MARCOS GALPERIN

Mercado Libre apuesta a la educación financiera y a la sustentabilidad, con la restauración de 3.300 hectáreas de bosques

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Balance 2022 en Argentina: Mercado Libre presenta su Reporte de Impacto. El año pasado la compañía impulsó la educación financiera de cientos de emprendedoras y acercó a cientos de chicas al mundo de la tecnología en Argentina, acompañó el crecimiento de productores que contribuyen a la preservación de biomas icónicos del país y avanzó en el uso de energías renovables.

Más de 5 millones de créditos otorgados a emprendedoras y emprendedores en América Latina; más de 11 millones de productos con impacto positivo vendidos; más de 4 millones de paquetes entregados con movilidad sustentable; iniciados procesos de restauración en 3300 hectáreas de bosque: estas son algunas de las razones por las que el año 2022 marcó un nuevo hito para Mercado Libre, que asimismo aumentó su flota eléctrica, facilitó el comercio de 500 mil PyMEs, impulsó la educación financiera de más de 6700 mujeres y jóvenes, acercó a 1300 chicas al mundo de la tecnología en la región.

Los datos provienen del último Reporte de Impacto de la compañía, que mide los impactos sociales, ambientales y económicos de su ecosistema entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2022. Realizado bajo los más altos estándares internacionales de reporting, sus contenidos se definieron en base a las opiniones de grupos de interés de la empresa relevados mediante una encuesta de materialidad en la que participaron más de 62.000 personas, representando a usuarios, equipos de trabajo de Mercado Libre, empresas proveedoras, organizaciones de la sociedad civil, y del sector público y privado de toda América Latina.

Entre los principales resultados, la onceava edición del informe arroja que -durante el año pasado- Mercado Libre entregó más de 5 millones de créditos a emprendedores con Mercado Pago, destinados a hacer crecer sus negocios. Del total el 49% fueron mujeres. Además, a través de los dos primeros proyectos de educación financiera de Mercado Pago con escala regional, la empresa potenció la capacidad emprendedora de más de 2300 mujeres y ofreció formación inicial a más de 4400 jóvenes de Argentina, Brasil, México, Chile, Colombia y Uruguay.

También durante el pasado año, Mercado Libre vendió 11,6 millones de productos con impacto positivo de América Latina a través de su sección de productos sustentables. Asimismo, con el objetivo de fortalecer a la comunidad emprendedora que contribuye a preservar los principales biomas de Latinoamérica a través de su producción, la empresa amplió el alcance del programa Biomas: en 2022 se expandió en Argentina, llegó por primera vez a México e incorporó nuevos biomas en Brasil, capacitando y ofreciendo mentoría a más de 100 organizaciones y cooperativas que vendieron más de 22 mil productos en el marketplace, lo cual benefició indirectamente a unos 30 mil productores.

“En Mercado Libre, sabemos que nuestras soluciones tienen un efecto multiplicador único y el potencial de transformar la vida de millones de personas en América Latina. Tenemos el desafío de volverlo realidad, con resultados concretos y tangibles. Nuestro ecosistema es el punto de partida de este compromiso: ponemos la tecnología a favor de las comunidades donde operamos”, manifestó Guadalupe Marín, Directora regional de Sustentabilidad de Mercado Libre, recordando que -durante 2022- más de 900.000 familias tuvieron a Mercado Libre como principal fuente de ingresos, y más de 500.000 PyMEs vendieron por la plataforma en América Latina.

Por otra parte, la empresa siguió trabajando junto con organizaciones especializadas para reducir brechas de género y digitales con sus programas de formación en habilidades STEM que, el pasado año, alcanzaron a 3200 jóvenes de América Latina. Entre ellos, programas como Conectadas, iniciativa regional para acercar a más chicas al mundo de la tecnología del que participaron más de 1300 jóvenes; y Certified Tech Developer, con 1060 becas a jóvenes para realizar carreras tecnológicas.

