E-COMMERCE

E-commerce y Banca concentran más del 50% del empleo digital en América Latina

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El mercado laboral en América Latina experimenta una reconfiguración acelerada, donde el 90% de los profesionales con formación digital que logran insertarse formalmente lo hacen en el sector privado. Según un relevamiento realizado por Coderhouse, la plataforma de educación líder en la región, los datos más recientes revelan una concentración de la demanda en industrias clave, con el comercio electrónico y el sector financiero liderando la absorción de talento.

La transformación digital ha dejado de ser una promesa para convertirse en el principal catalizador del empleo en la región. De acuerdo con datos actualizados a 2026 basados en el análisis de más de medio millón de inscriptos en 10 países, el informe muestra que el 78% de los profesionales con nuevas habilidades digitales se insertan en sectores que conforman el núcleo de esta transformación.

Entre estas industrias destacan la banca, el e-commerce, la consultoría tecnológica y el desarrollo de software puro, consolidándose como los destinos naturales para el talento emergente.

La hegemonía del sector privado

El informe resalta que la salida laboral marca una clara preferencia y capacidad de absorción por parte de las empresas privadas. Nueve de cada diez profesionales (90%) que reportan empleo registrado se encuentran en el sector privado. En contraste, el sector público gubernamental apenas capta el 10% de este talento especializado.

Esta disparidad subraya cómo las compañías privadas están invirtiendo de manera más agresiva en la incorporación de perfiles digitales para mantener su competitividad, mientras que las estructuras estatales muestran un ritmo de adopción tecnológica y captación de talento considerablemente menor.

Los mayores empleadores: comercio y finanzas

Al observar la distribución específica por sectores, desde la plataforma identifican dos industrias que emergen como las principales locomotoras del empleo digital en América Latina, concentrando en conjunto más de la mitad de las oportunidades laborales para estos perfiles.

El E-commerce y Retail lidera la tabla de empleadores, absorbiendo al 27% de los graduados. La digitalización del comercio y la necesidad de optimizar la experiencia de compra en línea continúan demandando una fuerza laboral masiva y especializada.

Muy de cerca, la Banca y Fintech se posicionan como el segundo sector de mayor peso, captando al 25% de los profesionales. Este sector destaca por ser uno de los que más invierte en perfiles digitales, impulsado por la modernización de los bancos tradicionales y la proliferación de startups financieras que requieren talento para desarrollar soluciones innovadoras y seguras.

Junto a estos gigantes, la consultoría tech se mantiene como el tercer pilar fundamental, actuando como concentrador de puestos de trabajo al proveer servicios especializados a otras industrias que buscan acelerar sus propios procesos de digitalización.

Según Tomás Cabiche, Chief Growth Officer de Coderhouse, estos datos reflejan una realidad estructural del mercado laboral regional que trasciende las cifras. “Lo que observamos es que la transformación digital no es un proceso uniforme ni equitativo en América Latina. La inserción en sectores de transformación digital demuestra que existe una demanda muy clara y específica de talento en industrias que ya han identificado la necesidad de modernizarse”. 

El ejecutivo destaca que la concentración en e-commerce y banca digital no es casual, sino el resultado de decisiones estratégicas de inversión por parte de estas industrias. “Estos sectores no solo absorben talento, sino que compiten activamente por él”, señala.

La tendencia es clara: la demanda profesional en América Latina se mueve decididamente hacia los sectores que lideran la economía digital. Para quienes buscan insertarse en este mercado, la ruta más directa hacia el empleo formal se encuentra en las empresas que están redefiniendo el comercio y las finanzas en la región.

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“Economía del Impulso”: investigación revela cómo los pagos impactan el consumo espontáneo en línea

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Hay una escena que se repite en distintos sectores del comercio digital. Un consumidor ve una oferta en su teléfono y decide comprarla en el acto. Otro, desde su casa, mira un partido y hace una apuesta en el entretiempo. Un tercero detecta un movimiento del mercado e intenta ejecutar una inversión. Contextos diferentes, mismo patrón: la decisión ocurrió en segundos, sin planificación, y si el sistema de pagos de la plataforma no puede seguir ese ritmo, el momento se pierde y la venta se esfuma.

Este es el comportamiento que una nueva investigación de OKTO PAYMENTS, proveedor de servicios de pago, identifica como la Economía del Impulso: un entorno donde las transacciones se disparan de forma instantánea y se ganan o se pierden en milisegundos.

El estudio “Playing Differently in LatAm: How a New Generation of Players is Redefining the Payment Experience”, realizado con 620 consumidores y empresas en Brasil, Argentina y Chile, revela que el consumo digital espontáneo ya domina el comportamiento de compra en la región y que la mayoría de las empresas aún no ha adaptado su infraestructura de pagos a ese ritmo.

