Samsa invirtió más de $1.450 millones en una histórica expansión de agua y saneamiento en Posadas y Garupá
Servicios de Aguas de Misiones S.A. (SAMSA) cerró el último año de gestión con un balance que confirma una transformación estructural del servicio de agua potable y saneamiento en Posadas y Garupá. Según el Informe al Usuario correspondiente al período agosto 2024–julio 2025, la empresa ejecutó un plan de inversiones superior a los 1.450 millones de pesos, consolidando una expansión sostenida que se apoya en infraestructura, tecnología, control ambiental y políticas sociales SAMSA.
El dato central es la magnitud del crecimiento acumulado desde el inicio de la concesión. El número de usuarios con acceso a agua potable aumentó un 118%, pasando de 48.945 conexiones en 1999 a más de 106.400 en la actualidad. En paralelo, la producción anual de agua potable creció un 128%, hasta alcanzar los 57,4 millones de metros cúbicos por año, acompañando el crecimiento demográfico y urbano del área metropolitana.
Cloacas, micromedición y eficiencia operativa
La expansión del sistema cloacal muestra un salto aún más pronunciado. Los usuarios conectados se incrementaron un 248%, llegando a más de 63.000 hogares, mientras que la red de cloacas se extendió a 656 kilómetros, más de cuatro veces su tamaño original. El sistema de estaciones elevadoras pasó de 4 a 44 unidades operativas, un crecimiento del 1.000%, clave para sostener la operación en una ciudad en constante expansión.
Uno de los cambios estructurales más relevantes es la micromedición, que hoy alcanza al 98,6% del padrón de usuarios, frente a menos del 20% al inicio de la concesión. Este indicador es central desde una mirada económica: mejora la equidad tarifaria, promueve el uso racional del recurso y fortalece la sustentabilidad financiera y ambiental del sistema SAMSA.
Inversión sostenida y modernización tecnológica
Durante el último año, SAMSA destinó más de 1.200 millones de pesos a obras de agua potable y cloacas, otros 175 millones a micro y macromedición y 47 millones a la renovación de flota, maquinaria y herramientas. En el acumulado histórico, las inversiones superan los 41.400 millones de pesos, un dato que da cuenta de la escala del proceso de modernización.
Entre los hitos técnicos se destacan la modernización de las plantas potabilizadoras de Posadas y Miguel Lanús, la automatización de sistemas electromecánicos, la reingeniería de redes, la incorporación de telecontrol para monitoreo online las 24 horas y la mejora integral del sistema de bombeo y tratamiento de efluentes.
En términos operativos, durante el período se realizaron más de 27.800 análisis de calidad de agua potable, bajo normas del Código Alimentario Argentino e IRAM, se detectaron y repararon 554 fugas no visibles mediante tecnología de precisión y se eliminaron más de 5.300 fugas en la red de distribución, mejorando presión, continuidad y calidad del servicio.
Saneamiento, ambiente y estándares internacionales
En materia de saneamiento, la empresa recolectó y depuró más de 8,4 millones de metros cúbicos de líquidos cloacales, con 14.472 análisis de calidad de aguas residuales, evitando impactos ambientales y fortaleciendo el cuidado de cuencas y suelos urbanos.
Este enfoque se complementó con la certificación internacional de tres normas ISO (9001, 14001 y 45001), otorgadas por IRAM y convalidadas por IQNET, y con la obtención de certificados I-REC, que acreditan que el total de la energía eléctrica consumida por la empresa proviene de fuentes renovables.
El informe también subraya el rol social del servicio. Durante el año se atendió a más de 55.700 usuarios, se realizaron 40.000 trámites administrativos y se brindó atención telefónica a 71.000 consultas. Además, se otorgaron 2.257 subsidios de consumo y se garantizó acceso gratuito al agua potable en 62 asentamientos poblacionales con infraestructura precaria.
A esto se suma la gestión de 101 canillas públicas, que proveyeron más de 177.760 metros cúbicos de agua potable gratuita a familias de bajos recursos, consolidando al servicio como una política sanitaria esencial.
Imagen del servicio y percepción ciudadana
Según estudios de opinión pública citados en el informe, la imagen positiva de SAMSA alcanza el 80,2%, el valor más alto desde el inicio de la concesión, mientras que la calificación general del servicio llega a 7,7 puntos sobre 10. El servicio de agua potable es valorado por los usuarios como el mejor servicio público de la ciudad, un dato que combina indicadores técnicos, continuidad operativa y percepción social.
El balance 2024–2025 confirma que el agua potable y el saneamiento no son solo un servicio básico, sino una infraestructura estratégica para el desarrollo urbano, la salud pública y la competitividad regional. En un contexto de expansión demográfica y restricciones macroeconómicas, la continuidad de inversiones y la mejora de eficiencia posicionan al sistema como uno de los pilares silenciosos del crecimiento de Posadas y Garupá.
