Café Martínez

Café Martínez celebra sus 90 años con una nueva sucursal en Cataratas del Iguazú

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Casa Martínez, el emblemático local ubicado en Talcahuano 948 donde comenzó la historia de Café Martínez en 1933, fue el escenario elegido para celebrar los 90 años de la marca. Durante el encuentro, los líderes de Café Martínez compartieron los detalles de sus planes estratégicos a corto plazo. Con una sólida presencia en el mercado, la compañía actualmente opera 214 tiendas, de las cuales 16 son gestionadas directamente por la empresa, mientras que el resto funciona bajo el modelo de franquicias. La red de Café Martínez se extiende tanto en Argentina, con 201 tiendas, como en otros países de Latinoamérica, abarcando 13 tiendas estratégicamente ubicadas en Uruguay, Paraguay y Bolivia. Una de las novedades es la apertura en el aeropuerto de Puerto Iguazú y se inauguró la semana pasada. Así, Misiones tiene dos franquicias, ya que el de la ciudad de las Cataratas se suma a la de Posadas.

La empresa tiene proyectado un significativo crecimiento en el mercado de consumo masivo, con la intención de incrementar su presencia en la región mediante la incorporación de nuevas cadenas y distribuidores. Asimismo, se prevé que para 2024, la totalidad de las sucursales de la cadena exhiban su nueva imagen. “En el transcurso de este año, nuestra meta es inaugurar 20 tiendas nuevas y 4 sucursales propias a nivel nacional. Hasta el momento, ya hemos abierto 11 tiendas y una sucursal propia, y el resto se inaugurará durante el resto del año”, señaló Marcelo Salas, socio y director de Café Martínez.

A mediano plazo, los planes de Café Martínez son ambiciosos. La planificación al 2027 incluye la apertura de 25 a 30 sucursales a nivel regional, con una inversión de 3,6 millones de dólares anuales. A nivel nacional, Café Martínez ha ampliado su presencia al arribar a la ciudad de San Salvador de Jujuy y está preparándose para expandirse próximamente hacia Santa Rosa, La Pampa y La Rioja. A nivel internacional, la empresa ha incursionado en el mercado uruguayo con operaciones propias, lo que ha resultado en la apertura de dos sucursales exitosas hasta la fecha. Además, la compañía tiene planes de establecer este año una tercera sucursal en Punta del Este. En Paraguay, Café Martínez opera actualmente con 9 sucursales y tiene previsto abrir otras 3 más antes de que concluya 2023. En Bolivia, por su parte, Café Martínez posee dos sucursales en Santa Cruz de la Sierra.

“Desde siempre, la visión de Café Martínez es la de convertirnos en una de las principales marcas referentes de la región, con una propuesta relevante y atractiva para consumidores de todo el mundo. Encontramos en Paraguay, Bolivia y Uruguay, franquiciados que comparten los valores de la compañía: la cercanía con nuestros clientes, el valor de la familia y la excelencia en el servicio y en los productos que ofrecemos. Esto nos dio la certeza de que expandirnos a otros mercados era la decisión correcta. De esta manera, no solo logramos acercar a los clientes la experiencia diferencial de Café Martínez, sino que también generamos nuevos puestos de trabajo y un impacto económico positivo”, afirmó Salas.

Impulsando el emprendedorismo y el desarrollo

“Desde sus inicios, Café Martínez ha desempeñado un papel fundamental en el fomento del sector emprendedor en Argentina. La compañía no solo ha impulsado el éxito de su propia marca, sino que también ha sido una mentora clave para numerosas Pymes. En ese camino, con orgullo y emoción hemos atestiguado el surgimiento de la segunda generación de familias de franquiciados, que ya gestionan 214 tiendas”, cuenta el Gerente General y socio de la compañía, Leandro Canabe.

A través de su modelo de franquicias, Café Martínez contribuye al fortalecimiento de la economía local al crear oportunidades laborales y apoyar a proveedores en la cercanía de cada comunidad donde opera. Además, la compañía se compromete con la formación y el desarrollo del talento joven, consolidando su rol en el progreso y desarrollo del país. En conjunto, entre las sucursales propias y las franquicias, Café Martínez emplea a más de 2.500 personas, lo que la convierte en una marca empleadora líder en el segmento gastronómico del país. Con presencia en 20 provincias argentinas, hoy la compañía continúa consolidándose como un actor clave en el panorama económico nacional.

Café Martínez sigue escribiendo su historia de éxito, siendo un pilar en la vida de los argentinos y un actor fundamental en el desarrollo económico y social de la región.

