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El servicio de mensajería WhatsApp lanza “canales” de difusión

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La aplicación de mensajería WhatsApp lanzó hoy una función que permite a un número selecto de organizaciones tener “canales” de difusión para sus seguidores, se informó oficialmente.

Este lanzamiento llega en un momento en que instituciones y organizaciones están decepcionadas con los cambios en la red social Twitter desde que la compró Elon Musk, lo que implicó la introducción de tarifas, problemas para lo usuarios y una drástica reducción de la moderación de los contenidos, consignó la agencia de noticias AFP.

La casa matriz de WhatsApp, Meta, describió estos canales como “una forma simple, confiable y privada de recibir noticias de personas y organizaciones”.

Meta difundió un video para mostrar el potencial de estos canales para difundir información sobre resultados de partidos de fútbol, pronósticos meteorológicos y actualizaciones de tráfico, e incluso consejos de cocina o instructivos sobre reparaciones domésticas.

“Creemos que por fin llegó el momento de introducir una herramienta, simple, fiable y privada de difusión”, afirmó Meta.

Meta indicó que los mensajes privados continuaran siendo la prioridad de WhatsApp, pero que sus usuarios piden desde años una herramienta como estos canales.

El sistema de mensajería de WhatsApp es conocido por encriptar los mensajes, para protegerlos de cualquier espionaje y tiene cerca de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, según la empresa.

Esta herramienta fue descrita como un sistema de transmisión unidireccional que permite a los administradores de una cuenta enviar textos, fotos, vídeos y encuestas.

Meta eligió como socios para el lanzamiento a la Organización Mundial de la Salud (OMS), la oenegé Rescue Committee, ya los clubes de fútbol FC Barcelona y Manchester City.

Este gigante de la tecnología informó que planea expandir gradualmente el servicio de canales durante los próximos meses.

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¿Qué opina el mercado laboral argentino del avance de ChatGPT?

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Empresas líderes analizan el avance de esta herramienta para ser utilizada en el ámbito corporativo. ¿Qué opinan los trabajadores argentinos?

Crece el debate sobre ChatGPT, los límites y roles de esta herramienta dentro del ámbito corporativo, el futuro de los empleados, la reconfiguración del mercado laboral que en el país ya tiene sus complejidades.

Desde Meta Argentina, resaltan que las empresas deben enfrentarse a continuos cambios en el comportamiento de los consumidores. Desaceleraciones económicas y actualizaciones en el uso de datos en la industria digital, además de los beneficios de las IA más inteligentes y flexibles permiten abordar estos desafíos de manera rápida y eficiente.

Meta Lattice es una herramienta de IA de forma amplia que mejora el sistema de anuncios de Meta. Este sistema aprende las características esenciales que mejoran el rendimiento de los anuncios en varias superficies, objetivos y tipos de anuncios simultáneamente.

Esa nueva arquitectura de modelo crea un sistema más ágil, más adaptable a los cambios del mercado, que puede utilizar rápidamente nuevas innovaciones de IA y que funciona de manera más eficiente para ofrecer los resultados que ayudan a las empresas a crecer, remarcaron desde Meta.

El gigante tecnológico, afirma que la IA permite automatizar casi todo el proceso de creación de anuncios de sus plataformas, reduciendo los pasos de configuración manual de 11 a 2.

Las ventajas de estas herramientas

Pablo Mlynkiewicz, Chief Data & Analytics Officer de Naranja X, sostiene que la IA aporta beneficios al ámbito corporativo, asegurando que es “un ayudante de lujo”.

En tanto, Mariano Vazquez CTO of Modo, consideró “después de la pandemia se vio muy claro que hoy por hoy la transformación digital es el motor de todo, no solo para las corporaciones, sino para la vida cotidiana”.

Meta, que implemento una reducción de plantilla a nivel global en el último año, describió a la IA como una forma de ayudar a los anunciantes a encontrar sugerencias y realizar pruebas de forma fácil y rápida, pero aclaró que no sustituye la experiencia de los anunciantes.

Vazquez, en tanto, sostuvo que la IA “es un acompañante, un asistente”, la cual “saca lo mejor de nosotros. No nos reemplaza”, respondió ante el temor de que esta herramienta reemplace a los trabajadores.

“No va a generar un quiebre, sino una oportunidad. No hay trabajo que la IA reemplace, sino que hay trabajos que eleva. Como toda herramienta, tiene que pensarse de esa manera y se tiene que acompañar con capacitación para las personas”, enfatizó.

Las nuevas oportunidades

Gonzalo Ozán, CTO de Naranja X sostuvo que “hay puestos que están más amenazados que otros”, a la vez que “se van a crear otros”.

De acuerdo a su mirada, “es un impulso al re-skill”, que significa “una ventaja de orientar el esfuerzo de los colaboradores”, por lo que no ve esta situación como una amenaza.

