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Silicon Misiones participó en la Expo Smart City

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A través de la subsecretaria Siomara Vitto, la provincia participó del evento tecnológico de carácter internacional que tiene como objetivo impulsar iniciativas para la creación de ciudades inteligentes, productivas, sustentables y centradas en las personas.

El evento pertenece a Fira Barcelona Internacional y busca que expertos en ciudades inteligentes debatan y visualicen soluciones potenciales que enfrentan todo tipo de localidades, para posicionar a las ciudades argentinas –y de su entorno– como núcleos inteligentes, sostenibles y resilientes.

Bajo el lema “Comunidades sustentables para vivir mejor”, el evento de trascendencia internacional, contó con más de 100 oradores de todo el mundo, entre ellos la subsecretaria de Silicon Misiones, Siomara Vitto.

A través de seis ejes temáticos entre los que se destacaron Comunidades Sostenibles, con charlas sobre economía circular e integración de la biodiversidad; Comunidades que Cuidan, sobre calidad de vida en las smart cities; Comunidades que Innovan, sobre big data y gestión pública; Comunidades que Producen Sosteniblemente, sobre agro-industria y turismo innovador; Comunidades Participativas, sobre gobierno abierto y gestión colaborativa; y Comunidades que Educan, sobre formación e inclusión digital,  se intentó delinear iniciativas a fin de acelerar la transición hacia distritos urbanos y rurales inteligentes, productivos, sustentables y centrados en las personas.

En ese sentido, Vitto explicó que estas temáticas nos atraviesan ya que “es lo que hoy está haciendo la provincia, no solamente a través de Silicon Misiones, sino con los otros organismos que llevan adelante el modelo de educación disruptiva”.

Por otra parte, destacó la importancia de participar de este tipo de eventos ya que los mismos permiten “avanzar en debates para motorizar el diálogo, compartir conocimientos, dar a conocer herramientas, educar a la sociedad e impulsar proyectos de articulación público-privados”.

Por último consideró que Silicon Misiones trabaja para que las comunicaciones, la accesibilidad y la innovación sean el motor del desarrollo de nuestra provincia y, para ello, acompaña y participa en los debates y las discusiones internacionales que buscan avanzar en la planificación de las tecnologías del futuro, para que estas lleguen a todos los ciudadanos y ciudadanas.

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El camión Misiones Gamer estará esta semana en San Vicente

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Desde el martes 11 de octubre, hasta el domingo 16, el camión gamer estará ubicado en el anfiteatro frente a la Casa de la Historia y Cultura del Bicentenario (Av. Libertador3256), en el horario de 15:00 a 20:00.

El proyecto provincial ejecutado por Silicon Misiones que busca talentos en videojuegos para potenciarlos y formar un equipo profesional de E-Sports, llegó a la Capital Nacional de la Madera.

Esta iniciativa –que entiende a los E-Sports como una actividad profesional– busca por un lado impulsar a los jugadores en el campo digital y por el otro, acompañar el desarrollo de vida social fuera de los videojuegos. Es decir, potenciar el desarrollo de habilidades para el trabajo colaborativo, resolución de problemas técnicos en red, clases estratégicas de marketing, nutrición, salud física, emocional e intelectual, como componentes que debe incorporar un gamer en el camino a la profesionalización.

Los deportes electrónicos forman parte de un conjunto de actividades que en los últimos años han cobrado particular relevancia. Por ese motivo, y con el fin de que la práctica sea libre y accesible a todos los misioneros, la legislatura provincial los incluyó en la Ley Provincial de Deportes y Recreación.

Apostamos a la formación de una academia gamer, contando con un equipo de profesionales misioneros que instruyen a los chicos desde sus primeros pasos. Es por eso, que decidimos armar un tráiler equipado con máquinas de primer nivel y acercarlas a todas las personas de diferentes municipios para que vivan la experiencia”, destacó el referente de Silicon Misiones y diputado provincial, Lucas Romero Spinelli.

En este marco, y con el fin de superar los 6000 participantes de la experiencia desde el inicio de su trayectoria en agosto de este año, Misiones Gamer se instala en San Vicente.

Cabe destacar que los interesados en vivir la experiencia gamer deben reservar su turno en el sitio web de Silicon Misiones, o acercarse y jugar por orden de llegada.

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Banca conversacional: las empresas se ahorran 30% en costos de atención al cliente con nuevas tecnologías como gamificación

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Solo en Latam alrededor del 70% de la región no tenía acceso a la banca antes de la pandemia. Actualmente la cifra desciende al 55%. Los usuarios bancarios exigen aplicaciones financieras y formatos de comunicación más novedosos, instantáneos, intuitivos y seguros. Para 2024 el mercado de la gamificación crecerá un 30% en lo que hace a banca conversacional.