En 2022 Mercado Libre siguió expandiendo su red de logística, sumando 49 nuevos centros que generaron 7105 empleos. Con el compromiso de crecer minimizando el impacto ambiental de sus operaciones, la compañía siguió ampliando su flota eléctrica hasta 797 vehículos, y sumando soluciones que permitieron la entrega de más de 4,6 millones de paquetes a través de movilidad sustentable. Y se sumaron 8 centros de distribución migrados 100% a energías renovables, alcanzando un total de 10 sitios entre centros y oficinas.

Además de las estrategias de reducción, Mercado Libre continúa implementando una de las formas más eficientes de enfrentar el cambio climático según la ciencia: soluciones basadas en la naturaleza. Regenera América, su programa de conservación y regeneración de los biomas icónicos de América Latina, sumó un primer proyecto en México y tres nuevos en Brasil. Se iniciaron procesos de restauración en 3300 hectáreas de bosque, con la plantación de más de 500.000 árboles y la restauración de manera pasiva de más de 4 millones de árboles.

Mercado Libre asegura la doble materialidad del Reporte de Impacto, basándose en los nuevos Estándares de la Global Reporting Initiative (GRI) 2021, los estándares de la Sustainability Accounting Standards Board (SASB) para la industria del comercio electrónico, y el Marco Internacional de Reporte Integrado, para consolidar la información financiera en el documento.

Puedes acceder al Reporte de Impacto completo en www.sustentabilidadmercadolibre.com

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Marcos Galperín comparte la serie que todo emprendedor debería ver

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La recomendación del fundador de Mercado Libre, es la serie sobre la vida de Elizabeth Holmes, una biotecnóloga que en la vida real enfrenta problemas legales, pero es considerada como una especie de Steve Jobs, para muchos.

En este caso, la recomendación surgió en las redes sociales, donde Marcos Galperín compartió una serie que narra la vida de Elizabeth Holmes, la misma está basada en hechos reales, que cuenta la dura historia de emprendedurismo de esta joven. “Todo emprendedor debe ver esta serie. Si bien muestra las partes más oscuras del Silicon Valley, no podés dejar de verla”, escribió.

La serie se llama The Dropout, protagonizada por la reconocida Amanda Seyfreid, quien encarna el papel de Holmes, una joven que a los 23 años fundó la empresa Theranos, para revolucionar el mundo de las extracciones de sangre para análisis clínicos. Años más tarde, esta joven se convirtió en una multimillonaria, ocupando un puesto en Forbes, al ser la mujer más joven que prácticamente salió de la nada y se hizo a sí misma millonaria.

Esta serie fue realizada por Elizabeth Meriwether y cuenta la historia de engaños que en 2015 puso en jaque a todo Silicon Valley, el lugar más reconocido en California, por la abundancia de emprendimientos tecnológicos y jóvenes con sueño de grandeza en el mundo de los negocios.

Esta joven, Elizabeth Holmes, se convirtió en una promesa al proponer un método de diagnóstico no invasivo, con pequeñas gotas de sangre, fue llamada por muchos “la Steve Jobs de la Biotecnología”. Toda esto fue cuestionado por una investigación periodística, lo que le valió enfrentar a la justicia a Holmes, condena que aún la persigue ya que se encuentra en libertad bajo fianza, enfrenta una sentencia máxima de 20 años de cárcel y la inhabilitación para ejercer por 10 años, mas una multa de 250 mil dólares.

La serie está disponible en streaming desde el 3 de marzo, es la primera de las producciones sobre el caso de la fundadora de Theranos.

Otra recomendación de Galperín

El emprendedor, que siempre ofrece materiales que son de inspiración para nuevos emprendedores, también añadió a su lista de favoritos al libro de Carlos March y Andrea Vulcano, “La potencia del talento no mirado”

“Arbusta es una maravillosa historia de un emprendimiento que le está cambiando la vida, dando empleo y capacitando en IT a más de 300 jóvenes en América Latina, 57% mujeres, provenientes de contextos socioeconómicos frágiles” tuiteó el empresario sobre el caso de esta firma.