Acerca de Café Martínez y su historia

Todo comenzó en 1928, cuando el matrimonio español conformado por Don Atiliano y Doña Justa Martínez, abuelos de los actuales dueños, llegó a Argentina y se inició en el mercado del café tostado con la empresa Torres. En 1933, decidieron independizarse y abrir su propio local, ubicado en Talcahuano 948 y llamado “El Convidado”® en referencia a la taza de café que Atiliano convidaba a la gente para dar a conocer el inigualable sabor de los granos tostados. Sin embargo, el verdadero crecimiento del “café de Martínez” tuvo lugar años más tarde, en 1994, cuando nació la cadena nacional de cafeterías que comenzó a vender las variedades de café que antes solo ofrecían en grano.

En 1995 abrieron la segunda sucursal propia y a partir de allí continuaron expandiendo su cafetería de forma exclusiva, hasta que, a partir del año 2000, la marca se comenzó a franquiciar, lo que la convierte hoy en la cadena de cafeterías argentinas líder en el país, con 202 tiendas en Argentina (de las cuales 16 son de operación propia y el resto son franquicias) y otras 13 en el resto de la región – Uruguay, Paraguay y Bolivia. Entre las sucursales propias y las franquiciadas, la compañía brinda empleo a más de 2.500 personas.

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Café Martínez celebra sus 90 años y anuncia la apertura de nuevas sucursales en el país y la región

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Los directivos de Café Martínez, en el marco de su celebración por los 90 años de trayectoria de la marca en el país, anuncian su plan a 4 años con una inversión estimada anual de 3,6 millones de dólares en el canal retail.

Casa Martínez, el emblemático local ubicado en Talcahuano 948 donde comenzó la historia de Café Martínez en 1933, fue el escenario elegido para celebrar los 90 años de la marca. Durante el encuentro, los líderes de Café Martínez compartieron los detalles de sus planes estratégicos a corto plazo.

Con una sólida presencia en el mercado, la compañía actualmente opera 214 tiendas, de las cuales 16 son gestionadas directamente por la empresa, mientras que el resto funciona bajo el modelo de franquicias. La red de Café Martínez se extiende tanto en Argentina, con 201 tiendas, como en otros países de Latinoamérica, abarcando 13 tiendas estratégicamente ubicadas en Uruguay, Paraguay y Bolivia.

Además, la empresa tiene proyectado un significativo crecimiento en el mercado de consumo masivo, con la intención de incrementar su presencia en la región mediante la incorporación de nuevas cadenas y distribuidores. Asimismo, se prevé que para 2024, la totalidad de las sucursales de la cadena exhiban su nueva imagen. “En el transcurso de este año, nuestra meta es inaugurar 20 tiendas nuevas y 4 sucursales propias a nivel nacional. Hasta el momento, ya hemos abierto 11 tiendas y una sucursal propia, y el resto se inaugurará durante el resto del año”, señaló Marcelo Salas, socio y director de Café Martínez.

A mediano plazo, los planes de Café Martínez son ambiciosos. La planificación al 2027 incluye la apertura de 25 a 30 sucursales a nivel regional, con una inversión de 3,6 millones de dólares anuales. A nivel nacional, Café Martínez ha ampliado su presencia al arribar a la ciudad de San Salvador de Jujuy y está preparándose para expandirse próximamente hacia Santa Rosa, La Pampa y La Rioja. A nivel internacional, la empresa ha incursionado en el mercado uruguayo con operaciones propias, lo que ha resultado en la apertura de dos sucursales exitosas hasta la fecha. Además, la compañía tiene planes de establecer este año una tercera sucursal en Punta del Este. En Paraguay, Café Martínez opera actualmente con 9 sucursales y tiene previsto abrir otras 3 más antes de que concluya 2023. En Bolivia, por su parte, Café Martínez posee dos sucursales en Santa Cruz de la Sierra.

“Desde siempre, la visión de Café Martínez es la de convertirnos en una de las principales marcas referentes de la región, con una propuesta relevante y atractiva para consumidores de todo el mundo. Encontramos en Paraguay, Bolivia y Uruguay, franquiciados que comparten los valores de la compañía: la cercanía con nuestros clientes, el valor de la familia y la excelencia en el servicio y en los productos que ofrecemos. Esto nos dio la certeza de que expandirnos a otros mercados era la decisión correcta. De esta manera, no solo logramos acercar a los clientes la experiencia diferencial de Café Martínez, sino que también generamos nuevos puestos de trabajo y un impacto económico positivo”, afirmó Salas.

