria a los fondos comunes abiertos, un vehículo central para canalizar el ahorro minorista e institucional.

La CNV aclaró que la automatización de autorizaciones no implica renuncia al control estatal, sino un rediseño de procesos para ganar eficiencia y competitividad frente a otros mercados de la región.

Los firmantes de la resolución —Manuel Ignacio Calderón, Laura Inés Herbon, Sonia Fabiana Salvatierra y Roberto Emilio Silva— destacaron que la iniciativa surge de un proceso de Elaboración Participativa de Normas (Decreto 1172/2003), en el que se recibieron comentarios del sector privado y la academia.

Para la industria de los fondos, el nuevo régimen supone menores tiempos administrativos y mayor capacidad de innovación en productos financieros, un aspecto clave en un contexto de alta volatilidad macroeconómica.

Especialistas del mercado señalan que la medida podría:

  • Acelerar la creación de fondos temáticos o sectoriales, replicando estructuras ya autorizadas.
  • Aumentar la competencia entre sociedades gerentes, al facilitar el lanzamiento de nuevas series con identidad compartida.
  • Contribuir a la profundización del mercado de capitales local, ampliando las opciones de inversión minorista e institucional.

No obstante, advierten que la automatización también incrementa la necesidad de monitoreo ex post por parte de la CNV, para garantizar que la flexibilización regulatoria no derive en abusos o en prácticas que afecten la confianza del público inversor.

La proyección inmediata es que, desde el 15 de septiembre, las sociedades gerentes con experiencia previa en FCI abiertos tendrán un acceso simplificado para lanzar nuevos productos, lo que podría impulsar la dinámica del sector en el último trimestre del año.

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Cómo fidelizar clientes en el rubro de electrodomésticos

By Redacción Economis 7 meses ago
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Lograr que los clientes permanezcan fieles es esencial en cualquier comercio. Para esto, es necesario utilizar estrategias para crear un vínculo duradero, basado en la recompensa a la lealtad. ¿Qué estrategias se pueden utilizar para fidelizar a los clientes? ¿Cómo lograr la fidelidad de los compradores en el mundo de los electrodomésticos? En este artículo, te proponemos algunas ideas clave.

Fidelizar clientes en el mundo de los electrodomésticos

Tener bien definido un rubro y un objetivo es fundamental para cualquier campaña. De esta manera, se aconseja tener claro por qué y para qué de cada acción: no es lo mismo querer aumentar la frecuencia de compra que aumentar el valor de cada compra; no es lo mismo fomentar que los clientes recomienden la marca o mejorar la imagen de un comercio.

En el mundo de los electrodomésticos, podrás encontrar la línea blanca (los electrodomésticos más grandes, freezers verticales, hornos o lavarropas, destinados a tareas del hogar), los de línea marrón (para entretenimiento, como televisores) y gris (informática).

También podrás encontrar pequeños electrodomésticos: dispositivos usados para la cocina (tales como una batidora, una tostadora, una fábrica de pastas o un exprimidor), para el mantenimiento del hogar (aspiradoras o planchas) como aquellos relacionados con el cuidado personal (secadores y afeitadoras, entre otros). 

Estos electrodomésticos son dispositivos de uso continuo y diario. Es por esto que, al encontrar un comercio o una marca de confianza, los usuarios tenderán a volver. ¿Cómo se logra la fidelización? Algunas ideas incluyen:

Incentivo directo tras comprar un producto

Promociones del tipo “con la compra de este producto, te llevas de regalo este otro” ayuda a aumentar las ventas de una determinada categoría. Al ofrecer el regalo, el valor del producto aumenta. Este regalo suele ser de un costo más bajo, por lo que no impacta mucho en el margen de venta del producto principal.

Sorteos

A través de distintos sistemas o de redes sociales, estos sorteos generan gran adhesión a los comercios y a sus productos.

Descuentos semanales

Descuentos en productos de cocina los lunes, de belleza los martes, refrigeradores los miércoles: esta estrategia, combinada con las campañas de publicidad, pueden ayudarte a aumentar tus ventas. 

Sistema de puntos

Coleccionar puntos, alcanzar productos: de esta manera, al consumir más, se obtienen más puntos y se alcanzará más rápido un objetivo. De esta manera, los clientes pueden alcanzar productos más interesantes a un precio razonable.

Incentivo para el canal

Se llama así a la motivación que las grandes marcas ponen a disposición de su canal de distribución. Estos comercios pueden, a su vez, elegir cómo utilizar ese incentivo: sorteos, puntos, entre otros. Así, esto significa un beneficio para el canal (un comercio que aumenta sus ventas), para la marca (que también incrementa sus ventas. También puede ayudar a impulsar un lanzamiento) y para el cliente.

