tarjeta de crédito

Comercio posadeño fue expulsado del programa Ahora Misiones por aplicar un recargo a los pagos

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Un comercio posadeño fue expulsado del programa Ahora Misiones+15% por aplicar un recargo del 30% en los pagos con tarjeta de crédito, algo que está expresamente prohibido en las condiciones del programa diseñado para garantizar un ahorro al comprador. Se trata de un comercio dedicado a la venta de artículos eléctricos y de hogar. Pero además, hay otros dos comercios a los que se les inició un expediente administrativo por denuncias similares, de sobrecosto para el consumidor.

A través de la Resolución 1033 del 17 de agosto, el Ministerio de Hacienda, Finanzas, Obras y Servicios Públicos de Misiones, hizo efectiva la expulsión de un comercio posadeño del rubro electrónico del programa Ahora Misiones +15% por detectarse que aplicaba recargos para los pagos realizados con tarjetas de crédito en el marco de dicho programa.

La decisión de expulsar definitivamente al comercio fue tomada luego de que inspectores de la Dirección de Comercio Interior, Departamento de Defensa del Consumidor y Fiscalización Comercial, dependiente de la Subsecretaría de Comercio e Integración de la Provincia de Misiones, detectaran en una inspección de rutina realizada en el mes de junio pasado que el comercio en cuestión ofrecía productos con precios diferentes según se abonara con tarjeta de crédito, débito o efectivo; con recargos del 30% en pagos con tarjetas de crédito, lo que está terminantemente prohibido en los Términos y condiciones del Programa.

Desde el Ministerio de Hacienda de la provincia advirtieron que “esta actitud deshonesta atenta contra el objetivo principal de los Programas Ahora, que es fortalecer la economía misionera, brindándole a los comercios la posibilidad de atraer más clientes al ofrecer reintegros y beneficios que les permitan competir con los países vecinos una vez que abran las fronteras”.

“Si bien todas las líneas que forma parte de los Programas Ahora son sometidas a un control permanente por parte del Ministerio de Hacienda de la provincia, en el caso del programa Ahora Misiones +15% fueron redoblados los esfuerzos para velar por su correcta aplicación”, explicaron desde la cartera provincial. En este sentido agregaron que uno de los puntos principales del acuerdo entre Misiones y el Ministerio de Desarrollo Productivo de la nación fue reforzar los controles para evitar sobreprecios y que los recursos destinados a la medida favorezcan tanto a los comercios como a los consumidores.

Además de la supervisión sorpresiva y regular de los inspectores, el Ministerio de Hacienda dispone de un formulario digital a través del cual los consumidores pueden reclamar (de forma anónima o no, habiendo realizado la compra o no) la aplicación de sobreprecios en cualquiera de los Programas Ahora:
https://programaahora.misiones.gob.ar/reclamo-consumidor-diferencia-de-precio/

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Cómo operar con tu cuenta de Banco Macro durante los festejos de fin de año

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Banco Macro comunica a sus clientes que, con motivo de los festejos de fin de año y año nuevo, la totalidad de las sucursales permanecerán cerradas.

La entidad se encuentra realizando todos los esfuerzos para mantener altos niveles de disponibilidad de dinero en cajeros automáticos, teniendo en cuenta que no habrá actividad el 31 de diciembre, 1 de enero y los días subsiguientes del primer fin de semana de enero.

Asimismo, Banco Macro recuerda a sus clientes los canales automáticos para seguir operando y recomienda:

  • Usar como medio de pago para compras en comercios la tarjeta de Débito Banco Macro; evitando extraer dinero en efectivo de cajeros automáticos y brindando mayor seguridad.
  • Hacer uso del servicio Extra Cash, que permite extraer con la tarjeta de Débito Macro hasta $ 8.000 en efectivo al efectuar el pago por compras en comercios adheridos. (consultar locales ingresando en www.macro.com.ar)
  • Utilizar la APP de Banco Macro que permite a los clientes realizar consultas y transacciones, las 24 horas, los 365 días del año, en forma ágil y segura.
  • Consultar la red de cajeros automáticos de Banco Macro ingresando en www.macro.com.ar
  • Para asegurar el correcto funcionamiento de la red de cajeros automáticos, recordar que la cantidad recomendada por cada extracción es de 30 billetes como máximo.

Hoy más que nunca, Macro está cerca. Cerca, siempre.

Ante cualquier duda comunicate con nuestros canales de atención:

  • Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355
  • Banca Internet: www.macro.com.ar/bancainternet
  • En Facebook:/bancomacro
  • A través de eMe en Whatsapp: 11 3422 8223
  • www.macro.com.ar
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Milagro Medrano: “Muchos clientes desconocen con exactitud las deudas que poseen”

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La gerente de Relaciones Institucionales del Banco Macro, Milagro Medrano, habló con Economis sobre el trabajo de la entidad para evitar el sobreendeudamiento de los clientes. Aseguró que hasta el momento se brindaron más de mil talleres sobre educación financiera que alcanzaron a más de 100 mil personas en el país, y que el nivel de mora con el banco es de sólo el 2 por ciento.