Impulsando el emprendedorismo y el desarrollo

“Desde sus inicios, Café Martínez ha desempeñado un papel fundamental en el fomento del sector emprendedor en Argentina. La compañía no solo ha impulsado el éxito de su propia marca, sino que también ha sido una mentora clave para numerosas Pymes. En ese camino, con orgullo y emoción hemos atestiguado el surgimiento de la segunda generación de familias de franquiciados, que ya gestionan 214 tiendas”, cuenta el Gerente General y socio de la compañía, Leandro Canabe.

A través de su modelo de franquicias, Café Martínez contribuye al fortalecimiento de la economía local al crear oportunidades laborales y apoyar a proveedores en la cercanía de cada comunidad donde opera. Además, la compañía se compromete con la formación y el desarrollo del talento joven, consolidando su rol en el progreso y desarrollo del país. En conjunto, entre las sucursales propias y las franquicias, Café Martínez emplea a más de 2.500 personas, lo que la convierte en una marca empleadora líder en el segmento gastronómico del país. Con presencia en 20 provincias argentinas, hoy la compañía continúa consolidándose como un actor clave en el panorama económico nacional.

Café Martínez sigue escribiendo su historia de éxito, siendo un pilar en la vida de los argentinos y un actor fundamental en el desarrollo económico y social de la región.

Acerca de Café Martínez y su historia

Todo comenzó en 1928, cuando el matrimonio español conformado por Don Atiliano y Doña Justa Martínez, abuelos de los actuales dueños, llegó a Argentina y se inició en el mercado del café tostado con la empresa Torres. En 1933, decidieron independizarse y abrir su propio local, ubicado en Talcahuano 948 y llamado “El Convidado”® en referencia a la taza de café que Atiliano convidaba a la gente para dar a conocer el inigualable sabor de los granos tostados. Sin embargo, el verdadero crecimiento del “café de Martínez” tuvo lugar años más tarde, en 1994, cuando nació la cadena nacional de cafeterías que comenzó a vender las variedades de café que antes solo ofrecían en grano.

En 1995 abrieron la segunda sucursal propia y a partir de allí continuaron expandiendo su cafetería de forma exclusiva, hasta que, a partir del año 2000, la marca se comenzó a franquiciar, lo que la convierte hoy en la cadena de cafeterías argentinas líder en el país, con 202 tiendas en Argentina (de las cuales 16 son de operación propia y el resto son franquicias) y otras 13 en el resto de la región – Uruguay, Paraguay y Bolivia. Entre las sucursales propias y las franquiciadas, la compañía brinda empleo a más de 2.500 personas.

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La historia del ingeniero que en la tierra de la yerba se la jugó por el café y hoy tiene la mejor franquicia de la Argentina