Basta con recordar las estructuras físicas de los bancos presenciales hace apenas unos pocos años para darse cuenta de que la banca ha dado un giro de 180 grados en torno a construir experiencias -físicas y digitales- más estéticas, dinámicas y atractivas.

La transformación digital bancaria, catalizada tras el arribo de la pandemia, es un hecho. Tal es así que un estudio recientemente conducido por el Digital Banking Report indica que hasta el 75% de las instituciones financieras están considerando utilizar inteligencia artificial, datos y analíticas para orientar sus pasos futuros. Como consecuencia, tanto las Fintech como los bancos tradicionales actuales se han dispuesto a optimizar progresivamente el uso de estas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente de forma significativa.

Así entra un nuevo jugador a la escena que es el de la banca conversacional, que hace referencia a aquellas interacciones o comunicaciones digitales con clientes financieros sostenidas a través de aplicaciones de voz, aplicaciones de mensajería, chats en vivo (in-app) y diversas herramientas visuales de engagement. Debido a ello, la banca conversacional representa para las Fintech e instituciones financieras infinitas posibilidades al momento de ofrecer experiencias más eficaces y a la vez más creativas y atractivas.

“La banca conversacional no se limita únicamente al uso de chats nutridos a partir de audios, mensajes de texto, imágenes o videos. Por el contrario, este amplio concepto apela a construir y diseñar interacciones más inteligentes con clientes, desde el envío de campañas hasta la asistencia virtual para casos de soporte, entre otros. El fin último de la banca conversacional es el de entender a fondo las necesidades y particularidades del cliente a través del uso de tecnologías de punta”, detalla Diego Viveros, Enterprise Team Leader de Infobip para Argentina.

El ejecutivo de Infobip además agrega que mediante la integración de asistentes virtuales o de chatbots bancarios para conducir interacciones automáticas con clientes, los negocios podría ahorrarse hasta un 30% de los costos que les implica atender todas y cada una de las solicitudes de clientes.

Soporte a través de videochats o videollamadas transferidas Una vez un cliente se comunica con un chatbot integrado para dar a conocer una determinada situación por la que está atravesando, un chatbot de IA, híbrido o de palabras clave podría acudir a un formato de preguntas de opción múltiple para que así el bot pueda descifrar o intuir el tipo de caso ante el cual se está enfrentando y escalarlo a un agente humano en caso de ser necesario.

“Nuestra plataforma de desarrollo de chatbots, Answers, permite por ejemplo diseñar un traspaso fluido entre chatbtos y agentes para así no friccionar la experiencia de los clientes sin importar desde qué canal se comuniquen”, añade Viveros.

Gamificación financiera y conversacional

Existen cientos de ejemplos de juegos financieros mediante los cuales enseñar a las personas importantes conocimientos en materia de ahorro, seguridad financiera, prevención del fraude, a través de opciones como quizzes, trivias, videos, y juegos interactivos.

“Si no se cuenta con un presupuesto demasiado amplio para crear un videojuego propio, las empresas pueden acudir a apps de mensajería en donde llevar a cabo este entretenido formato que ahora es tendencia: se estima que para 2024 el mercado de la gamificación crezca en un 30.1%”, sintetiza el especialista de Infobip.

Esta opción de banca conversacional podría ser la receta perfecta para quitarle un poco el estrés inherente a las transacciones financieras. Enseñarles a los clientes a manejar sus finanzas personales o empresariales no debería ser un proceso tedioso al margen de este interactivo formato comunicativo.

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El Banco Nación entregará $3,2 millones en premios a PyMEs innovadoras de todo el país

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La 13° edición del “Concurso Soluciones Innovadoras”, en el que se entregarán $3,2 millones en premios a PyMEs innovadoras y proyectos científico-tecnológicos de todo el país, se celebrará el 27 de octubre, anunció hoy el Banco Nación.

La premiación se suma a un acuerdo suscrito entre el titular de la Fundación Empretec, Adrián Lebendiker, y la subsecretaria de Desarrollo Emprendedor, Natalia Del Cogliano, para articular acciones de promoción y difusión del Concurso.

“En esta exposición se llevarán a cabo rondas de negocios, con empresas nacionales e internacionales convocadas por las distintas sucursales del Banco. Allí se lanzará el Consejo Productivo PyME, en el que anunciaremos herramientas, beneficios, promociones y bonificaciones de tasas, para todo el sector productivo”, señaló el director del BNA, Martín Pollera.

Por su parte, Lebendiker indicó que “el apoyo y acompañamiento de la Subsecretaría de Desarrollo Emprendedor nos genera una gran satisfacción, además de consolidar el espíritu del concurso que ininterrumpidamente desde 2009 reconoce y premia a innovadores de nuestro país”.