Medrano afirmó que uno de los principales problemas que se observan es el pago mínimo de la tarjeta, con los intereses que acarrean mes a mes.

– ¿Cuáles son los errores más comunes del uso financiero que, en líneas generales, observa entre las personas que atienden diariamente?

El Programa Cuentas Sanas nos permite tomar contacto con miles de personas. Durante los talleres, los participantes dan conocer sus principales problemas financieros, y desde la iniciativa que impulsa Banco Macro se busca darles respuestas a sus interrogantes.

Entre ellos se destaca no poder pagar el saldo total de la tarjeta de crédito, y abonar sólo el pago mínimo, con los intereses que ello implica.

También desconocen con exactitud las deudas que poseen y los costos financieros de determinados productos, entre otros inconvenientes.

– ¿Cómo resolver, con el banco, una deuda difícil?

El Banco Macro acompañó siempre a sus clientes para evitar el sobreendeudamiento.

Las campañas apuntaron a analizar la situación crediticia de cada cliente y ser proactivos, buscando que se acercaran a las sucursales para reestructuras sus deudas.

– ¿Cuál es el porcentaje de clientes deudores en situación compleja?

El Banco Macrotiene un nivel de mora de sólo el 2 por ciento, un índice muy bajo y muy bueno si se lo compara con el resto del sistema.

– ¿Cuáles son los aportes más relevantes que deja el programa Cuentas Sanas; cuáles son los planes/proyectos a futuro que se tienen con el mismo?

El programa Cuentas Sanas surge de la primera web de economía personal del país que evolucionó hasta convertirse en una iniciativa integral, de calidad y nivel internacional en términos de inversión realizada, contenidos y alcance.

Brindamos más de 1.150 talleres de educación financiera, capacitando a más de 30.600 personas, en casi 200 ciudades de las 23 provincias argentinas y CABA, con un impacto indirecto en 110.000 personas, por el valor multiplicador de los talleres destinados a docentes y familias.

Una de las principales propuestas diferenciales de Cuentas Sanas es la segmentación de sus actividades, pensar estrategias que identifiquen y den respuesta a las necesidades particulares de los diferentes grupos de población.

Cuentas Sanas es un programa generalista, que se dirige a todas las personas, pero no de la misma manera: realizamos un esfuerzo de diversificación de canales, materiales, formatos y recursos, para adaptarlos a los diferentes públicos.

A los contenidos interactivos y descargables de la web se fueron sumando recursos especialmente diseñados para jóvenes, emprendedores, pymes, adultos mayores, adultos y familias, líderes de organizaciones sociales, personas con discapacidad y personas privadas de su libertad.

Se incorporaron nuevas herramientas y espacios, como el simulador de cajero automático y los talleres virtuales que, para finales de 2019, nos habrán permitido superar las fronteras nacionales llegando a Medellín (Colombia) y Montevideo (Uruguay).

Para 2020 tenemos organizados brindar dos nuevos tipos de talleres: Cuentas Sanas para tu PYME, un taller avanzado de economía para responsables, gestores o administradores de pequeñas y medianas empresas, y Cuentas Sanas Digitales, un taller que brinda la capacitación necesaria para que todos puedan aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías en las decisiones cotidianas sobre el dinero.

Con una inversión cercana a los 20 millones de pesos, el programa Cuentas Sanas ha buscado desde sus inicios, empoderar a colaboradores, clientes y a la comunidad, desde una perspectiva de capacitación claramente diferenciada de las actividades comerciales del Banco, de acuerdo con los estrictos criterios de neutralidad exigidos por la OCDE para la educación financiera realizada por el sector privado.

– Debido a la decisión del BCRA de impulsar una fuerte baja en las tasas de financiamiento de todas las tarjetas de crédito, eso tiene un impacto y cual sería (de cara al tenedor de la TC).

Banco Macro ya está aplicando la medida dispuesta por el Banco Central. Como consecuencia, la tasa de financiamiento es del 55 por ciento. Esto beneficia a los clientes que optan por financiarse con la tarjeta de crédito.

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Banco Macro abrió las puertas de una nueva sucursal en Candelaria

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Banco Macro inauguró en Candelaria una nueva y moderna sucursal.

Consolidado como el mayor banco de capitales privados nacionales, Banco Macro da impulso a su plan de crecimiento orgánico inaugurando esta flamante sede construida sobre una superficie de 430m2, en la cual invirtió más de 47 millones de pesos entre infraestructura y tecnología para que sus clientes reciban la mejor atención y puedan realizar sus operaciones con agilidad y seguridad, de lunes a viernes de 8 a 13hs.

