HOT SALE

El Hot Sale facturó $42.000 millones en tres jornadas

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La novena edición del mega evento de ventas online, que se realizó entre el lunes y el miércoles de esta semana, alcanzó una facturación total de $42.000 millones, equivalente a más de $585 millones de pesos vendidos por hora, con la participación de más de 3,7 millones de argentinos que navegaron el sitio oficial en búsqueda de las mejores ofertas.

La novena edición del mega evento de ventas online conocido como Hot Sale, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, contó con la participación de 1.091 empresas y más de 3,7 millones de usuarios que ingresaron al sitio oficial www.hotsale.com.ar, informó la cámara organizadora.

Durante las 72 horas en las que se extendió el evento, se concretaron ventas de productos y servicios por un total de $42.167.000.000, lo que representa un crecimiento de 69% en facturación en comparación con el Hot Sale 2021.

Se registraron 4,1 millones de órdenes de compra, con un 10% más que en la edición de 2021, mientras que el valor del ticket promedio creció un 54%, alcanzando los $10.111.

“Estamos muy contentos con los resultados de esta nueva edición del Hot Sale, que contó con más de 14 mil megaofertas y amplias opciones de financiación. Esto representó una gran oportunidad para los compradores, que no dudaron en aprovechar los tres días de evento, afirmó Alberto Calvo, Presidente de CACE.

Estos resultados “hablan de un canal digital consolidado, que es cada vez más elegido por los argentinos y le brinda un gran impulso a las 1.091 empresas participantes y a toda su cadena de valor”, agregó.

Al evaluar las categorías más compradas por los usuarios en esta edición, la Cámara identificó que Pasajes y Turismo volvió a liderar las compras, una categoría que fue desplazada en las últimas ediciones a causa de la pandemia.

Le siguen electrodomésticos, aires acondicionados, celulares y teléfonos, lo que habla de compras planificadas, que los usuarios venían evaluando y aprovecharon el evento para efectuarlas.

Así, el Top 10 de categorías con mayor facturación lo conformaron Pasajes y turismo, Electrodomésticos y Aires acondicionados, Celulares y teléfonos, Electrónica, audio, video y TV, Hogar, muebles y jardín, Productos de cosmética y cuidado personal, Indumentaria (no deportiva), Indumentaria deportiva, Colchones y sommiers y Computación.

En cuanto a categorías y productos más vendidos por unidad, se registraron elementos de cuidado personal, cosmética y alimentos y bebidas.

Similar tendencia en el crecimiento, se registró en Tiendanube, donde a lo largo de los tres días se registró una facturación total de $3.079.674.332, un 84% más que en 2021, con 312.230 transacciones (+11%), 883.248 artículos vendidos (+13%) y un ticket promedio por venta de $9.863.

En cuanto a los métodos de envío elegidos, el 73% de las ventas se enviaron a domicilio, mientras que el 27% optó por el retiro en tiendas físicas o pick-up points, mientas que los medios de pago el 73% de las ventas fueron abonadas a través de tarjetas de crédito, 62% en un pago y 13% en 6 cuotas sin interés.

Los tres segmentos de productos estrella fueron en indumentaria, decoración y hogar, salud y belleza.

Como curiosidades de esta edición, las ventas de la categoría Erótica crecieron un 64% respecto a 2021, con una facturación total de $2.132.536, y los productos más elegidos en este segmento fueron lubricantes, vibradores y lencería erótica y el ticket promedio llegó a los $7.790.

Además de las grandes marcas y cadenas, los emprendedores también tuvieron gran presencia en el evento de consumo.

“En nuestro caso, recibimos un 300% más de pedidos versus un día normal y casi un 500% más de tráfico en el sitio. Casi el 60% de los usuarios vinieron del sitio oficial de Hot Sale”, sostiene Agustina Belelli, E-commerce Manager de Tejano, un emprendimiento cordobés de indumentaria.

Aire Objetos Decorativos comercializa cotillón y decoración para fiestas fiestas y agotó el stock de productos de Argentina: “Pensábamos que nos estábamos anticipando mucho y algunos productos agotaron stock la misma semana que entraron. Hay tanto entusiasmo con el Mundial que muchos chicos están pidiendo festejar sus cumpleaños con esta temática”, expresa Soledad Dichio, dueña del negocio.

“Registramos una tasa de conversión promedio de 3,97% (en días normales, se encuentra cercana al 2%) y una facturación diaria 10 veces mayor a la normal”, señala Romina Moine, Directora de la Agencia Interactúa a cargo del Marketing Digital de Iberia Hogar, negocio de productos de limpieza.