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La filosofía empresarial que utiliza Marcos Galperín para seguir afirmando el éxito de su empresa

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En una profunda entrevista Marcos Galperín cuenta los 7 secretos que utiliza en su experiencia como emprendedor, qué clase de empleados busca y la importancia de un equipo conformado.

Este empresario, que se convirtió en uno de los grandes referentes del país y la región tras el éxito de su plataforma de e-commerce MercadoLibre, además de ser uno de los más buscados sobre consejos a la hora de emprender y arriesgarse, algo que tiene más que claro.

Además de estar enfocado en sus negocios, es parte y benefactor de la red global de emprendedores (ENDEAVOR), donde participó de un evento regional virtual. Este foro reunió a nada más y nada menos que a los cuatro fundadores de empresas unicornio en la región, las cuales tienen una valuación superior a los 1000 millones de dólares, donde Galperín compartió pantalla, con Loreanne García de la empresa mexicana Kavak; Sebastián Mejía, de Rappi; y Sergio Furio de Creditas, Brasil. Con el fin de inspirar a nuevos emprendedores.

En estas entrevistas Galperín pudo narrar su experiencia como emprendedor, sus orígenes al emprender, el significado del éxito y el fracaso, la importancia de poder consolidar un equipo. Aquí dejamos algunas de sus principales definiciones.

Al inicio de Mercado Libre, creyendo en el propósito y la pasión:

Para Galperín, una de las claves para fundar la empresa de mayor valuación del país y una de las más exitosas de la región, fue creer en el propósito de la empresa desde el principio y defenderlo con pasión “Yo veo ahora, en el mundo de las criptos, tal vez este tipo de gente con esa creencia y que la mayoría piensa que están locos. Que es un grupo chico que está totalmente convencido de que eso va a cambiar al mundo. Bueno, esos éramos nosotros también en el 99”.

La importancia de la definición personal del éxito:

“Al final del día hay que sentirse que uno es útil y que ha hecho algo positivo, algo valioso”, sostenía el emprendedor, mostrando cuál fue una de las perspectivas a la hora de construir su concepto de felicidad, “Me parece que es muy importante darse cuenta lo antes posible que la felicidad es seguir disfrutando el camino, que el objetivo final, al final del día, no cambia mucho. Que es importante ir disfrutando el camino, lo que uno hace y cómo lo hace”.

A su vez, enfatizó que una de las prioridades es saber mirar a largo plazo, estar preparado cuando se emprende en esa tarea “es muy difícil que haya un éxito de un día para otro rápidamente”.

El riesgo y los fracasos:

Para el fundador de Mercado Libre, una de las cosas que un emprendedor debe tener en claro es que van a surgir riesgos, que hay que estar dispuestos a adaptarse a los cambios: “Hay gente que se siente cómoda con el riesgo y otra gente que no. En este sentido, Galperín señaló que hay que reconocer desde el principio si uno se siente cómodo o no, con esto, ya que los emprendimientos suelen ser desafiantes: “Los nuevos emprendimientos son más riesgosos, tienen muchas más posibilidades de fracasar y esa adrenalina diaria a alguna gente le encanta y a otra gente no”.

Saber enfrentar los buenos y malos resultados:

“Los fracasos son un horror y creo que a nadie le gusta fracasar” decía el emprendedor. Contando su experiencia personal a los inicios de Mercado Libre cuando el mismo cuenta que muchas veces no quería levantarse de la cama, por el miedo al fracaso: “me ha pasado de pasarla muy mal. Hubo épocas, sobre todo en los inicios, donde yo me acuerdo que no quería salir de la cama. Sonaba el despertador a la mañana y decía: “no, no quiero salir de la cama porque tengo que enfrentar a todos mis empleados y … la empresa se va a fundir, no va a funcionar, no tenemos plata para pagar los sueldos, toda esa gente que dejó sus trabajos o que creyó en mí y en mi idea… esto ahora no va a funcionar”.