“Nos comprometemos a poner a disposición nuestra plataforma Capacitar, ya que es una muy buena herramienta a la que le estamos incorporando contenido. Priorizamos el vínculo con los emprendedores en todas las instancias que tienen cada uno de sus proyectos”, expresó Del Cogliano.

El evento se hará en el marco de la Expo BNA Conecta, que se desarrollará en el Parque Industrial y Tecnológico Florencio Varela.

Según el BNA, se recibieron más de 250 solicitudes de proyectos innovadores este año en cuatro categorías: “Personas”, “Comunidades”, “Sistema de Producción y a la Sostenibilidad” e “Inclusión Social”.

El proyecto ganador de cada categoría recibirá un premio en efectivo de $800 mil.

El proceso de selección se seleccionó un grupo de 80 emprendimientos para acceder a la segunda instancia, en la que se eligieron los 12 proyectos finalistas que participarán de la etapa final del concurso.

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Cultura Gamer: como disfrutar de los videojuegos sin arriesgar la salud visual

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En el presente el uso en exceso de pantallas puede traer consigo el surgimiento de patologías oculares si no se toman los cuidados necesarios. Por ese motivo, consultamos a las oftalmólogas María Fernanda Corsi y Teresa Penialva, sobre los cuidados a tener en cuenta a la hora de utilizar dispositivos electrónicos.

El uso prolongado de las pantallas puede derivar en diferentes patologías oculares, por ese motivo y con el fin de acercar recomendaciones para cuidar la salud visual, consultamos a las profesionales.

Síndrome visual informático y de ojo seco: ¿Qué son y cómo evitarlos?

En una entrevista realizada por Silicon Misiones, la doctora oftalmóloga María Fernanda Corsi, mencionó algunas consecuencias producto de los malos hábitos a la hora de jugar. “El síndrome visual informático consiste en la famosa fatiga visual, con sensaciones de cuerpo extraño ocular, picazón, ardor, dolores de cabeza, en los que debemos realizar la consulta a un profesional, ya que hay por ejemplo personas que usan lentes y luego de tantas horas delante de una pantalla, necesitan del cuidado mediante lentes protectores, luces especiales, los filtros azules o el uso de lágrimas”.

En tanto, el síndrome de ojo seco, se suele dar cuando la atención por lo que pasa en las pantallas disminuye el parpadeo y a su vez proporciona la sensación de cuerpo extraño, picazón, ardor, enrojecimiento que deben ser inmediatamente evaluadas por un oftalmólogo.

Es una realidad que la tecnología vino para quedarse, pero “tenemos que equilibrar el uso de las pantallas con los controles oftalmológicos indicados. La principal recomendación es realizar una consulta con un profesional de la visión al menos una vez al año, también evitar el uso intenso de pantallas en niños muy pequeños”, explicó la especialista.

Algunas recomendaciones para el uso adecuado de las pantallas

Los oftalmólogos advierten de las patologías oculares que se pueden originar a partir del uso prolongado de las pantallas y ofrecen diversas recomendaciones para cuidar la salud visual. En este sentido, la doctora Teresa Penialva, destacó algunas cuestiones primordiales a tener en cuenta a la hora de jugar videojuegos y utilizar dispositivos electrónicos.

“Debemos estar distanciados con la pantalla entre unos 50 a 70cm. También tener intervalos de descanso cada 20 o 30 minutos, en el que podemos desviar la atención y llevar nuestra vista a un punto lejano por 30 segundos para luego retomar la actividad”, detalló.

Otro punto relevante es preparar el ambiente donde esté el equipamiento gamer, “debe ser con una luz natural, y no un lugar totalmente oscuro en el que se contraste con la luz de pantalla”.

Mencionó también que la atención con un profesional oftalmólogo debe ser considerada por todos y aún más para aquellas personas con problemas visuales. “Cuando hay sensaciones de molestia por cualquier cuestión ocular lo más importante es asistir al médico, y además no medicarnos por sí solos o por lo que nos diga un conocido”.

¿Existen videojuegos recomendables para la vista?

Los científicos que basaron sus estudios particularmente en la práctica gamer, coinciden en que la recuperación de visión en niños y en adultos con ambliopía (ojo vago), era mucho más efectiva con los videojuegos de acción que con los ejercicios tradicionales, los estímulos utilizados permitían mejorar al mismo tiempo la visión dinámica, movimiento, sensibilidad al contraste, atención y otras capacidades cognitivas y, lo más importante, de forma divertida, buscando la motivación del que juega.

Finalmente David Epley, clínico de la Academia Estadounidense de Oftalmología, dijo que prefiere “enseñar a los niños mejores hábitos”, en lugar de proporcionarles una muleta como gafas de lectura para que puedan consumir aún más medios. Si corres demasiado y tus piernas comienzan a doler, te paras. Del mismo modo, si has estado leyendo demasiado tiempo o mirando videos demasiado tiempo, y tus ojos comienzan a doler, deberías parar”.

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