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Facturar en un día lo mismo que en diez: PyMEs y emprendimientos argentinos potenciaron sus negocios durante el Hot Sale 2022

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Finalizó la novena edición del Hot Sale, el evento de comercio electrónico más importante para PyMEs, emprendimientos y grandes marcas de toda Argentina, que en los últimos tres días vieron crecer sus ventas de forma exponencial. En ese marco, Tiendanube, la plataforma e-commerce con más de 45.000 tiendas en Argentina, conversó con emprendedores participantes para entender cuál fue el impacto del evento en sus negocios, cómo fue su experiencia y cuáles fueron los desafíos y aprendizajes que se llevaron de esta nueva edición. 

Sobre su paso por el evento, Natalia Hamui, Co-Fundadora de Binah Deco, analiza: “Venimos participando del HotSale desde hace 3 años. Son jornadas intensas de trabajo, con muchas oportunidades para el crecimiento de la marca, donde se presentan desafíos operativos y logísticos. Es importante tener una planificación previa, con estimaciones de ventas que nos aproximen al stock que debemos tener disponible, los insumos necesarios para preparar los pedidos y el refuerzo de colecta de envíos. Pero el mayor desafío, sin duda, está puesto en el cliente, en mejorar constantemente su experiencia de compra”.

Según lo reportado por la plataforma de e-commerce, Deco y Hogar fue una de las categorías estrella durante el evento, con más de 51.877 productos vendidos. Romina Moine, Directora de la Agencia Interactúa a cargo del Marketing Digital de Iberia Hogar, comenta su experiencia los días previos: “Aproximadamente dos semanas antes, las ventas comienzan a bajar porque el mercado se está preparando para aprovechar los días de promociones. Una vez que comienza el evento, arrancan las compras en tropel”.

Este año, el evento de comercio electrónico volvió a sorprender con grandes resultados a nivel nacional: durante las tres jornadas de descuentos se registró una facturación total de $3.079.674.332, un incremento del 84% versus la edición anterior. Tiendanube contabilizó además 312.230 transacciones provenientes de todos los puntos del país. 

Para los emprendedores, la fecha tuvo un gran impacto positivo: “En nuestro caso, recibimos un 300% más de pedidos versus un día normal y casi un 500% más de tráfico en el sitio. Casi el 60% de los usuarios vinieron del sitio oficial de Hot Sale”, sostiene Agustina Belelli, E-commerce Manager de Tejano, un emprendimiento cordobés de prendas de vestir. Esto se condice con el relevamiento realizado por Tiendanube, que arrojó que Indumentaria se posicionó como la categoría con más ventas al registrar 331.640, un 56% del total de todo el evento. Al mismo tiempo, Córdoba emerge como la tercera plaza con mayor cantidad de ventas durante este Hot Sale.

Respecto a los resultados, Moine complementa: “registramos una tasa de conversión promedio de 3,97% (en días normales, se encuentra cercana al 2%) y una facturación diaria 10 veces mayor a la normal”.

Los testimonios de estos y muchos más emprendedores dan cuenta de la importancia de participar en jornadas de este tipo. Este año en particular, se sumó un condimento extra al Hot Sale: los argentinos y argentinas ya están pensando en el próximo Mundial de fútbol. Eso explica la experiencia vivida por Soledad Dichio, dueña de Aire Objetos Decorativos, quien -consultada por la performance de los productos vinculados al torneo-, comentó: “Pensábamos que nos estábamos anticipando mucho y algunos productos agotaron stock la misma semana que entraron. Hay tanto entusiasmo con el Mundial que muchos chicos están pidiendo festejar sus cumpleaños con esta temática” y eso se vio reflejado en las ventas.

La falta de stock es uno de los grandes desafíos a los que se enfrentan quienes participan en este tipo de ocasiones, que implican una alta demanda de productos. Por eso, quienes ya vivieron el evento recomiendan: “Que empiecen a prepararlo con anticipación, que organicen sus equipos y prevean la ayuda de más personal. Es importante realizar un calendario de acciones y promociones para estar organizados con la comunicación. Es necesario prever que el sitio funcione correctamente con un flujo de tráfico muchísimo mayor”, sugiere Belelli. 

Pero más allá de los desafíos emergentes, las ventajas de participar en eventos de esta categoría son considerables y competitivas, ya que el ritmo de venta y facturación toca picos récord. Contar con aliados estratégicos para brindar soluciones y facilitar los procesos es clave y es una de las premisas que caracteriza a Tiendanube. 

Trabajamos con especial foco en las necesidades de nuestros clientes, conociendo de cerca sus desafíos y desarrollando continuamente nuestra tecnología para brindar una experiencia de compra-venta excepcional. Además de las 200 integraciones que permiten optimizar procesos de pago, logística, e-mail marketing y más, contamos con un equipo humano 100% dedicado a acompañar y brindar soporte durante esta fecha y todo el año, para que las marcas puedan llevar sus negocios al siguiente nivel”, sostiene Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube para Argentina.

