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Ecología activa una mesa interinstitucional por el agua en Posadas tras reclamos vecinales

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El Gobierno de Misiones dio un paso político con impacto directo en la gestión urbana: el Ministerio de Ecología y Recursos Naturales Renovables lanzó la primera mesa interinstitucional de Gestión del Agua en Posadas para responder a denuncias por vertidos cloacales.

La iniciativa, presentada como un espacio técnico, tiene una lectura más amplia: ordenar competencias, alinear organismos y asumir conducción frente a una problemática que expone tensiones en la administración del recurso hídrico. El dato central es la conformación de una instancia formal de coordinación interinstitucional en 2026. La pregunta subyacente es si este mecanismo logrará traducirse en soluciones concretas o si quedará atrapado en la fragmentación operativa que el propio sistema evidencia.

Un esquema institucional que busca corregir la dispersión

La convocatoria reunió a actores con responsabilidades directas en agua y saneamiento: Servicios de Aguas de Misiones S.A. (SAMSA), Aguas Misioneras Sociedad del Estado (AMSE), el Ente Provincial Regulador de Agua y Cloacas (EPRAC), el Instituto Misionero de Agua y Saneamiento (IMAS), la Entidad Binacional Yacyretá (EBY), la Municipalidad de Posadas y el Ministerio de Salud Pública.

No es una lista menor. Refleja un entramado donde conviven prestadores, entes reguladores, organismos técnicos y niveles de gobierno. En ese contexto, el Ministerio de Ecología asume el rol de “conector e interlocutor”, lo que implica una decisión política de centralizar la articulación en un área con competencias ambientales más que operativas.

El disparador fue concreto: denuncias de vecinos y alertas institucionales sobre posibles vertidos de efluentes cloacales en distintos puntos de la ciudad. La respuesta no fue una intervención puntual, sino la creación de una mesa permanente, lo que sugiere que el problema excede casos aislados y requiere un abordaje sistémico.

Diagnóstico compartido y control cruzado

El primer objetivo definido es la elaboración de un diagnóstico conjunto. Cada organismo deberá aportar datos técnicos, estadísticas y registros de denuncias. Traducido al plano político, esto implica construir una base común de información en un sistema donde los datos suelen estar fragmentados.

Ese paso no es neutro. Un diagnóstico compartido puede redefinir responsabilidades y visibilizar falencias en la prestación o el control. También puede ordenar prioridades y establecer criterios de intervención más claros.

En paralelo, la mesa busca mejorar la comunicación entre organismos. La premisa es simple: acelerar la respuesta ante problemas que hoy encuentran obstáculos en la falta de coordinación. En la práctica, se trata de reducir tiempos y evitar superposiciones, dos déficits habituales en la gestión del saneamiento.

Repercusiones: gestión, control y presión social

La creación de la Mesa de Gestión del Agua reconfigura, al menos en el plano institucional, la correlación de fuerzas en la gestión del recurso hídrico. El Ministerio de Ecología gana centralidad como articulador, mientras que los organismos operativos quedan bajo un esquema de coordinación más visible.

Para los prestadores y entes reguladores, esto implica mayor exposición. La existencia de un espacio común de seguimiento puede traducirse en un control más explícito, tanto interno como hacia la ciudadanía.

El componente social también pesa. La iniciativa surge de reclamos vecinales, lo que introduce un factor de presión que condiciona los tiempos políticos. No se trata solo de una agenda técnica: hay demanda concreta por mejoras en la calidad del servicio y en la gestión ambiental.

En términos sanitarios y ambientales, el foco en los efluentes cloacales conecta con normativas vigentes y con la necesidad de garantizar estándares básicos en una ciudad en crecimiento.

Un tablero abierto en la gestión del agua

El desafío ahora pasa por la implementación. La mesa establece un marco, pero su eficacia dependerá de la capacidad de los organismos para sostener la coordinación, compartir información y ejecutar soluciones.

También queda por ver si este esquema se limitará a Posadas o si puede escalar a otras localidades con problemáticas similares. La experiencia puede funcionar como piloto o quedar circunscripta a una coyuntura específica.

En el corto plazo, los avances en el diagnóstico y las primeras medidas concretas serán la señal a observar. En paralelo, la dinámica interna entre organismos mostrará si la articulación se consolida o si emergen tensiones por competencias y responsabilidades.

El Gobierno provincial, por ahora, toma la iniciativa y ordena la mesa. El resultado dependerá de lo que ocurra cuando los datos se pongan sobre la mesa y las decisiones empiecen a tener impacto en territorio.

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Soledad Bálan reafirmó el rol del EPRAC en defensa de los usuarios

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La presidenta del EPRAC, Soledad Bálan, se refirió a los reclamos presentados por vecinos contra SAMSA por presunta sobrefacturación y detalló las herramientas que el organismo ofrece para asistir a los usuarios. Recordó que quienes no puedan pagar la boleta no deben esperar al corte del servicio —cuya reconexión ronda los 200 mil pesos— sino acercarse al ente para gestionar planes de pago y reestructuración de deuda. “Somos la policía de SAMSA”, afirmó, al remarcar que la función del EPRAC es controlar a la empresa y defender a los usuarios.

El principal cuestionamiento apunta al esquema de cobro por un consumo mínimo de 15 metros cúbicos mensuales, volumen que —según sostienen los vecinos— muchas familias no alcanzan. Bálan explicó que ese piso está establecido por ley y que, cuando el consumo es inferior, igualmente se abona la categoría mínima. Además, aclaró que cuando se superan los 15 metros cúbicos el valor por metro cúbico aumenta, por lo que recomendó prestar atención al cuadro de consumo más que al monto total de la factura.

