La vieja “nueva normalidad” y la “gig economy”

Por Jorge Pérez, CEO del Grupo PAE (*).

En los últimos tiempos leímos y oímos hablar repetidamente de la “nueva  normalidad”. La frase alude a ese periodo en el que el mundo tuvo que adaptarse a nuevas maneras de trabajar y gestionar personas, producto de la pandemia mundial del Covid 19. Hoy, luego de dos años, esa normalidad perdió su característica de “nueva” y ya es “la” normalidad.

En ella, cada vez son más las personas que buscan trabajar de manera remota, híbrida, en flex office o bajo contratos freelance, propios de la denominada gig economy. En ella, los trabajadores tienen -en distinto grado, por supuesto- la libertad de controlar sus agendas, sus proyectos y el tiempo que le dedican al trabajo.

Así, en este tiempo mucha gente en vez de trabajar en una oficina, prefiere emplearse en plataformas digitales que brindan servicio de traslados, de delivery, de alquiler de casas, o en formatos freelance o por contrato. Todas estas opciones les permiten elegir cuándo trabajar en función de sus horarios, su dinámica familiar o sus necesidades.

La alta rotación de personal que registran ciertas industrias no son ni más ni menos que la expresión de un mix compuesto por las dinámicas propias de la oferta y la demanda, y la necesidad de los trabajadores de buscar su bienestar. Quieren alinear el trabajo con su vida y estar conectados con lo qué les hace bien.

Este es el nuevo paradigma laboral: es la manifestación en hechos de lo que durante años se llamó el “equilibrio vida-trabajo” y que hoy las nuevas generaciones toman como bandera y llevan a la práctica en cada oportunidad que el mercado laboral les ofrece.

La lucha por el talento -por encontrarlo o por retenerlo-, la permanente búsqueda del bienestar de los colaboradores y el contar con una política salarial competitiva es, como contrapartida, la reacción de las organizaciones a este nuevo paradigma.

Todo el mundo aspira a trabajar en las mejores condiciones que su rol le permite. Si hay un fenómeno que la pandemia del Covid 19 ha acelerado en el mundo del empleo es este reclamo generalizado de trabajar de la manera más placentera posible. Es responsabilidad de las organizaciones entender esta mirada de las nuevas generaciones para ofrecerle al talento un espacio donde se sienta a gusto.

(*) CEO del Grupo PAE con una trayectoria de +25 años en empresas globales de personal temporario en América Latina y Norteamérica, es uno de los 25 líderes más influyentes de la industria en la región. Participa en foros internacionales del mundo laboral y es convocado para compartir su opinión sobre las tendencias del mercado de trabajo y la brecha de talento que las Américas enfrentan hoy en día.

PAE es una empresa global de Capital Humano, con más de 28 años de trayectoria en el mercado, presencia en 12 países de América y 70 oficinas en todo el mundo. Aporta agilidad e innovación a las más de 1.000 empresas a las que brinda servicios a través de modelos flexibles de trabajo. 

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