Black Friday: las empresas esperan la llegada masiva de los usuarios a sus e-commerce
En vísperas del próximo Black Friday, Cirion Technologies, proveedor líder de infraestructura digital y tecnología en América Latina, anticipa que el incremento en las transacciones digitales trae aparejado un aumento proporcional en los riesgos de ciberataques, fraudes y robo de datos.
De acuerdo con el Reporte de Tendencias 2025 de E-Commerce de DHL las compras comienzan en la palma de la mano de los usuarios pero finalmente un 80% de ellos concluye sus compras a través de una notebook o una computadora. El mismo informe revela que un 36% de los cibernautas tiene la capacidad de encontrar verdaderas ofertas durante el Black Friday por lo cual es imperativo contar con un robusto canal de comunicación ante las múltiples consultas y, además, considerando que los usuarios suelen hacer un seguimiento continuo de los productos adquiridos vía el e-commerce en el cual hicieron la compra.
Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el Black Friday 2024 alcanzó un total de $493 mil millones de pesos en ventas, lo que representa un incremento del 213% en facturación y un 34% más de órdenes de compra respecto del año anterior. La tendencia de crecimiento de operaciones también hace prever un 2025 con más transacciones, y con ello un mayor incremento del riesgo.
“Para cualquier organización que trabaja con datos personales o bancarios, la seguridad es esencial. Implementar medidas adecuadas no solo previene fraudes y ataques, sino que también fortalece la confianza de los usuarios”, destacó Miguel Rodríguez, Chief Information Security Officer (CISO) de Cirion para América Latina.
Frente a este escenario, Cirion ofrece un portafolio de soluciones de ciberseguridad diseñado para anticipar, detectar y neutralizar amenazas en tiempo real, especialmente durante los picos de tráfico comercial que caracterizan al Black Friday. Entre las principales herramientas se destacan:
- Protección de infraestructura crítica: firewalls administrados, detección de intrusiones (IDS/IPS) y segmentación de red.
- Seguridad en la nube e identidad: autenticación multifactor (MFA) y gestión de accesos privilegiados (PAM) en entornos híbridos o multicloud.
- Monitoreo y respuesta 24/7: supervisión continua desde sus tres Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) ubicados en Argentina, Brasil y Colombia.
- Protección al consumidor: certificados SSL, validación de transacciones y alertas ante actividad sospechosa.
- Inteligencia artificial aplicada: detección de patrones anómalos y prevención de fraudes mediante algoritmos de IA.
El panorama global de amenazas continúa evolucionando junto con la digitalización de los negocios. Cirion combina inteligencia de amenazas de alta fidelidad y respuestas automatizadas para ofrecer defensa inmediata ante ataques y garantizar la continuidad operativa.
Con operaciones en toda la región, Cirion reafirma su compromiso con la seguridad digital de las organizaciones latinoamericanas, acompañándolas en uno de los períodos comerciales más desafiantes del año.