La titular del EPRAC señaló que el mínimo de 15 metros cúbicos fue fijado en la ley provincial de concesión sancionada en 1999, normativa que tiene una vigencia de 30 años. Si bien indicó que debe respetarse el marco legal actual, manifestó su disconformidad con dicha ley y reconoció que contempla intereses por mora que pueden perjudicar a usuarios en situación de atraso.

En relación a la tarifa, aseguró que la boleta se mantuvo congelada durante este año y que no hubo aumentos. También explicó que, según el esquema vigente, una eventual reducción del mínimo a 7 metros cúbicos podría implicar que cerca del 70% de las familias termine pagando más por el excedente, ya que el sistema —según sostuvo— busca incentivar el consumo eficiente. Asimismo, indicó que desde el año pasado la Entidad Binacional Yacyretá (EBY) retiró el subsidio destinado a familias relocalizadas por decisión de lineamientos nacionales. Finalmente, destacó que la Provincia mantiene un esquema de subsidios que actualmente alcanza a más de 3 mil usuarios, aunque admitió que la asistencia no logra cubrir a todos los hogares que la necesitan, e invitó a los vecinos a acercarse al organismo ante cualquier duda o reclamo.

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Desde hoy el EPRAC atiende en un nuevo edificio

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El Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas anuncia a los usuarios que a partir de hoy las consultas se llevan adelante en un nuevo edificio ubicado en Av. Corrientes 1622, entre avenida Alem y calle Berón de Astrada.

“La nueva locación, por su ubicación, nos permite estar más cerca de los usuarios. Su cercanía al centro, a la empresa prestadora del servicio y a las paradas de colectivos más concurridas, facilita a las personas a que realicen varios trámites juntos” aseguró Soledad Balán, presidenta de la institución.

Cabe destacar que, además de  atender en un nuevo lugar, a partir de ahora se incorporará un nuevo sistema de digitalización de trámites para fomentar la transparencia y facilidad de los ciudadanos para hacer un seguimiento de sus consultas y gestiones en la institución.

Asimismo se recuerda que pueden realizar sus consultas y reclamos a través de WhatsApp al número 3764112262, para evitar trasladarse hasta el lugar.

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Exitosa jornada de capacitación en tecnología aplicada al servicio de agua potable

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El evento denominado “Gestión eficiente de redes de agua potable” se desarrolló el viernes 25 en la ciudad de Posadas. Fue organizado por el E.P.R.A.C. Ente Provincial Regulador de Agua y Cloaca y convocado por el Ente, el Ministerio de Hacienda de la Provincia, la oficina de coordinación de la obra pública y SAMSA.

Participaron 70 personas, integrantes de cooperativas prestadoras de los servicios de agua potable en ciudades del interior de la provincia y estudiantes de la carrera de Ingeniería. Los asistentes forman parte del servicio de agua potable, cubriendo un radio servido del 75% de Misiones, aproximadamente 826.195 personas.

El Presidente del Eprac, Daniel Di Stefano expresó “esta capacitación se da en el marco de las millonarias inversiones que se vienen realizando por intervención del Gobernador Oscar Herrera Ahuad, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de todos los misioneros. Las obras tienen su correspondiente anclaje en la capacitación del personal que las gestiona. Es así que, este tipo de eventos, como esta capacitación que brindó Samsa, logran la sinergia necesaria para que toda la provincia se pueda desarrollar el servicio de agua potable en este sentido, mejorando día a día su eficiencia”.

Di Stefano comentó que “la tecnología de avanzada siempre fue un puntal en estos servicios para toda la comunidad, pero desde hace algunas décadas se están dando avances muy significativos que posibilitan mejorar el servicio para usuarios actuales y a su vez ampliarlo para llegar a todos los sectores, esta visión que se aplica en la gestión del servicio en Posadas y Garupá debe extenderse para que mediante los avances en la gestión eficiente se logre el mejor servicio en toda la provincia y a las futuras generaciones, por eso desde el EPRAC trabajamos enfocados en este proceso de mejora continua para todos los habitantes de Misiones”.

Este evento contó con la asistencia del equipo directivo del Eprac, la diputada provincial Sonia Rojas Decut y directivos de la empresa Samsa, encargada de brindar la capacitación mediante las disertaciones de sus profesionales en el área de Ingeniería y Telecontrol.

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La Municipalidad de Oberá y el EPRAC articulan acciones para asistir a la CELO

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Ante inconvenientes técnicos en la prestación del servicio de agua potable en la ciudad de Oberá, el Ente Provincial Regulador de Agua y Cloacas (EPRAC) participó de una reunión de trabajo y articulación entre la Cooperativa de Electricidad Limitada de Oberá (CELO), la municipalidad y organizaciones sociales, donde acordaron la asistencia de agua en los barrios que cuentan con acceso a la red, pero están sin servicio.

El faltante de agua, se debió a inconvenientes en la impulsión de agua cruda en la toma del Arroyo Bonito, donde la Dirección de Prestaciones y Servicios y el Área Social del EPRAC trabajaron en la asistencia y asesoramiento técnico, también pusieron a disposición de la ciudadanía un camión cisterna de 11 mil litros.

“Esto lo podemos concretar gracias al trabajo conjunto y la elaboración de un plan de contingencia, donde pusimos a disposición un camión para reforzar la distribución de agua, con la colaboración del Automóvil Club de Oberá y los Bomberos Voluntarios. Además hemos realizado acompañamiento, asistencia técnica y asesoramiento junto a la subsecretaria de obras y servicios públicos de la provincia”, comentó Daniel Di Stefano, presidente de la entidad.

En el marco de las facultades a su cargo, el EPRAC además intimó a la CELO para que de forma urgente notifiquen los fundamentos o eventos que provocaron la rotura del caño, que actualmente fue reparado de manera provisoria en tanto reciban los nuevos materiales.

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