El próximo gran evento del e-commerce, Cyber Monday, tendrá lugar en la segunda mitad del año y será una gran oportunidad para quienes quieran iniciarse en las jornadas de descuentos. “En las semanas de Hot Sale y Cyber Monday todos están buscando qué comprar y consultando con amigos y conocidos. Hay mucha predisposición a comprar en marcas nuevas y es la oportunidad para venderle a quien te sigue pero nunca te compro”, concluye Soledad Dichio.

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Hot Sale 2022: más de 775 mil artículos vendidos y 2.730 millones facturados en el cierre parcial de la tercera jornada

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Tiendanube, la plataforma unicornio líder de e-commerce con más de 45.000 tiendas en Argentina, comparte información actualizada sobre el cierre parcial de ventas y facturación acumuladas a las 18 horas del tercer día del Hot Sale 2022:

  • Facturación total: $2.730.849.725 (un 88% más que en Hot Sale 2021)
  • Ticket promedio: $9.814
  • Ventas totales: 278.264 transacciones
  • Producto vendidos: 775.270 artículos (promedio de 66 por minuto)

Nos acercamos al cierre de las tres jornadas de descuentos y ya podemos decir con certeza que los argentinos aprovecharon al máximo la fecha para hacerse de productos en rebaja. De las órdenes registradas al momento, más de 207 mil tienen algún tipo de promoción, casi un 85% de las compras realizadas en estos últimos días. Las PyMEs, emprendedores y grandes marcas argentinas pudieron potenciar sus ventas a través de un amplio rango de descuentos que podrían extenderse durante toda la Hot Week”, comentaFranco Radavero, Country Manager de Tiendanube Argentina.

Además, Tiendanube comparte los siguientes datos de forma exclusiva:

  • Productos vendidos por minuto: el promedio de productos vendidos por minuto fue de 66 en las últimas 18 horas.
  • Ventas con envío gratuito: el 54% (134.961) de las ventas totales se realizaron con la opción de envío gratuito en todo el territorio nacional.
  • Pico de compras: a las 10 horas se registró un pico de compras con más de 13.411 transacciones efectuadas a nivel nacional. Se vendieron en promedio 665 productos por minuto.

Ventas por segmento

  1. Indumentaria: representa el 56% del total de las ventas, con un ticket promedio de $10.339
  2. Deco y Hogar: representa el 11% de las ventas, con un ticket promedio de $17.469
  3. Salud y Belleza: representa el 7% de las ventas, con un ticket promedio de $5.785
  4. Librería, Arte y Educación: representa el 2% de las ventas, con un ticket promedio $5.990
  5. Comida y Bebidas: representa el 2% de las ventas, con un ticket promedio de $6.374
  6. Electrónica y Tecnología: representa el 1% de las ventas, con un ticket promedio de $13.407
  7. Otros segmentos: representa el 21% de las ventas, con un ticket promedio de $9.381 (incluye gifts, juguetes, deportes, mascotas, digital, industrial, servicios, eroticos, equipment machines, artículos de oficina, viajes, autos, antiguedades, música y películas)

Perfil del comprador

¿Desde qué plazas compran? 

  • CABA y GBA 52%
  • Buenos Aires 13%
  • Córdoba 8%
  • Santa Fe 7%
  • Resto del país 20%

¿Y desde qué dispositivos compran? 

  • Dispositivos móviles 66%
  • PC/Desktop 34% 
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Celulares, zapatillas y viajes a Bariloche fueron los productos más clickeados en el Hot Sale 2022

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La compra de celulares de gama media, zapatillas y viajes a Bariloche fueron los productos más clickeados por los consumidores que buscaron aprovechar el evento de descuentos especiales en comercio electrónico, Hot Sale 2022, que formalmente termina esta medianoche.

La organizadora del Hot Sale, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), señaló que las categorías con mayor demanda fueron Indumentaria y calzado; Electro y tecno; Muebles, hogar y deco; Deportes y fitness; y Cosmética y belleza.

En el rubro viajes, la mayor demanda estuvo centrada en Bariloche en el plano local, y Barcelona en el internacional.

En el sitio oficial del evento se registraron 3,3 millones de personas.

Según la CACE, en esta edición -a diferencia de eventos anteriores- el denominado común fue el de un “consumidor mucho más racional”, que concretó “compras que venía planificando con antelación, es mucho menos impulsivo y más maduro, poniendo el foco en sus necesidades de consumo diaria”.