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Oscar Chemes no parece ni por asomo un loco, sin embargo hace cuatro años tuvo la audaz idea de dejar su trabajo en una empresa de transporte e invertir buena parte de sus ahorros para poner una franquicia de Café Martínez en Posadas, cuando todavía estaba por verse si la plaza local daba para semejante oferta gourmet.
Y los cálculos no le salieron nada mal a este ingeniero industrial egresado en el prestigioso ITBA. Cualquiera que haya pasado por su coqueto café, ubicado en Bolívar entre 3 de Febrero y 25 de mayo, a media mañana o a la tardecita puede dar fe de ello. Cuesta mucho conseguir mesa en las horas pico.
Y para que no queden dudas de su acierto, esta mañana vino a distinguirlo nada más y nada menos que Marcelo Salas Martínez, uno de los dueños de Café Martínez, que es una de las franquicias más exitosas de la Argentina. Chemes salió elegido el año pasado como el mejor franquiciado de la cadena, que tiene en total 180 locales.
El Café Martínez de Chemes fue el mejor en un relevamiento donde se calificaron ítems tan diversos como atención al público, local, limpieza, calidad de los productos, entre otros. Chemes sacó el 2do puntaje y después fue votado por cada departamento de la compañía. Marketing, departamento de sistemas, producto, recursos humanos, todos eligieron a Chemes por su vocación de servicio y su calidad humana como el mejor, por lejos.
“Oscar me entusiasma más a mí de lo que yo puedo entusiasmarlo a él”, dijo Salas Martínez, un empresario muy importante a nivel nacional en el mundo de las franquicias gastronómicas donde tallan marcas como Havanna, Starbucks  o Mc Donald’s. Salas Martínez empezó a recorrer el país para visitar a sus franquiciados y decidió arrancar por el local de Chemes en Posadas.
“En Posadas hacía cuatro años no había cafeterías, había bares, era un desafío. Todos me decían, acá se toma mate, no café. Hay que estar en el centro, no a cinco cuadras del centro. No hay locales grandes, todos tienen que ser chicos, yo creo que no hay que escuchar todo lo que se dice, hay que animarse a emprender”, explicó, como para sintetizar su fórmula.
De empleado a emprendedor
Chemes tenía muy buenos trabajos en el sector privado. Fue supervisor en Arcor y después fue gerente en La Serenísima hasta recalar en la empresa Singer, cuando Zbikoski se lo compró a la familia de Ralf Singer. Allí desarrolló el servicio cama-vip. Pero finalmente se desvinculó y se decidió a iniciar su propio negocio en Misiones.
“Una franquicia me daba la posibilidad de tener un modelo de gestión ya probado, con poco margen de error, porque ellos me dijeron lo que iba a facturar desde el día uno en los primeros cinco años, lo que iba a ganar y en cuánto tiempo recuperaba la inversión y se dio así como lo dijeron”, explicó Chemes, quien realizó una inversión cercana a los 150.000 dólares en el 2015 (6 millones de pesos al cambio de hoy).
Lava platos y tasas
Quien haya ido a Café Martínez puede haber visto más de una vez a Chemes lavando las tasas y los platos. “Siempre hay que saber hacer las cosas que uno después manda a otros a hacer”, explicó a Economis, durante la charla que se organizó esta mañana en su café, junto a Salas Martínez.
Cuando a Chemes lo eligieron como el mejor franquiciado de Argentina, le evaluaron principalmente la atención, donde se mide todo. Ganarle a todos los locales del país fue todo un logro en una plaza como Posadas donde todavía -dicen muchos, incluyendo al propio Chemes-, hay “mucho para mejorar en materia de atención al público”.
“Nos midieron todo con el Protocolo de Atención. Si te saludan cuando llegás, en cuánto tiempo te atienden. Hay un estudio de medición de tiempos: en cuánto te toman la orden, en cuánto te la sacan, si hubo errores. Luego la calidad de los productos que utilizás, nosotros trabajamos con marcas que son primeras marcas y luego la limpieza y estado del local, que no haya ni una lamparita de luz quemada”, señaló.
“El tamaño grande del local me asustaba, pero cuando estudiás a la competencia decís, ‘si todos son chicos, la alternativa es ser grande’. Antes nadie invertía en un local, la alternativa era hacer una buena inversión y darle arquitectura al local, y el cliente lo paga, le gusta”, explicó.
Tras hablar con firmas como Grido, Bonafide y hasta Mc Donald’s, finalmente Chemes se decidió por poner una franquicia de Café Martínez. Ahí vinieron expertos de Buenos Aires a estudiar la plaza.
-¿Cómo estudiaron el mercado de Posadas?, le preguntó Economis a Chemes.
-Mandaron a varias personas que lo primero que hicieron fue ir a tomar café a los principales bares. Se sentaron a observar, miraron el ticket promedio, el perfil de la clientela, todo. Después se pararon en la esquina y siguieron observando a la gente, al posadeño. ¿Qué hacemos parados acá?, le pregunté. “Miramos gente”, me contestaron. Sus predicciones se cumplieron en cuanto a ventas, explicó el emprendedor.
La ubicación del local también fue un tema de debate entre Chemes y los expertos en marketing de Café Martínez. “Me dijeron que en la Costanera no, porque ahí tenés un flujo de gente de tarde noche, y este es un negocio que necesitás un flujo de gente todo el día, acá el fuerte es el desayuno y después la merienda y eventualmente una cena, las costaneras en cualquier ciudad no tienen ese flujo”, explicó el ingeniero.
“Acá hay marcas muy buenas de helados, como Duomo o Polaris, creo que Luciano o Piacere son franquicias que acá pueden andar, y en cafetería Juan Valdez (próxima a desembarcar en el país), en cambio Starbucks es como Mc Donald’s, hacen un estudio de la plaza y tiene que tener una escala muy grande”, señaló.
Ahora Chemes está programando una remodelación integral del interior del local, con el cual promete sorprender a sus clientes.
“Yo no era partidario del restyling, pero cuando empezás a viajar y empezás a ver tendencia, abrís tu cabeza, se trata de tener apertura”, explicó.
Y vaya si la tuvo este oriundo de Buenos Aires. En la tierra de la yerba mate, apostó al café y no le fue nada mal.
 
 
 

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