Ubicada en avenida Beato Roque González 605 de Candelaria,  dispone de dos cajeros automáticos y una terminal de autoservicio (TAS) disponibles las 24 horas, junto con dos cajas, dos puestos de atención al cliente, una terminal de Banca internet y Banca telefónica dentro del salón comercial.

El edificio se constituye en la sucursal número 39 de la entidad en la provincia de Misiones y ha sido diseñado para contribuir sustentablemente al medio ambiente ahorrando  energía con la instalación de paneles solares e iluminación Led, equipos de refrigeración de última tecnología y materiales de gran durabilidad y bajo mantenimiento.


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Vuelve el dólar turista ¿una oportunidad para Misiones?

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En el marco del lanzamiento de un paquete de medidas económicas, el Gobierno anunció que el impuesto a los consumos en el exterior estará “en torno al 30%”.

Así lo manifestó el Jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, quien dijo además que la medida apunta a “cuidar los dólares que tiene la economía argentina y reactivar la industria turística local”, con una “lógica distributiva” ya que serán “los sectores que tienen la capacidad de hacer un viaje al exterior” los que “van a tener un tributo” con la idea de que “hagan un aporte a los sectores más postergados”.

Si bien en entrevistas publicadas horas antes Cafiero hablaba de que el gravamen al consumo en dólares sería de “alrededor del 20%”, más tarde en diálogo con Radio 10 de Buenos Aires, confirmó que “los consumos en dólares tendrán un impuesto de alrededor del 30%

“El impuesto que se le va a cobrar las compras en el extranjero es del 30%, no del 20%. Tiene una lógica solidaria y contributiva”, expresó.

El funcionario remarcó que las compras de los argentinos en el exterior “se pagan con dólares del Banco Central” y dijo que hay “que cuidar mucho” las reservas. Precisó que incluye la “la compra del pasaje si está en dólares” y servicios en dólares como Netflix y Spotify.

Es decir, que si se realiza un gasto de u$s 100 en el exterior, en lugar de calcular el gasto en pesos a un tipo de cambio de $ 63 (cierre de este viernes) debería calcularse un tipo de cambio de $ 80.

El “dólar turista” alcanzará también a pasajes aéreos, hoteles y cualquier tipo de gasto que se realice con tarjeta en el exterior. Entre estas compras, por ejemplo, los abonos de Netflix, Spotify, Amazon o lo que fuere que se pague a un proveedor.

Durante el segundo gobierno de Cristina Kirchner existió ya un “dólar turista” para gastos en divisa foránea pero dicho recargo podía ser utilizado a cuenta del impuesto a las Ganancias. Ese recargo se aplicó en marzo de 2013 y arrancó con una alícuota del 20%. Pero luego saltó al 27% y terminó en el 35%. Las alícuotas fueron elevándose a medida que se acentuaba el retraso cambiario. 

Además de proteger las reservas del Banco Central, la Casa Rosada intenta beneficiar al turismo local, según explicó el ministro coordinador. “Es una actividad muy dinámica que en este momento genera empleo estacional, pero es empleo al fin y es importante. De este modo favorecemos al turismo local“, indicó.

Dijo también que consideraba que el valor del dólar de la actualidad está bien “para lo productivo” y para el “esquema exportador”.

La medida puede tener un efecto positivo para Misiones, como provincia de turismo receptivo, aunque habrá problemas para aquellas agencias de turismo emisivas, que deben prepararse para aumentar los costos operativos en 30 por ciento, lo que puede derivar en pérdidas de reservas y una migración hacia agencias en Paraguay, donde se podrá comprar el mismo viaje a un valor menor. 

También es un problema para el tradicional turista misionero que elige las costas del sur de Brasil y que deberá pagar más caro por las reservas hoteleras y gastos con tarjeta de crédito. 

Sin embargo, puede ser una enorme oportunidad para el turismo interno en Misiones “si se logran combinaciones”, explicó el ministro de Turismo, José María Arrúa.

“Son medidas que sirven para estimular el turismo Interno. Ojalá a esto le ayudemos con algunas promociones de las agencias en los paquetes. Hay que motivar con medidas como el Ahora Turismo, con porcentajes de descuentos en hoteles, restoranes, aéreos algo así para el país, más lo del Dólar Turista”, indicó.

Arrúa no considera que el gravamen afecte sensiblemente las salidas al exterior para los que ya tienen definido un viaje. “Le tiene que sumar el 30 por ciento pero igual se va a ir, no creo que cambie el destino. Quizás se restringe de algunos gastos pero nada más”, puntualizó.

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