“Se observa un comprador más habituado a la compra digital, que tiende a analizar la compra, comparar opciones y precios, convirtiendo al canal digital como un hábito”, dijeron fuentes de la cámara.

Consultados por Télam precisaron que recién hacia el fin de semana tendrán los números finales de facturación, ticket promedio y cantidad de unidades vendidas en el Hot Sale 2022.

De todos modos, el director institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti, adelantó que “siguiendo con la tendencia de los últimos años, esperamos un pico de ventas en el cierre de hoy miércoles, que sin dudas se verá reflejado en una facturación récord en este tipo de eventos”.

Desde la cámara también proyectaron que la mayoría de las empresas que participaron de estas jornadas extenderán el Hot Sale hasta al menos el viernes o domingo, por lo que el sitio oficial del evento se mantendrá en línea hasta el lunes próximo.

Indicaron que “al igual que en ediciones anteriores, los visitantes se concentraron el primer día”, aunque la “participación del segundo día creció en relación al año pasado”.

Agregaron que durante los dos primeros días de evento el segmento etario que se dedicó a buscar ofertas fue de entre 25 y 34 años, con el 21% del total; seguido por los de entre 35 y 44 años, con el 19%.

Por zonas, los distritos que tuvieron mayor cantidad de personas navegando en el sitio del evento fueron el Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA), Córdoba, Santa Fe, Mendoza y Tucumán.

En la plataforma Tiendanube indicaron que “los consumidores de Santa Fe, Entre Ríos y Río Negro son los que más invierten en el Hot Sale 2022”, al dar cuenta a las provincias que registraron el ticket más alto a nivel nacional, con un promedio de $12.121 en el caso de Santa Fe; $11.671 en Entre ríos y $11.264 en Río Negro.

Pasadas las 17 de hoy, Tiendanube registraba una facturación de $ 2.590.412; un ticket promedio de $9.822, y un total de 263.752 órdenes de compra y 742.453 productos vendidos.

Desde la firma Facturante, dedicada a los sistema de facturación electrónicas, dijeron que “las provincias con más consumo hasta el momento Buenos Aires, CABA, Córdoba, Santa Fe y Mendoza”.

La CEO de la compañía, Lorena Comina señaló que “según los movimientos que registramos, se dio un 88% de aumento en comprobantes y 185% en cuanto a facturación”, con un ticket promedio del $8.633.

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Hot Sale: Erótica, Salud y Cosmética, los segmentos que sorprenden en esta nueva edición

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Tiendanube, la plataforma unicornio de e-commerce líder en Latinoamérica, realizó un relevamiento del comportamiento de los compradores en sus tiendas durante las primeras 36 horas del Hot Sale 2022 y detectó algunos patrones curiosos asociados a las compras de los usuarios en esta nueva edición del evento.

Si bien la categoría Indumentaria continúa liderando las ventas, dos segmentos vinculados al bienestar personal sorprendieron en las métricas. El rubro Salud y Cosmética ya lleva 82.600 productos vendidos con una facturación de $107.559.272. Los artículos más populares son mascarillas, cremas, productos para el cuidado del cabello y maquillaje. El ticket promedio de este segmento alcanza los $5.675.

Por otro lado, la categoría Erótica tuvo un notable crecimiento este año, cobrando protagonismo con un aumento del 64% en sus ventas respecto a la edición anterior del Hot Sale y una facturación total de $2.132.536. Los productos más elegidos en este segmento son lubricantes, vibradores y lencería erótica y el ticket promedio llega a los $7.790.

“El e-commerce se asienta cada vez más en el país y las tendencias y preferencias detectadas en esta edición del Hot Sale permiten entender con mayor profundidad a los consumidores. A partir de la información obtenida de nuestras tiendas nube, se observa que los argentinos priorizan realizar compras conscientes ligadas al cuidado y bienestar personal, un hábito en alza desde el inicio de la pandemia en 2020”, señala Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube para Argentina.

Además, la compañía detectó que 8 de cada 10 usuarios que compraron fueron consumidores frecuentes de distintas tiendas nube del país.“Esto refleja la capacidad de fidelización de los emprendimientos, PyMEs y grandes marcas con sus clientes, logrando que los elijan nuevamente. Estos resultados son posibles, en parte, gracias a las más de 200 soluciones que ofrece nuestra plataforma para gestionar sus negocios”, afirma Radavero.

Del total de los consumidores, más de la mitad se registran en AMBA (53,7%), seguido por el interior de la provincia de Buenos Aires (13,2%), Córdoba (7,4%) y Santa Fe (6,7%). El 66,7% de los compradores hacen sus ventas a través del celular y el 33,3% desde una computadora. Además, el 92% de las ventas originadas en redes sociales se iniciaron en Instagram, mientras que el 8% en Facebook.

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