Más del 95% de los encuestados afirma haber realizado compras, apuestas o inversiones en línea sin haberlo planeado, mientras hacía otra cosa. Para el 37,5%, este tipo de consumo espontáneo representa más del 30% de toda su actividad digital en un mes determinado.

El desafío para las empresas comienza en el momento en que los pagos no logran igualar la velocidad de toma de decisiones del consumidor. Según la investigación, el 87,9% de los usuarios espera que un depósito o pago se procese en menos de 60 segundos. Entre la Generación Z y los Millennials, más de la mitad (52,5%) quiere que se resuelva en menos de 30 segundos.

Cuando se supera ese umbral, las consecuencias se hacen evidentes: el 29% abandona la transacción en ese mismo momento, sin volver a intentarlo. Otro 48% dice que lo intentará más tarde, pero en un contexto impulsivo, esa intención rara vez se convierte en una visita de regreso.

Los momentos de alta demanda llevan las plataformas al límite

El consumo impulsivo no crece gradualmente a lo largo del día. Se dispara en ventanas cortas, provocado por un evento externo, como un gol, una oferta relámpago o un titular del mercado. Más de la mitad (55,6%) de los comerciantes encuestados reporta que un tercio de su volumen total de transacciones se concentra en los primeros cinco minutos tras ese detonante específico.

Y precisamente en esas ventanas de alta intensidad, los consumidores son aún menos tolerantes a cualquier fricción. El estudio muestra que casi el 40% de los usuarios afirma tener menos paciencia ante las demoras en situaciones de impulso, justamente cuando están más motivados para completar la transacción.

“Estamos presenciando un cambio fundamental: los pagos ya no son una función de back-end, son el momento en que los ingresos se capturan o se pierden”, afirma Andre Boesing, Director General para el Sur de LatAm en OKTO PAYMENTS. “En la Economía del Impulso —o como también puede llamarse, la Economía de la Espera Cero— la conversión no depende de la intención, sino de la velocidad. Si no puedes procesar en segundos, no estás compitiendo.”

Las empresas reconocen el problema, pero aún no lo han resuelto

La investigación deja al descubierto la brecha entre lo que los comerciantes comprenden y lo que realmente ofrecen. Tres de cada cuatro (75,9%) reconocen que los pagos instantáneos son fundamentales para retener clientes. Pero casi la mitad (47,4%) admite que las demoras y la fricción en los pagos ya están afectando sus tasas de conversión y retención en la práctica.

Esa desconexión también se refleja en cómo las empresas interpretan lo que los usuarios realmente valoran. El estudio revela que el 28,8% de los encuestados señala el acceso inmediato a los fondos como el principal factor para permanecer en una plataforma, por encima del precio, la variedad de productos y el servicio al cliente. Es el indicador más citado entre todos los atributos evaluados en el estudio.

“Los consumidores ya se han adaptado a las experiencias en tiempo real, pero los pagos no han terminado de ponerse al día”, agrega Andre. “La brecha entre la rapidez con que las personas deciden y la rapidez con que las empresas pueden procesar es donde la fricción se convierte en pérdida de ingresos. Las transacciones más valiosas de hoy ocurren en las ventanas de tiempo más pequeñas. Los momentos pico no solo incrementan el volumen, sino que comprimen las expectativas. Los sistemas que funcionan bien en condiciones normales suelen fallar exactamente cuando más importa”.

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Mercado Libre anuncia su mayor centro de almacenamiento en Argentina

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Mercado Libre anunció la construcción de un nuevo centro de almacenamiento en el partido bonaerense de Escobar, con el objetivo de ampliar su capacidad logística y mejorar los tiempos de entrega en todo el país. El proyecto, que demandará una inversión conjunta de 115 millones de dólares y estará a cargo de Plaza Logística, se enmarca en la estrategia de expansión del gigante del comercio electrónico en Argentina.

El nuevo centro contará con más de 100.000 metros cuadrados y tendrá capacidad para procesar hasta 130.000 productos por día, además de almacenar más de 2 millones de artículos voluminosos. La iniciativa permitirá optimizar la eficiencia de los envíos, facilitar entregas en 24 horas y generará 1.300 empleos directos, junto con cientos de puestos indirectos.

La obra forma parte del plan de inversiones por 3.400 millones de dólares que Mercado Libre anunció para 2026 en Argentina, destinado tanto a infraestructura como a gastos operativos.

