Ordenan a Gas NEA a refacturar tarifazos a usuarios de Itaembé Guazú
La dirección de Comercio Interior ordenó a la empresa Gas NEA a refacturar los consumos a los usuarios de Itaembé Guazú, que recibieron facturas con aumentos superiores a 1.300 por ciento.
El organismo, que conduce Alejandro Garzón Maceda, intentó contactar a la firma encontrándose las oficinas cerradas.
En virtud del aumento importante que se pudo apreciar con documentación obtenida se ha dispuesto desde la dirección de Comercio Interior dependiente del ministerio de Acción Cooperativa en aplicación de lo establecido en la ley de defensa del consumidor la “inmediata refacturación” de todos los usuarios de conformidad al artículo 31 en un plazo de cinco días corridos.
Por lo tanto hasta que la empresa no efectúe la refacturación los usuarios pueden no abonar la factura correspondiente al periodo 2024/6.
Si tienen débito automático pueden solicitar a la entidad bancaria y a la tarjeta de crédito si fuere por este medio se deje sin efecto el débito y la entidad bancaria debe aceptar lo solicitado.
La medida tiene carácter provisorio supeditada a las actuaciones que por presunto incumplimiento de la ley de defensa del consumidor se tramitan de oficio.