Catálogo de regalos

Se suele asociar esta estrategia con las grandes cadenas y sus tarjetas de fidelización. Cuanto más consuma el cliente, más cerca estará de alcanzar su objetivo: el regalo de un producto. 

Asociaciones

Asociarse con otra tienda (puede ser de muebles u otro rubro) y ofrecer descuento para quienes compren en estas tiendas puede ser una estrategia que beneficie a ambos comercios.

Street marketing

Toman este nombre (o “marketing callejero”) aquellas estrategias que usan espacios públicos para dar a conocer sus productos de manera llamativa y creativa. Suele realizarse en lugares como plazas, parques o centros comerciales y busca generar un impacto a través de acciones originales. El eje está en que el cliente pueda interactuar con el producto. Algunas ideas incorporan:

Folletos y otras publicidades

Dejar folletos y descuentos (tales como “Ganaste un descuento en nuestra tienda”) en parabrisas de autos, carteles en la calle, stands para exhibir productos en la calle o en shoppings, pasacalles y otras intervenciones en lugares de gran concurrencia pueden ayudar a atraer clientes e impulsar tus ventas. 

Algunos, incluso, incorporan un QR en sus carteles, de manera que los clientes puedan acceder a los catálogos y a las promociones en ese mismo momento. En estos casos, se debe tener cuidado de mantener los descuentos actualizados.

Stands

Podés optar por puntos centrales de la ciudad, como centros comerciales o plazas, o también en el frente de tu comercio. Exhibir los productos y las promociones que ofreces ayuda a que el cliente se conecte de manera inmediata. También puedes entregar descuentos para usar en la tienda física.

La promoción en la calle a través de promotoras que entreguen flyers es esencial, ya que genera confianza en la tienda.

Algunos, también, optan por un stand de juegos. Así, los usuarios que se acerquen a competir, podrán ganar descuentos. Guirnaldas, música y colores pueden ayudar a captar la atención de los que pasan por la calle.

Otros consejos

¿Qué otras cosas debes tener en cuenta a la hora de construir tu estrategia? Algunos elementos son:

Foco en clientes concretos

Diferentes edades, diferentes intereses, diferentes rubros: enfocarte en un público específico, en lugar de intentar abarcar a todo el mundo, puede ayudarte a producir publicidades y estrategias más eficaces.

Marketing de contenidos

Toma este nombre todo el espectro basado en crear, publicar y compartir contenidos para captar el interés de tu público concreto. De esta manera, se busca atraer el tráfico correspondiente a la plataforma de ventas, que puede ser un blog, videos, infografías o imágenes.

Una compra, muchos productos

Para incentivar al cliente, se recomienda ofrecer productos complementarios o envíos gratis a aquellos usuarios que superen determinada suma. 

Marketing postventa

Atención, packaging personalizado y tiempos y entregas eficaces: mejor atención al cliente, mayor posibilidad que continúen comprando. 

Cómo mejorar la experiencia de compras

Encontrar una marca que brinde toda la información sobre sus productos, que realice sus entregas a tiempo y en forma genera un vínculo de confianza con los clientes. De esta manera, es probable que vuelvan a comprar en esa plataforma. ¿Qué tener en cuenta para mejorar esa experiencia, sobre todo en tiempos donde las compras online dominan gran parte del mercado?

Fichas de productos

Tener la información de producto lo más completa posible, tanto en los catálogos online, apps o páginas, es esencial para generar confianza con los clientes y, así, una experiencia de compra exitosa.

Posicionamiento

Cuidar la información de producto no solo genera confianza en los clientes, sino que también hace que Google destaque tu página. Otros factores que contribuyen a un mejor posicionamiento son responder a las preguntas de usuarios y reseñas, entre otros.

Suministro

Ya tenés la ficha completa, falta tener la disponibilidad actualizada: no solo importa que los lectores puedan informarse sobre tu producto, sino que también es necesario que puedan acceder a él. En este sentido, se sugiere mantener un seguimiento del stock y controlar los envíos a almacenes y distribuidores.

Novedades

Mantener tu catálogo al día con las novedades, los lanzamientos y las actualizaciones ayuda a que el cliente siempre encuentre lo que está buscando. Muchos, también, proponen sumar videos con tutoriales para usar los electrodomésticos.

Generar una clientela no es únicamente la compra inmediata, sino la permanencia y el vínculo de confianza entre un cliente con una marca o un comercio. Con estas estrategias, podrás aumentar la comodidad y la continuidad del vínculo comercial con tus clientes. 

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