Plaza Logística, desarrolladora del proyecto bajo modalidad “built to suit”, sumará con este desarrollo su octavo parque logístico en el país, consolidando su posicionamiento en el segmento de infraestructura industrial de calidad.

El nuevo centro complementará la operación de los depósitos ya existentes en el Mercado Central, Tres de Febrero y la red de más de 40 centros de última milla distribuidos en distintas provincias, fortaleciendo un sistema que conecta a millones de usuarios con cientos de miles de vendedores.

“Este nuevo centro en Escobar será el cuarto de nuestra red en Argentina y en menos de 18 meses habremos cuadruplicado nuestra capacidad operativa en el país. La ampliación logística es clave para mejorar la experiencia de usuarios y acompañar el crecimiento de miles de PyMEs”, señaló Juan Martín de la Serna, presidente de Mercado Libre Argentina.

Por su parte, Ramiro Molina, gerente general de Plaza Logística, destacó que el proyecto “ratifica el compromiso con el desarrollo de infraestructura bajo estándares internacionales de calidad y sustentabilidad”.

El intendente de Escobar, Ariel Sujarchuk, subrayó el impacto local de la inversión: “Esta iniciativa fortalece el perfil del distrito como polo logístico y tecnológico, y es resultado de un modelo de gestión que promueve la articulación público-privada para generar empleo y desarrollo”.

En un contexto de expansión del comercio electrónico, el 90% de las PyMEs que operan en Mercado Libre vende fuera de su ciudad de origen y casi la mitad depende de la plataforma como principal fuente de ingresos. En este escenario, la infraestructura logística resulta clave para escalar operaciones, ampliar mercados y dinamizar la economía.

Con esta inversión, la compañía refuerza su apuesta por el crecimiento del e-commerce, la generación de empleo y el fortalecimiento del ecosistema emprendedor en Argentina.

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El Gobierno aprueba el Presupuesto 2026 del Correo Argentino y proyecta $96.695 millones de ganancia operativa

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El Ministerio de Economía dio luz verde al plan de acción y presupuesto 2026 del Correo Oficial de la República Argentina Sociedad Anónima, que prevé ingresos operativos por $754.003 millones y una ganancia de operación estimada en $96.695 millones. La decisión quedó formalizada en la Resolución 221/2026, publicada el 2 de marzo en el Boletín Oficial, y fija además un superávit financiero de $28.558 millones para el ejercicio.

El dato no es menor: el principal operador postal del país proyecta cerrar el año con resultado positivo, sin endeudamiento y con transferencias al Tesoro por $60.000 millones. En un contexto de ajuste fiscal y revisión del rol de las empresas públicas, el mensaje combina equilibrio financiero con continuidad operativa.

Un presupuesto con superávit y foco en paquetería

La norma aprueba un esquema que estima ingresos corrientes por $774.126 millones y gastos corrientes por $720.308 millones, lo que arroja un ahorro económico de $53.818 millones. Si se suman los recursos y gastos de capital, el resultado financiero proyectado es superavitario.

El corazón del negocio sigue siendo operativo: de los $754.003 millones de ingresos de operación, $736.929 millones provendrán de ventas brutas. No se prevén transferencias corrientes del Estado para sostener la actividad, lo que refuerza la lógica de autofinanciamiento.

En paralelo, el presupuesto asigna $34.745 millones a inversión real. La mayor parte —$29.290 millones— se destinará a activos intangibles, es decir, tecnología, sistemas y plataformas digitales. Otros $4.350 millones irán a construcciones del dominio público y $1.105 millones a maquinaria y equipamiento.

El plan estratégico que acompaña el presupuesto define con claridad el rumbo comercial: menos dependencia del correo tradicional y mayor apuesta a la paquetería vinculada al comercio electrónico. Para 2026 se proyecta una caída del 7% en piezas postales (72.300 millones) y un crecimiento del 19% en paquetes (36.700 millones).

La empresa profundizará el modelo de franquicias “Punto Correo”, avanzará con sistemas de clasificación automática (SORTER) y buscará consolidar servicios de fulfillment y soluciones cross border, tanto para importaciones simplificadas como para exportaciones postales.

Costos, personal y transferencias al Tesoro

Del lado del gasto, las remuneraciones concentran $309.762 millones, mientras que bienes y servicios suman $319.010 millones. La dotación prevista se reducirá de 11.676 agentes a 11.436 hacia diciembre de 2026, con 240 bajas estimadas en el año y sin incorporación de personal temporario.

La decisión combina moderación en la plantilla con mantenimiento del Servicio Básico Universal (SBU), obligación legal que implica cobertura territorial en todo el país a precio accesible.