El CEO de Fichap, el software de gestión de recursos humanos, Lucas Mailland, cree que un eventual impacto negativo de la IA en el mercado laboral es una preocupación “común en la era digital actual”.

“La incorporación de la IA en el mundo laboral es un tema complejo y depende de muchos factores. La IA está demostrando ser una herramienta poderosa en muchas industrias. Según un estudio de PwC, se prevé que la industria global de IA crezca a una tasa compuesta anual de 15,7% hasta 2025 y por ejemplo, para el 2030 la IA podría reemplazar alrededor del 38% de los trabajos actuales en los Estados Unidos”, apuntó.

Sin embargo, destacó que la IA “no reemplazará por completo a los trabajadores humanos, sino que cambiará la forma de realizar las mismas -hablando de tareas repetitivas-, la forma en que hacemos negocios y vivimos nuestras vidas”.

¿Los trabajadores se sienten amenazados por la IA?

De acuerdo a una encuesta de Bumeran, el 79% de los talentos argentinos considera que el uso de la IA va a impactar positivamente en su empleo y el principal motivo por el cual lo sostienen, con un 43% es porque creen que esta tecnología permitiría adquirir conocimientos nuevos.

Solo un “9% de las personas encuestadas en Argentina cree que la IA va a impactar negativamente en su trabajo y un 31% tiene miedo de que esa tecnología pueda reemplazar su trabajo en el futuro”, explicó Carolina Molinari de Jobint.

En la región otros países apuestan por la incorporación de la IA, considerando los resultados positivos en su empleo: el ranking lo lidera Perú con 85%, Ecuador con 84%, Panamá con 80% y Chile con 61%.

Fuente: Bloomberg.

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Multa récord de 1.200 millones de euros a Meta por violar reglas sobre datos en Europa

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El gigante estadounidense de las redes sociales Meta fue multado hoy con 1.200 millones de euros (casi 1.300 millones de dólares) por incumplir normas de protección de datos europeas, en la sanción más alta impuesta en Europa por este tipo de infracciones.

Meta, que prevé apelar la decisión, fue condenada por haber “seguido transfiriendo datos personales” de usuarios de Facebook procedentes del Espacio Económico Europeo hacia Estados Unidos, explicó la Comisión Irlandesa de Protección de Datos (DPC).

Esta actúa en nombre de la Unión Europea vigilando la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, porque la sede europea del grupo estadounidense se encuentra en Irlanda, consignó la agencia de noticias AFP.

La decisión también impone a Meta “suspender todas las transferencias de datos personales a Estados Unidos en un plazo de cinco meses” desde que se le notifique la decisión y cumplir con el RGPD en un plazo de seis meses, agregó la DPC.

Esta multa, la más alta jamás impuesta por un regulador de protección de datos en Europa, es el resultado de una investigación iniciada en 2020.

Sin embargo, Meta la califica de “injustificada e innecesaria” y actuará ante la justicia para intentar suspenderla, respondió el gigante de las redes sociales en un comunicado enviado a la AFP el lunes.

“Miles de empresas y organizaciones dependen de la capacidad de transferir datos entre la UE y Estados Unidos” y “existe un conflicto jurídico fundamental entre las reglas del gobierno estadounidense sobre el acceso a los datos y los derechos de privacidad europeos”, prosiguió el gigante californiano.

Meta espera que Estados Unidos y la Unión Europea adopten un nuevo marco jurídico para la transferencia de datos personales en los próximos meses, tras un acuerdo de principio alcanzado el año pasado.

Es un “duro golpe para Meta”, reaccionó en un comunicado la asociación europea de defensa de la privacidad Noyb (por “none of your business”, no es asunto suyo), que ha presentado numerosas demandas contra gigantes tecnológicos estadounidenses en Europa.

“Desde las revelaciones de Edward Snowden sobre la ayuda prestada por las grandes empresas tecnológicas estadounidenses al aparato de vigilancia masiva de la NSA (Agencia de Seguridad Nacional estadounidense), Facebook -ahora Meta- ha sido objeto de litigio en Irlanda”, subrayó.

Snowden, de 39 años, es un exconsultor informático de la inteligencia estadounidense nacionalizado ruso que en 2013 filtró información altamente clasificada sobre el uso de información por la NSA, para quien trabajaba.

En opinión del austríaco Max Schrems, fundador de Noyb, la sanción a Meta “podría haber sido mucho mayor, dado que la multa máxima es de más de 4.000 millones y que Meta incumplió la ley a sabiendas para generar beneficios durante diez años”.

“Si no se corrigen las leyes de vigilancia estadounidenses, Meta tendrá que reestructurar fundamentalmente sus sistemas”, advirtió.

Esta es la tercera sanción a Meta en la UE desde principios de 2023 y la cuarta en seis meses.

En enero, la DPC le impuso una multa de casi 400 millones de euros por infracciones en el uso de datos personales con fines publicitarios en sus aplicaciones de Facebook, Instagram y WhatsApp.