Galperín cuenta que sentía angustia, no era una depresión, pero sí una angustia fuerte, que él considera que a todos les pasa: “muchos emprendedores pasamos por eso, la angustia de haber arriesgado todo por algo que uno cree que va a fracasar. En mi caso, por suerte, no fracasó, otras veces, sí fracasa”.

El emprendedor contó, que una de las cosas que lo ayudó a levantarse era pensar en las personas que estaban pasando peores situaciones, no desde una visión mediocre de disfrutar el fracaso ajeno, sino de valorar el hecho de que alguien da todo por una idea, eso es muestra de que hace las cosas bien: “Creo que tolerar eso va a generar que haya más emprendedores y, cuanto más emprendedores tengamos, mejor será para América Latina”.

Construir un gran equipo de trabajo:

“Traer gente buena, trae gente buena y que de la gente mediocre trae gente mala, es porque la gente buena no tiene miedo a que le saquen el puesto”, focaliza el emprendedor. Una de las claves para el éxito de su empresa, fue el saber a quién elegir como parte de su proyecto. “A la gente buena le gusta rodearse de gente interesante. Entonces la gente buena trae a gente muy buena y viceversa. Es muy importante, cuando está empezando, que esas primeras contrataciones sean con gente realmente buena”. 

Por otra parte, señaló la importancia de generar un buen clima, donde uno puede llevarse bien y divertirse: “Es mucho más divertido hacer esto con gente con la cual uno se lleva bien y se divierte. Además, la gente que se complemente, es decir, equipos diversos que aporten distintas miradas que complementen a uno”.

Las ideas y la ejecución:

La creatividad, sin duda es la clave del éxito en un mercado que cambia constantemente, por su parte Marcos habla de sus ideas que surgen cuando aún no está del todo despierto: “Yo cuando mejor pienso y cuando se me ocurren la mayoría de las cosas es tipo 5 de la mañana cuando estoy ahí medio dormido, medio despierto, al punto que puse un anotador siempre al lado de mi cama en mi mesa de luz”. Haciendo referencia a lo curioso que hasta a él le parece que su cerebro procese las mejores ideas o soluciones: “también, muchas veces cuando estoy haciendo ejercicio. Me libero y pienso mejor”, confiesa.

Sin duda uno de los valores que promueve su empresa, es la valoración de los aportes, de las nuevas propuestas, en cuanto a esto señala: “es un proceso colectivo y, además, es un proceso donde no priorizamos quién trajo la idea, sino que priorizamos la idea y la ejecución. Lo hacemos de esa manera para que la gente se anime a tomar riesgos. Si la idea termina siendo mala, no apuntamos con el dedo al que trajo esa idea. Aclarando sobre todo: “Al final del día, es la ejecución de la idea la que termina siendo importante”.

Incentivar a otros emprendedores:

El fundador de Mercado Libre, contó su experiencia colaborando con otros emprendedores, el conocer nuevas ideas y su empatía al haber pasado por las mismas situaciones: “conozco emprendedores nuevos, me junto con ellos y muchas veces invierto en sus empresas. (…) Me hace sentir como éramos nosotros hace 22 años cuando empezábamos”.

Además, para él ante el cinismo social de que todo siempre va a peor “la ingenuidad de los emprendedores, para mí, es una bocanada de oxígeno, así que lo disfruto mucho”. Según el emprendedor, lo que él trata de comunicar a los nuevos emprendedores es que no es una tarea fácil, que requiere de mucho tiempo, que no es un proceso breve, muchas veces no se logran los resultados que se planificaron o esperaron, pero: “Es muy importante estar enamorado de lo que uno hace y no tanto del resultado”, cerró.

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