Un punto clave es la previsión de transferencias por $60.000 millones a la Administración Nacional. Es decir, la empresa no solo no requerirá asistencia financiera, sino que aportará recursos al Tesoro. En términos fiscales, esto convierte al Correo en contribuyente neto dentro del esquema de empresas públicas.

No se contempla endeudamiento para 2026. Las fuentes financieras provendrán principalmente de movimientos sobre activos y pasivos corrientes.

Modernización tecnológica y reposicionamiento de mercado

El presupuesto confirma una estrategia de transformación digital. La inversión en activos intangibles apunta a renovar sistemas de envíos internacionales, trazabilidad, data centers, ciberseguridad y plataformas comerciales como “Mi Correo”.

El giro es consistente con la dinámica del mercado postal. El segmento de cartas continúa en retroceso estructural, mientras que la logística de última milla vinculada a plataformas online se consolida como el eje competitivo frente a operadores privados.

En ese marco, la empresa buscará mejorar estándares de calidad, integrar soluciones nativas con plataformas de e-commerce y desarrollar servicios híbridos (imposición electrónica con entrega física), además de implementar aviso de recibo digital para cartas documento.

El desafío operativo será sostener rentabilidad en un entorno donde los costos de bienes y servicios representan más del 40% del gasto corriente y donde la competencia privada presiona márgenes en paquetería.

Equilibrio fiscal sin privatización explícita

La aprobación del presupuesto bajo la órbita de la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología de la Jefatura de Gabinete muestra una continuidad institucional en la administración del operador postal.

Desde el punto de vista político-económico, la señal es clara: el Gobierno prioriza equilibrio financiero, reducción gradual de personal y modernización tecnológica, pero mantiene el esquema societario vigente y el cumplimiento del Servicio Básico Universal.

No hay expansión de estructura ni endeudamiento. Tampoco se observa un retiro del Estado del negocio postal. La estrategia parece orientada a consolidar un operador público rentable, adaptado al comercio electrónico y capaz de aportar recursos al Tesoro.

Lo que habrá que seguir

En los próximos meses habrá que observar tres variables para medir el impacto real del presupuesto 2026: Si el crecimiento proyectado del 19% en paquetería se concreta y compensa la caída del correo tradicional. Si la inversión tecnológica mejora productividad y reduce costos unitarios. Si la reducción de dotación se implementa sin afectar tiempos de entrega ni cobertura territorial.

El equilibrio financiero está proyectado. La clave será sostenerlo en un mercado logístico cada vez más competitivo y con consumidores que exigen velocidad y trazabilidad en tiempo real.

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Yerba mate: exportaciones récord, auge de las bebidas energéticas y un mercado que apunta a US$ 3.460 millones en 2035

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La yerba mate dejó de ser un producto estrictamente regional para consolidarse como un negocio global en expansión. En 2024, Siria importó US$ 63 millones de yerba mate argentina y Estados Unidos US$ 61,4 millones, posicionándose como los principales destinos externos, según datos de UN Comtrade. En paralelo, el mercado mundial proyecta un salto desde US$ 2.030 millones en 2025 hasta US$ 3.460 millones en 2035, con una tasa anual compuesta de 5,48%, de acuerdo con Research and Markets y Market Research Future.

El crecimiento se apoya en tres vectores claros: exportaciones récord, expansión del formato ready-to-drink (RTD) y el desembarco de multinacionales que observan a la categoría como una vertical estratégica dentro de las bebidas funcionales.

Exportaciones y demanda internacional: de producto cultural a activo global

El mapa de comercio exterior confirma la transformación. Siria y Estados Unidos lideran las compras, con montos casi equivalentes en 2024. El mercado estadounidense, en particular, concentra el 70% de la demanda regional en América del Norte, donde las importaciones crecieron 40% en los últimos cinco años.

Europa también acelera. El mercado avanzó 35% en el último lustro, con Alemania y Francia concentrando la mitad de las ventas regionales. En Reino Unido, las importaciones crecieron 40%, impulsadas por un consumidor que prioriza certificaciones orgánicas —preferidas por 60% de los europeos— y productos asociados al bienestar.

En Asia-Pacífico, el crecimiento es aún más dinámico: las importaciones aumentaron 50%, con Japón y Australia liderando la adopción, mientras China comienza a mostrar interés pese a su arraigada tradición en té.

El trasfondo es estructural. La yerba mate se posiciona como alternativa natural frente a bebidas energéticas tradicionales y cafeína sintética. Según BeverageDaily, la categoría gana tracción por ofrecer “energía sostenida” sin el efecto “crash” asociado a otros estimulantes. Esa narrativa encaja con tendencias globales de consumo saludable y funcional.