Y en marzo se le multó con 5,5 millones de euros por infringir el RGPD con su servicio de mensajería WhatsApp.

Desde entonces, Meta se comprometió a cambiar sus condiciones de uso en Europa para poder seguir recopilando y procesando los datos personales de sus usuarios europeos.

Estas sanciones se producen en un contexto de aumento de los controles y procesos judiciales en la Unión Europea, pero también en Estados Unidos, contra los gigantes tecnológicos conocidos como GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple), y las medidas tomadas recientemente contra el gigante chino TikTok.

En 2021, Amazon fue multada en Luxemburgo con 746 millones de euros por incumplimiento del RGPD.

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Mark Zuckerberg anuncia otros 10.000 despidos en Meta

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La propietaria de Facebook, WhatsApp e Instagram, anunció el despido de cerca de 10.000 empleados, que se suma al recorte de 11.000 que realizó en noviembre último.

Mark Zuckerberg Ceo de Meta.

Con el objetivo de reducir gastos y mejorar la eficiencia –de acuerdo a lo que informó la empresa- incluirán el cierre de 5.000 puestos vacantes congelando las nuevas contrataciones por el momento.

Mark Zuckerberg, su CEO, enfatizó la necesidad de priorizar determinados proyectos cancelando aquellos de “baja prioridad” tras subrayar durante la publicación del último balance que 2023 será “el año de la eficiencia”.

Este proceso de reestructuración interna se concentra en eliminar algunos puestos de gerencia intermedia y, en otros casos, solicitar que regresen a un rol de contribución en lugar de dirigir a otros empleados.

Meta registró una ralentización de sus ganancias en publicidad de la mano del retorno a las actividades pre pandemia y la menor dinámica en la economía mundial: en 2022 la empresa publicó su primera caída anual en ingresos de un 42%.

Zuckerberg puso el foco de Meta en la tecnología de realidad virtual y el llamado “metaverso”, aunque diversos analistas mantienen su escepticismo sobre si esta tecnología representará verdaderamente el próximo “boom”.

Al igual que otras empresas tecnológicas la planta de Meta se expandió dramáticamente durante la pandemia de la mano del alza de las ventas pensando que estas se sostendrían en el tiempo. El total de empleados se expandió en un 30% en 2020 y, luego, un 23% en 2021, llegando a totalizar más de 87.000 empleados a noviembre pasado, antes de iniciarse los despidos.

Además de los recortes, Zuckerberg sugirió un retorno a la presencialidad –al menos parcial- para todos los roles, marcando un giro, pues Meta fue una de las primeras empresas tecnológicas en ofrecer a sus empleados la posibilidad de trabajar desde sus casas.

“Los ingenieros, al inicio de sus carreras en la empresa, tuvieron una mejor actuación promedio cuando trabajaron en persona con sus colegas al menos tres días a la semana”, expresó el empresario.

Además, reconoció que, tras años de crecimiento para la empresa, 2022 marcó una vuelta de tuerca con una “economía mundial que cambió y mayores presiones competitivas” que provocaron una “considerable ralentización” en su expansión.

“A este punto, creo que tenemos que prepararnos para la posibilidad que esta nueva realidad económica va a continuar por muchos años. Las mayores tasas de interés llevan a una economía a con crecimiento más delgado, la inestabilidad geopolítica lleva a más volatilidad, y la mayor regulación lleva a un menor crecimiento y mayores costos para la innovación”, apuntó Zuckerberg.

Con los nuevos recortes, Meta calcula sus gastos totales para el año en un rango de entre US$ 89.000 y US$ 95.000 millones, en lugar de la anterior perspectiva de entre US$ 94.000 y US$ 100.000 millones, indicó la agencia de noticias DPA.

Posterior a los despidos, las acciones de Meta en el índice Nasdaq registraban un alza este mediodía de más del 5%.

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El avatar con que Zuckerberg abrió el debate en Internet

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Lo mostró hace unos días, si bien está en desarrollo, pero puede abrir las puertas a nuevas aplicaciones en Internet.

Una de las nuevas tecnologías que viene trabajando en Instant Codec Avatar, una función muy interesante, al crear un avatar hiperrealista.

Durante el Meta Connect 2022, la empresa dirigida por Mark Zuckerberg presentó este avatar. Al finalizar la presentación, se detalló la tecnología utilizada para reproducir personas en forma de avatares 3D con la mayor fidelidad posible.

Zuckerberg se sometió a esta prueba, pero para que lo usen otras personas aún falta mucho. Lo que aspiran desde Meta es que, con la cámara frontal de cada smartphone, en un escenario iluminado, podría tener una réplica del rostro.

Este trabajo está en manos de la división Reality Labs de Meta, y usan sofisticados aparatos para una reproducción total de una sola persona, que puede durar varias horas. La pregunta es: ¿Qué tan seguro puede ser tener una imagen hiperrealista en el metaverso, o en cualquier otra plataforma virtual?

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