El motor RTD y la entrada de multinacionales

El punto de inflexión no está solo en la hoja suelta. El formato RTD (Ready-to-Drink) creció 65%, desplazando el histórico dominio del producto tradicional y compitiendo de manera directa con el café frío premium y las bebidas energéticas.

Las versiones carbonatadas avanzaron 35%, mientras que 55% de los nuevos lanzamientos incorporan ingredientes funcionales —vitaminas, colágeno, adaptógenos— en una estrategia clara de diferenciación. La innovación en sabores también marca tendencia: cítricos (25% de los lanzamientos), frutos rojos (20%) y menta (15%) concentran la mayor parte de la oferta dirigida a consumidores jóvenes.

El interés corporativo acompaña la expansión. PepsiCo, a través de su marca Yachak en Estados Unidos, apostó por una narrativa de energía natural y origen vegetal. Junto a grandes jugadores, marcas como Guayakí, EcoTeas, Yerbaé y CleanCause desarrollaron propuestas basadas en certificaciones orgánicas, comercio justo y estilo de vida saludable.

En este contexto, el e-commerce emerge como canal acelerador: las ventas online crecen entre 45% y 60% interanual en distintos mercados, permitiendo a marcas emergentes sortear las barreras del retail físico. Sin embargo, supermercados e hipermercados todavía concentran cerca de 50% de las ventas globales, manteniendo su peso estratégico.

Producción argentina, capacidad instalada y regulación

Argentina sostiene el liderazgo productivo y exportador. Empresas como Las Marías concentran 30% del mercado, mientras CBSe alcanza 20%, según Market Research Future. Ambas ampliaron su capacidad de procesamiento en aproximadamente 30% desde 2023, en respuesta al aumento de la demanda internacional.

En el plano institucional, el Instituto Nacional de la Yerba Mate (INYM) flexibilizó medidas adoptadas en 2022 que buscaban proteger a pequeños productores. Tras la pandemia, la oferta se expandió y el gobierno impulsa una agenda de modernización orientada a fortalecer la competitividad global.

Aunque la hoja suelta mantiene predominio en mercados tradicionales, las bolsitas de té son el formato de mayor crecimiento internacional. Sin embargo, el avance estratégico se concentra en el canal moderno y digital, donde el branding y la narrativa de bienestar adquieren peso determinante.

Un 2025 con récord exportador y consumo en recuperación

El cierre del año 2025 dejó una fotografía nítida y, a la vez, compleja para la cadena yerbatera. Los datos oficiales del Instituto Nacional de la Yerba Mate (INYM) confirman un récord histórico de exportaciones, una recuperación sostenida del mercado interno.

El dato más contundente del balance 2025 llegó desde el frente externo. Entre enero y diciembre, las exportaciones de yerba mate alcanzaron 57.980.912 kilos, el mayor volumen registrado en la historia del sector.

Este desempeño implicó un crecimiento interanual del 32,2%, consolidando una tendencia que ya se venía anticipando durante el año y que tuvo su pico en diciembre, mes en el que se exportaron 4.387.107 kilos.

El récord exportador no solo ratifica la consolidación de mercados tradicionales, sino que también refleja la capacidad de la yerba mate argentina para sostener competitividad internacional, con costos internos crecientes y tensiones macroeconómicas.

En el mercado doméstico, el desempeño también fue positivo, aunque con matices. Durante 2025, la yerba mate a salida de molinos destinada al consumo interno sumó 266.788.512 kilos, lo que representó una suba del 3,08% respecto de 2024.

Si bien el dato confirma una franca recuperación del consumo, todavía se mantiene por debajo del año 2023, que continúa siendo el máximo histórico en ventas internas. La comparación deja en evidencia que el consumo se recompone, pero aún no logra recuperar plenamente los niveles previos al ajuste del poder adquisitivo de los hogares.

Un negocio millonario en consolidación

Las proyecciones que sitúan al mercado global por encima de US$ 3.000 millones en la próxima década reflejan que la yerba mate dejó de ser una categoría cultural limitada al Cono Sur. Hoy compite en el segmento de bebidas energéticas naturales, donde la diferenciación ya no pasa solo por el contenido de cafeína, sino por sostenibilidad, certificaciones y funcionalidad.

Para marcas latinoamericanas, el escenario abre oportunidades en el desarrollo de RTD, certificaciones orgánicas como estándar de entrada y estrategias de expansión digital. La categoría atraviesa una transición: de commodity regional a activo estratégico dentro del mercado global de bebidas funcionales.

El desafío ya no es introducir la yerba mate al mundo, sino sostener competitividad en un mercado que crece, se diversifica y atrae capital internacional.

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